Área: EDUCACIÓN PARA

EL TRABAJO 3 Y 4° 5°GRADO I
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 4: “Creamos artesanías SECUNDARIA
innovadoras para promover la cultura de nuestra comunidad ” EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
04 ACTIVIDAD 2

ACTIVIDAD: 02: “Definimos el problema a partir de sintetizar la información obtenida”

PROPÓSITO En esta actividad, definiremos el problema o la necesidad a partir de sintetizar la información obtenida en la fase “Empatizar”.
Esto nos permitirá generar ideas solución en la próxima actividad
COMPETENCIA  Gestiona proyectos de emprendimiento económico o social.
CAPACIDADES  Crea propuesta de valor.
EVIDENCIA  definir o encontrar el problema o necesidad de los usuarios

¡DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
¡Nos informamos: ¡Fase “Definir”!

¿Qué vamos a definir?

Principalmente, tener mayor claridad sobre el problema, no basándonos en lo que
suponemos, sino en lo que aprendimos de las personas y su contexto.
El Design Thinking (DT) es una metodología “centrada en las personas”, es decir,
en lo que descubrimos sobre el problema a partir de la información que ellas nos
brindan.

En esta actividad utilizaremos la técnica “Insights cluster”, que consiste en la clasificación y selección de insights (conceptos descubiertos)
en torno a los hechos extraídos de la fase “Empatizar”, con el fin de identificar los problemas más relevantes y las áreas de acción.

929937776 Profesor: José A. Ochoa Sánchez

 Redactamos el Punto de Vista (POV)
 A partir de la síntesis realizada, seguramente hemos identificado las necesidades que tienen las personas para crear artesanías
innovadoras que promuevan la cultura de nuestra comunidad
 A continuación, definiremos el problema de forma más precisa, con ideas más claras y, también, considerando las revelaciones que
Surgieron. Para ello, formularemos el “Punto de vista” (POV, por sus siglas en inglés: Point of View).
 Tiene tres elementos: la/el usuario/o, la necesidad y los insights (revelaciones encontradas). Para formular el PV, emplearemos la
siguiente estructura.(Usuaria/o) necesita (necesidad) porque (insight)
USUARIO/A NECESITA NECESIDAD PORQUE INSIGHT

Se utiliza esta estructura para escribir en los espacios vacíos y completar la oración con el objetivo de unir los tres elementos: usuaria/o, necesidad
e insight

Ya debes tener claro el público usuario de tu propuesta, así como las

revelaciones encontradas en función de la síntesis de la información
obtenida. Ten presente que las necesidades deben ser escritas con verbos y
la declaración sintetizada del POV debe estimular a desarrollar soluciones.