Lea y analice el capítulo V- Propuesta De Valor pagina 47-55.

Alcaraz
Rodríguez, Rafael (2015). Emprendedor De Éxito, quinta edición.
Actividad a realizar:

1-Conteste las siguientes preguntas sobre la propuesta de valor.

a)¿Qué es una propuesta de valor?

La propuesta de valor es el factor que hace que un cliente se incline por una u otra
empresa y lo que busca  es solucionar un problema o satisfacer una necesidad del
cliente de manera innovadora. En este sentido, la propuesta de valor constituye
una serie de ventajas o diferenciadores que una empresa ofrece a los clientes,
escribe Alex Osterwalder en su libro Business Model Canvas.

b)¿Cuáles son las ventajas de redactar una propuesta de valor?

1. CREAR VALOR:

La gente cree equivocadamente que la propuesta de valor es solo una frase tipo “yo
ayudo a alguien a hacer algo” pero nada más lejos de la realidad, trabajar una
propuesta de valor consiste en que toda tu organización tenga un único objetivo:
crear valor para tu cliente ideal

2. DISEÑAR TU CLIENTE IDEAL:

Para definir una propuesta de valor lo primero que necesitas es trabajar en descubrir
el cliente ideal para tus productos o servicios.

3. CONOCER A TU CLIENTE MEJOR QUE A TI MISMO:

La propuesta de valor te obliga a conocer perfectamente a tu cliente de forma que

sepas cuáles son sus problemas, motivaciones, dolores…

4. FOCALIZAR TUS ESFUERZOS:

Una vez que entiendes cuáles son los beneficios para el cliente de tu producto o
servicio, puedes hacer que estos se adapten perfectamente a ellos invirtiendo solo
en aquellas tareas que los cubren.

5. DISEÑAR PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SE VENDAN SEGURO:

Al conocer perfectamente las necesidades de tu cliente puedes limpiar tu producto o

servicio de todo lo que no le aporta valor o de lo que tu cliente no le da importancia.

6. CONSEGUIR PRECIOS PREMIUM:

Cuando descubres el motivador último de tu cliente y sabes darle lo que quiere

puedes vender a precios más altos que tu competencia, ya que estarás en otro
mercado: uno sin competencia.

c)¿Cómo una propuesta de valor puede hacer que el consumidor prefiera un

determinado producto o servicio antes que el de los competidores?

Saber cuáles son las necesidades, gustos, preferencias, desenredar y conocer a

fondo al público objetivoson herramientas fundamentales para crear una propuesta
de valor que sea valiosa, si bien tiene que ver con qué quiere entregar la empresa
también debe pensar y querer entregar lo que el cliente espera yaque en estos está
la clave para ser una empresa exitosa y duradera

d)¿Cuáles son las características de una propuesta de valor?

Debe conciliar los intereses de la institución y su cliente.

e)¿Qué elementos debe incluir una buena propuesta de valor?

Tanto desde el punto de vista del cliente como de la empresa, debe incluir los
siguientes aspectos favorables para el producto o servicio a
ofrecer - Características del producto-
Precio- Tiempo de entrega- Proceso de ventas- Servicio postventa- Nivel de asesoría
- Nivel de información- Nivel de innovación y tecnología disponible

f)¿En qué consiste el éxito de una propuesta de valor?

La propuesta de valor es la expresión concreta del conjunto de beneficios que
recibirán los clientes a los que se dirige como consecuencia de hacer negocio con
quien la propone. A cambio de esos productos y servicios ofrecidos, la empresa
obtiene de sus clientes, en la mayoría de los casos, una remuneración.

g)¿Cuáles son algunas recomendaciones para la redacción de propuestas de

valor?

 Enfócate en tu público ideal. Aunque parezca que al enfocarte en un solo

público estarás dejando de hacer dinero, estratégicamente te conviene ya que
te enfocarás en ser el mejor en un área muy específica del negocio.  Una vez
la conquistes y te hagas dueño de un pedazo del mercado podrás ampliarlo
sin problemas.  Recuerda que no tienes que gustarle a todos, pero si
deberás enamorar a algunos. 
 Aprovecha las debilidades de tus competidores. Muchos de tus
clientes prospectos no están satisfechos con los productos o el servicio que le
ofrecen tus competidores.  Averigua bien cuales son las quejas de tus clientes
prospectos y crea un producto o servicio superior tomando en consideración
su retroalimentación. Desarrolla una propuesta de valor que supla la
carencia de tus competidores.
 Sé único. La mejor forma de destacarte de la competencia es siendo
diferente. No intentes ser mejor en todos los aspectos; acabarás siendo uno
más del montón. En cambio, ofrece algo único, algo específico que nadie
más tiene.
 Piensa como tus clientes. Es muy importante que intentes ver tu
emprendimiento desde afuera y que sepas qué piensan de tí los clientes.
Tal vez descubres un punto importante que no habías notado.
 Sé sincero. Por más que sepas cómo te gustaría diferenciarte de la
competencia, no prometas lo que no puedes cumplir. Tu propuesta de valor
única debe ser honesta y reflejar lo que es tu proyecto, no lo que tal vez
podría llegar a ser.