Nombre de cargo: auxiliar administrativo

DESCRIPSION DE FUNCIONES AL INTERIOR DEL PUESTO

 Gestionar todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes,

tanto entrantes como salientes, además de encargarse de la agenda general.
 Interactuar con clientes y atender consultas.
 Archivar, organizar, guardar y revisar todo tipo de documentos.
 Realizar fotocopias.
 Solicitar suministros y acordar el mantenimiento o reparación de los equipos
de oficina.
 Organizar reuniones y encargarse de la logística.
 Procesar y registrar información mediante la actualización de bases de datos o
archivos informáticos.
 Mantener su área de trabajo limpia y ordenada.

Características criticas de las funciones del puesto

Posturas inadecuadas, carga mental, movimientos repetitivos, postura estática

SISTEMA HOMBRE MAQUINA

TAREA FÍSICA QUE PUEDE REPRESENTAR CARGA FÍSICA

Permanecer todo el día sentada en el computador, escribir con lapiceros a una gran velocidad,
manipulación de más y teclado,

METODO DE EVALUACION

OCRA: Evalúa movimientos repetitivos

JUSTIFICACIÓN DEL MÉTODO

El Check List OCRA realiza un detallado análisis de muchos de los factores de riesgo
existentes en las tareas realizadas en el puesto de trabajo. Para obtener el nivel de riesgo
se analizan los diferentes factores de forma independiente, ponderando su valoración por
el tiempo durante el cual cada uno está presente dentro del tiempo total de la tarea.

TAREAS QUE REPRESENTEN CARGA MENTAL,

Acumulación de papelería

METODO

LEST
JUSTIFICACION DEL METODO

Busca evaluar las condiciones de trabajo de la manera más objetiva y global posible, por medio
de un diagnóstico final que indica si las situaciones consideradas en el puesto de trabajo son
satisfactorias, molestas o nocivas. El método considera muchas variables que intervienen en el
puesto de trabajo de manera general. La metodología   consistió en  aplicar  un cuestionario de
evaluación a más de 50  personas dentro las dos principales áreas de la empresa, que
considera: entorno físico, carga física, carga mental, aspectos psico-sociales y tiempos de
trabajo.