PROCEDIMIENTO PROTOCOLO Código: SGSST-P-02520-

DE BIOSEGURIDAD COVID 19 V2
DESPLAZAMIENTO
Fecha: 17/07/2021
PROCEDIMIENTO PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD COVID-19 DURANTE
DESPLAZAMIENTOS

Contenido
1 Introducción................................................................................................2
2 Objetivo......................................................................................................2
3 Medidas de bioseguridad..............................................................................2
3.1 Medidas generales.................................................................................2
4 Desplazamiento desde y hacia el lugar de trabajo..........................................2
5 Uso de vehículos para el desplazamiento.......................................................3
5.1.1 Limpieza y desinfección de vehículos................................................3
5.2 Elementos a utilizar para la limpieza y desinfección de vehículos..............3
5.2.1 Procedimiento de limpieza y desinfección de vehículos.......................3
6 Alimentación durante el desplazamiento........................................................6
6.1 Interacción en tiempos de alimentación..................................................6
6.2 Alimentación en tiendas o restaurantes...................................................7
6.3 Alimentos a domicilio.............................................................................8
7 Traslados por fuera de la ciudad...................................................................8
7.1 Prevención y manejo de situaciones de riesgo de contagio.....................10
7.1.1 Vigilancia de la salud de los trabajadores en el contexto del Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST................................10
8 Manejo de situaciones de riesgo.................................................................11
9 Pasos a seguir en caso de presentar una persona con síntomas compatibles
con COVID-19..................................................................................................12
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1 Introducción

El presente protocolo se desprende del SGSST-P-02420-V1 PROCEDIMIENTO

PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCIÓN DE LA TRANSMISIÓN DE
COVID-19 EN DULCOLSA alineado con la Resolución 666 de 2020 y establece las
medidas que deben cumplir los trabajadores y contratistas para prevenir la
transmisión del COVID-19 durante desplazamientos en la ciudad o entre ciudades
en el territorio colombiano.

2 Objetivo
Orientar las medidas generales y específicas de bioseguridad por el traslado en la
ciudad o entre ciudades en el territorio colombiano en el marco de la pandemia por
el nuevo coronavirus COVID-19 en DUCTO LIMPIO DE COLOMBIA S.A.S. E.S.P
con el fin de disminuir el riesgo de transmisión del virus de humano a humano
durante el traslado.

3 Medidas de bioseguridad

3.1 Medidas generales

Los trabajadores y contratistas deben cumplir con las medidas generales de
bioseguridad establecidas en el SGSST-P-02420-V1 PROCEDIMIENTO PROTOCOLO
DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCIÓN DE LA TRANSMISIÓN DE COVID-19 EN
DULCOLSA que incluyen el Lavado de manos, el Distanciamiento social y el uso de
Uso de tapabocas como medidas demostradas y establecidas por el gobierno
nacional frente a la pandemia y la prevención del contagio.

4 Desplazamiento desde y hacia el lugar de trabajo

 Se capacitará en el cumplimiento de los protocolos para los traslados,
especialmente los de uso de transporte público y vehículos, establecidos por
las autoridades competentes.
 Si los desplazamientos se realizan en medios de transporte masivo, se
deberá hacer uso del tapabocas y en la medida de lo posible guantes no
estériles, nitrilo o caucho, procurando mantener distancia mínima de un
metro (1 m) entre las personas al interior del vehículo.
 Los vehículos de la empresa deben mantenerse limpios e higienizados sobre
todo en las superficies con las cuales los pasajeros van a tener contacto,
tales como manijas de puertas y ventanas, cinturones de seguridad y
asientos, entre otras. El procedimiento de limpieza y desinfección debe
realizarse antes de iniciar labores y al finalizar. No están permitidas paradas
no autorizadas o innecesarias, en caso de requerirse se debe solicitar
autorización a su jefe directo.
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 Se debe mantener gel antibacterial para aplicación a la subida y bajada del
transporte y se debe mantener una ventilación constante durante el
recorrido.
 Se debe evitar el uso de calefacción/aire acondicionado, permitir que circule
el aire.
 Se recomienda guardar una silla de distancia entre trabajador y trabajador
en caso de que esta condición no sea posible de aplicar es importante
cumplir con las medidas personales de higiene y las del vehículo, así como
mantener las ventanas abiertas para permitir la circulación de aire.
 En caso de que el trabajador pueda utilizar medios alternativos de
transporte como bicicleta, motocicleta, patineta, entre otros se debe realizar
la limpieza de los elementos como cascos, guantes, gafas, etc.

5 Uso de vehículos para el desplazamiento

Son considerados vehículos los de uso particular de los trabajadores y contratistas.

DULCOLSA cuenta con vehículos a disposición de la operación, el uso de estos
vehículos deberá cumplir con la implementación de medidas de limpieza y
desinfección que deben ser realizadas antes y al finalizar la jornada; en caso de
que el contratista cuente con vehículo propio también deberá cumplir con este
protocolo. Los tipos de vehículos son automóviles, motocicletas, bicicletas,
patinetas.

5.1.1 Limpieza y desinfección de vehículos

La desinfección de vehículos, motocicletas, bicicletas o patinetas es importante que

se realice antes y después de la jornada ya que el COVID – 19 puede sobrevivir
desde horas hasta días, dependiendo de la superficie, así podemos prevenir su
propagación.

5.2 Elementos a utilizar para la limpieza y desinfección de vehículos

Para la realización de la limpieza y desinfección en vehículos, motocicletas,
bicicletas y patinetas, se puede utilizar los siguientes elementos:
● Alcohol con una concentración al 70%
● Solución a base de agua con hipoclorito de sodio doméstico al 5% de
concentración.
● Paños limpios, toallas desechables.
● Agua y jabón
● Usar EPP como guantes y tapabocas para la limpieza

5.2.1 Procedimiento de limpieza y desinfección de vehículos

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La limpieza y desinfección del vehículo se debe realizar antes y al finalizar la
jornada.
Los vehículos de la empresa deben mantenerse limpios e higienizados sobre todo
en las superficies con las cuales los pasajeros van a tener contacto, tales como
manijas de puertas y ventanas, cinturones de seguridad y asientos, entre otras. El
procedimiento de limpieza y desinfección debe realizarse antes de iniciar labores y
al finalizar. No están permitidas paradas no autorizadas o innecesarias, en caso de
requerirse se debe solicitar autorización a su jefe directo.

● Antes de iniciar el proceso se debe cumplir con el procedimiento de lavado de

manos.
● Es importante portar los EPP de bioseguridad durante el proceso de limpieza y
desinfección en el vehículo, utilizar guantes los cuales pueden ser de caucho o
normales para actividades de aseo y tapabocas.
● Realizar el aseo del vehículo con agua y jabón enfatizando en las superficies
donde hay mayor contacto.
● Llevar a cabo la remoción de polvo y suciedad con un paño limpio y húmedo.
● Aspirar el interior del vehículo, asegurando que se elimine completamente el
polvo o restos de basuras, incluyendo las rejillas de ventilación.
● Desinfectar con regularidad todas las superficies del vehículo rociando con
alcohol o desinfectante la palanca de cambios, volante, espejos retrovisores,
cinturones de seguridad, equipos de audio, tablero, manijas de las puertas,
asientos, parabrisas, ventanas etc.
● Posteriormente luego del proceso de desinfección del vehículo se debe realizar
el respectivo protocolo de lavado de manos.

Uso
Transporte público, individual o colectivo
 Evitar desplazarse en horas pico, tocar pasamanos y barras de agarre.
 Para viajes cortos, caminar o usar bicicleta.
 Evitar la manipulación del celular y tocarse la cara.
 Llevar tapabocas, es de uso obligatorio en el transporte público.
 Usar los lavamanos y otros sistemas de limpieza disponibles en los sistemas
de transporte masivo.
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 Evitar el contacto con otras personas, procure mantener una distancia
mínima de 2 metros (durante el transporte o durante la fila)
 Evite adquirir o recibir alimentos y otros elementos durante el recorrido.
 Si es necesario usar efectivo, pagar con el valor exacto. Preferible utilizar
medios electrónicos.
 Observar que el vehículo tenga las ventanas abiertas, para favorecer la
ventilación interna del vehículo.
 Una vez llegue a su destino lavar las manos con agua y jabón.

Motociclistas y ciclista

 Usar guantes durante el recorrido, limpiarlos frecuentemente.

 Limpiar la motocicleta a diario, especialmente el manubrio y tanque.
 Mantener limpio el casco, gafas y elementos de protección.
 En caso de un estornudo realizar una limpieza especial y no permitir que
otras personas los usen.
 Lavarse las manos con agua y jabón al llegar a su destino.
 Antes de ingresar a la sede de la empresa cumplir con el protocolo de
ingreso y la limpieza del vehículo antes de ingresarlo.
 Antes de ingresar a las instalaciones del cliente realizar la limpieza del
vehículo y cumplir con los protocolos establecidos para el ingreso a las
instalaciones.
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Peatones
 Lavarse las manos con agua y jabón, antes de acercarse a personas y usar
gel antibacterial para eliminar posibles contaminaciones durante el
recorrido.
 Mantener una distancia prudente con los demás transeúntes de por lo
menos 2 metros.
 Para estornudar o toser, utilizar la cara interna del codo o pañuelos
desechables y eliminarlos correctamente.
 Evitar compartir elementos de uso personal como equipos, celulares,
bolígrafos entre otros, y en caso de hacerlo, evitar utilizarlos nuevamente o
realizar limpieza posteriormente y lavarse las manos.

6 Alimentación durante el desplazamiento

Tanto los trabajadores como el/los contratista/s debe cumplir con el protocolo para
la interacción en tiempos de alimentación.

6.1 Interacción en tiempos de alimentación.

 En los tiempos de alimentación se limitará el número de personas realizando
la actividad de forma simultánea para que se garantice la distancia mínima
entre las mismas.
 Se establecen turnos u horarios flexibles de alimentación y descanso para
evitar aglomeraciones.
 Está prohibido tomar los alimentos en zonas que no se encuentren
diseñadas para tal fin.
 En caso de que el trabajador se encargue de calentar su comida en hornos
microondas, se debe asear el panel de control con paños y alcohol
glicerinado entre cada persona que lo utiliza, o designar a alguien que se
encargue de efectuar la manipulación de los hornos.
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 Se realizará limpieza y desinfección antes de después de hacer uso de los
espacios para alimentación.

Antes de tomar los alimentos, es necesario realizar el siguiente protocolo:

6.2 Alimentación en tiendas o restaurantes

Se debe ser precavido en el sitio que se elige para adquirir alimentos y en caso de
que se evidencia falta de protocolo de bioseguridad evitar el consumo. Lo sitios de
comida deben cumplir con los criterios de bioseguridad establecidos por el
Gobierno Nacional.

El trabajador o contratista hará verificación de los siguientes criterios antes de

ingresar al sitio:
 Supervise la frecuencia de lavado de manos y hábitos de higiene de todo el
personal.
 Verifique la limpieza y uso adecuado de EPP como batas, cofias, tapabocas,
delantales, etc.
 Si utilizan guantes, que estos se encuentren limpios.
 Que sea evidente la intensificación en la limpieza y desinfección de equipos,
utensilios y superficies.
 Que sea evidente la extrema limpieza y desinfección de los vehículos en los
que se transportan los alimentos.
 Que no se encuentren productos exhibidos sin protección, en especial los
que puedan estar al alcance directo del consumidor.
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 Las tiendas y restaurantes están en la obligación de evitar la aglomeración,
por tal motivo si el sitio tiene aglomeración no se debe ingresar.
 Si es necesario consumir los alimentos en el sitio se debe cumplir con los
criterios de interacción durante la alimentación.

6.3 Alimentos a domicilio

La compra de alimentos a domicilio también puede ser una alternativa, en caso de
realizar la compra es necesario que se cumpla con los siguientes criterios
establecidos por el gobierno nacional.

7 Traslados por fuera de la ciudad

DULCOLSA presta servicios a clientes que cuentan con sedes ubicadas en

diferentes ciudades del país, en caso de que un cliente solicite un servicio en una
ciudad diferente a la sede de la empresa y sea necesario el desplazamiento se
deben tener en cuenta los siguientes criterios:

 Entre la coordinación operativa y logística se debe planear el

desplazamiento. La planeación incluye la identificación de los siguientes
factores:
o Número de trabajadores.
o Distancia.
o Tiempo de desplazamiento.
o Paradas autorizadas.
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o Puntos autorizados para realizar paradas.
o Necesidad de pernoctar durante el desplazamiento.
o En caso de pernoctar punto autorizado de parada y sitio autorizado
para el descanso.
o Condiciones del vehículo.
 Para el desplazamiento se debe utilizar el vehículo autorizado por la
coordinación logística.
 En caso de que el vehículo sea de un contratista este debe respetar y
aplicar el presente protocolo.
 No está permitido el desplazamiento en transporte público terrestre o aéreo
mientras el gobierno nacional no lo habilite, cuando se habilite, el presente
protocolo deberá actualizarse.
 El conductor no está autorizado a realizar paradas o a pernoctar en sitios no
autorizados, en caso de presentarse alguna situación durante el
desplazamiento que obligue a parar o pernoctar en un sitio diferente al plan
de desplazamiento el conductor deberá contactar con el coordinador
logístico para reportar la situación y confirmar donde puede parar o
pernoctar.
 El coordinador logístico verificará permanentemente con el GPS del vehículo
la ubicación del vehículo en la ruta.

Durante la pandemia se deberá evitar que los trabajadores o contratistas deban

pernoctar durante el desplazamiento, sin embargo si es necesario se deben tomar
las siguientes medidas.

 Incluir en el plan la posibilidad de pernoctar durante el desplazamiento.

 Gestionar y establecer un sitio autorizado para pernoctar.
 El sitio debe cumplir con las medidas de bioseguridad establecidas por el
gobierno nacional.

Antes de ingresar al sitio

 El trabajador o contratista deberá tener en cuenta las siguientes
verificaciones antes de ingresar al sitio en el que pernoctará validando las
condiciones de bioseguridad, en caso de que considere que el sitio no
cumple con estas medidas deberá reportar al coordinador logístico y el
coordinador deberá gestionar una solución.
o Supervise la frecuencia de lavado de manos y hábitos de higiene de
todo el personal.
o Verifique la limpieza y uso adecuado de EPP.
o Si utilizan guantes, que estos se encuentren limpios.
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o Que sea evidente la intensificación en la limpieza y desinfección del
lugar.
o Validar la aglomeración en caso de que se presente evitarla.
o Si es necesario consumir los alimentos en el sitio se debe cumplir con
los criterios establecidos en el numeral anterior.

Durante la estancia en el sitio

 Procure pagar con el valor en efectivo exacto o con tarjeta.
 La habitación debe estar ventilada, se debe evitar habitaciones con aire
acondicionado.
 Deberá utilizar permanentemente los EPP como tapabocas y guantes
evitando el contacto de las manos con cara, boca y ojos.
 Realice un procedimiento de limpieza previo antes de utilizar superficies de
uso constante.
 No se puede desarrollar ningún tipo de actividad social o laboral fuera de la
habitación.

Al dejar la estancia
 Cambie su ropa, la ropa utilizada en el sitio guárdela en doble bolsa
separada de la ropa limpia.
 Cumpla con las medidas de limpieza e higienización del vehículo antes de
utilizarlo.

7.1 Prevención y manejo de situaciones de riesgo de contagio.

7.1.1 Vigilancia de la salud de los trabajadores en el contexto del

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
 Diariamente el trabajador debe registrar en el SGSST-F-05620-V2 FORMATO
DE VERIFICACIÓN DEL CONTACTO COVID-19 el registro de las personas o
número de personas con las que interactúa en la ejecución de las
actividades donde los clientes.
 Los trabajadores deben reportar diariamente vía correo electrónico o
telefónico, sobre el estado de salud y temperatura, esto aplica para todos
los trabajadores. La empresa suministrará un termómetro digital y el
trabajador reportará la temperatura que presenta antes del inicio de la
jornada y al finalizar. El coordinador de cada área se encargará de
recolectar la información de los trabajadores a su cargo en el SGSST-F-
05820-V2 FORMATO DE CONTROL TEMPERATURA TRABAJADOR COVID-19
y enviará el informe al inicio de la jornada y al finalizar el día al correo
sst@dulcolsa.com
 El autocuidado es esencial, especialmente el monitoreo de temperatura
corporal y de síntomas respiratorios por parte de los trabajadores.
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 Durante el desplazamiento, en las paradas establecidas y en caso de
necesidad de pernoctar se debe realizar el protocolo de lavado de manos
con una periodicidad mínima de cada 3 horas y al finalizar la jornada.
 El canal de información se registrará por medio del jefe directo, quien
escalará el caso a la Coordinación administrativa de la cual hace parte
Seguridad y Salud en el Trabajo quienes contactarán con la EPS, la ARL y el
trabajador para que informe cualquier sospecha de síntoma o contacto
estrecho con personas confirmadas con COVID-19 y manejarlo de manera
confidencial.
 La coordinación administrativa es la responsable de consolidar y mantener
actualizada una base de datos completa con los trabajadores y demás
personal que preste los servicios en la Empresa. Teniendo en cuenta las
reservas de información.
 Si no se dispone del recurso humano idóneo, no se recomienda realizar test
para COVID-19 a personas asintomáticas.
 Proveer asesoría y acompañamiento a los trabajadores o colaboradores,
incluidos los de aislamiento preventivo.

8 Manejo de situaciones de riesgo

En caso de que un trabajador presente síntomas o hay sido diagnosticado con
COVID-19 deberá cumplir con el siguiente protocolo en línea con lo establecido por
el Ministerio de Salud y Protección Social:

En caso de contagio o sospecha

El canal de comunicación establecido será por medio de su jefe directo, el
trabajador deberá informar de manera inmediata a través de una llamada, un
mensaje o un correo a su jefe sobre cualquier eventualidad de salud que presente
dentro de la empresa o de personas que avizoren síntomas de mal estado de
salud, el jefe directo informará a la coordinación administrativa de forma
inmediata.

En caso de contagio o sospecha de contagio se atenderá la información

suministrada por el trabajador en el SGSST-F-05620-V2 FORMATO DE
VERIFICACIÓN DEL CONTACTO COVID-19 con el fin de informar oportunamente a
los potenciales contactos, así como comunicar dichos casos ante las autoridades de
salud competentes.

La coordinación administrativa identificará posibles contactos al interior de la

empresa y se informará oportunamente a los potenciales contactos, en caso de
identificarse trabajadores positivos para COVID-19, así como comunicar dichos
casos ante las autoridades de salud competentes.
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Por intermedio del trabajador con el apoyo del área administrativa informará a la
EPS en la que se encuentre afiliado para que inicie el protocolo estipulado por el
Ministerio de Salud y Protección Social.

Cuando algún trabajador experimente síntomas respiratorios en casa, debe

informar al empleador para que se pueda realizar el aislamiento preventivo en
casa. El trabajador debe informar a la EPS en las líneas de atención que esta
disponga para que inicie el protocolo estipulado por el Ministerio de Salud y
Protección Social.

Mecanismos de vigilancia
DULCOLSA ha establecido el SGSST-F-05620-V2 FORMATO DE VERIFICACIÓN DEL
CONTACTO COVID-19 y el SGSST-F-05820-V2 FORMATO DE CONTROL
TEMPERATURA TRABAJADOR COVID-19 como mecanismos de vigilancia para
detectar trabajadores enfermos o con síntomas respiratorio.

El individuo que presenta síntomas o es diagnosticado deberá aislarse

inmediatamente y revisar y acatar las directrices establecidas por el Ministerio de
Salud y Protección Social para tal fin:
 Cuando algún trabajador experimente síntomas respiratorios, fiebre o
sospecha de contagio del coronavirus COVID-19, el trabajador debe
informar inmediatamente y se realizará aislamiento preventivo en lugar de
trabajo, para lo cual debe colocarse mascarilla quirúrgica, dejarlo en una
zona aislada, se avisará a la EPS, para establecer los pasos a seguir.
Además, se deberá bloquear la programación de turnos de trabajo hasta
tanto no sea dado de alta por el servicio médico.

Alerta de síntomas y vigilancia a la salud de los trabajadores.
Los síntomas más comunes del COVID-19 son:
 Fiebre mayor a 38º
 Tos seca
 Fatiga
 Secreciones nasales
 Dificultad para respirar
 Malestar general
 Diarrea

Estos síntomas suelen ser leves y aparecen de forma gradual. Algunas personas se
infectan, pero no desarrollan ningún síntoma y no se encuentran mal. La mayoría
de las personas (alrededor del 80%) se recupera de la enfermedad sin necesidad
de realizar ningún tratamiento especial. Alrededor de 1 de cada 6 personas que
contraen COVID-19 desarrolla una enfermedad grave y tiene dificultad para
respirar. Las personas mayores y las que padecen otras afecciones médicas, como
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hipertensión arterial, problemas cardiacos o diabetes, tienen más probabilidades
de desarrollar una enfermedad grave.

9 Pasos a seguir en caso de presentar una persona con síntomas

compatibles con COVID-19.
Si una persona presenta síntomas de COVID-19 como fiebre, tos, dificultad para
respirar se cumplirá con el siguiente procedimiento:
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