Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Trabajadora Social
U. C. M. C.
ENERO 2021
Firma
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ..........................................................................................................................5
OBJETIVOS .................................................................................................................................6
Objetivo General ......................................................................................................................6
Objetivos específicos ..............................................................................................................6
1. DATOS GENERALES DEL PROYECTO ..................................................................................7
2. ESPECIFICACIONES DEL PROYECTO ..................................................................................7
3. TIEMPO DE EJECUCIÓN .......................................................................................................10
4. BENEFICIARIOS DEL PROYECTO .......................................................................................11
5. EJECUCIÓN DE COMPONENTE SOCIAL .............................................................................12
a. TALENTO HUMANO PARA EL DIÁLOGO CIUDADANO Y LA COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA ..........................................................................................................................12
i. PROGRAMA DE SERVICIO A LA CIUDADANÍA ................................................................13
Punto de Atención a la Ciudadanía ...................................................................................13
Atenciones ciudadanas .....................................................................................................13
Recorridos urbanos............................................................................................................14
ii. PROGRAMA DE DIÁLOGO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANÍA .........................................16
Reunión de Inicio de Obra.................................................................................................16
Reunión de Finalización ....................................................................................................17
Reuniones Extraordinarias ................................................................................................17
Reunión con comerciantes, empresarios, industriales y servicios .....................................18
Comité de dialogo ciudadano ............................................................................................18
iii. PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL A ACTIVIDADES TÉCNICAS DE
OBRA ......................................................................................................................................18
Levantamiento Actas de Vecindad ....................................................................................18
Actas de rampas y acceso vehicular a predios..................................................................19
Actas de Compromiso .......................................................................................................19
Levantamiento del Registro Fílmico y fotográfico de las vías utilizadas como desvío ........19
Actas de adecuación de las bajantes de aguas lluvias .......................................................19
iv. PROGRAMA DE GENERACION DE EMPLEO ..................................................................20
Población vulnerable .........................................................................................................20
Contratación de Mano de obra de la localidad ..................................................................20
Manejo de servicios públicos ............................................................................................22
b. LÍNEA ESTRATÉGICA DE COMUNICACIÓN ........................................................................22
i. PROGRAMA DE INFORMACION PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO .................22
Valla móvil ........................................................................................................................22
Volantes de información ....................................................................................................23
Paulina García Mancipe
Trabajadora Social
U. C. M. C.
Lista de Tablas
Lista de Ilustraciones
INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS
Objetivo General
Objetivos específicos
AC 26 - Entre Kr 13 y Kr 13 B 3002397
AC 26 - Entre Kr 13 y Kr 13 B 3002677
AC 26 - Entre Kr 13 y Kr 13 B 3002397
AC 26 - Entre Kr 13 y Kr 13 B 3002677
3. TIEMPO DE EJECUCIÓN
El plazo de ejecución inicial es de tres (3) meses distribuidos así: Dos (2) meses de
ejecución, un (1) meses de liquidación, contados a partir del día siguiente a la fecha de
suscripción del acta de iniciación. Teniendo en cuenta algunos impases presentados con
las aprobaciones de los planes de manejo de tráfico, se extendió la ejecución por un mes
más, teniendo en como plazo de ejecución cuatro (4) meses.
Para la ejecución del presente proyecto se dispuso de un equipo de personal social tipo, con
funciones a cargo, como se evidencia a continuación:
PERSONAL FUNCIONES
Residente Social Coordinar, supervisar y responder por el desarrollo de los
programas del Plan de Diálogo Ciudadano y de Comunicación
Estratégica.
Representar al contratista en las actividades de gestión social
señaladas en el contrato.
Mantener el conducto regular de comunicación con la
interventoría, el IDU, el equipo de trabajo del contratista y la
comunidad en todas las actividades de gestión social que se
realicen en el proyecto, para garantizar el cumplimiento de las
obligaciones sociales contempladas en el contrato.
Asistir a los comités sociales y/o integrales que se requiera de
su acompañamiento.
Auxiliar Social Participar y apoyar en la ejecución de las acciones del Plan de
Diálogo Ciudadano y Comunicación Estratégica que desarrolle
la residente social.
Apoyar en la elaboración de informes y documentos en general
que se requieran durante la ejecución del proyecto.
Apoyar la atención del Punto de atención al ciudadano – Punto
IDU.
Realizar recorridos por el área de intervención, velando por el
cumplimiento de lo establecido en el Plan de Diálogo
Ciudadano y Comunicación Estratégica, atendiendo las necesidades
de la comunidad.
Guía Cívico Apoyar las acciones de comunicación y distribución de las
piezas de divulgación y demás labores operativas que sean
necesarias en el desarrollo del proyecto.
Paulina García Mancipe
Trabajadora Social
U. C. M. C.
Este programa tuvo como propósito garantizar la comunicación oportuna con la ciudadanía
interesada por obtener ampliación de información referente al proyecto.
Teniendo en cuenta las condiciones de salud pública con motivo de la emergencia nacional
por COVID-19, para la ejecución del presente proyecto no se dispuso de oficina de
atención presencial, antes bien, se contó con canales de atención virtuales, a través de
los cuales la comunidad pudo presentar peticiones, queja, reclamaciones y sugerencias.
A través de la socialización de inicio de actividades se indicaron los datos a la comunidad
a fin de canalizar su participación.
LÍNEA DE
CORREO ELECTRÓNICO ATENCIÓN A LA
CIUDADANÍA
socialviasproyectoatrio@gmail.como
321 3897064
Atenciones ciudadanas
Durante la ejecución del proyecto se recibieron 2 atenciones ciudadanas por medio del correo
electrónico dispuesto para la atención a la ciudadanía, las cuales se presentan a continuación:
Paulina García Mancipe
Trabajadora Social
U. C. M. C.
Recorridos urbanos
Se adelantó el acompañamiento al recorrido realizado con IDU. Este tuvo lugar el día 10
de septiembre. En este se reportó sobre la atención de las PQRS recibidas a la fecha.
El día 27 de julio de 2020 mediante correo electrónico remitido a los líderes identificados
en el sector, se remitió la presentación de inicio de actividades de obra en campo, así
como lo relacionado con los cierres aprobados por la Secretaría de Movilidad, horarios y
obras a ejecutar.
Reunión de Finalización
Tras el levantamiento del registro fotográfico del estado final de las vías intervenidas, se
remitió vía correo electrónico, la socialización final del proyecto, a los líderes comunitarios
identificados en el Área de Influencia Directa. En esta se dejaron abiertos los canales de
atención a la ciudadanía en caso de presentarse alguna inquietud respecto al cierre del
proyecto.
Reuniones Extraordinarias
Teniendo en cuenta que la ejecución de las obras cuenta con una programación corta y
dada la contingencia por COVID 19, no se propone la conformación de este comité.
Pese a lo anterior, previo al inicio de las actividades técnicas, se levantó el registro fílmico
y fotográfico de las condiciones iniciales de cada uno de los tramos a intervenir, a fin de
establecer el estado de los mismos y así tener una base comparativa ante la eventualidad
de recibirse alguna reclamación por presunta afectación del entorno.
estado de las vías una vez finalizado el proyecto de mejoramiento y poder establecer un
comparativo.
En el anexo 4 se presentan los registros del estado de las vías al inicio y finalización
del proyecto.
Actas de Compromiso.
El presente proyecto no contó con intervenciones en espacio público que se pudieran ver
afectadas por el no acondicionamiento de bajantes de aguas lluvias.
Paulina García Mancipe
Trabajadora Social
U. C. M. C.
Población vulnerable
Pese a no ser una actividad propia de los proyectos de bajo impacto y con el fin de generar
empleo para personas en condición de vulnerabilidad y dando cumplimiento a la directiva
001 de 2011 para los proyectos de infraestructura del distrito capital, a través de correo
electrónico se solicitó a la Secretaria de Desarrollo Económico iniciar los trámites para la
vinculación de personal con esta condición al proyecto.
Una vez se recibió la base de datos remitida por la Secretaría, se procedió a contactar a
las personas relacionadas, encontrado que solo una de ellas se encontraba disponible
para trabajar.
A pesar de la gestión desarrollada con la entidad, vale la pena mencionar que el presente
proyecto tuvo una duración corta y parte de ella no se adelantaron actividades en campo
con motivo de las aprobaciones de los Planes de Manejo de Tráfico para la segunda fase
relacionada con la reparación de lozas de concreto, por lo que no se dio terminación al
trámite de contratación de personal en condición de vulnerabilidad remitido por la SDE.
Con el fin de mejorar las condiciones económicas de los residentes de la localidad, a través
de correo electrónico remitido a la alcaldía local de Santa Fe, se remitió oferta laboral para
Paulina García Mancipe
Trabajadora Social
U. C. M. C.
A través del correo electrónico de gestión social, se recibió la hoja de vida de un ingeniero
civil, sin embargo, se aclara que la convocatoria laboral actual está abierta para mano de
obra no calificada de la localidad de Santa Fe.
Se informa que la persona que apoyó la gestión social en el cargo de Guía Cívico
correspondia a personal no calificado y reside en la localidad y que se cuenta con
certificación de residencia que así lo avala. Por lo anterior, se reporta que de las 5
personas no calificadas vinculadas con el proyecto, una residen en la
localidad,cumpliendo con el 20% requerido.
Teniendo en cuenta el alcance de las obras, no se generaron afectaciones sobre las redes
de servicios públicos del sector, que hayan requerido acercamiento desde el componente
social.
Valla móvil
Durante la ejecución del proyecto, se elaboró el arte para la elaboración de vallas móviles,
a través de las cuales se informó a la comunidad sobre los responsables de las actividades
de mantenimiento que se ejecutan en campo.
Paulina García Mancipe
Trabajadora Social
U. C. M. C.
Para finales del mes de agosto, se instaló la valla a través de la cual se indicó a los
transeuntes sobre el proyecto en ejecución y sus reponsables. Igualmente se indicaron
los canales virtuales de atención a la comunidad frente a cualquier requerimiento.
Volantes de información
Volantes de inicio
Soportes de gestión
El área social acompañó los comités de seguimiento, con el fin de informar sobre los
avances obtenidos desde el área y estar al tanto del desarrollo de las gestiones de los
demás componentes del proyecto.
Paulina García Mancipe
Trabajadora Social
U. C. M. C.
d. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Una vez finalizada la ejecución del proyecto se reportan las siguientes actividades: