Introducción a los

indicadores PQCDSM
 TIPOS DE INDICADORES

Tipos de Para que son los

indicadores indicadores?
Diversificación

Comprender
Definir metas

Comparar Reducir subjetividad

 TIPOS DE INDICADORES

Tipos de Conglomerado de Capacidad de

indicadores atributos procesos

Perdidas

Clientes
 TIPOS DE INDICADORES

Conglomerado Capacidad de Mano de obra

de atributos proceso

Materiales

Maquinaria
 TIPOS DE INDICADORES

Conglomerado Producción
Clientes
de atributos

Calidad
Costos
 TIPOS DE INDICADORES

Conglomerado
Clientes Delivery
de atributos

Motivación
Seguridad