Actividad 2 " corrección"

Estudio de mercado

“Barber plus+”

Presentado por:

Yessica Alejandra Valderrama Cabrera

Derly Yaritza Lasso Meneses

Yeison Alejandro Barrero Cárdenas

Yordis Antonio Barrero Cárdenas

Docente:

Ivo Alfonso Rengifo silva

NRC:

24544

Administración Financiera

Corporación universitaria minuto de dios

Ibagué Tolima

2021

INTRODUCCIÓN
 A continuación, encontrará un trabajo en el que podrá encontrar un concepto claro
de formulación de proyectos y considerar los estándares, técnicas y métodos para formular
y evaluar proyectos (especialmente establecer PYMES).

Esto se hace con el fin de lograr el éxito en el proyecto de investigación,

comprender si la investigación es factible, evitar pérdidas económicas y utilizar métodos de
pronóstico y análisis para sistematizar la información, de modo que la investigación pueda
sistematizarse. Cumplir con los requisitos de todas las entidades económicas involucradas
en las decisiones comerciales de investigación.

El proyecto está orientado a desarrollar un estudio que permita realizar la creación

de una aplicación para los profesionales en barbería y los clientes, ya que hemos visto que
hoy en día el cliente se demora mucho en la espera de su turno o también no tiene la forma
de conectar a un barbero para que le realice un domicilio, también se desarrolla la
comercialización de productos que los barberos necesiten como herramientas de trabajo y
también los clientes que en muchas oportunidades no saben dónde conseguir productos para
el cuidado de su cabello y barba.

1. Marco de Origen del Proyecto

TÍTULO DEL PROYECTO

Validar la viabilidad de la aplicación que brindará servicios de barbería y peluquería en el

municipio de coello-Tolima “BARBER PLUS+”

Descripción

Hoy en día la belleza se considera como un factor crucial para encajar en la sociedad, lograr tener
tiempo y paz para poder dedicarlo a los múltiples requerimientos de belleza, es casi un reto, ya
que generalmente estas personas tienen una intensidad horaria laboral larga, sumando el tiempo
que usan en otras actividades, lo cual limita el tiempo para invertir en belleza, especialmente si no
se encuentra en las grandes ciudades, donde estos centros de belleza y estética ofrecen a sus
clientes alternativas atractivas.

Basados en estas necesidades de millones de personas que diariamente buscan mejorar su calidad
de vida, éste concepto innovador de empresa buscará cuidar y mejorar la belleza de los caballeros,
otorgando la mejor alternativa de calidad, precio y servicio por lo tanto este proyecto se localizará
en:

País: Colombia

Municipio: Coello Tolima

ENTORNO:

Es todo aquello que afecta directa o indirectamente a las operaciones de la empresa en

alguna medida. El asunto es tan grande que resulta muy caro para la empresa controlarlo
por completo. Por lo tanto, la empresa debe realizar investigaciones sobre el medio
ambiente y distinguir entre los elementos importantes "simples" y los elementos esenciales
para su supervivencia.

Aspectos Geográficos:
El municipio de Coello está situado en el centro del Departamento del Tolima, en límites
con el Departamento de Cundinamarca: Su cabecera se encuentra localizada sobre los 4º 17
´ de latitud Norte y los 74º 54´ de longitud al Oeste de Greenwich.

La población total del Municipio de Coello es de 9.602 habitantes, de los cuales 1.489
personas viven en la Zona Urbana y los restante 8.113 Habitantes viven en la Zona Rural.

LÍMITES GENERALES:

NORTE: Con el Municipio de Piedras

ORIENTE: Con la margen izquierda del Río Magdalena (Dpto. De Cundinamarca)

OCCIDENTE: Con los Municipios de Piedras e Ibagué

SUR: Con los Municipios de San Luís, Espinal y Flandes.

CLIMA: Cuenta con una altitud de 309 msnm, su cabecera se encuentra localizada sobre
los 4° 17`minutos de Longitud Norte y 74° 54` latitud Oeste de Greenwich, presenta una
Temperatura promedio de 28° C. Predomina el clima cálido con 29º C,. Los periodos más
calurosos son de Enero a Marzo y de Junio a Septiembre, mes más cálido es agosto con 29°
C. Los periodos con temperaturas más bajas son de Abril a Junio y de Octubre a Diciembre.
HIDROGRAFÍA Y TOPOGRAFÍA: El terreno del Municipio es ondulado con poco
predominio de Zonas de mucha pendiente, terrenos aptos para el pastaje de ganado y zonas
planas aptas para la agricultura. El Municipio se encuentra rodeado por el río Coello y
Magdalena. Cuenta con quebradas como Vindí, La Chaguala, San Lorenzo, Gualanday,
Aguadulce, Naranjal, El Salitre, La Colorada, Lucha, Matadero, Naguache, Guadualito de
la Montaña, Azufral, El pescado, Aguadulce, La paila de la Salina, Loro, Chiquita, San
José, Villarraga, Cara Perro, la Troja, Barreros, La morada, La pítala, las Albercas, León,
Tamarindo entre otras.

SUELO RURAL: constituyen éstas categorías los terrenos comprendidos dentro de los
límites administrativos municipales no aptos para el uso Urbano por destinación a usos
agrícolas, forestales, pecuarios y agroindustriales. En él se identifican las áreas que un
tratamiento especial y respetuoso, en función de la preservación de los ecosistemas y de las
condiciones ambientales generales para el desarrollo del Municipio.

SUELO URBANO: Constituye el suelo Urbano las áreas del territorio Municipal
destinados a usos urbanos por esquema de ordenamiento Territorial, que cuenta con la
infraestructura vial, los servicios públicos básicos, haciendo posible su desarrollo
urbanístico y construcción, según sea el caso. Podrá pertenecer a esta categoría aquellas
zonas con procesos de urbanización incompletos, comprendidas en áreas consolidadas con
edificación que se definan como áreas de mejoramiento integral en el esquema de
ordenamiento territorial. Se localizan dentro del área delimitada por la línea del perímetro
urbano.

Conforma el suelo Urbano del Municipio de Coello la cabecera Municipal, proyectará la

mayor dinámica urbana, debiendo por tanto, potenciar su desarrollo urbanístico y la
Infraestructura de servicios públicos y el sistema de comunicaciones intermunicipal y
urbano-regional y los equipamientos colectivos que le permitan ser competitiva y ejercer la
centralidad del municipio como le corresponde de acuerdo con su categoría.

El Municipio de Coello posee una relación Urbano Funcional con algunos Municipios de la
Región central del Departamento del Tolima, especialmente con Espinal. Coello es un
centro agropecuario sobresaliente del Departamento, y que cuenta con una ubicación
geográfica estratégica, permitiendo la articulación del centro del Departamento con
municipios del departamento de Cundinamarca.

ASPECTOS DEMOGRÁFICO:

Población y vivienda: Se estima en 250 familias del área de influencia que requieren de
mejorar su calidad de vida habitacional.

Aspectos Demográficos:

La población total del Municipio de Coello es de 9.602 habitantes, de los cuales 1.489
personas viven en la Zona Urbana y los restante 8.113 Habitantes viven en la Zona Rural.

EDUCACIÓN

El análisis del capítulo de educación, incluye te educación, programas de formación para el

cuidado del medio ambiente, grado de escolaridad, tasa de analfabetismo, deserción y nivel
educativo de la población.

Tipos de educación

El Ministerio de Educación Nacional –MEN define los modelos pedagógicos como “El
conjunto de estrategias estructuradas para atender con calidad y pertinencia las demandas
educativas de una población objetivo con características específicas”1, de este modo, en la
Sub zona Hidrográfica del río Coello predomina el tipo de educación tradicional. En la
tabla 19 se registran los modelos pedagógicos reconocidos por ese ministerio.

El municipio de Coello tiene gran valor cultural. Es tradicional celebrar el Festival

Folclórico y Cultural del Sol y El Río, a principios de agosto, en el cual participan
candidatas representantes de sus veredas e invitadas de otros municipios y regiones del
Tolima.

Cultura: Coello cuenta con paisajes hermosos y de gran tranquilidad. Sobresalen: las manas
la Quebrada del Loro, el Salto de Lucha, los bañaderos y restaurantes de Gualanday, y el
Balneario "El Guacharaco".
El municipio de Coello tiene gran valor cultural. Es tradicional celebrar el Festival
Folclórico y Cultural del Sol y El Río, a principios de agosto, en el cual participan
candidatas representantes de sus veredas e invitadas de otros municipios y regiones del
Tolima.

Lo cual consiste en el desfile en traje de gala, traje de baño, y recorrido en carrosas

(vehículos adornados con elementos principales que identifican cada vereda o cada región
de las participantes) sumado a este, la participación de grandes artistas y sus tradicionales
cabalgatas.

Los platos típico son la lechona, los tamales, la chucula (bebida típica basada en la
preparación indígena del chocolate de mesa) y los insulsos (postre a base de maíz que se
prepara para acompañar la lechona).

La televisión colombiana, también ha filmado una serie de novelas en Coello, debido a la

sus excelentes paisajes, tranquilidad y acogida de sus habitantes. Entre estas se destacan: La
Caponera, Pedro el escamoso, Espumas, Por amor a Gloria, la popular novela Oye bonita,
y, en los últimos meses, se ha estado grabando una novela cuyo nombre es Flor silvestre.

Religión: Durante dos milenios, el rito católico no ha sufrido cambios sustanciales, sin
embargo, en el Tolima como en el resto del mundo, la búsqueda espiritual de los feligreses
se ha dirigido a otras expresiones religiosas, que no siempre giran alrededor de la filosofía
cristiana.

Para Monseñor Gustavo Vásquez, Vicario Episcopal para la Pastoral Arquidiócesis de

Ibagué, el fervor religioso entre la comunidad del Tolima no ha cambiado, aunque reconoce
la fuerte influencia de otras religiones en la vida espiritual de los tolimenses.

"Tras la puesta en marcha de la Constitución de 1991 se incrementó el número de iglesias y

nuevos movimientos religiosos, algunos de ellos salidos del cristianismo, otras expresiones
religiosas no tienen esa fuente cristiana. Reconocemos que el momento actual es, por
decirlo así, como un supermercado de religiones, donde a la gente se le hacen muchas
ofertas y son atraídos porque hay un fuerte proselitismo para ello", aseguró el Vicario.
Aspectos Político:

El panorama de incertidumbre en cuanto a lo político puede representar una amenaza y así

ser un freno para la realización de proyectos de inversión privada, esto limita un buen nivel
de crecimiento económico. Sin embargo, el pais cuenta con un buen marco legal con reglas
claras, esto representa una gran oportunidad para el inicio de emprendimientos de tipo
tecnológico, como el presente plan de negocio.

REGIMEN TERRITORIAL:

La administración municipal en cumplimiento del esquema de ordenamiento territorial,

RETIE, en su artículo 10 sección 10.4 espacios para el montaje, operación y mantenimiento
de equipos y redes y NTC ·2050 Código eléctrico colombiano sección 110: espacios de
trabajo., se debe disponer de los espacios para la operación y mantenimiento de las redes de
distribución, líneas y subestaciones de transmisión, o compartidos con otros servicios tales
como telecomunicaciones, fibra óptica entre otras, asegurando los anchos de servidumbre y
distancias de seguridad requeridas para el nivel de tensión y configuración con respecto a
las instalaciones del municipio, por tal motivo se debe implementar una cuadrilla de
operarios calificados que cumplan con esta labor, para la entrada en rigor de la concesión
del alumbrado público.

HISTORIA:

Nombre del/los fundador (es): Lesmes de Espinosa Sarabia

RESEÑA HISTÓRICA: Después de hecha la pacificación de los Pijaos por don Juan de
Borja, el señor Lesmes de Espinosa Sarabia, del consejo de su Majestad y oidor más
antiguo de la Real Audiencia del Nuevo Reino de Granada, por comisión que le confiriera
don Juan de Borja, fundó un pueblo en el sitio denominado Pueblo Nuevo de la Trinidad,
en tierras de Cuniras, Metaymas y encomiendas de don Alonso Ruiz de Saojosa, el día 5 de
Julio de 1627, al que le dio el nombre de Coello. Por Decreto No. 264 de Octubre de 1880,
fue eliminado como aldea, por no tener edificios para las oficinas públicas, escuelas en
continuo y rentas suficientes para sostener su administración. Posteriormente, por Decreto
No. 149 de Octubre de 1882 se le devolvió su categoría de aldea, para premiar el esfuerzo
que venían realizando sus habitantes para convertir el poblado en una importante ciudad.
Según Decreto 650 del 13 de Octubre de 1887 fue elevado a la categoría de municipio, con
el nombre de Coello, en honor al río que lo baña.

INTEGRAL REGIONAL

Constituye el suelo Urbano las áreas del territorio Municipal destinados a usos Urbanos por
esquema de ordenamiento Territorial, que cuenta con la infraestructura vial, los servicios
públicos básicos, haciendo posible su desarrollo urbanístico y construcción, según sea el
caso. Podrá pertenecer a esta categoría aquellas zonas con procesos de urbanización
incompletos, comprendidas en áreas consolidadas con edificación que se definan como
áreas de mejoramiento integral en el esquema de ordenamiento territorial. Se localizan
dentro del área delimitada por la línea del perímetro Urbano.

Conforma el suelo Urbano del Municipio de Coello la cabecera Municipal, proyectará la

mayor dinámica urbana, debiendo por tanto, potenciar su desarrollo urbanístico y la
infraestructura de servicios públicos y el sistema de comunicaciones intermunicipal y
urbano-regional y los equipamientos colectivos que le permitan ser competitiva y ejercer la
centralidad del municipio como le corresponde de acuerdo con su categoría.

El Municipio de Coello posee una relación Urbano Funcional con algunos Municipios de la
Región central del Departamento del Tolima, especialmente con Espinal. Coello es un
centro agropecuario sobresaliente del Departamento, y que cuenta con una ubicación
geográfica estratégica, permitiendo la articulación del centro del Departamento con
municipios del departamento de Cundinamarca.

EL PLAN DE DESARROLLO

"Coello avanza trabajado con el corazón" 2020- 2023 que hoy se entrega a la comunidad
acopia las bases fundamentales del programa de gobierno. Las propuesta de la comunidad
en las mesas de trabajo participativas que se adelantaron a lo largo de su territorio para dar
a conocer de primera mano las necesidades problemas y posibles soluciones que se plantea
los niños, niñas, adolescentes, jóvenes, hombres y mujeres de coello, además el análisis de
nuestro equipo de gobierno
División política: El Departamento del Tolima, es uno de los treinta y dos departamentos
que, junto con Bogotá, Distrito Capital, componen el territorio de la República de
Colombia. Se localiza en el Centro del país, haciendo parte de la región Andina. Cuenta con
una superficie 23.582 Km², lo que representa el 2,06 % del territorio nacional.

El Departamento del Tolima está conformado política y administrativamente por 47

municipios; al igual que 42 corregimientos, 165 caseríos, 78 inspecciones de policía y 63
centros poblados. Para el año 2017 registra 364.120 predios urbanos y 204.233 rurales.

Los municipios están agrupados en 30 círculos notariales, con 38 notarías, 12 círculos

registrales correspondientes cada uno de ellos con una oficina principal distribuidas así:
Ibagué, Ambalema, Armero, Cajamarca, Chaparral, Espinal, Fresno, Guamo, Honda,
Líbano, Melgar y Purificación; y un distrito judicial, el de Ibagué con 10 cabeceras de
circuito judicial en Ibagué, Chaparral, Espinal, Fresno, Guamo, Honda, Lérida, Líbano,
Melgar y Purificación.

El departamento conforma la circunscripción electoral del Tolima y según la Registraduría

Nacional del Estado Civil, en el 2016 el número de mesas habilitadas es de 2.483 con un
potencial electoral de 1.041.264 votantes

Aspectos económicos

Las proyecciones de crecimiento económico son muy favorables y se sustentan

principalmente en la inversión del sector privado y público. A esto le podemos sumar la
estabilidad de los principales instrumentos en la política monetaria, en este caso la inflación
y tasa de regencia, ambos dan como resultado un panorama propio para los
emprendimientos

EXPORTACIONES

La economía del municipio de Coello está constituida por las actividades principalmente
turísticas, agrícolas y ganaderas.

Coello es un municipio que depende económicamente de la agricultura, de productos como

el algodón, sorgo, maíz, yuca y plátano, también de la minería a menor escala pues no
depende de ella por ser un territorio agrícola. También cuenta con el complejo petrolero de
Gualanday, por el que pasan oleoductos y gasoductos.

Con base en los documentos de exportación procesados por el DANE, se observa que
durante el año 2000 las exportaciones no tradicionales originarias del departamento del
Tolima disminuyeron en 15.8%, al pasar de 11.0 millones de dólares en 1999 a 9.3 millones
de dólares FOB en el 2000. Dicho comportamiento se explica por la caída de 15.5%
presentada en las exportaciones industriales, y en particular en el grupo de fabricación de
sustancias químicas, el cual se redujo en 1.5 millones de dólares, 63.9%, debido al descenso
que registraron la exportaciones de productos de plástico, resinas sintéticas y fibras
artificiales. De esta manera, la participación del rubro de sustancias químicas se redujo del
23.0% en 1999 al 9.4% en el 2000. Adicionalmente, debe mencionarse que las ventas al
exterior de textiles y prendas de vestir registraron una situación de estancamiento, al
experimentar un incremento de solo el 1.4%, sobre el cual tuvo incidencia la entrada en
vigencia a partir del 1 de octubre de la ley conocida como CBI que beneficia a los países
Centroamericanos y del Caribe, al permitirles el libre ingreso al mercado de los Estados
Unidos de confecciones ensambladas en estas naciones a partir de materias primas
provenientes de dicho país.

IMPORTACIONES

Las importaciones del Tolima durante el 2000 disminuyeron en un 28.3%, según las
declaraciones registradas por la DIAN, pasando de 18.4 millones en 1999 a 13.2 millones
de dólares en el año analizado. Este resultado se debe al significativo descenso en la
adquisición de productos alimenticios, bebidas y tabaco, cuya cuantía disminuyó en 3.5
millones de dólares, 93.9%; así mismo, mientras que en 1999 su participación respecto al
total importado fue del 20.5% para el año 2000 solo alcanzó al 1.7%. También se destaca el
menor valor adquirido por concepto de maquinaria y equipo, con una disminución del
14.5%, así como el descenso del 31.4% en la compra de textiles y prendas de vestir, rubro
que para cada uno de los años mencionados contribuyó con el 9.9% y 9.5%
respectivamente.
PIB: La economía del departamento del Tolima se ha rezagado en los últimos años con
respecto a otras regiones del país, como lo confirma el descenso en su contribución al PIB
nacional, que pasó de 2,5 a 2,1 por ciento entre 2001 y 2013. Así mismo, la incidencia de la
pobreza se mantiene por encima del promedio nacional, pese a avances recientes. Estas
tendencias, aunadas a la desaceleración actual de la economía nacional, plantean desafíos
importantes para el departamento y, en particular, para nuevos gobernantes elegidos para el
período 2016-2019. El presente estudio tiene por objeto analizar la evolución reciente de la
economía departamental y de sus perspectivas de crecimiento a mediano plazo, e identificar
posibles acciones estratégicas que contribuyan a impulsar el desarrollo futuro de la región

GASTO PÚBLICO:

El sistema de Control Interno presenta el Informe de Austeridad y Eficiencia del Gasto Publico
Correspondiente al cuarto Trimestre de 2019, con el fin de lograr la eficiencia y trasparencia en el
ejercicio de las funciones del Instituto de Financiamiento Promoción y Desarrollo de Ibagué -
INFIBAGUE, De acuerdo con lo establecido en los decretos N° 1737 de 1998, 984 del 14 de mayo
de 2012, Directiva Presidencial 01 del 10 de febrero de 2016 (deroga las directivas 05 y 06 de
2014). Se efectuó la revisión de los gastos y la información remitida por las diferentes áreas,
tomando como referentes específicos las Ejecuciones Presupuestales, Contrataciones por
prestación de servicios y demás Información Suministrada por el Grupo de Gestión Financiera de la
Entidad, adicional a esto se revisa la plataforma de SIA observa donde se encuentran rendidos los
contratos celebrados por INFIBAGUE en el periodo Octubre – diciembre de 2019.

INFLACIÓN: la inflación del mes de octubre de 2020 en el país tuvo una variación de
-0,06%. Este comportamiento negativo en el décimo mes del año contrasta con lo
registrado en el mismo periodo de 2019 que fue de 0,16%. La inflación del -0,06% que
registró el mes que acaba de pasar, es la cifra más baja desde el año 1955.

De acuerdo con el DANE, el sector que más influyó para llevar esta cifra al terreno
negativo fue la educación, con una variación de -2,48%, mientras que el sector de alimentos
y bebidas mostró una inflación negativa del orden del 0,32%.

DIVISAS: La Fábrica de Moneda de Ibagué inició labores en 1982 con la producción de

cospeles los cuales eran trasladados a la ciudad de Bogotá para su acuñación en la Casa de
Moneda, fundada en 1621. La necesidad de integrar el proceso de producción de moneda
metálica condujo, en 1987, al traslado de la planta de acuñación a las instalaciones de la
Fábrica de Moneda de Ibagué, donde se produce, desde entonces, la moneda para todo
nuestro país.

Nuestra fábrica de moneda es orgullo de Colombia en el exterior gracias a la gente cuyo

profundo conocimiento del manejo de las aleaciones no ferrosas, en la producción de
moneda metálica y su estricto compromiso e integridad, han permitido innovar las técnicas
de varias especialidades y además fabricar cospeles para otros países como España y Chile
y moneda para Costa Rica y el Ecuador, a precios competitivos y de calidad comparable a
la de otros productores mundiales.

CRECIMIENTO ECONOMICO

Acorde con el desarrollo de la infraestructura de riego, el Tolima es el primer productor de

arroz del país, actividad que se desarrolla en tres áreas del departamento, ubicadas en la
zona centro-sur, con cuatro distritos de riego: Aso prado (municipio de Prado), Uso Saldaña
(municipios de Saldaña y Purificación), Uso guamo (municipio de Guamo), y Uso Coello
(municipios de Espinal y Coello).

DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS SECTORIAL

Haremos un análisis situacional del entorno macro y micro del sector respecto a la empresa,
ya que servirá de base para la construcción e implementación de estrategias para el ingreso
al mercado, para evaluar los factores relevantes del entorno general de la empresa,
utilizaremos un análisis PESTEG, con un enfoque en el sector de actividad propuesto.
Asimismo, para evaluar los factores relevantes del entorno específico, desarrollaremos el
análisis de las cinco fuerzas de Porter, de modo que se complemente el estudio de las
oportunidades, las amenazas, las fortalezas y las debilidades de esta propuesta,
identificando las variables más resaltantes y las estrategias a aplicar, según el resultado.

El sector identificado para este plan de negocio es el siguiente:

 ● Sector: prestación de servicios
● Industria: servicio de cuidado personal
● Actividad: servicio de cuidado del cabello

● Negocio: servicio de cuidado del cabello y cuidado estéticos mediante una app
digital.

DETECCIÓN DE NECESIDADES

Planteamiento del problema:

En la actualidad se encuentran muchos locales de barbería ya que esto se ha vuelto una

tendencia a nivel mundial, pero esto también se ha visto seriamente afectado por la
pandemia que hoy en día estamos viviendo, muchas barberías han tenido que cerrar por que
los clientes no quieren tener contacto con más personas y estar en una barbería incide en
que el cliente deba esperar mucho tiempo el turno que le corresponde o que en ocasiones no
tenga como obtener un servicio a domicilio por que los barberos no están en disponibilidad,
esto a caudado que muchos profesionales pierdan su clientela a tal punto de cerrar el
negocio.

Formulación del problema

¿Como se adapta la aplicación Barberiaplus+ en los profesionales y clientes mediante la

modalidad de citas y domicilios en pro de mejorar el servicio de las Barberias y peluquerías
del municipio de Coello-Tolima en el año 2021

RESTRICCIONES

Técnicas

Analítica: la aplicación Barberiaplus+ nos proporciona información clave sobre qué tipos de
usuarios móviles visitan la web

USUARIOS

-Para conocer a nuestros usuarios para quienes se diseñará la aplicación, podemos usar técnicas
como «Personas, escenarios y servicios.
Las «Personas» son descripciones detalladas de los usuarios de un sitio web o aplicación y sus
metas. El concepto de «persona» corresponde a personajes determinados aunque ficticios, que
permiten entender de manera clara quiénes serán los usuarios del mismo y más tarde los
«escenarios«, es decir, las situaciones en que dichos personajes emplearán la aplicación. Este
arquetipo que hagamos es fruto de una investigación real, analizando muchos usuarios posibles y
determinando cuáles son los patrones de comportamiento y pensamiento que tienen en común
entre ellos.

«Barberiaplus+ ilustra los pasos que recorrerá nuestro usuario/cliente antes, durante y después de
adquirir nuestro producto o servicio: sus necesidades individuales, la serie de interacciones que
tendrá que realizar para cumplir con ellas y los estados emocionales que podrá experimentar
durante todo el proceso. Puede proporcionarnos una presentación clara de todo el proceso
llevado a cabo por el usuario. .

Como veremos en la siguiente fase, estas técnicas nos ayudarán a definir las funcionalidades que
tendrá nuestra aplicación, realizar los diagramas conceptuales, de interacción y seguridad

Financieras

De acuerdo con las leyes colombianas vigentes, las únicas entidades legalmente autorizadas para
la captación, manejo, aprovechamiento o inversión de recursos del público, son las sometidas a la
inspección, vigilancia y control de la Superintendencia Financiera de Colombia.

Como dentro de las actividades que realizará Barber plus no está contemplada la captación ni el
manejo de recursos de sus clientes, no estará vigilada ni regulada por la Superintendencia
Financiera de Colombia, según lo establecido en el Decreto 4334 de 2008 en concordancia con los
supuestos de captación consagrados en el Decreto 1981 de 1988.

Por otro lado, Créditos Rápidos Barber plus+ será una entidad legal que estará regulada,
supervisada y amparada por las políticas, programas y leyes de la Superintendencia de Industria y
Comercio, y del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

Legales

Funcionalidades

Hay que tener muy en cuenta las cosas que podemos hacer y las que no desde la app.
Siempre tenemos que utilizar medios lícitos, por lo que debemos tener claro que lo que no
se pueda hacer offline o mediante campañas de marketing tradicional, no se podrá hacer
desde nuestra app.
Derechos propios y de terceros

Contar con las respectivas licencias de los recursos que utilicemos es de primordial
importancia, ya sean librerías de programación, bases de datos, elementos gráficos,
melodías, textos, etc. Siempre leer las condiciones para evitar problemas ya que en algunas
ocasiones esos recursos excluyen el uso comercial y no podríamos utilizarlos en el
desarrollo de aplicaciones.

Licencia y condiciones de uso

Antes que nada, debemos desarrollar licencias de uso y condiciones que el usuario deba
aceptar para poder hacer uso de la App. En las condiciones legales deberemos hacer una
adecuación a la normativa y poder eximirnos de cuantas responsabilidades podamos, para
que después no puedan reclamarnos por el mal uso que se hagan de ellas.

Si su adecuación a la realidad de la aplicación y su ajuste a la GDPR para apps móviles son

los adecuados, serán la mejor defensa posible en caso de cualquier posible reclamación. Por
ello, su aceptación previa por el usuario es imprescindible, por lo que habrá que dedicarle el
tiempo que haga falta para tenerlo todo bien atado.

Información y permisos

Al tratarse de aplicaciones que se instalan y ejecutan en dispositivos móviles, resulta aún

más importante ser claros y explícitos al solicitar permisos al usuario. Muchas veces la
aplicación móvil va a necesitar acceder a los contactos de la agenda o a contenidos del
móvil, ya sea por cuestión de pagos, cesión de datos o instalación de cookies o simplemente
compartir contenidos.

Es sobre todos estos aspectos en que el usuario ha de ser informado y deben ser validadas
por el mismo de forma sencilla y lo más clara posible antes de su instalación con la opción
de cambiar de opinión o configuración en caso de que lo necesite el usuario de la app.

DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS DEL PROYECTO (GENERAL Y

ESPECÍFICOS)

Objetivo general

Determinar la viabilidad financiera para diseñar una aplicación móvil que brindará
servicios de barbería

Objetivos específicos
 - Elaborar un estudio de mercado donde se analice la información del precio, la plaza, la
promoción y el producto.
- Diseñar un estudio administrativo enfocado en la estructura organizacional que nos
permita tener buen desarrollo del centro proporcionando solidez con bases y directrices
que se puedan administrar.
- Describir los requerimientos legales de los procedimientos necesarios para poner en
marcha del centro, con la Información de licencias, inscripciones e impuestos que la ley
exija.
- Establecer por medio de estudio técnico, los requerimientos físicos y tecnológicos
necesarios para la adecuación y adaptación del centro en el desarrollo de procesos de la
barbería.
- Realizar un estudio económico y financiero que permita determinar la viabilidad del
proyecto

MATRIZ DE CONGRUENCIA

Título del Descripció Pregunta de investigación / Objetivo Objetivos

proyecto n del Pregunta Problema general específicos
proyecto

Validar la Identificar los potenciales ¿Cómo la Identificar los •Identificar el

viabilida consumidores y adaptación de potenciales tamaño del
d de la competencia para la una consumidores mercado en el
aplicació creación de buenas aplicación de y competencia municipio de
n que estrategias que nos citas y para la coello- Tolima
brindará permitan cubrir domicilios en creación de para brindar
servicios necesidades del mercado barberías y buenas una mejor
de peluquerías estrategias experiencia al
barbería incide en la que nos profesional y
y productividad permitan al cliente
peluquerí de los cubrir
a en el profesionales necesidades •Investigar las
municipi y los del mercado necesidades
o de clientes en el del profesional
coello – municipio de y del usuario
Tolima Coello- para poder
“BARBE Tolima en el darle una
R año, 2021? mejor calidad
PLUS+” del servicio
que vamos a
 prestar.

•Determinar la
competencia
que tenemos
en el campo
laboral que
estamos
desarrollando
con la
aplicación.

2. Estudio de Mercado

2.1 El producto

Los servicios que se ofertarán en nuestra barbería se pueden agrupar en dos categorías:
● Peluquería y Barbería
● Estética personal

Peluquería y Barbería.
● Corte de cabello
● Tratamientos capilares
● Aplicación de técnica de higiene
● Peinados especiales y de moda
● Tratamientos de tinte
● Ocultamiento de canas
● Corte y peine de barba
● Tratamiento de cuidado en barba y bigote (exfoliación, hidratación y humectación)
● Asesoramiento de imagen
● Venta de productos (Cuidado del cabello, cuidado de la barba, fijadores, tintes, etc.)

2.1.1 Estructura del mercado

Tipo de mercado Competencia perfecta

Por que El servicio de la peluquería-barbería para

hombres se ubicaría dentro de una
competencia perfecta. Este tipo de modelo
es la situación de mercado más conveniente,
teniendo en cuenta que es la única en la que
 se consigue una asignación eficiente de los
recursos de la sociedad

(Porque se produce la cantidad para la que

el precio iguala al costo marginal).

2.1.2 Definición Producto

Producto Básico Prestación de servicios asociados al cuidado
personal de hombres.

Producto Real Se requiere alto contacto con el cliente

debido a que se requiere conocer sus
necesidades y expectativas para poder
realizar la prestación del servicio como son
los tratamientos de belleza masculina, corte
de cabello, arreglo de barba y todo lo
relacionado con el cuidado de la imagen,
implementando estrategias de cortes
clásicos y modernos

Producto Aumentado Barber plus+ está centrada en satisfacer sus

clientes en la realización de cortes de
cabello, adicionalmente ofreceremos
nuestra App para brindar un mejor servicio
(horario específico para cada cliente) esto lo
tendremos en cuenta como valor agregado
de la barbería.
El lugar contaría con algunos elementos de
entretenimiento, lo que permitiría que los
hombres puedan hacer uso de su tiempo en
otras actividades mientras esperan su turno
(en caso de tenerlo que hacer) o mientras
tiene la prestación del servicio (en caso de
ser posible).

- Televisores con posibilidad de acceso a

canales deportivos y de noticias en general.

- Videojuegos.

- Internet y wifi.

- Revistas especializadas y del segmento

 masculino.

-Sonido ambiental.

2.1.3 Aspectos del producto

Usos del producto Esta App busca implementar y desarrollar
un equipo de trabajo estable que permite
gestionar la base de datos de nuestros
clientes por medio de la aplicación con la
cual buscamos incrementar nuestros clientes
y además tener una fidelización con los que
ya tenemos mejorando e implementando
nuevos servicios.

Presentación del producto Servicios de barbería compuestos por

aspectos emocionales como lo es crear
vínculos de confianza con nuestros clientes,
hacer que se sientan identificados con el
entorno brindándoles asesorías en estética.

También ofreceremos aspectos sensoriales

como es la App permitiendo llegar a
nuestros clientes ofreciendo últimas
tendencias.

Naturaleza

● Productos secundarios, subproductos Manejo de redes

o desechos
Tiempos de afluencia
● Producto de consumo final o si es
materia prima Publicidad

● Es de Duración o perecedero No perecedero

● Es de primera necesidad o suntuario Innovación

● Consumo habitual o esporádico Tiempo de uso

Consumo a diario

Nuevos clientes

Sustitutos Servicios a domicilio, salones de belleza, etc.

Complementarios

● control de citas
● Tratamientos capilares
● Faciales
● Depilación en cera
● Spa de manos
● Corte de barba
● Entre otros.

Diseño del producto Nuestra barbería cuenta con comodidades

pero tomando enfoque en que no todos
nuestros clientes cuentan con el mismo
tiempo disponible para estar a la espera de
su debido turno decidimos optar por la
implementación de una App que ofrece
horarios disponibles para su mejor elección,
también tendrá diferentes servicios que
serán atendidos por un equipo de
colaboradores.

Logotipo

Eslogan Deja que tu corte hable por ti

2.2 El cliente
2.2.1 El perfil del consumidor

Los clientes de barbería “Barber plus+” son básicamente los hombres, de cualquier edad del
municipio de Coello- Tolima, que acude a nuestra peluquería para cortarse el cabello y cuidar
su imagen. Cada vez, los hombres van incorporando otros servicios en su cuidado personal;
 servicios como: corte de cabello, tintes, depilación con cera (cejas, barba), masajes capilares,
cepillado y barbería van siendo habituales en las peluquerías. Otros servicios que vienen
siendo demandados por los distintos segmentos de clientes (en función de gustos y
preferencia), son los cortes por la moda. En este tiempo la mayoría de los hombres empiezan a
demandar un servicio especializado, con independencia de los gustos y preferencias de
acuerdo con sus diferentes tipos de personalidad.

Perfil del Consumidor Individual

Requerimientos del consumidor El segmento al cual va dirigido a los

hombres de todas las edades del municipio
de Coello- Tolima, teniendo en cuenta la
necesidad básica de acceder a este tipo de
servicios y la falta de establecimientos
diseñados para este género en especial.

2.2.2 Segmentación del mercado

Identificación del cliente La barbería se ubica en el macro

segmento que está compuesto por
hombres de todas la edades, que viven en
el municipio de Coello- Tolima y buscan
presentación personal, estilo, identidad,
para ser atendidos con productos de
calidad.

Población objetivo Coello – Tolima

9.887 habitantes

52,6% de los habitantes son hombres

Variables Geográficas Coello es un municipio de Colombia,

situado en el centro del departamento
del Tolima, en límites con el
departamento de Cundinamarca. Su
cabecera se encuentra localizada sobre
los 4º 17´ de latitud Norte y los 74º 54´
de longitud al oeste de Greenwich.
 El municipio de Coello, Tolima, posee una
relación urbano-funcional con algunos
municipios de la región central del
departamento del Tolima, especialmente
con El Espinal. Coello cuenta con una
ubicación geográfica estratégica,
permitiendo la articulación del centro del
departamento con municipios del
departamento de Cundinamarca.

Variables demográficas Sexo: Masculino

Edades: todas las edades

Clase social: media-alta

Hábitos de consumo Estar al tanto de las tendencias y

modas obteniendo el cuidado de su
propia imagen, esto nos genera más
compras y recurrencia del cliente

Sitios de compra Barberías

Salones de belleza

Barberías de barrio

Centros comerciales

Periódicos de compra Según la encuesta que se realizó cada

15 días acuden adquirir los servicios
de barberías esto nos indica que en un
año utilizan nuestros servicios 24
veces

2.3 la demanda

2.3.1 Cálculo de la participación en el mercado

GUÍA DE APROXIMACIONES DE PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN DE

MERCADO
 N° ¿Qué tan ¿Qué tantos ¿Qué tan Porcentaje ¿Cuál parece
grandes son competidores similares son de ser su
sus tienen? los productos participació porcentaje
competidores de ellos a los n sobre la
? suyos? competenci brecha de
a mercado?

1 Grandes Muchos Similares 90% 0% - 5%

2 Grandes Algunos Similares 82% 0% - 5%

3 Grandes Uno Similares 74% 0,5% - 5%

4 Grandes Muchos Diferentes 66% 0,5% - 5%

5 Grandes Algunos Diferentes 58% 0,5% - 5%

6 Grandes Uno Diferentes 50% 10% - 15%

7 Pequeños Muchos Similares 42% 5% - 10%

8 Pequeños Algunos Similares 34% 10% - 15%

9 Pequeños Muchos Diferentes 26% 10% - 15%

10 Pequeños Algunos Diferentes 18% 20% - 30%

11 Pequeños Uno Similares 10% 30% - 50%

12 Pequeños Uno Diferentes 2% 40% - 80%

13 Sin Sin Sin 0% 80% - 100%

competencia competencia competencia

% de participación competencia 42%

Porcentaje sobre la brecha de mercado 5%

  Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Crecimiento anual 4% 4% 4% 4% 4%
del sector (0% al
5%)
 Crecimiento 2,75% 2,75% 2,75% 2,75% 2,75%
poblacional (%)

Grado de aceptación 79,85%

Frecuencia de Compra 40%

Con una frecuencia de nuestros servicios cada

15 días

2.3.2 La proyección de la demanda

  Demandantes Ventas del Participaci Brecha de Porcentaj Unidades a
potenciales sector ón de la mercado e sobre la producir
(unidades) competenci (unidades) brecha de
a mercado
(unidades)

Año 1 4686 89803 37717 52085 5,0% 2604

Año 2 4989 95609 40156 55453 5,0% 2911

Año 3 5169 99059 41605 57454 5,0% 3016

Año 4 5427 104003 43681 60322 5,0% 3167

Año 5 5698 109196 45863 63334 5,0% 3325

 2.4 la oferta
2.4.1 Los competidores en el mercado del producto

Información del competidor

Competidor Directo Competidor Competidor
1 Directo 2 Directo 3

Nombre Barber shop Los nichos

Características un espacio en paquetes

donde los hombres familiares para
podrán relajarse todas las
sanamente mientras ocasiones, esta
que adquieren un barbería combina
servicio sentirán la sus servicios de
necesidad de asistir pulido de vello
a cortarse el cabello nasal, cejas, orejas,
ahí y eso crearía barba, masajes y
una fidelidad del corte de cabello
cliente para las
necesidades de
cada cliente.

Estrategias de Buscamos crear una Innova sus

comercialización experiencia que va servicios, tiene
más allá de un buen buena atención al
corte, se trata de un cliente, usa la
ambiente acogedor tecnología a su
y una excelente favor
atención "un
concepto de
barbería para
hombres, con
enfoque juvenil que
ofrece cortes y
estilos de moda".

Fortalezas Estilo urbano, Ubicación

música juvenil con privilegiada,
un modelo especial instalaciones
para cada turno, nuevas, línea de
sillas cómodas, productos
wifi, tv y
 videojuegos. reconocidos

Debilidades un solo trabajador inconformidad de

no maneja los clientes por
contabilidad turnos de espera
temor a la Falta de
sistematización organización

Estructura de costos Arriendo Reestructuración

Mano de obra del local
publicidad Materiales de
servicios extra trabajo
Gastos
operacionales
Página web

Situación financiera Su músculo Muy bueno ya que

financiero es muy han logrado
grande ya que encontrar cuales
llevan más de 10 son las formas de
años en el mercado mantener los
clientes.

Ubicación Coello- Tolima Coello- Tolima

Horarios de atención 8:00 a.m - 7:00 8:00 a.m - 7:00

p.m p.m

Teléfonos 3204862177 3143889103

E-mail/redes sociales

Otros servicios

2.4.2 Los competidores en los mercados de insumos y servicios relacionados

Información del competidor indirecto

Competidor Competidor Competidor
Indirecto 1 Indirecto 2 Indirecto 3

Nombre Salón de belleza

innovación y
estilos
Características La peluquería
busca su
diferencial,
ofreciendo sus
servicios no solo al
género femenino
como se encuentra
actualmente, sino
también al
masculino y lograr
posicionarse entre
ellos.

Estrategias de El cambio de
comercialización imagen que
necesita para llamar
la atención de los
hombres, será
reconocida

por este mercado

objetivo como la
peluquería dedicada
no solo a la
atención de

Público femenino,
con el que ya
cuenta, sino busca
satisfacer los gustos
y preferencias de
los hombres que
deseen ser
atendidos con
comodidad,
calidad, servicio,
higiene y precio
para su arreglo
personal.

Fortalezas Se ofrecen los

diferentes servicios
 de peluquería con
excelente calidad y
servicio. La
peluquería es
reconocida por el
servicio al cliente,
brindando asesorías
y por el precio y la
calidad en el
mismo. El recurso
humano debe ser
capacitado, amable
y comprometido
con la peluquería,
generando total
confiabilidad por
parte de los clientes
masculino.

Debilidades Atención deficiente

al cliente, espacio
limitado, no tiene
buena ubicación

Estructura de costos N/A

Situación financiera Excelente debido a

su trayectoria en el
mercado y su
aceptación al
cambio.

Ubicación Coello-Tolima

Horarios de atención 8:00 a.m - 7:00 p.m

Teléfonos 3214427296

E-mail/redes sociales

Otros servicios

2.4.3 matriz de perfil competitivo

  Barber shop Los nichos Innovación y
 estilos

Factores Críticos de Éxito Peso Rating Puntaje Ratin Puntaje Rating Puntaje
g

Reputación de la marca 0.13 2 0.26 3 0.39 1 0.13

Nivel de integración de productos 0.08 4 0.32 3 0.24 1 0.08

Rango de productos 0.08 3 0.24 1 0.08 2 0.16

Nuevas introducciones exitosas 0.04 3 0.12 3 0.12 3 0.12

Participación de mercado 0.14 2 0.28 4 0.56 4 0.56

Ventas por empleado 0.14 1 0.08 2 0.16 3 0.24

Estructura de bajo costo 0.05 1 0.05 3 0.15 4 0.2

Variedad de los canales de 0.7 4 0.28 2 0.14 2 0.14

distribución

Retención de consumidores 0.03 2 0.04 4 0.08 1 0.02

Capacidad tecnológica 0.11 3 0.33 4 0.44 4 0.44

Ventas online 0.15 3 0.45 3 0.45 4 0.6

Promociones 0.05 1 0.05 2 0.10 1 0.05

Total 1.00 – 2.50 – 2.94 – 2.7

2.5 El precio
2.5.1 Aspectos a tener en cuenta
Costos de producción El costo de producción equivale al 60% del
barbero que es el encargo de suministrar
sus elementos para la prestación del
servicio.

Factores de demanda Redes sociales, manejo de la app, poca

afluencia.

Precios competencia 5.000, 7.000, 10.000

Políticas gubernamentales Falta de apoyo en las pequeñas empresas

 por falta del gobierno durante la pandemia.

Margen de rentabilidad 40% de beneficio

2.5.2 Fórmulas para cálculo de precio

Precio = Costo + (costo x %margen) Precio= 10.000+ (10.000 x0, 4%)= 14000

Precio = Costo / (1 - %margen) Precio = 10.000/(1- 0,4%)= 16600

Precio = Costo * (100 / 100-margen). Precio= 10.000 x (100/100-0,4%)= 6000

2.6 La distribución
Detalle Presupuesto

Tipo de canal Directa Arriendo: $ 450.000

Servicios: $ 200.000

Estrategias de distribución Venta de servicios de N/A

forma directa, brindar
comodidad, buena imagen
personal, usar nuevas
técnicas y diseños de corte
(tendencias) que permitan
a nuestros clientes sentirse
a gusto con el trabajo
realizado.

Tipo de transporte N/A

Empaque N/A

Embalaje N/A

2.7 Estrategias de mercadeo

2.7.1 FODA

FACTORES FORTALEZAS DEBILIDADES

- Reconocimiento y - Informalidad laboral

 buen nombre - Negocio familiar

- Precios competitivos - Poco capital

- Personal capacitado
y con experiencia

OPORTUNIDADES FO DO

- Integralidad de Seguir implementando e Podemos formalizar nuestro

servicios innovando para mantenernos negocio y hacerlo crecer
en un alto nivel dándonos a conocer por
- Peluquerías con medio de la App
igualdad de precio ,
baja calidad

- Expansión de
franquicias en
barbería

- generar ingresos
vendiendo la App a
otras barberías

AMENAZAS FA DA

- Mercado sin barreras Salir de nuestra zona de Innovación y crecimiento

de entrada confort para darnos a del negocio por medio de
conocer fuerza del pueblo franquicias para incursionar
- Otras personas por medio de la experiencia en municipios aledaños
pueden implementas y reconocimiento
apps similares

2.7.2 Estrategias de Producto

Plazo Objetivo Estrategia Actividades Presupuesto

Corto Implementar Invertir en Crear la App Margen de

estrategias para acceso a internet, para la ganancia 5%
ofrecer un computador y prestación de
servicio idóneo App dar diseño e nuestros
y adecuado inicio a servicios,
programa productos y
innovando, promociones
prestando un
buen servicio
 utilizando las
redes sociales
como medio de
publicidad.

Mediano Nuevo local Brindando Ofreciendo a 5.000.000

nuevas nuestros
tendencias clientes la gran
Receptividad variedad en
Canal de tendencias de
comunicación cortes… donde
puedan escoger
el de su
preferencia.

Ofrecer
promociones
en cortes de
cabello y
tratamientos
faciales

Largo Adquirir Implementar La tendencia 7'000.000

franquicias productos llama la
destacados en el atención de
mercado esta manera
realizaremos
promociones
para dar a
conocer los
productos
innovadores y
de calidad, esto
nos permitirá
adquirir
nuevos clientes
y mayor
reconocimiento
en el mercado.
 2.7.3 Estrategias de Precio
Plazo Objetivo Estrategia Actividades Presupuesto

Corto Precios Realizar Publicidad No tenemos

asequibles a reconocimiento Descuentos presupuesto
nuestros Promociones porque se
clientes (tarjeta por tres realizaran
cortes promociones
realizados, el para incentivar
cuarto corte se a nuestros
hará gratis) clientes a que
sigan su
fidelidad con
nosotros.

Mediano Fidelizar Motivar nuestro Boletines 380.000

nuestra clientela equipo de exclusivos para
trabajo nuestros
implementando clientes
planes para la
atención Sugerencias
personalizada Retroalimentaci
ón

Largo Ofrecer Traer los Bonos para 450.000

productos y productos que promover las
servicios están en ventas de
nuevos a tendencia nuestros
nuestra logrando servicios
distinguida obtener el
clientela máximo punto
de satisfacción
para nuestros
clientes

2.7.4 Estrategias de Plaza

Plazo Objetivo Estrategia Actividades Presupuesto

Corto Mejorar las crear la App Descripción de 700.000

ventas Generar nuestros
incrementando expectación en servicios,
la visibilidad de redes sociales construyendo
nuestra empresa una página
 en internet Crear un blog sencilla y
atractiva

Mediano Realizar las Promocionar la Compartir la 850.000

actividades App información a
necesarias de posicionamient clientes y
nuestra App o para sistemas conocidos
logrando que se android
cumplan con
efectividad

Largo Construir un Publicidad Promocionar la 1.000.000

plan analizando pagada en redes App creando
oportunidades sociales y videos, haciendo
para ofrecer google reseñas
nuestros vender la App especializadas
servicios a las para barberías y ofreciendo
demás barberías salones de precios
belleza promocionales

2.7.5 Estrategias de Promoción

Plazo Objetivo Estrategia Actividades Presupuesto

Corto Atraer posibles Motivar a toda Sorteos 950.000

clientes y nuestra anuncios
consumidores clientela, a base Muestreo
de nuestros de buena
productos atención.
Calidad y
facilidad… en
nuestro trabajo.

Mediano Aumentar Catálogo de 1.000.000

nuestra clientela productos y
para generar tendencias de
más ingresos a cortes en
partir de la nuestra App
facilidad de
nuestra
aplicación.
Haciendo que
cada vez más
 personas nos
visiten

Largo Encontrar Posicionarnos Hacer 1.400.000

posibles como unas de concursos
asociaciones las barberías Invertir en
potenciando que mejor publicidad en
nuestra calidad prestan su redes sociales
para mejorar servicio por
cada vez medio de la
nuestra aplicación.
reputación Logrando el
mayor índice de
satisfacción en
nuestros
clientes.

2.8 Mercadeo de insumos o proveedores

2.8.1 Parámetros de elección de proveedores

Tiempos de entrega 12 horas

Competencia de su personal y de sus Nuestros colaboradores "barberos" están

operaciones altamente calificados para ofrecer la mejor
experiencia en el ámbito de belleza, no debe
ser una competencia conflictiva, esto nos
brindara un mejor ambiente de trabajo y
mayor satisfacción en nuestros clientes.

Estabilidad y prestigio dentro del mercado
Somos una de las barberías que se ha
ganado su nombre y prestigio a raíz de
nuestra ardua labor y sacrificio brindando a
nuestros clientes la más alta y calificada
práctica en Cortes… logrando así resultados
muchos mejores que los que el cliente
espera

Control de sus procesos Productos que cumplan con lo requerido, de

buena calidad en el mercado y su debido
registro.

Calidad de sus productos Utilizar productos de marcas reconocidas

que le brinden al cliente mayor seguridad en
 el cuidado de belleza

Comparación de precios con otros Nuestros precios son los mismos que
proveedores. manejan el 90 % de nuestra competencia.
Teniendo como factor diferenciador la
motivación y fidelidad de nuestro clientes
por medio de actividades. Como lo son rifas
entre otros premios… donde los hacemos
sentir que son nuestra principal motivación
para seguir creciendo.

Servicio de postventa En la parte de nuestro servicio posventa

ofrecemos a todos nuestros clientes… la
posibilidad de participar en sorteos de viajes
y otros premios. Además de eso tenemos
una sala con videojuegos… libros y un
ambiente familiar logrando una experiencia
única para nuestros clientes.

Profesionalidad y ética de la empresa Todos nuestros servicios dan comienzo con

atención cordial y amable a nuestros
clientes… seguido de eso le cobramos lo
justo de acuerdo a cada corte… además de
eso todos nuestros clientes son tratados de
la misma forma… ante todo siendo persona
antes que barbero.

2.8.2 Selección de proveedores

Proveedor Ubicación Horarios de Teléfonos E-mail/redes Otros
atención sociales servicios

Tienda DFR Calle 9 BIS 9am -7pm 3162528760

Barber store No. 19A-37 |
Locales 156,
187, 194 y
198, Bogotá.

Tienda del Calle 21 #8-24 8am-7pm 3005627980 tiendadelbarb

barbero Centro Bogotá eropereira@g
mail.com

Go Barber Bogotá 8am-8pm 350 368 6976 COMERCIAL@

GOBARBERSH
shop OP.CO
 2.9 Proyección de los precios del producto e insumos

2.9.1 Proyección del IPC

Año Valor de la serie de tiempo Pronóstico de la i-ésima año con

(porcentaje IPC) Promedios móviles para 5 años

2015 1.7 1.7

2016 2.1 (1.7+2.1)/2 = 1.9

2017 1.9 (1.7+2.1+1.9) / 3= 1.14

2018 2.3 (1.7+2.1+1.9+2.3) / 4= 2

2019 1.8 (1.7+2.1+1.9+2.3+1.8)/5=1.96

2020 1.96 (2.1+1.9+2.3+1.8+1.96)/5=2.01

2021 2.01 (1.9+2.3+1.8+1.96+2.01)/5=1.99

2022 1.99 (2.3+1.8+1.96+2.01+1.99)/5=2.01

2023 2.01 (1.8+1.96+2.01+1.99+2.01)/5=1.95

2024 1.95 (1.96+2.01+1.99+2.01+1.95) /5=

1.98

2.9.2 Proyección de los precios del producto

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Producto 1 $10.000 $10.000 $12.000 $12.000 $15.000

Cortes de Cortes de Cortes de Depilación Depilación

tendencia tendencia tendencia de barba en de barba en
cera cera

Producto 2 $6.000 $6.000 $7.000 $8.000 $8.000

Arreglo de Arreglo de Arreglo de Arreglo de Arreglo de

barba barba barba barba barba

Producto 3 $5.000 $5.000 $6.000 $7.000 $7.000

Arreglo de Arreglo de Arreglo Arreglo Arreglo

cejas "cera" cejas "cera" cejas "cera" cejas “cera” cejas “cera”
 2.9.3 Proyección de los precios de insumos

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Cera 30.000 33.000 35.000 37.000 39.000

Mascarillas 1.200 1.500 1.600 1.800 2.000

Crema de 18.000 20.000 23.000 25.000 26.000

afeitar

2.10 Programa de dotación de personal de ventas

Cargo Número de Dotación Costo
puestos
Unitaria ($) Total ($)

Barbero 1 Camiseta. $25.000 $70.000

Delantal en
cuero $45.000

Barbero 2 Camiseta $25.000 $70.000

Delantal en $45.000
cuero

2.11 Proyección de otros gastos de ventas

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

*Variación 11.8% 13 .2 % 12.2% 12.% 12.2

de ventas
minoristas

*variación
de ventas 8% 10% 20% 15% 10%
mayoristas

*variación
venta 10% 12.1% 15.2% 13.1% 11.2%
promedio
 Variación de 15% 19.2% 13.2% 11.3% 9.0%
gastos de
producción.

Variación de
gastos de 12.5% 17.3% 18% 12.3% 10%
comercializa
ción

Variación de
gastos de
11% 14.4% 8.3% 6.0% 5.0%
administraci
ón.

Variación 15% 19% 12% 9.0% 7.0%

gasto total
en personal

BIBLIOGRAFIA

COELLO, A. L. C. A. L. D. I. A. (2020, 5 junio). REPOSITORIO. REPOSITORIO.

https://repositorio.gestiondelriesgo.gov.co/bitstream/handle/20.500.11762/405/PMGR
%20Coello.pdf?sequence=1&isAllowed=y

1. Estudio Técnico
3.1 Tamaño del proyecto
3.1.1 Estimación del tamaño del proyecto

To = Do (1+r) k

To = Do (1+r) ^k

Do: 4686

R: 4%
 K: 5

To: 4686*(1+4) ^1 = 23.430

To: 4686*(1+4) ^2 = 117.150

To: 4686*(1+4) ^3 = 585.750

To: 4686*(1+4) ^4 = 2.928.750

To: 4686*(1+4) ^5 = 14.643.750

To: tamaño recomendado

Do: Demanda actual del bien o servicio relacionada con el
proyecto
r: Tasa de crecimiento de la demanda
k: Periodo óptimo

3.1.2 Capacidad
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Capacidad 23.430 117.150 585.750 2.928.750 14.643.750

diseñada

Capacidad
Instalada

Capacidad
Real

Utilización
(%)

3.2 Localización del producto

3.2.1 Preselección de la macro localización

Municipio Reseña del municipio

A Coello Tolima Después de hecha la pacificación de los Pijaos

por don Juan de Borja, el señor Lesmes de
Espinosa Sarabia, del consejo de su Majestad y
oidor más antiguo de la Real Audiencia del
 Nuevo Reino de Granada, por comisión que le
confiriera don Juan de Borja, fundó un pueblo
en el sitio denominado Pueblo Nuevo de la
Trinidad, en tierras de Cuniras, Metaymas y
encomiendas de don Alonso Ruiz de Saojosa,
el día 5 de Julio de 1627, al que le dio el
nombre de Coello.

B Ibagué Fue fundada el 14 de octubre de 1550 por el

capitán español Andrés López de Galarza, lo
que la convierte en una de las ciudades más
antiguas de América. Por ser una
ciudad capital, alberga la Gobernación del
Tolima, el Palacio de Justicia, el Palacio
Municipal, la Asamblea Departamental, la sede
departamental de la Fiscalía General de la
Nación, y es el principal epicentro político,
industrial, comercial, cultural, financiero y
turístico del departamento.

C Bogotá La fundación de Bogotá tiene dos momentos,

uno de facto y otro jurídico. La fundación de
facto se dio el 6 de agosto de 1538, cuando
Gonzalo Jiménez de Quesada estableció un
cuartel militar o campamento al que llamaron
Nuestra Señora de la Esperanza, en lo que hoy
es el Chorro de Quevedo.

3.2.2 Información frente a las fuentes de abastecimiento

Coello Ibagué Bogotá

Distancia (km) de 152.6 km 9.3 km 0 km

Bogotá

Cercanía con el 0 km 60.2 km 152.6 km

mercado objetivo
(km)

Cercanía con los 152.6 km 61.0 km 97.86 km

proveedores (km)
Costo promedio de
servicios públicos
($) $ 200.000 $350.000 $500.000

Disponibilidad de Buses y taxis Buses y taxis Transmilenio,

transporte buses y taxis

Disponibilidad de Mano de obra Mano de obra Mano de obra

mano de obra directa directa directa

3.2.3 Métodos de evaluación macro localización

Peso relativo A B C
(%)
Coello Ibagué Bogotá

Distancia (km) de 0,5 152.6 km 9.3 km 0 km

Bogotá

Cercanía con el 0,1 0 km 60.2 km 152.6 km

mercado objetivo
(km)

Cercanía con los 0.1 152.6 km 61.0 km 97.86 km

proveedores (km)

Costo promedio de
servicios públicos
($) 0.05 $ 200.000 $350.000 $500.000

Disponibilidad de 0.05 Buses y taxis Buses y taxis Transmilenio,

transporte buses y taxis

Disponibilidad de 0.2 Mano de obra Mano de obra Mano de obra

mano de obra directa directa directa

Puntuación total 1

3.2.4 Macrolocalización
Mapa del municipio seleccionado con información detallada
Plano dwg urbano de Coello Tolima - Colombia. Contiene calles- manzanas- direcciones-
localización geográfica con coordenadas planas. Autocad - dwg.

3.2.5 Preselección de los puntos de localización

Zona Comuna Estrato Dirección

A La virgen 1y2 En el barrio la

virgen
encontraremos un
local

B López López 1y2 En el barrio López

encontraremos un
local

C Calle caliente 1y2 En el barrio calle

caliente
encontraremos un
local
 3.2.6 Métodos de evaluación micro localización

Factor Peso Calificac Ponde Calificaci Ponderación Calificación Ponderación

ión zona ración ón zona B zona B zona C zona C
A zona
A

Ubicación del 0.35 5 2.5 5 1.75 4 1.3

consumidor

Medios de 0.1 8 0.8 3 0.3 3 0.2

comunicación

Ubicación de 0.25 7 1.5 8 2.0 7 1.7

proveedores

Clima 0.1 2 0.2 4 0.4 7 0.7

Mano de obra 0.2 6 2.5 6 1.6 6 1.2

Totales 1.0 7.5 6.05 5.1

3.2.7 Micro localización

3.3 Ingeniería del proyecto

3.3.1 El proceso del producto
Selección del proceso productivo Único

Consiste en un conjunto de actividades

porque tiene identidad propia porque cada
producto presenta rasgos distintos por cada
cliente.

3.3.2 Selección de tecnología, maquinaria y equipo

Ítem Especificación técnica Cantidad Costo unitario Costo total

Computador Un computador portátil o 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000

laptop es un equipo
personal que puede ser
transportado fácilmente.
Muchos de ellos están
diseñados para soportar
software y archivos igual
de robustos a los que
procesa un computador
de escritorio.

Teléfonos Dispositivo móvil que 2 $ 40.000 $80.000

combina las funciones
de un teléfono celular y
de una computadora u
ordenador de bolsillo.

Sillas La silla es un mueble que 4 $90.000 $ 360.000

suele tener un respaldo,
generalmente cuenta con
tres o cuatro apoyos y su
finalidad es la de servir
de asiento a una persona

Máquinas de Es una herramienta 2 $ 350.000 $ 700.000

corte especializada para
cortar o recortar
el pelo humano. No se
debe confundir con la
maquinilla de afeitar
que se utiliza para
eliminar el pelo de la
cabeza y del cuerpo.

Maquina Es una herramienta 2 $150.000 $300.000

Patillera compacta, con motor
rotativo que la hace
versátil, se puede usar
como cortadora y
recortadora de barba.
Utilice los 4 peines
adjuntos proporcionados
 para mantener la barba
de sus clientes en la
longitud deseada.

Secador Es un dispositivo 1 $130.000 $130.000

electromecánico que
expulsa aire caliente o
frío sobre
el pelo húmedo o
mojado, acelerando la
evaporación del agua
para secar el cabello.

3.3.3 Programa de mantenimiento preventivo de tecnología,

maquinaria y equipo

Equipo Verificación Periodo Responsable Presupuesto

Máquina de Mantenimiento, 1 vez a la Cada Empleado $20.000

corte Limpia de cuchillas semana
fijas, Lubricación de
cuchillas

Máquina de Esterilización del 1 vez al mes Cada Empleado $15.000

corte equipo

Computador Mantenimiento 1 vez al año Técnico de $300.000

preventivo soporte

TIPO DE SERVICIO EQUIPOS INSUM

BARBERÍA
Corte del bello facial
Rasurada o afeitada
Máquina de corte, tijeras
de corte, peinillas,
brocha
Talquera, capa.
Rasuradora, capa.
OS
Cuchilla de afeitar.
Espuma/gel para afeitar,
cuchilla de
afeitar, crema hidratante
 después de afeitar, agua

Depilación con cera Tazas y cucharas para Cera depilatoria, tiras para
cera,
medir, Capa. paletas de madera.

3.3.4 Selección de materia prima

Insumo Unidad de Cantidad Costo Unitario Costo total
medida necesaria

Cuchillas M 60M $500 $3.000

Laca Cm 600 gramos $3.500 $7.000

Talco Gramos 500 gramos $4.000 $8.000

Gel cm 2 ltros $15.000 $30.000

Cera depilatoria Gramos 500 gramos $10.000 $10.000

3.3.5
Selección de personal de producción
Cargo Número de puestos Remuneración mensual

Unitaria ($) Total ($)

Barbero 2 $ 908.526 $1.817.052

Administrado 1 $ 1.658.629 $ 1.658.629

r

3.3.6 Programa de dotación de personal de producción

Cargo Número de Dotación Costo
puestos
Unitaria ($) Total ($)

Barbero 2 Camiseta. $25.000 $ 70.000

Delantal en
cuero $45.000

Administrador 1 Camiseta $ 25.000 $ 2.525.000

Computador
$ 2.500.000
 3.3.7 Descripción del proceso de producción
Entre los estilos de cortes de cabello más utilizados actualmente están:
- Corte normal o clásico l Corte a la plancha
- Corte estilo bomba
- Corte en disminución en los diferentes largos
- Cortes combinados
- Corte degrafilado
Estilos de patillas
Las patillas son modas que permiten expresar y dar un toque diferente de estilo.
Hay de varias formas, es recomendable elegir las patillas que queden mejor con el tipo de
cara y estilo y que presenten simetría o sea que estén iguales.

Herramientas:
- Tijeras
- Cuchillas
- Máquina de corte
- Secador
- Capa
Medidas de seguridad e higiene
Las normas de seguridad e higiene que más se aplican al hacer un corte de cabello son las
siguientes:
- Los peines y cepillos deben estar limpios y desinfectados antes de usarlos.
- Las navajas deben esterilizarse adecuadamente.
- Las máquinas de corte de cabello deben estar en óptimas condiciones.
- La capa o peinador debe estar limpia.
- Las toallas son de uso individual, por lo tanto deben estar bien limpias.
- Mantener aseada y ordenada el área de trabajo.

3.3.7.1 Diagrama de proceso

 3.3.8 Distribución en planta

3.3.9 Obras físicas de la planta

.
Ítem Unidad de Especificación Tamaño Costo Costo Total
medida técnica unitario

Paredes Cm3 Estuco y Se utilizara Pintura: $ 250.000

pintura 1 caneca de 160.000
pintura y 3
bultos de
estuco Estuco:
30.000

Pisos Metros Enchape 30 m2 27.000 $ 810.000

blanco

Pvc y Metros Instalación en Pvc: 30m2 PVC: $ 900.000

lámparas pvc café y 30.000
lámparas
redondas led Lámparas: 6 $ 96.000
Lámpara:
 16.000

Mano de $ 2.000.000
obra

3.3.10 Otros Costos indirectos de producción

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Internet 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000

Arriendo 450.000 450.000 450.000 450.000 450.000

local

energía 45.000 45.000 45.000 45.000 45.000

3.3.11 Seguridad industrial

Un reglamento de seguridad industrial para el desarrollo de cada producto

Normatividad para Establecimientos Comerciales de Belleza  

Los requisitos para la apertura y funcionamiento de cualquier establecimiento de belleza,

están establecidos en título 8 de la Ley 1801 de 2016, por la cual se expide el código
nacional de policía y convivencia, así como en el Decreto 1879 de 2008.
 
Como parte de los requisitos de operación, el establecimiento deberá cumplir las normas
sanitarias vigentes, que para este caso están relacionadas con dos tipos de servicios
personales en belleza (No incluyen servicios de salud): los de peluquería (Estética
ornamental) y los de estética (Facial y corporal), para los cuales deberá dar cumplimiento a
las siguientes normas:
 
Para peluquería (estética ornamental):
 
Resolución 2117 de 2010, por la cual se establecen los requisitos para la apertura y
funcionamiento de los establecimientos que ofrecen servicio de estética ornamental tales
como, barberías, peluquerías, escuelas de formación de estilistas y manicuristas, salas de
belleza y afines y se dictan otras disposiciones.
 Resolución 2827 de 2006: por la cual se adopta el Manual de bioseguridad para
establecimientos que desarrollen actividades cosméticas o con fines de embellecimiento
facial, capilar, corporal y ornamental. (Peluquería).
 
Para estética facial y corporal (Sin incluir servicios de salud habilitados):
 
Ley 711 de 2001: por la cual se reglamenta el ejercicio de la ocupación de la cosmetología
y se dictan otras disposiciones en materia de salud estética.
Resolución  2263 de 2004: Por la cual se establecen los requisitos para la apertura y
funcionamiento de los centros de estética y similares y se dictan otras disposiciones.
Resolución 3924 de 2005: por la cual se adopta la Guía de Inspección para la Apertura y
Funcionamiento de los Centros de Estética y Similares y se dictan otras disposiciones.
Particularmente, esta resolución presenta en uno de sus anexos un cuadro con las
tecnologías que no son de competencia de las esteticistas.
Resolución 2827 de 2006: por la cual se adopta el Manual de bioseguridad para
establecimientos que desarrollen actividades cosméticas o con fines de embellecimiento
facial, capilar, corporal y ornamental (Peluquería). 
Una vez abierto al público, el propietario o representante legal del establecimiento podrá
solicitar visita higiénico sanitaria a la oficina de atención al medio ambiente de la Unidad
de Servicios de Salud que tenga jurisdicción sobre la localidad, con el fin de otorgarle el
concepto sanitario respectivo

NORMAS BASICAS CONDICIONES AMBIENTALES Y CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y

RIESGOS DE TRABAJO: DESTREZAS:
Responsables por el uso de Ambiente de trabajo: se ubica en un espacio Conocimientos en:
materiales, equipos y cerrado, en un ambiente ventilado e - Materiales y equipos
iluminado.
herramientas tales como: indispensables para la ejecución
peine, cepillos, tintes, del trabajo.
secador de pelo, máquina Riesgos: La ejecución del trabajo está - Normas de Higiene y Seguridad
de afeitar, esterilizador, sometida a riesgo de enfermedad con una Integral.
magnitud leve y con posibilidad de
entre otros. ocurrencia baja.
Llevar orden y limpieza de Habilidad para:
sus elementos y mobiliario Equipos y/o dispositivos de seguridad : - Realizar mezclas de tintes.
de trabajo. Adecuada El Cargo requiere del uso de equipos y/o - Entablar relaciones
dispositivos como: batas, mascarillas,
desinfección, esterilización guantes, entre otros. interpersonales.
de los aparatos utilizados - Seguir instrucciones.
en el trabajo. Esfuerzo: El cargo amerita un esfuerzo Destrezas:
físico de estar parado/sentado, requiriendo
un grado medio de precisión manual y de - Manipulación de tijeras,
concentración visual. secadores y demás materiales y
equipos de trabajo.
Bibliografía

http://www.saludcapital.gov.co/SectorBelleza/Paginas/Normatividad-Establecimientos-
Comerciales.aspx

4. Estudio Organizacional

4.1 filosofía Organizacional

La empresa que se constituirá para crear y comercializará la aplicación tendrá una

estructura Organizacional orientada a proyectos, es decir, “la organización cuenta con un
equipo dedicado a Tiempo completo y un director de proyecto que se sitúa al máximo nivel
dentro de la organización”
(ITM Plataforma, 2015, p. 2).

4.1.1 Misión

Motivados por los hombres que buscan los cuidados, guiados por nuestros valores y con la
satisfacción personal, trabajamos junto a nuestro equipo para entregar un excelente servicio en el
cuidado de la barba y la estética masculina, por medio de una experiencia distintiva.
 4.1.2 Visión

Lograr el reconocimiento, dentro de los usuarios, por ser los que entregan una mayor
satisfacción a sus clientes.

Alcanzar el reconocimiento de Barbería Barber plus+, como la marca de la sofisticación y

elegancia en el cuidado masculino.

4.1.3 Valores corporativos

- Respeto

- Profesionalismo

-Elegancia y buenos modales

-Satisfacción de clientes

-Confianza

-Trabajo en equipo

-Pro actividad

4.2 Estructura legal

Como se mencionó anteriormente en el estudio técnico, la aplicación se desarrollará

mediante una asociación entre el autor de este proyecto y la empresa de desarrollo
tecnológico, InterDev. Tal como lo afirma el artículo 98, del Decreto 410 de 1971 - Código
de Comercio de Colombia:
Por el contrato de sociedad dos o más personas se obligan a hacer un aporte en dinero, en
trabajo o en otros bienes apreciables en dinero, con el fin de repartirse entre sí las utilidades
obtenidas en la empresa o actividad social.
La sociedad, una vez constituida legalmente, forma una persona jurídica distinta de los
socios individualmente considerados. (Código de Comercio, 1971, p. 1)
Teniendo como base la definición anterior, se destaca que el autor del proyecto aportará su
conocimiento en la enseñanza del idioma inglés a niños con dislexia, y InterDev pondrá el
100% Del dinero requerido para desarrollar la aplicación, y su conocimiento sobre
desarrollo de software. Es importante aclarar que el artículo 1 de la Ley 222 de 1995
actualiza el artículo 100 del Código de Comercio (Código de Comercio, 2021) y establece
la diferencia entre una sociedad comercial y Una civil. Enuncia que “Se tendrán como
comerciales, para todos los efectos legales, las sociedades
Que se formen para la ejecución de actos o empresas mercantiles […] Las sociedades que
no Contemplen en su objeto social actos mercantiles, serán civiles” (Congreso de la
República de Colombia, 1995, p. 1).
De esta forma, se especifica que la sociedad creada será una sociedad de tipo comercial,
que Buscará desarrollar la aplicación como primera medida, y luego, buscará comercializar
la Aplicación entre personas naturales (padres de familia del consultorio) y posibles
personas jurídicas

4.2.1 Esquema de la organización empresarial a utilizar

La empresa que se constituirá para crear y comercializará la aplicación tendrá una

estructura Organizacional orientada a proyectos, es decir, “la organización cuenta con un
equipo dedicado a Tiempo completo y un director de proyecto que se sitúa al máximo nivel
dentro de la organización” (ITM Platform, 2015, p. 2).
4.1.1 Constitución y legalización de la organización

Razón Social Barberiaplus+

RUT

Forma Jurídica Persona Natural

Domicilio social

% Desembolsado 100%

Ampliación prevista Si

Fecha de ampliación 18 meses

Participación capital extranjero No, si porcentaje, nacionalidad

Relación de socios Derly Yaritza lasso Meneses, Yordis
Antonio barrero cárdenas, Yeison
Alejandro barrero cárdenas

Objeto social Con ánimo de lucro

Órganos de administración y gestión Representante legal

4.1 Estructura Administrativa

4.1.1 Diseñar el organigrama

4.1.1 Descripción de las funciones

Nombre del Cargo Barbero

Dependencia Prestación de servicios

Jefe Inmediato Administrador

 Personas a Cargo Ninguno porque es un empleado

Funciones Persona que tiene por oficio afeitar o

arreglar la barba y realizar cortes.

4.3.3 Administración de personal

4.3.3.1 Requisitos para ocupar los cargos y funciones

específicas

Cargo Formaci Conocimientos Experiencia

ón
Técnico/especializado Ofimático General Específica
s

Barbero Técnica - Curso de No Excelente Saber el manejo de

Barbería requiriere prestación maquita de cortes,
- Cursos de de servicio realizar diseños,
belleza integral al cliente facilidad de manejo
de cuchillas.

Estar atento a
tendencias.

Administrador Técnico/ - Administrador Buen Facilidad - Gestionar la

Profesion de empresas, manejo de de promoción de la
al administrador herramien adaptación imagen de la barbería
financiero o tas y buen a través de campañas,
contador público ofimáticas trato a eventos de la empresa
empleados en la atracción de
clientes y ventas de
productos propios del
 negocio

-Manejar estrategias
de ventas.

-laborar informes
sobre los indicadores
de gestión mensual
sobre la
productividad de la
barbería.

4.3.3.2 Reclutamiento y contratación

Actividad Descripción Presupuesto

Medios para la convocatoria Proceso por el cual se $2.000.000

convoca a quién esté
interesado en participar en
la ejecución de proyectos de
investigación. Las
convocatorias deben definir
los términos (condiciones,
requisitos, fechas,
responsables

Evaluación evaluar el desempeño y $1.000.00

dedicación,
responsabilidad,
experiencias, actitud y
puntualidad

Selección Contar con un buen $2.000.000

proceso de selección de
personal para
incorporar el talento
 adecuado a nuestra
empresa

Contratación Ingeniero desarrollador $6.000.000

Diseñador fronted

Gerente de proyecto

Inducción y capacitación Inducción y capacitación 2.000.000

en el proceso de diseñar
y manejar la aplicación
Barber plus+

4.3.3.3 Reglamento interno de trabajo

- Si el empleado no puede llegar al trabajo por alguna calamidad deberá avisar.

- Los empleados deben mantener aseado su lugar de trabajo

- Si hay extensión laboral, se dará un día de descanso

- Los empleados tienen la obligación de hacer un curso de bioseguridad

REGLAMENTO DE BARBERÍAS Y PELUQUERÍAS

Artículo 1.- Queda prohibido el desempeño de su oficio, a los barberos y peluqueros afectados de

alguna enfermedad transmisible por contagio; asimismo es prohibido prestar servicio en el
establecimiento a clientes afectados de las mismas enfermedades, y a los que presente
manifestaciones cutáneas de cualquier clase.

Para ejercer la profesión se necesita que el barbero o peluquero tenga una certificación extendida
por el Jefe del Laboratorio de Higiene, en que conste que no padece de enfermedad contagiosa.

Artículo 2.- Los barberos y peluqueros se lavarán las manos con cepillo y jabón germicida antes
de atender al cliente, y se emplearán una toalla limpia para cada uno, la cual no se usará en otra
persona antes de lavarla.

Artículo 3.- En la parte del sillón en que se apoya la cabeza se colocará una toalla y un pedazo de
papel higiénico.

Artículo 4.- Todos los instrumentos que se utilicen en el servicio, como navajas, tijeras, peines,
maquinillas, etc., después de haberse usado en cada persona, se sumergirán por cinco minutos en
un recipiente metálico que contenga agua hirviendo, a la cual se agregará un trozo de jabón y
cincuenta gramos de carbonato de soda por cada litro de agua.

Pasado un año a contar desde la publicación de este Reglamento, será de estricta observancia en
las Barberías y Peluquerías el uso de navajas de mango metálico, a fin de hacer más eficaz su
desinfección. En vez de esta desinfección podrán los dueños de Barberías y Peluquerías (si
optaren por ello) hacer esterilizar sus útiles, sometiéndolos a la acción de los vapores de formol,
por quince minutos en aparatos adecuados, del cual dará el modelo Dirección General de Sanidad.

Artículo 5.- No se pasarán las navajas en los asentadores sin que previamente hayan sido
desinfectadas.

Artículo 6.- En cada establecimiento habrá un número suficiente de escupideras enlozadas que
contengan una solución desinfectante, y éstas como los lavatorios y piso del salón serán tenidos en
completo estado de aseo, lavándolos diariamente.

Artículo 7.- Deberán tener un cajón con tapa, en el que recogerán el pelo que vaya cortándose el
algodón y los papeles usados; también tendrán un recipiente para las aguas sucias que deberán
botarse diariamente.

Artículo 8.- Se prohíbe limpiar las navajas de barba en otra cosa que no sea papel blanco
higiénico, que se renovará para cada servicio.

Artículo 9.- El alumbre que se emplee deberá usarse sólo en soluciones, y los polvos deberán
aplicarse con copos de algodón hidrófilo en vez de esponja o mota, los cuales queda prohibido
emplearlos en otros servicios.

Artículo 10.- Las faltas cometidas contra el presente Reglamento se penarán con arresto de uno a
diez días, conmutables con cincuenta centavos(c 0.50) de multa por cada día de arresto. Estas
penas se impondrán por el Director de Policía respectivo, quien empleará el procedimiento del
Título VI (Arts. 550 y siguientes) del Reglamento de Policía vigente. Las multas ingresarán al
 Tesoro de Sanidad. En caso de reincidencia será cerrado el taller temporalmente; y si al abrirse de
nuevo se repite la falta, se cerrará definitivamente.

Artículo 11.- Las barberías y peluquerías quedan sujetas a la inspección de la Dirección General

de Sanidad, quien por medio de Delegados podrá practicar visitas en dichos establecimientos cada
vez que lo juzgue conveniente.

Artículo 12.- Este Reglamento deberá estar colocado en un sitio visible de cada establecimiento
de Barbería y Peluquería, y empezará a regir desde la fecha de su publicación en La Gaceta.

Artículo 13.- Queda sin ninguna validez ni efecto el decreto Ejecutivo de 22 de agosto de 1906.

4.3.3.4 Estructura salarial y prestacional

REC
IBI
CON
FOR
TOTA TOTA ME
L L NET (FIR
DEV DEDU O MA
ENG CCIO PAG Y
  DEVENGADO ADO DEDUCCIONES NES ADO C.C.)

H RET
O ENC
AUXIL RA FOND ION OTRA
IO DE S O DE EN S
DIAS TRAN EX COMI SA PE SOLI LA DEDU
NOMBRE DEL SUELDO LIQUID BASIC SPOR TR SION LU NSI DARI FUE CCIO
EMPLEADO BASICO ADOS O TE AS ES D ON DAD NTE NES

$ $ $ $ $ $ $
Barbero $ 908.526 28 847.95 55.34     903. 33. 33. $0     67.83 835.  
8 7 304 918 918 7 468

$ $
$ $ $ $
1.54 1.42
Administrador $ 1.658.629 28 1.548. $0     61. 61. $0     123.8  
8.05 4.20
054 922 922 44
4 9

TOTALES $ 2.567.155   $ $ $ $0 $ $ $ $0 $0 $0 $ $  
 2.45 2.25
2.396. 55.34 95. 95. 191.6
0 1.35 9.67
011 7 840 840 81
8 7

Aporte Otras
s Apropi
Parafis acione
cales Valor s Valor
$
203.66 Cesant
Salud 1 ia   $ 204.280
Riesgo
s Int.
Profesi $ S/Cesa
onales 12.507 ntia   $ 24.514
Fondo Prima
de $ de
Pensio 287.52 Servici
nes 1 os $ 204.280
$ Vacaci
ICBF 71.880 ones   $ 99.834
$
SENA 47.920 Esap   $ 23.960
Subsidi Escuel
o as
Familia $ industri
r 95.840 ales $ 23.960
$
Subtot 719.33 Subtot
al 1 al   $ 580.827
           
Total Apropiaciones $ 1.300.158

4.3.3.5 Seguridad social y servicios complementarios

4.4 Inversiones y gastos Administrativos

4.4.1 Selección de equipos de cómputo, muebles y enseres

Ítem Especificación técnica Cantidad Costo unitario Costo total

Computador Un computador portátil o 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000

 laptop es un equipo
personal que puede ser
transportado fácilmente.
Muchos de ellos están
diseñados para soportar
software y archivos igual
de robustos a los que
procesa un computador
de escritorio.

Teléfonos Dispositivo móvil que 2 $ 40.000 $80.000

combina las funciones
de un teléfono celular y
de una computadora u
ordenador de bolsillo.

Sillas La silla es un mueble que 4 $90.000 $ 360.000

suele tener un respaldo,
generalmente cuenta con
tres o cuatro apoyos y su
finalidad es la de servir
de asiento a una persona

Máquinas de Es una herramienta 2 $ 350.000 $ 700.000

corte especializada para
cortar o recortar
el pelo humano. No se
debe confundir con la
maquinilla de afeitar
que se utiliza para
eliminar el pelo de la
cabeza y del cuerpo.

Maquina Es una herramienta 2 $150.000 $300.000

Patillera compacta, con motor
rotativo que la hace
versátil, se puede usar
como cortadora y
recortadora de barba.
Utilice los 4 peines
adjuntos proporcionados
para mantener la barba
de sus clientes en la
longitud deseada.
 Secador Es un dispositivo 1 $130.000 $130.000
electromecánico que
expulsa aire caliente o
frío sobre
el pelo húmedo o
mojado, acelerando la
evaporación del agua
para secar el cabello.

4.4.2 Programa de mantenimiento preventivo de equipos de

cómputo, muebles y enseres

Equipo Verificación Periodo Responsable Presupuesto

Máquina de Mantenimiento, 1 vez a la Cada Empleado $20.000

corte Limpia de cuchillas semana
fijas, Lubricación de
cuchillas

Máquina de Esterilización del 1 vez al mes Cada Empleado $15.000

corte equipo

Computador Mantenimiento 1 vez al año Técnico de $300.000

preventivo soporte

4.4.3 Programa de dotación de personal de producción

Cargo Número de Dotación Costo

puestos
Unitaria ($) Total ($)

Barbero 2 Camiseta. $25.000 $ 70.000

Delantal en
cuero $45.000

Administrador 1 Camiseta $ 25.000 $ 2.525.000

Computador
$ 2.500.000

4.4.4 Proyección de otros gastos Administrativos

 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Internet 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000

Arriendo 450.000 450.000 450.000 450.000 450.000

local

energía 45.000 45.000 45.000 45.000 45.000

Bibliografía

REGLAMENTO DE BARBER�AS Y PELUQUER�AS. (2021). Retrieved 22 March 2021, from

http://legislacion.asamblea.gob.ni/normaweb.nsf/($All)/13A314DDE25015C20625734D006A796A
?OpenDocument

5.1 Las inversiones del proyecto

5.1.1 Inversiones fijas

ACTIVOS FIJOS Año 0

TERRENOS 0
CONSTRUCCIONES O OBRAS CIVILES $2.000.000
MAQUINARIA $6.000.000
MUEBLES Y ENSERES $10.000.000
VEHÍCULOS $3.748.900
Total $21.748.900

5.1.2 Inversiones diferidas

ACTIVOS DIFERIDOS Año 0

 ESTUDIOS $1.000.000
GASTOS DE ORGANIZACIÓN (NOTARIALES-OTROS) $ 700.000
GASTOS DE MONTAJE $ 2.000.000
GASTOS DE PUESTA EN MARCHA $ 1.450.000
CAPACITACIÓN $ 2.000.000
OTROS 0
IMPREVISTOS $ 1.500.000
Total $8.650.000

5.1.3 Capital de trabajo inicial

CAPITAL DE TRABAJO Año 0

EFECTIVO $ 24.000.000
INVENTARIO DE MATERIA PRIMA $ 1.800.000
INVENTARIO DE PRODUCTOS EN PROCESO 0
INVENTARIO DE PRODUCTOS TERMINADOS 0
CARTERA  $ 3.000.000
OTROS  0

5.1.4 Inversión total

INVERSIÓN TOTAL Año 0

Activos fijos $ 21.748.900

Activos diferidos $ 8.650.000

Capital de trabajo $28.800.000

Total $ 59.198.900

5.2 Presupuesto de ingresos y egresos

5.2.1 presentación de los presupuestos
5.2.1.1 Presupuesto de ventas

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Producto 1 $10.000 $10.000 $12.000 $12.000 $15.000

 Depilación
de barba en
Cortes de Cortes de Cortes de Depilación
cera
tendencia tendencia tendencia de barba en
cera

Producto 2 $6.000 $6.000 $7.000 $8.000 $8.000

Arreglo de Arreglo de Arreglo de Arreglo de Arreglo de

barba barba barba barba barba

Producto 3 $5.000 $5.000 $6.000 $7.000 $7.000

Arreglo de Arreglo de Arreglo Arreglo Arreglo

cejas "cera" cejas "cera" cejas "cera" cejas “cera” cejas “cera”

5.2.1.2 Presupuesto de producción

Unidades Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Vendidas

Producto 1 7083 7083 7791 7791 8.570

Corte de
cabello

Producto 2 3611 3611 4200 4800 4800

Arreglo de
barba

Producto 3 3000 3000 3600 4200 4200

Arreglo de
cejas “cera”

5.2.1.3 Presupuesto de ingresos por ventas

Ventas Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Totales

Producto 1 $15.811.800 $15.811.800 $30.725.700 $30.725.700 $46.939.000

Corte de
cabello

Producto 2 $8.719.850 $8.719.850 $15.330.000 $17.520.000 $17.520.000

Arreglo de
barba

Producto 3 $7.300.000 $7.300.000 $8.760.000 $10.220.000 $10.220.000

Arreglo de
cejas en
“cera”

5.2.1.4 Presupuesto de materiales

Costo Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Materia
Prima

Producto 1 1000 1000 1200 1200 1300

Corte de
cabello

Producto 2 800 800 900 1000 1000

Arreglo de
barba

Producto 3 500 500 600 700 700

Arreglo de
cejas en
“cera”

5.2.1.5 Presupuesto de mano de obra directa

Mano de Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

obra directa

Producto 1 $6000 $6000 $7000 $7000 $9000

Corte de
cabello

Producto 2 $3600 $3600 $4200 $4800 $4800

Arreglo de
barba

Producto 3 $3000 $3000 $3600 $4200 $4200

Depilación
de cejas en
“cera”

5.2.1.6 Presupuesto de costos indirectos de fabricación

Costo Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Indirectos de
fabricación

Producto 1

Producto 2

Producto 3

5.2.1.7 Presupuesto de Gasto de ventas

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Gasto de $2.000.000 $2.000.000 $2.200.000 $2.500.000 $2.700.000

Ventas

5.2.1.8 Presupuesto de gastos de administración

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Gastos de $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000 $ 840.000

Administración

5.2.1.9 Presupuesto de gastos financieros

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Gastos de $2.300.000 $1.800.000 $2.100.000 $2.300.000 $2.000.000

Financieros

5.2.1.10 Presupuestos de otros ingresos

Otros Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ingresos
 Venta de $5.000.000 $5.000.000 $5.000.000 $5.000.000 $5.000.000
productos

5.2.2 Estados financieros proyectados

5.2.2.1 Estado de pérdidas y ganancias

ESTADO DE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

RESULTADO
S 

Ventas $31.831.65 $ 31.831.650 $54.815.700 $ 58.465.700 $ 74.679.000

0

Devoluciones y 0 0 0 0 0
rebajas en
ventas

Materia Prima, $12600 $12600 $14800 $16000 $18000

Mano de Obra

Depreciación $2.449.780 $4.899.560 $7.349.340 $9.799.120 $12.248.900

Agotamiento

Otros Costos

Utilidad Bruta $31.819.05 $31.819.050 $54.800.900 $54.449.700 $74.661.000

0

Gasto de $2.000.000 $2.000.000 $2.200.000 $2.500.000 $2.700.000

Ventas

Gastos de $840.000 $840.000 $ 840.000 $840.000 $840.000

Administración

Provisiones $3.000.000 $3.000.000 $3.000.000 $3.000.000 $3.000.000

Amortización $5.140.000 $4.640.000 $5.140.000 $5.640.000 $5.540.000

Gastos

Utilidad $10.658.10 $11.158.106 $25.570.108 $25.068.909 $41.381.430

Operativa 6

Otros ingresos $5.000.000  $5.000.000 $5.000.000 $5.000.000 $5.000.000

Intereses 0 0 0 0 0

Otros ingresos 0 0 0 0 0
y egresos

Utilidad antes $8.354.106 $9.358.106 $23.470.108 $22.768.909 $39.381.430

de impuestos

Impuestos $2.923.937 $3.275.337 $8.214.537 $7.969.118 $13.783.500

(35%)

Utilidad Neta $5.430.169 $6.082.769 $15.255.571 $14.799.791 $25.597.930

Final

5.2.2.2 Flujo de caja

  Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

FLUJO $26.691.6 $27.191.6 $49.675.7 $52.825.7 $69.139.0

DE CAJA 50 50 00 00 00

Flujo de $10.570.1 $12.165.5 $30.511.1 $29.599.5 $51.195.8

Caja 69 38 42 82 60
Operativo

Utilidad $10.658.1 $11.158.1 $25.570.1 $25.068.9 $41.381.4

Operacion 06 06 08 09 30
al

Depreciaci 0 $2.449.78 $4.899.56 $7.349.34 $9.799.12 $12.248.9

ones 0 0 0 0 00

Amortizac $5.140.00 $4.640.00 $5.140.00 $5.640.00 $5.540.00

ión Gastos 0 0 0 0 0

Agotamie 0 0 0 0 0
nto
Provisione $3.000.00 $3.000.00 $3.000.00 $3.000.00 $3.000.00
s 0 0 0 0 0

Impuestos $2.923.93 $3.275.33 $8.214.53 $7.969.11 $13.783.5

7 7 7 8 00

Neto $10.639.7 $12.539.5 $15.489.3 $18.439.1 $20.788.9

Flujo de 80 60 40 20 00
Caja
Operativo

Flujo de $5.760.00 $5.670.00 $5.670.00 $5.670.00 $5.670.00

Caja 0 0 0 0 0
Inversión

Variación 0 0 0 0 0
Cuentas
por Cobrar

Variación 0 0 0 0 0
Inv.
Materias
Primas e
insumos3

Variación 0 0 0 0 0
Inv. Prod.
En
Proceso

Variación 0 0 0 0 0
Inv. Prod.
Terminado
s

Var. 0 0 0 0 0
Anticipos
y Otros
Cuentas
por Cobrar

Otros 0 0 0 0 0
Activos

Variación 0 0 0 0 0
Cuentas
por Pagar

Variación 0 0 0 0 0
Acreedore
s Varios

Variación 0 0 0 0 0
Otros
Pasivos

Variación 0 0 0 0 0 0
del Capital
de Trabajo

Inversión 0 0 0 0 0 0
en
Terrenos

Inversión 0 $2.000.00 $2.000.00 $2.000.00 $2.000.00 $2.000.00

en 0 0 0 0 0
Construcci
ones

Inversión 0 $6.000.00 $6.000.00 $6.000.00 $6.000.00 $6.000.00

en 0 0 0 0 0
Maquinari
a y Equipo

Inversión 0 $10.000.0 $10.000.0 $10.000.0 $10.000.0 $10.000.0

en 00 0 0 0 0
Muebles

Inversión 0 $3.748.90 $3.748.90 $3.748.90 $3.748.90 $3.748.90

en Equipo 0 0 0 0 0
de
Transporte

Inversión 0 $4.070.00 $4.070.00 $4.070.00 $4.070.00 $4.070.00

en 0 0 0 0 0
Equipos
de Oficina

Inversión 0 0 0 0 0 0
en
Semovient
es

Inversión 0 0 0 0 0 0
Cultivos
Permanent
es

Inversión 0 0 0 0 0
Otros
Activos

Inversión 0 0 0 0 0 0
Activos
Fijos

Neto 0 $25.818.9 $25.818.9 $25.818.9 $25.818.9 $25.818.9

Flujo de 00 00 00 00 00
Caja
Inversión

5.2.2.3 Balance general

BALANCE Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

GENERAL 

Activo

Efectivo 0 0 0 0 0 0

Cuentas X Cobrar 0 0 0 0 0 0

Provisión Cuentas   0 0 0 0 0
por Cobrar

Inventarios 0 0 0 0 0 0
Materias Primas e
Insumos

Inventarios de 0 0 0 0 0 0
Producto en
Proceso

Inventarios 0 0 0 0 0 0
Producto
Terminado

Anticipos y Otras 0 0 0 0 0 0
Cuentas por Cobrar

Gastos Anticipados 0 0 0 0 0 0

Total Activo 0 0 0 0 0 0
Corriente:

Terrenos 0 0 0 0 0 0

Construcciones y 0 0 0 0 0 0
Edificios

Maquinaria y 0 0 0 0 0 0
Equipo de
Operación

Muebles y Enseres 0 0 0 0 0 0

Equipo de 0 0 0 0 0 0
Transporte

Equipo de Oficina 0 0 0 0 0 0

Semovientes pie de 0 0 0 0 0 0
cria

Cultivos 0 0 0 0 0 0
Permanentes

Total Activos 0 0 0 0 0 0
Fijos:

Total Otros Activos 0 0 0 0 0 0

Fijos

ACTIVO 0 0 0 0 0 0

Pasivo

Cuentas X Pagar 0 0 0 0 0 0
Proveedores

Impuestos X Pagar 0 0 0 0 0 0

Acreedores Varios   0 0 0 0 0
Obligaciones 0 0 0 0 0 0
Financieras

Otros pasivos a LP   0 0 0 0 0

Obligación Fondo 0 0 0 0 0 0
Emprender
(Contingente)

PASIVO 0 0 0 0 0 0

Patrimonio

Capital Social 0 0 0 0 0 0

Reserva Legal 0 0 0 0 0 0
Acumulada

Utilidades 0 0 0 0 0 0
Retenidas

Utilidades del 0 0 0 0 0 0
Ejercicio

Revalorización 0 0 0 0 0 0
patrimonio

PATRIMONIO 0 0 0 0 0 0

PASIVO + 0 0 0 0 0 0
PATRIMONIO

5.3 Financiamiento
5.3.1 Plan de amortización del crédito

Valor del préstamo ($)

Interés anual (%)

Período del préstamo (años)

Año Saldo inicial Pago Abono a Intereses Saldo final

programado capital
1