REPUBLICA BOLIBARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMON RODRIGUEZ”

NUCLEO BARCELONA
COORDINACION DE INVESTIGACION

EVALUAR LOS EFECTOS NEGATIVOS PRODUCIDOS POR LA

PANDEMIA(COVID-19) COMO AMENAZA DEL PERSONAL
DEL PUNTO DE CONTROL MIGRATORIO MARITIMO
BOLIPUERTOS GUANTA,ESTADO ANZOATEGUI.

(Caso. LOS EFECTOS NEGATIVOS PRODUCIDOS POR LA PANDEMIA COVID-

19; COMO AMENAZA DEL PERSONAL DEL PUNTO DE CONTROL MIGRATORIO

MARITIMO BOLIPUERTOS GUANTA,ESTADO ANZOATEGUI.)

Participante:
Lcda. Ceilan Salazar
CI:-11.903.284

Barcelona, 26 de Abril del 2021

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CAPITULO I
PLATEAMIENTO DEL PROBLEMA
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PLATEAMIENTO DEL PROBLEMA

El coronavirus (COVID-19), es una enfermedad viral respiratoria

perteneciente a la misma familia genética de los virus SARS-CoV y MERS-
CoV, surgidos en China y Arabia Saudí en los años 2002 y 2012
respectivamente. El virus COVID-19 fue reportado por primera vez el martes
7 de enero de 2020, por el CDC de China (Centro para el Control y la
Prevención de Enfermedades), luego de que el 31 de diciembre de 2019 la
Comisión de Salud Municipal de la ciudad de Wuhan en la provincia de
Hubei, notificara 27 casos de un tipo de neumonía de etiología desconocida,
siete de los cuales eran severos. Síntomas del coronavirus 2019; A su vez,
las personas deben estar alerta ante la presencia de los siguientes síntomas:
Fiebre, Tos seca, Dificultad para respirar (disnea) y Fatiga.

Según; Coronavirus: Tesis. Por Diego Sequera / Caracas

15.04.2020 Cobertura Especial. Covid-19. “Es cierto por primera vez en la
historia de todos los pueblos de la tierra existe un presente común: ningún
evento de importancia en la historia de un país puede permanecer como un
accidente marginal en la historia de cualquier otro. Cada país se ha
convertido en el vecino casi inmediato de cualquier otro, y cada hombre
siente el estremecimiento de los eventos que tienen lugar en el otro extremo
del globo”.
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Por otra pate; la OMS está colaborando estrechamente con expertos

mundiales, gobiernos y asociados para ampliar rápidamente los
conocimientos científicos sobre este nuevo virus, rastrear su propagación y
virulencia y asesorar a los países y las personas sobre la medidas para
proteger la salud y prevenir la propagación del brote.

Actualmente Venezuela es un país que atraviesa una aguda crisis

económica, con diversa inestabilidad (incremento déficit fiscal, alta inflación,
disminución de la utilidad petrolera, mínima productividad en las empresas;
déficit de servicios de consumo diario en el hogar, crisis de stress personal,
vacío laboral emigración de profesionales, etcétera.); sin dejar mencionar
que a mediados de marzo 2020; llega el Coronavirus (COVID-19); revuelo en
la sociedad, que conlleva a las prolongadas medidas de confinamiento y
cuarentena; dañando gravemente más la economía, el nivel de salud,
psicológico, social y laboral. A partir de esta fecha se mantuvo baja las
condiciones de contagio por los tres (3) primeros meses; incrementándose
actualmente de manera exorbitante.

Se considera inevitable un estallido de contagio en la evolución de la

pandemia del COVID-19 en Venezuela; señalando que los otros países
latinoamericanos
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atraviesan hacia la cima de su curva de contagios, convirtiendo América en

el Epicentro mundial. Motivando al surgimiento de replantear el modelo de
negocios en las empresas públicas y privadas.

Para finalizar este orden de ideas; la encuesta de KPMG de Venezuela;

señala que “La empresa venezolana ante el COVID-19; recoge las
respuestas de más de 100 directivos y empresarios del país, con la cual se
sondean sus expectativas ante la evolución de la economía venezolana, sus
sectores y principales desafíos del negocio, así como las respuestas
implementadas para hacer frente a los efectos del COVID-19”.

En el 2021 es un año complicado; ya que hay inquietudes sobre el pago del

salario, jornada laboral, covid-19 en el área de trabajo, el sistema de
reglamento de Bioseguridad, aplicación de vacunas, replantear la producción
antes y después del periodo de cuarentena, gestión de inventario para evitar
riesgos de insuficiencia cuando la epidemia se haya calmado. El ejecutivo
nacional implanto una estrategia laboral de dos esquemas diferentes
confinamiento y flexibilización 7x7(parcial y vigilada), consiste en 7 días de
confinamiento y 7 días laborables.
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El Punto de Control Migratorio Marítimo Bolipuertos Guantas; sus
instalaciones ubicadas en el Puerto de Guanta, único autorizado en la región
para desembarcar y embarcar ciudadanos extranjeros (marinos); al día de
hoy por la crisis pandémica ha bajado el flujo de ingresos de embarcaciones,
de igual manera manejamos contacto con el personal externo (atención al
público, control de hoteles y agencias navieras) nuestro personal esta
propenso a un rápido contagio, tomando en cuenta lo antes expuestos, el
departamento de talento humano debe plantear lo siguiente interrogantes…

 ¿Cuáles son las condiciones de seguridad y bienestar del personal del

Punto Control Migratorio Marítimo Bolipuertos Guanta, Estado
Anzoátegui?

 ¿Cómo se debe manejar la productividad administrativa del personal

como oficina recaudadora del Punto Control Migratorio Marítimo
Bolipuertos Guanta, Estado Anzoátegui?

 ¿Cómo se debe gestionar para restaurar las condiciones favorables

para el cambio presentado antes la actual crisis (COVID-19); del
personal del Punto Control Migratorio Marítimo Bolipuertos Guanta,
Estado Anzoátegui?
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JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

Las actuales circunstancias en las que se encuentra Venezuela no son

favorables; a mediados de marzo del 2019; se vivió fallas eléctricas
(apagones y sin luz por largas horas), sin agua, falla en comunicación, sin
poder salir hacer compras de insumos básicos y confinamiento en casa por
varios días. Para la entrevista con Deutsche Welle (DW) cadena de
Alemania para el extranjero; Dra. Yorelis acosta Psicóloga Social, señala que
la situación del Covid-19 en Venezuela. “El haber sobrellevado experiencias
de crisis pasadas podrían poner a los venezolanos "en ventaja con el resto
del mundo para guardar la calma" puntualiza….que "esta situación es
distinta, porque no tenemos instituciones, no tenemos un sistema de salud, ni
voceros confiables del gobierno que nos permitan estar tranquilos en caso de
infectarnos”.

En cuanto al primer escenario, el impacto psicológico en los venezolanos; es

el pánico y miedo que han que ha causado el coronavirus en otros países;
pero nuestro pueblo ha sabido esforzarse por los inconvenientes del sistema
nacional presentándoles crisis en el supermercado por estantes vacíos,
deficiencia con el suministro de agua, sin luz, largas colas al realizar compras
y abastecimiento estas hacen al venezolano más vulnerable, mas las causas
vividas por la pandemia.; en comparación con otros países que por primera
vez lo están padeciendo.
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Todo departamento de Recursos Humanos puede ser vinculado a un método

estratégico como hacerle frente a esta crisis. Nuestra comunicación debe
ser ligada a una guía de gestión en conjunto con la jefatura del
departamento. Lograr una evaluación exhaustiva del personal para conocer
sus condiciones en el momento de crisis tomando en cuenta los siguientes
aspectos relacionados a incapacidades, horarios laborales, medidas para
flexibilizar el trabajo, posible disminución de jornadas laborales, etcétera. Por
medio de nuestra comunicación clara y bidireccional, se puede disminuir las
emociones o pensamientos que angustie al personal, suministrando
advertencias con reportajes puntuales por medio de videos con imágenes
que permitan una lectura más rápida y fácil captación, el escuchar la voz del
personal para entender sus ansiedades y preocupaciones en el caso y el
uso del intranet con la finalidad de brindar medidas y recomendaciones de la
empresa.

La ansiedad, pensamientos negativos y estrés; afectan su productividad,

motivado al trabajo flexible se establece el teletrabajo implementado en su
hogar para mantener la productividad y el seguimiento del personal en su
actividad laboral; hoy en día el departamento de recursos humanos de esta
oficina aplica esta modalidad; ya que tiene la disposición y las herramientas
tecnológicas en óptimas condiciones. Por medio de un celular inteligente este
departamento mantiene comunicación diaria con el personal por grupos de
wassap y telegram. Por ser de espacio muy reducido la oficina talento
humano implemento bajo los lineamientos de la jefatura encargada un
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horario previamente planificado, ubicando al personal por mínimos grupos y
señalándole que departamento va a trabajar el día de la semana de
flexibilización y restricción. El motivar a los empleados a realizar diariamente
40 minutos de ejercicio al aire libre, el tomar vitaminas y el beber dos (02)
litros de agua diario los profesionales de la salud y gimnasio lo recomiendan,
la actividad física también tiene un impacto en la salud de cada persona.

El aporte de esta investigación está centrado en comprender la crisis letal en

el país por la pandemia COVID-19 y hacer un llamado de atención a la
sociedad venezolana actual de autoprotegerse; dejando de un lado todas las
causantes generales del país. El vincular al factor humano del Punto de
Control Migratorio Marítimo Guanta; engloba a 10 funcionarios en nuestra
oficina. Hombre y mujeres que realizan su ardua labor diaria, bajo las
complejas condiciones que se encuentra Venezuela.

Por tanto amplificar dicho tema, hacer referencia a cada uno de sus
efectos a corto y mediano plazo, son de vital importancia para que puedan
establecerse recomendaciones y puntualizar variables que podrían llevarse a
cabo para optimizar este ámbito.
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OBJETIVO GENERAL

EVALUAR LOS EFECTOS NEGATIVOS PRODUCIDOS POR LA

PANDEMIA(COVID-19) COMO AMENAZA DEL PERSONAL DEL
PUNTO DE CONTROL MIGRATORIO MARITIMO
BOLIPUERTOS GUANTA,ESTADO ANZOATEGUI.

OBJETIVO ESPECIFICOS:

 Diagnostico general de las condiciones de seguridad y

bienestar del personal del Punto Control Migratorio Marítimo
Bolipuertos Guanta, Estado Anzoátegui.

 Coordinar y controlar la productividad administrativa del

personal en la oficina recaudadora del Punto Control
Migratorio Marítimo Bolipuertos Guanta, Estado Anzoátegui.

 Gestionar las condiciones favorables para el cambio

presentado antes la actual crisis (COVID-19); del personal
del Punto Control Migratorio Marítimo Bolipuertos Guanta,
Estado Anzoátegui.