GESTION DE PRODUCTIVIDAD EN

CONSTRUCCION

Competitividad y Gestión
del Conocimiento

Innovación, Productividad y
Gestión del Conocimiento
en la Industria de la
Construcción

Juan Carlos Almonte

Juan Carlos Almonte

MBA – MDC – MIL – Ing
Juan Carlos Almonte

• Ingeniero Civil
• Magister en Administración Estratégica de Negocios en la Pontificia
Universidad Católica del Perú
• Magíster de Dirección de la Construcción de la Universidad Peruana
de Ciencias
• Máster Internacional en Liderazgo EADA Bussines School España
• Posgrado en Diseño Estructural de Edificios UPC
• Diplomado en gestión de la seguridad y salud Ocupacional
Universidad Nacional de Ingeniería
• Gerente de Proyectos de Montecarlo Ingenieros
• Especialista en Gestión de Proyectos con PMI
Iniciaremos con las presentaciones…
 Método Socrático

El método socrático o debate socrático

es un método de demostración lógica
para la indagación o búsqueda de nuevas
ideas, conceptos o teorías subyacentes
en la información.
 Palabras Clave

 ¿Que es la competitividad?

 ¿Que es la competitividad nacional?

 ¿Qué es productividad?

 ¿Qué es innovación?

 ¿Qué es Gestión del Conocimiento?

Video de Competitividad
 A nivel País

o “La Prosperidad Nacional SE CREA. NO SE HEREDA”.

o Depende de la capacidad de su industria para innovar y
mejorar.
o Se logra ventaja mientras mas presiones y retos tiene.
o La competitividad de una nación se da por sectores, no se
puede ser competitivo en todos los sectores.
o La base de la competencia se ha desplazado cada vez
mas hacia la creación y asimilación de conocimiento.
Lectura
 Competitividad nacional

• El enfoque tradicional se fija en costes de

mano de obra, los tipos de interés, los tipos de
cambio y las economías de escala como
determinantes mas potentes para la
competitividad. Ven a la competitividad
nacional como un fenómeno macroeconómico
 Competitividad nacional

 El error de los gobernantes que se esta cometiendo es no

identificar acertadamente las verdaderas fuentes de la ventaja
competitiva.

 El enfoque nuevo a tomar debe de salir del análisis de sectores de

éxito internacional y de esto debemos saber que da resultado y
aplicarlo.

•
«El único concepto significativo de la
competitividad a nivel nacional es la
productividad»
JUAN CARLOS ALMONTE
 RANKING - 2017

PRIMEROS PUESTOS EN EL RANKING 17-1

JUAN CARLOS ALMONTE

EVOLUCION DEL PERU EN LOS 12 PILARES DE LA COMPETIT

JUAN CARLOS ALMONTE

PAISES CERCANOS Y PAISES QUE
NOS SUPERARON 17-18

JUAN CARLOS ALMONTE

Ranking Latinoamérica y el Caribe 17-18

JUAN CARLOS ALMONTE

EVOLUCION PERU SCORE 11-17

JUAN CARLOS ALMONTE

CLASIFICACION POR ETAPAS DE DESARROLLO

JUAN CARLOS ALMONTE

 PERFIL PERU 17-18

http://reports.weforum.org/global-competitiveness-index-2017-2018/
JUAN CARLOS ALMONTE
Factores más problemáticos para hacer negocios

JUAN CARLOS ALMONTE

VARIACION ANUAL DEL PRODUCTO BRUTO INTERNO EN EL PERU
(2002-2017)
(PBI) POR SECTORES ECONOMICOS

http://www.bcrp.gob.pe/estadisticas.html
 Productividad
• El objetivo de una nación es conseguir un alto y creciente nivel de vida
para sus ciudadanos.
• Depende tanto de la calidad como de las característica de los productos (
esto determina el precio ) como de la eficiencia con que son producidos.
• Es el determinante fundamental del nivel de vida de una nación a largo
plazo.
• Es la causa fundamental de la renta per cápita nacional.
• La productividad de los recursos determina el salario y la productividad
con que se emplea el capital marca el rendimiento de los propietarios.
• Es el valor de la producción por unidad de mano de obra o de
capital.

«Productividad es la relación entre la cantidad

de productos obtenidos por un sistema
productivo y los recursos utilizados para obtener
dicha producción»
 Productividad
• El comercio internacional y la inversión extranjera pueden mejorar
la productividad o también pueden ponerla en peligro.
• La idea desplegar recursos en donde el sector es mas productivo
e importe aquello en que sus empresas son menos productivas.
• Ahora el comercio internacional y la inversión extranjera también
puede jugar en contra: Expone a los sectores de una nación a
niveles internacionales de productividad.
• “ Si una nación pierde la aptitud para competir en una serie
de sectores de alta productividad o de altos salarios, su nivel
de vida esta amenazado” .
• Competitividad no significa solo puestos de trabajos, sino el tipo
de trabajo que tenga buenos salarios que es
decisivo para la prosperidad económica.
 Productividad

• Explicar el concepto de competitividad resulta innecesario, lo que

debemos hacer es comprender los determinantes de la
productividad y la tasa de crecimiento de esta.

• “Lo que apuntala la productividad nacional es el resultado de

millares de esfuerzos por lograr una ventaja competitiva
frente a rivales extranjeros en sectores o subsectores
determinados, en los cuales los productos y procesos se
crean y mejoran”.
 Triunfo en los mercados internacionales

o Las estrategias de las empresas para triunfar en los mercados

internacionales varían pero lo que se mantiene es el carácter y la
trayectoria
o Se logra ventaja competitiva mediante actos de innovación en su
sentido mas amplio ( nuevas tecnologías y nuevos modos de
hacer las cosas, nuevos procedimientos).
o Encuentra una nueva forma de competir o mejores medios de
competir del modo antiguo.
o La innovación puede manifestarse en el diseño de un nuevo
producto, en un nuevo proceso de producción, en un nuevo
método comercial, en un nuevo modo de llevar a cabo la
capacitación de personal.
 Triunfo en los mercados internacionales

• Algunas innovaciones captan una oportunidad de mercado

nueva o sirven a un sector que otros no han hecho caso.
• La información desempeña un gran papel en el proceso de
innovación y mejora.
• La innovación viene de romper paradigmas en el propio negocio.

“El temor de perder resulta mas

poderoso que la esperanza de
ganar”
Video Innovación
Triunfo en los mercados internacionales

“Una vez que una empresa

logra una ventaja competitiva a
través de una innovación, solo
se puede mantener mediante
una mejora continua”

“Los competidores
sobrepasaran final e
inevitablemente a cualquier
empresa que deje de mejorar e
innovar”.
El rombo de la ventaja nacional (determinantes)

Condiciones de los factores.-

Factores de producción (mano de
obra, infraestructura , etc.)
Condiciones de la demanda.-
Naturaleza de la demanda del
producto o servicio del sector en
cuestión del mercado interior.
Sectores afines y auxiliares.-
Presencia o ausencia en la nación
de sectores proveedores y afines
que sean internacionalmente
competitivos.
Estrategia, estructura y rivalidad
de las empresas.- Las
condiciones en la nación que
rigen el modo con que las
empresas se crean, organizan y
gestionan.
 El rombo de la ventaja nacional

• ¿Como ganan las empresas ventaja competitiva?

• Cuando la situación nacional:

• Permite y apoya la acumulación mas rápida de recursos y
destrezas.

• Permite tener información continua y mejora de las necesidades

del producto y proceso.

• Presiona a las empresas a innovar e invertir.

 El papel de Liderazgo
 Muchas empresas y sus directivos piensan que deben centrarse en:
 Mejorar sus estados financieros.
 Solicitar ayuda al Estado.
 Buscar estabilidad y en reducir el riesgo a traves de alianzas y
fusiones.

 Las realidades competitivas actuales exigen

LIDERAZGO.

 Los lideres hacen lo siguiente:

 Creen en el cambio.
 Activan a su gente para que innove continuamente.
 Reconocen a su país como parte integrante de su éxito competitivo y
trabajan para mejorarlo.
 Reconocen las necesidades de presión y desafío.
 Disponibilidad para alentar políticas y normas estatales apropiadas.
 Sacrifico de la vida fácil por la dificultad.
“Lograra competitividad nacional
continuamente”
 Gestión de Conocimiento y Constructabilidad

Como primer punto está el uso óptimo del conocimiento, esto se puede
traducir a que es necesaria una serie de consideraciones que ayuden a
mantener toda la información adquirida en el tiempo de vida de la empresa,
es decir ESTRUCTURAR EL CONOCIMIENTO.

La gestión del conocimiento es el primer paso para llegar a la

Constructabilidad, tal es esto que, esta se da cuando el equipo consigue
un entendimiento mayor con el conocimiento que va de la mano con la
experiencia.
 RESUMEN

PRODUCTIVIDAD

INNOVACION COMPETITIVIDAD

GESTION DEL
CONOCMIENTO
Video Gestión de Conocimiento
 Gestión de Conocimiento y Lean Construction

• Para aplicar esta filosofía:

Gerencia

Primer
Paso

Principal
Forma de
Pensar de
TODOS
 Lean en las empresas

(…
)
Cartas de Teoría de
Last Planner Buffers TICs
Balance Lotes

Programación Variabilidad Mejora de Procesos Innovaciones Física de Producción

Gestión
Mejora del
Continua
Conocimiento
 Gestión del Conocimiento
• Información que se encuentra en la
mente de los individuos
• Relacionada con hechos,
conceptos, procedimientos, juicios
CONOCIMIENTO e ideas
L a Gestión del Conocimiento está
cambiando
• Cuando los datos son
INFORMACIÓN
los enfoques
puestos ensobre como
cierto contexto una
organización comienza, progresa y
madura, muere o se reforma.
• Hechos y números sin
Magda León Santos
DATO procesarLa Gestión del Conocimiento:
Una Nueva Perspectiva en la Gerencia de las Organizaciones

• Por si solos no aportan

 Gestión del Conocimiento

CONOCIMIENTO

C. Tácito C. Explícito

• Puede ser codificado en palabras y

• Es personal y de contexto números, fácilmente compartido a
específico, de ahí que sea difícil de través de manuales u otros medios
formalizar y comunicar
• Conocimiento tangible, puede ser
plasmado en documentos formales,
• Se adquiere a través de la
bases de datos y otros repositorios
experiencia
• Conocimiento que es posible
convertir en información
 Resultados

• Comunicación • Competitividad
• Rendimiento presente
• Conocimiento • Competitividad futura

• Liderazgo de la empresa en su mercado

• Oportunidades de negocio
• Solución de problemas más complejos

No acaparar el
conocimiento en la
organización
 En la Construcción

Facilita la pérdida del

• Alta variabilidad conocimiento de proyecto en
proyecto

• La falta de interacción genera una baja curva de

aprendizaje

El sector tiene
una evolución
muy lenta
 En la Construcción

• Coordinación
Es fundamental y busca
la gestión
de ladel
información
conocimiento en
el sector 50% del tiempo de los ingenieros
• Procedimiento como se debe desarrollar:
• Consecuencias de los errores o falta de la
• Solo algunas empresas desarrollan la GC,
información 80% de los trabajos rehechos
pero lo realizan así:

• Plazos de la construcción enDisminuidos

las 2 últimasen 50%
CAPTURAR COMPARTIR ALMACENAR REUTILIZAR
décadas (internamente)

“The Shape of things to come, using data to transform process industry corporations in the global marketplace”.
Foster, 1999. Intergraph Global Link Magazine, Nº 4, p.p. 20-21
 Caso de Estudio

• 2005: encuesta a 8 empresas líderes del Reino

Unido
Experiencia 41 – 53 años
(5 entre las Top 225 del Ranking Internacional de
Contratistas)
• El estudio se centraba en la gestión del
conocimiento
• Etapas del cuestionario:
Captura Almacenamiento
Compartir Re-uso
Conocimiento FUENTE: Serham Kivrak, Gokhan Arslan, Irem Dikmen and M. Talat Birgonul. Capturing
Knowledge in Construction Projects: Knowledge Platform for Contractors. Journal of
Management in Engineering
 Captura del Conocimiento

FUENTES DE CONOCIMIENTO SEGÚN LAS EMPRESAS

Fuente de conocimiento Promedio Porcentaje
Colegas 4.25 85.0%
Experiencia de la empresa 3.75 75.0%
Experiencia del personal 3.75 75.0%
Documentación de la empresa 3.33 66.6%
Documento del proyecto en curso 3.25 65.0%
Reuniones del equipo del proyecto 3.25 65.0%
Intranet 2.25 45.0%
Biblioteca del personal 2.25 45.0%
Clientes 1 20.0%
Internet 0.83 16.6%
Conocimiento de empresas externas a la firma 0.25 5.0%
Eventos externos (conferencias, seminarios, exhibiciones) 0.17 3.4%
100
%
El 41 a 60% reconoce que el conocimiento tácito sólo está en la
cabeza y no sistematizado. Declaran que es un conocimiento
difícil de capturar y que no tienen estrategia al respecto
 Almacenamiento

Herramientas para Acumular y Almacenar Conocimiento

100%

85%
75% 73% 68% 67% 65%
45% 45%

20%
0%
Reportes Folders Archivos de Archivos En la Cabeza Minutos de Videos Internet Email
Computadora Personales Reuniones

5 de las 8 empresas han usado resultados de proyectos como

aprendizaje. Sólo 2 almacenaron los documentos. En general
tienen dificultades para encontrar los documentos necesarios.
El mayor tipo de re-uso es en los costos para las propuestas.
 Compartir Conocimiento

Barreras para La Gestion del Conocimiento

100%

83%
65% 63%
35%
13% 8%
0%
Carencia de Pobre Infraestructura Cultura Organizacional No hay Tiempo No hay Presupuesto Resistencia de los
Estandares (Procesos de Comunicación Trabajadores
de Trabajo)

La mayoría reconoce que han sido exitosas en compartir conocimientos como cultura.
Lo hacen a través del entrenamiento, intercambio a través de jornadas de trabajo,
intranet, reuniones, interacción personal (como el más importante), correo electrónico.
Sin embargo, reconocen que los conocimientos no suelen re-usarse en nuevos
proyectos.
Como resultados de las consultas consideran que todavía existe la tendencia a
esconder conocimiento valioso para uso personal.
 Re-uso del Conocimiento

Motivadores para La Gestion del Conocimiento

100%

100%

57%
45%
35%
23% 20%
0%
Reduce el Re-Trabajo Respuesta Rapida a Alienta la Mejora Comparte el Difunde las mejores Desarrolla nuevos
los Clientes Continua Conocimiento Tacito practicas productos y servicios

La principal es que reduce el re-trabajo,

muy por encima de las otras
 Conclusiones del Caso

• La mayoría de las empresas no evidencian

éxito en la captura del conocimiento tácito
• La mayoría no tiene una estrategia de gestión
del conocimiento y una manera sistemática de
capturar, almacenar, compartir y re-usar el
conocimiento
• La mayoría no son buenos en compartir y re-
usar el conocimiento, seguramente en la
medida que no lo almacenan en forma correcta
 Concientización

• Convencidos de la importancia de convertir en

explícito el conocimiento
• Compartirlo no solo produce un
beneficio para el sector, sino también
para la empresa
• Creemos posible extraer el recurso
conocimiento del mejor repositorio
que se tiene:
o Personas.
o Experiencia de la empresa.
Plataforma para
La Gestión del
Conocimiento
EDIFICA
 Tecnologías en EDIFICA

• Toda herramienta de la construcción nueva,

que nunca hayamos utilizado
• Creemos en:
 Obtener una tecnología
 Maximizar su productividad
 Migrar a una siguiente tecnología

• Buscamos conseguir la mayor productividad de

la tecnología que tenemos en la actualidad
 TICs

• Beneficios que brindan los TICs a la empresa:

 Incremento de la productividad
 Flujo inmediato del conocimiento
 Ahorro en tiempos muertos
 Ahorro en trabajos rehechos
 Incremento en el valor al cliente

GENERA MAYOR
RENTABILIDAD
Innovación en elaboración de
proyectos
 TIC
s Doble pantalla

Smartphones

Proyectores en todas las oficinas

Herramientas utilizadas:
Pizarras Panaboard

Uso de Sistemas Integrados en obra (ERP)

iPads en obra
 Uso de dos pantallas

 Se implementaron dos
pantallas por
computadora
 Estudios indican que se
aumenta entre 20% y
50% la productividad
dependiendo del trabajo
realizado
 De gran ayuda en:
 AutoCAD y MS
Excel
 MS Project y MS
Excel
 MS Word y MS
Outlook
 Etc.
 Uso de Smartphones
• Uso de los llamados
celulares inteligentes
en oficina y en obra
• Permiten la
permanente respuesta
de correos electrónicos
e intercambio de
información
 Mobiliario

• El layout de la oficina
incentiva la comunicación
debido al ambiente abierto
• Se cuenta con tableros
extraíbles para fomentar
trabajos grupales
 Mobiliario

• Proyectores en todas las oficinas para maximizar

el espacio
Uso de Panaboard
• Se han implementado pizarras electrónicas en las salas
de reunión de oficina
• Estas permiten imprimir inmediatamente toda la
información escrita en ellas
 Uso de Sistemas Integrados en obra (ERP)

• La implementación del
sistema de gestión integral
propuesto fortalece la
administración de la
empresa con herramientas
que ayudan a mejorar la
calidad, a aumentar su
productividad y a manejar
la planificación de sus
recursos de manera
óptima, generando una
administración más
profesionalizada
 Uso de Panaboard
• Uso de iPads en el área de
Ventas
• Implementación de 1 iPad por
obra
• Usos:
 Ing. Calidad: Revisión de
planos y Checklists mediante
el uso de AutoCAD y Excel
 Ing. Campo: Revisión de
planos mediante el uso de
AutoCAD
 Todos: Toma de imágenes
 Conclusiones

• Comprender que el conocimiento es un

recurso y un activo vital para el desempeño de
la actual empresa
• Generar distintas maneras de Capturar,
Compartir, Almacenar y Reutilizar el
conocimiento
• El gran problema que tienen las Empresas
Constructoras de nuestro país es que gran parte de su
conocimiento reside en los profesionales y técnicos
que laboran en cada uno de sus proyectos
• Concientizar a las personas y empresas que el
compartir el conocimiento no solo va traer beneficios a
los demás, sino que también a ellos mismos
Innovación
Innovación en Procesos de
Construcción
 TIC
s Sistema Autotrepante

Impresora de Calzada

Solar Window
Equipos utilizados:
Robot de Construcción

Construcciones Verdes

Concreto Translucido
 Sistema autotrepantes ATR.

El ATR es un
encofrado
autotrepante que
permite la elevación de
grandes conjuntos de
encontrados
simultáneamente sin
necesidad de grúa.
 Impresora de calzada

Es un sistema único
para la colocación de
aceras o calzadas.
Funciona haciéndole
los ajustes (patrón y
dimensiones), luego
alimentándole
adoquines por un
extremo y
seguidamente la
máquina se encarga de
imprimir la superficie
pavimentada.
 Solar Window: las ventanas como paneles fotovoltaicos
• Es un revestimiento
líquido que podrá
aplicarse en cualquier
superficie transparente,
principalmente para
ventanas.
• Esta capa es capaz de
absorber la luz y por
medio de unos
conductores, que se
conectan al marco de la
ventana, se hace la
extracción de energía,
ya sea hacia una batería
o directo a un dispositivo
que consuma energía o
la abastezca.
• El sistema de estos
paneles transparentes
es capaz de obtener
hasta 50 veces más
energía que un panel
fotovoltaico tradicional.
 Robot de Construcción

Es capaz de
colocar hasta
1000 ladrillos
por hora o el
equivalente a
construir una
casa en 2
días
 Construcciones Verdes (Green Building)

Los beneficios que ofrece

un “Green Building” a los
usuarios son
claros: mejor salud,
mejor ánimo y reducción
del cansancio
laboral. Un edificio
diseñado con criterios de
sustentabilidad

Ofrece mayores niveles

de iluminación natural,
logrando mejor
renderización del color
que cansa menos la vista
y controlando el
encandilamiento
 Drones BIM

Impresoras 3D Postes Solares

Video