Sistema de información gerencial (SIG)

El sistema de procesamiento de datos tiene objetivos específicos que varían de una organización a
otra. La información puede provenir del entorno externo (fuera de la organización, como el
mercado de trabajo, competidores, proveedores, organizaciones gubernamentales, otras
organizaciones, etc.) o del interno (dentro de la organización, como el organigrama y los salarios
correspondientes a los puestos, personas que trabajan en ella, horas/hombre trabajadas, volumen
de producción y de ventas, productividad alcanzada, etcétera).

La información que sirve a toda la organización constituye el sistema de información global

(implica el nivel institucional o directivo, el intermedio o ejecutivo y el operativo de la
organización), mientras que la información que sustenta las decisiones de los gerentes constituye
el sistema de información gerencial (que implica el nivel institucional o directivo y el intermedio o
ejecutivo).
 Sistemas de información de recursos humanos
El sistema de información es un conjunto de elementos interdependientes (subsistemas) ligados
de forma lógica, de modo que su interacción genere la información necesaria para la toma de
decisiones. Como la administración de Recursos Humanos es una responsabilidad de línea y una
función de staff, el departamento encargado de la ARH debe delimitar y abastecer a los
departamentos de línea la información pertinente sobre el personal, en forma de lotes para cada
departamento a efecto de que los respectivos gerentes administren a sus subalternos.

Planeación de un sistema de información de recursos humanos

Las fuentes de datos de un sistema de información de recursos humanos son los elementos
provistos por:

• Banco de datos de recursos humanos.

• Reclutamiento y selección de personal.

• Capacitación y desarrollo de personal. • Evaluación del desempeño.

• Administración de sueldos y salarios.

• Registros y controles de personal (faltas, retrasos y disciplina, entre otros).

• Estadísticas de personal.

• Higiene y seguridad.

• Respectivas jefaturas, etcéter