UADE - DEPARTAMENTO Métodos Cuantitativos
MATERIA: Estadística Empresarial I Instancia: 2 Parcial
Profesor/a: Paula Valero
No olvide indicar en cada ejercicio variable, parámetros y distribución.
Para la distribución normal efectuar los cálculos en Z (normal estándar).
Ejercicio 1
En el servicio de atención al cliente de una empresa se constata que en un lapso de dos horas se reciben 7 llamados
consultando por diversos motivos.
a. ¿Cuál es la probabilidad de que en las próximas dos horas no llame nadie?
X= cantidad de llamados en 2 horas
x~P (λ=7)
P(x=0)= 0,00091
b. ¿Cuál es la probabilidad de que en las próximas 5 horas se reciban por lo menos 10 llamados?
X= cantidad de llamados en 5 horas
x~P (λ=17,5)
P(x≥ 10)= 0,97990
Ejercicio 2
Para llegar a la Facultad Cecilia puede tomar el subterráneo o el colectivo 111. Sabe que cuando toma el subte el
tiempo que tarda en llegar es una variable aleatoria normal N( 20; 5 ) minutos. Cuando viaja en colectivo tarda en
promedio 18 minutos, le han dicho que el tiempo que tarda en llegar tiene una distribución normal y si bien no
calculo el desvío, sabe que el 15% de las veces tardó más de 25 minutos en llegar a la Facultad.
a. ¿Cuál es el desvío del tiempo que tarda en llegar cuando viaja en el 111?
X= tiempo del viaje en colectivo
x~N( µ= 18; σ)
P(x>25’) = 0,15
P85 Z= 1,03643
25−18
1,03643 =
σ
σ= 6,75
b. Un día que Cecilia sale de su casa a las 7 horas 30 minutos, indíquele que le conviene tomar, para llegar a lo
sumo a las 8 horas a la Facultad. (Si no pudo resolver el ítem a, utilice un desvío de 7 minutos)
X= tiempo del viaje en colectivo
x~N( µ= 18; σ=7)
P(x<30’) = P(z<1,7143)= 0,95676
X= tiempo del viaje en subte
x~N( µ= 20; σ=5)
P(x<30’)= P(z< 2) = 0,97725
Tiene mayor probabilidad de llegar en menos de 30´si toma el subte
c. Si en una semana (5 días hábiles) Cecilia se tomó todos los días el subte para ir a la facultad, ¿cuál es la
probabilidad de que algún día haya tardado más de 30 minutos en llegar?
Y= cantidad de días en que tardó más de 30´tomando el subte en 5 días de la semana
y~B(n=5; p)
p=P( x>30´) en la distribución normal del subte
P(x>25) = P(z>2 )= 0,02275
y~B(n=5; p= 0,02275)
P(y ≥ 1) = 0,10869
Ejercicio 3
A un hotel situado en la playa, el 10% de los clientes llegan en colectivos de larga distancia, un 30% emplea el
avión y el resto llega en automóvil. Los pasajeros viajan solos y seleccionan de forma independiente el modo de
transporte.
a. ¿Cuál es la probabilidad de que de los próximos 15 clientes por lo menos 7 vengan en avión?
X= cantidad de clientes que llegan en avión en 15 clientes
x~B(n=15; p=0,30)
P(x≥7)=0,13114
b. ¿Cuál es la probabilidad de que de los próximos 18 clientes entre 9 y 15 lleguen por tierra?
X= cantidad de clientes que llegan por tierra en 18 clientes
x~B(n=18; p=0,70)
P(9≤x≤15)= P(x≤15) – P(x≤8) = 0,94004 – 0,02097 = 0,91907
c. Estime, dentro de los próximos 20 clientes, el número esperado de clientes que llegarán en avión.
X= cantidad de clientes que llegan en avión en 20 clientes
x~B(n=20; p=0,30)
E(x)=6
d. ¿Qué probabilidad hay de que el hotel, teniendo 12 cocheras disponibles, no pueda satisfacer la demanda de
cocheras en un día que llegan 20 nuevos clientes?
X= cantidad de clientes que llegan en auto en 20 clientes
x~B(n=20; p=0,60)
P(x>12)= P( x≥ 13) = 0,41589
Ejercicio 4
Un asesor de inversiones aconsejó a uno de sus clientes para invertir en bonos que consideraba posibles. Al año
siguiente 4 de los 12 bonos dieron pérdida. Si se toman 5 bonos al azar:
a. ¿cuál es la probabilidad de que ninguno haya dado pérdida?
X= cantidad de bonos que dan pérdida en 5 bonos sin reposición
x~Hip (N=12, M= 4, n= 5)
P(x=0) = 0,07071
Todos hayan dado pérdida
P(x=5) = 0
b. ¿cuál es la probabilidad de que la mayoría le hayan dado ganancia?
x~Hip (N=12, M= 8, n=5)
P(x≥ 3)=0,84848
Ejercicio 5
Se cree que las ventas de pasta dental tienen una distribución aproximadamente normal, con promedio de 10.000
tubos por semana y desviación estándar de 1.500 tubos por semana.
X= cantidad de tubos de pasta vendidos por semana
x~N( µ= 10000; σ= 1500)
a. ¿Cuál es la probabilidad de vender más de 12.000 tubos?
P(x>12000)= P(z>1,3333)= 0,09122
b. ¿Cuál es la probabilidad de vender más de 7.500 tubos en una semana cualquiera, si se sabe que se
vendieron menos de 11.500 tubos?
P ( x>7500 ∩ x <11500) P (7500< x< 11500) P (−1,6666< z <1)
P(x>7500/x<11500)= = =
P(x <11500) P(x <11500) P(z <1)
P ( z< 1)−P( z←1,6666) 0,84134−0,04780 0,79354
= = = = 0,9432
P ( z<1) 0,84134 0,84134
c. ¿Cuántos tubos se venden como máximo el 5% de las semanas que menos ventas hubo?
P5 P(x<X)= 0,05 z= -1,64485
x−10000
-1,64485 =
1500
X= 7532,725
d. Si se toman las ventas semestrales (26 semanas), ¿cuál es la probabilidad de que en el semestre se hayan
vendido más de 250.000 tubos de pasta dental?
W= ventas semestrales
w~N( µ= 260000; σ= 7648,53)
P(w>250000)= P(z> -1,3074) = 0,90446
