Condiciones del contrato con los alumnos

¡Por favor lea con atención el contrato/término abajo!

Curso Online Abre tus Ojos - Contrato de Suministro de Contenido Digital y Otros
Acuerdos

Por este instrumento de contrato de suministro de contenido digital que, entre

otros, por un lado, Abre tus Ojos Cursos On-line Ltda. , persona jurídica de derecho
privado, inscrita bajo el CNPJ n. 24.439.802/0001-60 con sede en Brasil, en la Ciudad
de Santos, Sao Paulo, dirección Calle Ricardo Pinto, 126 CEP 11035-170, avante
denominada CONTRATADA; y, por otro lado, el(la) alumno(a) designado(a) y
nombrado(a) en la Ficha de Inscripción, que a éste se integra, en los términos de la
legislación civil en vigor, en adelante denominado de CONTRATANTE, teniendo como
objeto el suministro de contenido digital, tienen entre sí, las siguientes cláusulas y
condiciones a saber:

OBJETO DEL CONTRATO

Cláusula 1a. El presente contrato tiene por objeto el ofrecimiento de ingreso en la

plataforma virtual del Curso "Abre tus ojos", aplicado por la CONTRATADA, que tiene
por finalidad el desarrollo cultural personal y educativo, con foco en el aprendizaje
de ejercicios visuales, y justifica la GARANTÍA TOTAL e INCONDICIONAL de 30 días
después de la inscripción, pudiendo el CONTRATANTE cancelar por cualquier
motivo y recibir íntegramente el valor invertido en el curso hasta el momento de la
cancelación. La CONTRATADA ofrece en algunos cursos y en algunas clases (consulte
la oferta en el momento de la inscripción, verifique si su curso tiene esa garantía) una
garantía de 90 días CONDICIONAL detallada en la cláusula referente a matrícula y el
precio.

Párrafo Primero: El CONTRATANTE declara que tiene conocimiento previo de que el

Curso es de composición libre, sin reconocimiento del Ministerio de Educación,
teniendo objetivo solamente en la preparación, aprendizaje y estímulo a la práctica
de ejercicios visuales.

Párrafo Segundo: El CONTRATANTE declara ser consciente de que tanto la

CONTRATADA como el curso ofrecido no tienen vinculación alguna con cualesquiera
órganos oficiales, sea de cualquier naturaleza, teniendo finalidad exclusiva de
naturaleza cultural, informativa y educativa.

Párrafo Tercero: El CONTRATANTE declara tener consciencia de que está

adquiriendo, por el valor pagado en su totalidad, el ingreso en la plataforma virtual
del Curso arriba mencionado, siendo que aunque parcelado el valor debido, no se
caracteriza como mensualidades de un curso regular cualquiera, a ser pagados
oportunamente.

Párrafo Cuarto: En ningún caso será posible el cambio de un curso por otro.

ASPECTOS GENERALES DEL CURSO VIRTUAL

Cláusula 2a. El suministro de información será prestado a través de Internet, a través

de acceso a la plataforma virtual, respetando los avisos, tutoriales y cronograma, a
ser disponibilidades en el área virtual del alumno.

Párrafo Primero: El Curso será organizado por el Directorio Pedagógico de la

CONTRATADA, y liberado dentro del período determinado por la directiva, no
excediendo el plazo máximo del curso. De acuerdo con las advertencias previas
enviadas por correo electrónico (e-mail) registradas en el acto de la matrícula.

Párrafo Segundo: Enmiendas podrán ser hechas por la Dirección Pedagógica de la

CONTRATADA, para la mejor adecuación del contenido, cambios que serán
previamente informados al CONTRATANTE.

Párrafo tercero: El CONTRATANTE recibirá en el e-mail indicado la ficha de matrícula,

el enlace para acceso al ambiente virtual, login y contraseña generados por la
CONTRATADA, después de la confirmación de pago, que se dará en hasta 72 (setenta
y dos) horas.

OBLIGACIONES DE LA CONTRATADA

Cláusula 3a. Son obligaciones de la CONTRATADA:

Párrafo Primero: Acompañar el curso y contenido de los entrenamientos en el

ambiente virtual, en adelante llamadas de clases y bonificaciones.

Párrafo Segundo: La CONTRATADA se compromete a entregar las primeras clases

inmediatamente después de la debida acomodación de todos los participantes,
siendo que las demás clases serán entregadas de acuerdo con la programación del
curso. Después de la matriculación del alumno, inmediatamente ya estarán
disponibles algunos bonos y contenidos exclusivos, así como el acceso al ambiente
virtual con login y contraseña generados por la CONTRATADA, después de la
confirmación de pago del CONTRATANTE.

Párrafo tercero: La CONTRATADA se reserva el derecho de interrumpir encerrar o

restringir su suministro de informaciones, incluyendo el acceso al ambiente virtual,
junto a la cuenta del CONTRATANTE, si hay pendencias financieras o conductas
contraproducentes por parte del CONTRATANTE, previo aviso, con antelación de 5
(cinco) días.

Párrafo Cuarto: Disponer los bonos y contenidos exclusivos prometidos en el vídeo

de apertura de la oferta del curso y que estarán también disponibles en el área del
alumno en la plataforma virtual del curso.

Párrafo Quinto: Disponer la posibilidad de reservar el ingreso al evento en vivo

denominado Evento Liga de la Salud y presencial en local y fecha a confirmar
previamente por la CONTRATADA. El ingreso al curso presencial es informado de
forma uniforme para todos los participantes del curso online en el mismo momento,
siendo el ingreso limitado, y disponible para quien los compre primero hasta el
llenado total de las vacantes. En ningún momento podrá la CONTRATADA ser
obligada a proveer vacante o ingreso al CONTRATANTE que no lo adquirió dentro del
plazo estipulado y respetando el número de vacantes divulgadas.

Párrafo Sexto: Coordinar administrativa y académicamente el curso, velando por la

calidad y por el cumplimiento de la mejor metodología de enseñanza, que será
aplicada en la modalidad virtual, considerando la naturaleza de contenido, las
características y peculiaridades que la enseñanza requiera.

Párrafo séptimo: La CONTRATADA se reserva el derecho de introducir mejoras y

perfeccionamiento en el Curso ofrecido, durante su vigencia, pudiendo, para tanto,
alterar su contenido y/o cuadrícula de clases, siempre que haya previo aviso al
CONTRATANTE.

Párrafo Octavo: Obedecer a los plazos divulgados para las clases y actividades.

Párrafo Noveno: La CONTRATADA se reserva el derecho de cambiar la fecha de inicio

del Curso, si es necesario, para alcanzar el número mínimo de alumnos establecido
para que se efectúe el curso.
Párrafo Décimo: A criterio exclusivo de la CONTRATADA, el curso podrá no ser
implantado, si el número de alumnos inscritos no alcanza el número mínimo de
vacantes ofrecidas, siendo que en esta hipótesis la CONTRATADA hará la devolución
integral de los valores ya pagados por el CONTRATANTE.

Párrafo Décimo Primero: La CONTRATADA, sin perjuicio del programa previsto, podrá
realizar cambios en el calendario del curso, cuando sea necesario, siempre que haya
aviso previo al CONTRATANTE.

Párrafo Décimo Segundo: Los audios y videos de las clases son de propiedad
intelectual de la CONTRATADA y de la Sra. Tatiana Luísa Reis Gebrael, conforme a
la Ley nº. 9.610 / 1998 y demás legislaciones en vigor y, cuando no haya
autorización, no serán publicados, conforme a la cláusula 4ª, abajo. La
CONTRATADA se reserva el derecho de tomar las medidas que considere
apropiadas, a su exclusivo criterio, para proteger los derechos de autor de los
Contenidos y de los Servicios, además de las condiciones previstas en este
Contrato.

OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE

Cláusula 4a. Son obligaciones del CONTRATANTE.

Párrafo Primero: Asistir a las clases y estudiar las materias y materiales ofrecidos por
la CONTRATADA. El CONTRATANTE declara y reconoce que su evolución en el curso
depende de su participación activa y sinérgica con el programa. Dentro del plazo
establecido en el curso, cada participante evoluciona dentro de su ritmo, pero su
evolución depende de su participación.

Párrafo Segundo: Mantener sus datos catastrales actualizados, especialmente

correo electrónico y teléfono celular, para contacto y responder preferentemente
en el plazo de hasta 3 (tres) días, a todos los mensajes recibidos. El CONTRATANTE
asume que toda la información proporcionada a su respecto es verídica.

Párrafo tercero: El CONTRATANTE asume el compromiso de no reproducir, bajo

ninguna forma, audios, vídeos, clases y materiales de todo el material disponible
para el curso, así como mantener la confidencialidad, con pena de responder civil y
criminalmente, ante la CONTRATADA y de acuerdo con la ley vigente, así como la
responsabilidad de velar por la confidencialidad de su contraseña y login, de forma
que no permita compartir de modo alguno, así solamente el CONTRATANTE
matriculado en el curso tendrá derecho a asistirlo. La no observancia de esta Cláusula
acarreará el pago de multa en el valor equivalente, en la fecha de dicho pago,
debidamente corregido por la variación positiva del IGP-M FGV, o IPCA eligiendo el
mayor, u otro índice que lo sustituya, sin perjuicio de otras medidas que el
Contratado lesionado quiera tomar. El pago de la multa aquí mencionada, la cual
será debida a cada evento que acarree en infracción, no excluye el pago de cualquier
otra indemnización por pérdidas y daños y ganancias cesantes.

Párrafo Cuarto: Este contrato no da derecho al CONTRATANTE de utilizar

gratuitamente las clases virtuales del CONTRATADO con fines comerciales.

Párrafo Quinto: Es vedado al CONTRATANTE el uso de cualquier herramienta de

aceleración de descargas o de copia/clonación de sitios web, así como la grabación
del curso, por cualquier medio. En este caso, la CONTRATADA podrá retirar, sin
reembolso, al CONTRATANTE que violara así como atentar contra el buen
funcionamiento del mismo, inmediatamente dando por rescindido el presente
contrato.

Párrafo Sexto: No violar la privacidad de otros usuarios y, tampoco, utilizar nombres

o e-mails de los demás participantes del curso con fines comerciales.

Párrafo séptimo: No enviar mensajes que sean obscenos o, de cualquier modo, fuera
de los estándares éticos y de las buenas costumbres.

Párrafo Octavo: Poseer equipos y softwares para acompañamiento de las clases

virtuales que cumplan los requisitos mínimos preestablecidos por la CONTRATADA,
que sean: un ordenador con acceso a Internet banda ancha, con acceso a uno de los
siguientes navegadores:

Mozilla Firefox o Google Chrome.

Párrafo Décimo: La CONTRATADA no se responsabiliza por cualquier problema

técnico de acceso a internet, a las clases o a la Plataforma Virtual, o por problemas
de desempeño del proveedor del CONTRATANTE, así como de configuraciones de red
interna que eventualmente necesiten una configuración especial para acceso al
ambiente de la CONTRATADA.

Párrafo Décimo Primero: La CONTRATADA no se responsabiliza por la interrupción de

los servicios en casos de falta de suministro de energía eléctrica para el sistema de su
proveedor de acceso, fallas en los sistemas de transmisión, fallas de funcionamiento
del proveedor o plataforma del sitio o de cualquier acción de terceros contratados
por la CONTRATADA, que impidan la prestación de servicios resultante de caso
fortuito o fuerza mayor relacionados al Código Civil Brasileño. En estos casos la
CONTRATADA tomará las acciones y soluciones cabales para reanudar las
transmisiones de la mejor y más rápida forma. Avisando a los alumnos vía correo
electrónico registrado en el acto de la inscripción.

Párrafo Décimo Segundo: La CONTRATADA no se responsabiliza por la asistencia

técnica al CONTRATANTE en caso de imposibilidades de acceso, siendo
responsabilidad única y exclusiva del CONTRATANTE informarse acerca de la
viabilidad técnica de acceso a las clases ya los materiales virtuales disponibles.

Párrafo Décimo Tercero: La CONTRATADA podrá rescindir, inmediatamente, el

presente contrato, independiente de aviso o notificación en caso de incumplimiento
de cualquiera de las cláusulas contenidas en el presente contrato por el
CONTRATANTE, principalmente los párrafos primero, tercero, cuarto y quinto de la
cláusula 4º, de este Contrato. En estos casos, la CONTRATADA tendrá el derecho de
cobro de la totalidad del valor de la obligación acordada por el CONTRATANTE, no
siendo restituido, en ninguna hipótesis, ningún valor al CONTRATANTE.

MATRÍCULA Y PRECIO

Cláusula 5a. En el acto de la matrícula la CONTRATANTE tendrá su confirmación

formal mediante el llenado del formulario propio proporcionado por la CONTRATADA
a través de su sitio web, que será enviado y proporcionado por e-mail, denominado
Inscripción, la cual, después del correcto llenado, formará parte integrante de este
acuerdo. La matrícula sólo se considerará efectuada después de la confirmación del
pago y su aceptación.

Cláusula 6a. La matrícula puede ser efectuada por Internet, personalmente en

eventos específicos en que la CONTRATADA disponga tal modalidad, o por teléfono.

Cláusula 7a. El CONTRATANTE pagará a la CONTRATADA, en concepto de

remuneración por el contenido del curso Abre tus Ojos, el valor total e integral del
ingreso en la plataforma virtual del curso, que será el especificado en el acto de la
inscripción, en el sitio web que será enviado a través de correo electrónico (e-mail) y
será parte integrante de este contrato.

Párrafo Primero: Los pagos serán realizados a través de transferencia bancaria,

boleto o por tarjeta de crédito, conforme opción del CONTRATANTE.

Párrafo Segundo: La CONTRATADA, por mera liberalidad, podrá conceder

descuentos, a cualquier título, individual o colectivamente, de forma continua sobre
determinada parcela específica, pudiendo esos descuentos ser reducidos o
cancelados, en cualquier momento, a criterio exclusivo de la CONTRATADA, lo que no
caracterizará la novación.

Párrafo Tercero: Importante resaltar que el valor pagado por el curso le permitirá el
ingreso en el ambiente virtual de enseñanza de la CONTRATADA y, de ninguna
manera, incluso si el valor debido se paga de forma parcelada, caracteriza esas
parcelas como; de un curso. De esta forma, queda vetada cualquier devolución
parcial del valor pagado para el ingreso en la plataforma, aunque el CONTRATANTE
no desee continuar con su entrenamiento.

GARANTÍA INCONDICIONAL DE 30 DÍAS

Como ya expuesto, el CONTRATANTE tiene un momento específico para ejercer la

GARANTÍA INCONDICIONAL en el plazo de 30 días después de la inscripción en el
curso, pudiendo el CONTRATANTE cancelar por cualquier motivo y recibir
íntegramente el valor invertido en el curso hasta el momento de la cancelación.

GARANTÍA CONDICIONAL DE 90 DÍAS

La CONTRATADA ofrece en algunos cursos y en algunas clases (revise la oferta en el

momento de la inscripción, verifique si su curso tiene esa garantía) una garantía de
90 días CONDICIONAL la aplicación del 100% del contenido dentro del período de 90
días a partir de la matrícula hasta 90 días. El alumno debe estudiar y aplicar en su
totalidad el programa de ejercicios para sus cuestiones, incluyendo las
evaluaciones periódicas y el llenado de todas las etapas del tablero de las fases
correspondientes. Los debidos relatos y comprobaciones de cada etapa del tablero
deben ser publicados en la comunidad del curso dentro de Facebook respetando
los plazos establecidos.

El comprobante de la aplicación del curso en su totalidad será basado en el envío de

cada etapa del tablero, fotos y vídeos ejemplificando la práctica dentro de la
comunidad de Facebook y dentro de los plazos establecidos.

Las evaluaciones periódicas deben ser registradas y publicadas en la misma

comunidad comprobando la evolución del alumno y en el caso de la ausencia de
cualquier evolución positiva dentro del plazo de 90 días se inicia el proceso de
investigación donde la CONTRATADA se da al derecho de interpretar, interrogar al
CONTRATANTE con el objetivo de entender todo el proceso.
Durante el proceso de investigación, existe la posibilidad de un seguimiento del
equipo técnico del curso y de un aumento del plazo de práctica para la conclusión del
caso.

Las comprobaciones de práctica subjetivas o sólo DECLARACIÓN DE PRACTICA no se

considerará como una comprobación legítima de la práctica.

Al concluir la real y comprobada aplicación del curso en su totalidad durante el

período de 90 días y comprobada ninguna evolución positiva en las evaluaciones o
investigaciones, la garantía será concedida en hasta 180 días después de la
definición.

RESCISIÓN Y PENALIDADES

Cláusula 8a. El retraso en el pago de las parcelas acarreará la multa del 2% (dos por
ciento) mensual, sobre el valor de la prestación vencida, así como intereses del 1% al
mes o fracción, actualización monetaria por la variación positiva del IGPM-FGV, o IPC
eligiendo - el más grande. El retraso de 2 (dos) o más parcelas acarrea la rescisión de
este Contrato y el cobro del valor total del curso, además de una multa del 2% (dos
por ciento), así como intereses del 1% al mes o fracción, actualización monetaria por
la la variación positiva del IGPM-FGV.

Cláusula 9a. Todos los costos de cobro deberán ser resarcidos por la contratista, con
un aumento del 20% de los honorarios cuando el cobro esté confiado al abogado.

Cláusula 10a. El CONTRATANTE tiene conocimiento en este acto que, en caso de

incumplimiento de alguna de las parcelas, en caso de que el pago haya sido
proporcionado por la CONTRATADA de esa forma, o de cualquier obligación de pago
derivada de este contrato, por 30 (treinta) días o más, la CONTRATADA, de acuerdo
con el artículo 43 de la Ley 8.078 / 90, además de poder exigir la deuda judicial.

Cláusula 11a. Al adherirse al presente contrato, el CONTRATANTE se somete al

reglamento interno ya las demás obligaciones contenidas en la legislación aplicable
al área, y, además, a las emanadas de otras fuentes legales, siempre que regulen,
complementariamente, la materia.

DISPOSICIONES GENERALES

Autorización de imagen:

Cláusula 12a. El CONTRATANTE autoriza a la CONTRATADA a utilizar, sin ninguna

carga, su imagen para fines de divulgación del curso y sus actividades, pudiendo
vehicularla por los medios de comunicación disponibles. Toda y cualquier imagen,
vídeo y texto del CONTRATANTE, siendo textos publicados en la comunidad exclusiva
de alumnos o enviados por email, videos de testimonios enviados bajo cualquier
plataforma, imágenes publicadas en la comunidad o enviadas por email.

Por lo tanto, el CONTRATANTE autoriza a la CONTRATADA a utilizar, sin ninguna

carga, su imagen, vídeo y texto para fines de divulgación del curso y sus
actividades, sin necesidad de solicitar nuevas autorizaciones individualizadas por
alumno o por material recogido en las redes sociales y otros canales de
comunicación la comunicación.

Párrafo Primero: Está expresamente prohibido el uso de la imagen y utilización de la

marca de la CONTRATADA, tanto de su razón social o Empresa, como de la marca del
curso Abre Tus Ojos, para cualquier fin ajeno al presente contrato. De cualquier
forma, se respetará la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Cláusula 13a. La CONTRATADA pondrá a disposición en la plataforma FACEBOOK,

ambiente de "grupo privado", con ingreso sólo a los CONTRATANTES sólo del curso
Abre Tus Ojos, a favor de fomentar discusiones acerca del curso y asuntos
relacionados, con reglas propias y restringidas, creadas y moderadas por el equipo de
la " CONTRATADA. El ingreso y permanencia en el ambiente del grupo está
condicionado al comportamiento y cumplimiento de las reglas y términos estipulados
por la CONTRATADA, que estarán disponibles en el propio ambiente del grupo, so
pena de advertencias formales y / o exclusión del grupo. La exclusión del grupo no da
derecho al CONTRATANTE de cualquier resarcimiento o cancelación del curso.

Cláusula 14a. Reconocen las Partes que este instrumento, debidamente firmado por
02 (dos) testigos, constituye título ejecutivo extrajudicial para los fines del Artículo
585, inciso II, del Código de Proceso Civil Brasileño.

FORO

Cláusula 15a. Cualquier controversia o desacuerdo debido a la interpretación o

ejecución del presente Contrato deberá resolverse mediante negociación amistosa
entre las partes. Las partes se comprometen a adoptar los principios de buena fe y
emprender sus mejores esfuerzos para llegar a una solución amistosa que deberá ser
agregada al acuerdo definitivo con relación a cualquier reclamación, controversia o
cuestión relativa al presente Contrato.
Cláusula 16a. Las partes, CONTRATADA Y CONTRATANTE, eligen el foro de la comarca
de Santos / SP para contrarrestar cualquier controversia, con renuncia expresa a
cualquier otro, por más privilegiado que sea.

TERMINO DE CONCORDANCIA

Al hacer clic en "inscribirse", el CONTRATANTE automáticamente acepta todos los

términos y cláusulas arriba descritas.

Santos, marzo de 2018.

Abre Tus Ojos, Cursos on-Line Ltda.