REDES DE COMUNICACIÓN, CANALES Y MEDIOS

INSTRUCCIONES Y ÓRDENES Órdenes específicas: EMISIÓN DE ÓRDENES

Son aquellas destinadas a determinadas
personas. Constituyen obligaciones de algunas
personas relacionadas con su servicio a
organismo de la empresa, como la elaboración
de informes de los representantes o
vendedores que viajan constantemente, la
elaboración de informes sobre un vehículo, en
el caso de los choferes, etc

Órdenes verbales:
Órdenes generales: Son aquellas transmitidas a viva voz. Son
las órdenes más frecuentemente dadas en
la empresa, en contactos directos entre el CANALES Y MEDIO
Son aquellas destinadas a todas las supervisor y sus subordinados. Los medios y canales de los que
personas de la empresa,
Órdenes escritas: se dispone en una empresa para
indistintamente. Las ordenes
solicitar, recibir y enviar
generales constituyen obligaciones Son aquellas transmitidas mediante alguna información son básicamente el
de todos los funcionarios de la carta o documento. La mayoría de las empresas
de gran tamaño exigen que toda orden sea teléfono, el fax, el correo, la
empresa, como marcar la entrada y
dada por escrito, para que sea mensajería y el computador. Cada
salida del personal, cumplir con el
convenientemente documentada. La orden uno de estos medios o canales
horario de trabajo, presentar escrita tiene la ventaja de evitar ofrece una serie de ventajas
credencial de identificación, etc

REDES DE COMUNICACIÓN
REDES INFORMALES DE
COMUNICACIÓN ESTRELLA: en este tipo de red, todos
El concepto de Comunicación Paralela a la comunicación formal, los miembros están en igualdad de
Organizacional existe bajo diferentes existe la comunicación informal, la condiciones, pero los flujos son
definiciones con varios puntos comunes que se funda en las relaciones cruzados y no existe contacto con los
que, a modo de resumen, te destacamos espontáneas y de simpatía, y dan pares
a continuación. Esta particular forma de lugar a una interrelación personal de
comunicarse en las instituciones ocurre RUEDA: éste es un modelo de red
naturaleza afectiva y duradera. altamente centralizado, en el cual
en un complejo sistema (llámese
empresa, institución, organización, etc.) TIPOS DE REDES un individuo monopoliza la
capacidad de conducción de los
REDES FORMALES DE CADENA: en este tipo de red, los miembros flujos comunicacionales.
COMUNICACIÓN se traspasan información mediante la
interacción con los integrantes continuos TODOS LOS CANALES: este
(pares), pero sin embargo, el círculo no se
llega a cerrar.
modelo es el ideal, el de máxima
Este tipo de sistema de eficiencia y operatividad que se
comunicación surge, por lo general, CIRCULO: en este tipo de red, al igual puede dar en una organización.
de las cúspides administrativas de la que la anterior, la información se
organización con el objetivo de que transmite por los pares, con la diferencia
se cumplan las metas productivas de que el círculo se logra cerrar,
trazadas por la misma entidad mejorando el grado de descentralización.
institucional.
 ESTRATEGIAS PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN

debe considerarse que no manifestar los asuntos con claridad puede significar consecuencias
serias para la compañía, tales como sentimientos de malestar entre el personal, no cumplimiento
en los plazos de entregas, además de pérdida de dinero y tiempo.
Por ello, es importante determinar si nuestra forma de comunicación es realmente eficiente,
especialmente hoy día, en el cual la era digital ha dispuesto diversos medios de comunicación,
aunque existan fallas cuando las personas utilizan medios distintos para hacerlo.

Planifica reuniones de staff

mejorar la comunicación, a nivel
periódicamente: muchas veces
empresarial delegamos todo el proceso
Da a conocer tu visión: esto funciona para comunicativo a las redes sociales, tales
evitar mal entendidos. Es importante que como: LinkedIn, sistemas de
todo el personal conozca la misión y la mensajería internos, Facebook, o
visión que tiene la empresa, y que la correos corporativos.
compartan.
Resolver las situaciones
Crea un buen clima en la empresa: para conflictivas: es frecuente, e incluso
que la información sea fluida, y por tanto la
normal, que en los ambientes laborales
comunicación, es importante limar las
barreras que puedan existir entre el se presenten diferencias entre los
personal colaboradores, debido a la pluralidad
de opiniones y visiones que imperan en
Brinda un entrenamiento: la el entorno.
comunicación, como el resto de las
habilidades, también debe ser aprendida. Comprender la pluralidad: esto es
Por ello, es importante que tu personal primordial, comprender que en las
reciba capacitación
dinámicas laborales, muchas veces
Incentiva el trabajo grupal: una manera de hay empleados extranjeros y otros
mejorar la comunicación entre el personal, nacionales
es promoviendo el trabajo en equipo. La
planificación de actividades fuera de la
oficina, también pueden ser de gran ayuda
con el propósito de generar confianza y
familiaridad.