Promedio Oportunidades Mercado mal atendido 0,10 4 0,40 Locales en zonas estratégicas 0,20 4 0,80 Promociones y Ofertas Continuas 0,20 3 0,60 Servicio de instalación por la venta de aires 0,10 3 0,30 acondicionados perennes. Talleres excluisvo autorizados por acuerdos con las 0,30 4 1,20 marcas Mejora de salarios 0,10 3 0,30 TOTAL 1,00 3,60 Amenazas Contrabando 0,20 1 0,20 0,10 2 0,20 Tecnología Nueva Incremento de la Materia Prima en repuestos 0,20 2 0,40 0,15 2 0,30 Competencia agresiva Ventas on line 0,15 2 0,30 Desaceleración económica 0,20 1 0,20 TOTAL 1,00 1,60 Resultado Factor Interno Clave Ponderación Clasificación Promedio Fortalezas Marca propia 0,30 4 1,20 Variedad productos y marcas 0,10 4 0,40 Servicio Post Venta 0,20 4 0,80 0,20 4 0,80 Línea de Crédito Directa 0,10 4 0,40 Software Actualizado Logística Propia 0,10 4 0,40 TOTAL 1,00 4,00 Debilidades Deficientes Habilidades Gerenciales 0,25 4 1,00 Inconformidad de trabajadores por no tener 0,10 2 0,20 mobiliario (Falta de espacio) Falta de capacitación en el área de cartera 0,20 3 0,60 Sensibilidad de los ingresos al poder adquisitivo de 0,15 2 0,30 la población No realizan publicidad constante 0,20 4 0,80 Local arrendado 0,10 2 0,20 TOTAL 1,00 3,10