Capacitación en

CPRP-APEMSA-031
Prevención de

Riesgos Psicosociales

CAPACITACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGO PSICOSOCIAL

ACEROS Y PERFILES MARTINEZ

OBJETIVO
Informar a todo el Personal de APEMSA , la naturaleza y Características del riesgo
psicosocial

ALCANCE
Dirigida a Todo El personal de APEMSA Ingeniería y Contratistas

INTRODUCCION
En la evolución del trabajo, a menudo se tienen en cuenta el desarrollo tecnológico y la
competitividad del mercado, pero con demasiada frecuencia se olvida que el trabajo
está desarrollado por personas con unas capacidades, unas motivaciones y unas
expectativas.

Afortunadamente hoy en día se puede hablar de RIESGO PSICOSOCIAL como

mecanismo de equilibrio entre empresa y trabajador.

EN QUE CONSISTE EL RIESGO PSICOSOCIAL?

La prevención de riesgos laborales consiste en:

I. Evitar que se den situaciones que pueden ocasionar cualquier problema de salud o
bienestar del trabajador.

II. Entender que los problemas de integridad física del individuo originados por motivos
técnicos, son más evidentes y próximos

III. Adicionalmente, no debemos olvidar que el conjunto de problemas de origen

Psicosocial, por la frecuencia e incidencia con la que se presentan, tienen graves
repercusiones sobre la salud del individuo

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DE QUE SE COMPONE RIEGO PSICOSOCIAL?

SENTIDO DE PERTENENCIA
El sentido de pertenencia hace referencia al día a día, a nuestra cotidianidad, a
sentirnos parte esencial e imprescindible de una comunidad.

Se puede decir qué hay sentido de pertenencia cuando:

1. HAY INTERÉS POR EL OTRO Y POR EL CONJUNTO

2. HAY GRADO DE INTERACCION, COMUNICACIÓN Y RELACIÓN
3. CUANDO HAY PARTICIPACION EN LAS ACTIVIDADES PROPIAS
4. CUANDO SE EXPRESAN PUNTOS DE VISTA Y
5. CUANDO HAY TOMA DE DECISIONES.

TRABAJO EN EQUIPO QUE ES?

Son estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para
lograr las metas propuestas

“Reunirse en equipo es el principio. Mantenerse en equipo es el

progreso. Trabajar en equipo asegura el éxito”
Henry Ford.

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VARIABLES QUE AFECTAN EL TRABAJO EN EQUIPO

• Critica
• Vacilaciones
• Menosprecio
• Rivalidad
• Atribuciones

VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

• Las decisiones son mejor comprendidas
• Mayor motivación
• Mayor nivel de productividad
• Comunicación mas eficaz
• Disminuye la carga de trabajo.
• Permite organizarse de una mejor manera.

ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPO

• Resolución de conflictos
• Comunicación
• Toma de decisiones
• Cooperatividad
• Competencia
• Negociación

LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN

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¿DE QUE DEPENDE UNA SUPERVISION EFECTIVA?

a) La productividad del personal para lograr los objetivos.
b) La comunicación.
c) La relación entre Jefe- Colaborador.
d) La corrección de errores.
e) La motivación y el marco formal de disciplina.

COMO PROPORCIONAR UNA SUPERVISION EFECTIVA

- Compartir los objetivos generales y específicos para que los empleados puedan
participar en las decisiones.
- Respetar al personal y sus contribuciones.
- Conversar de una manera informal con el personal.
- Hacer el mejor esfuerzo para asegurar los empleados afectados por una decisión,
tengan la oportunidad de dar a conocer sus puntos de vista.
- Alentar al personal a que haga sugerencias

LIDERAZGO
Es el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen con buena
disposición y entusiasmo hacia la consecución de las metas grupales.

El liderazgo convence, no vence a la persona

ESTRATEGIAS PARA UNA SUPERVISION EFICAZ

PLANTILLA PARA LA PLANIFICACION

• Identificar un problema
• Identificar los resultados que se desean (objetivo)
• Lista de los pasos para lograr el objetivo
• Lista de las personas afectadas
• Lista de las personas que participaran en el proceso

PREPARACION PARA EL PLAN

• ¿Que quiero que se haga?
• ¿Porque quiero que se haga?
• ¿Donde se hará?
• ¿Cuando se hará?
• ¿Quien lo va a hacer?
• ¿Como se va a hacer?

RELACIONES INTERPERSONALES

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En cuanto a las relaciones interpersonales y grupales en los últimos años estamos
asistiendo a un nuevo tipo de riesgos para la salud, cuyo origen va más allá de los que
hasta ahora se habían tenido en cuenta, y cuya causa ha de buscarse en las relaciones
de las personas con aquellos que les rodean

COMUNICACION
Procesos mediante el cual se transmite información, sentimientos, pensamientos y
conocimientos, por qué sean comprendidos y produzcan una respuesta.

PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
A. Desarrollo del mensaje
B. Codificación de la idea
C. Transmisión
D. Recepción de la información
E. Decodificación del mensaje para que pueda comprenderse
F. Utilización del mensaje por el receptor

STRESS LABORAL QUE ES?

El estrés es el exceso de tensión física y mental sobre tu cuerpo que al perdurar
demasiado tiempo (estrés permanente) o al superar la cargabilidad de tu organismo,
hace que este enferme y puede destruir tu bienestar y tu salud.

ETAPAS:

1. ALARMA:FÍSICO,:DOLOR CUELLO, ESPALDA Y HOMBROS, MAREOS

2. RESISTENCIA: ANSIEDAD, TENSION, FATIGA, U OCURRE LA ADAPTACION A
SITUACION.
3. AGOTAMIENTO: TENSIÓN ALTA, GASTRITIS, ESTREÑIMIENTO, CEFALEAS ,
DISPLACER ETC

SÍNTOMAS DE STRESS

PSICOLOGICOS
• Irritabilidad
• Falta de Entusiasmo
• Baja Autoestima
• Deseos frecuentes de llorar
• Agresividad
• Incapacidad para concentrarse

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FISICOS
• Dolor de Cabeza
• Tensión Muscular
• Dificultades para conciliar el sueño
• Gastritis
• Tics nerviosos

ESTRESS LABORAL ALGUNAS CAUSAS

• FALTA DE CAPACITACION
• RESISTENCIA AL CAMBIO
• RELACIONES CON JEFES, COMPAÑEROS O SUBORDINADOS
• APREMIO DE TIEMPO
• TURNOS

ALGUNAS CONSECUENCIAS
• RENDIMIENTO BAJO
• MALAS RELACIONES INTERPERSONALES
• NO CUMPLIMIENTO DE METAS
• FALTA DE SATISFACCION
• AUSENTISMO

COMO MANEJAR EL ESTRES

• ESTABLEZCA PRIORIDADES
• ACEPTE LOS CAMBIOS CON OPTIMISMO
• APRENDA A RELAJARSE Y A DECIR NO
• APRENDA A DELEGAR
• PROPONGA METAS ALCANZABLES
• TOME PERIODOS REGULARES DE DESCANSO
• CONSIDERE LOS PROBLEMAS NO COMO AMENAZAS SINO COMO
OPORTUNIDADES

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ASPECTOS PSICOSOCIALES QUE PUEDEN DESENCADER STRESS

ASPECTOS PSICOSOCIALES QUE PUEDEN DESENCADER STRESS

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MANEJO ADECUADO DEL TIEMPO

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