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Manual Ceremonial y Protocolo 2 de Abril
Manual Ceremonial y Protocolo 2 de Abril
TECNICAS DE CEREMONIAL
Y PROTOCOLO EN
INSTITUCIONES
BOMBERILES
Página 1
Agrupación Bomberos Voluntarios 2 de Abril
INTRODUCCION
A tal fin es muy importante que toda Institucion Bomberil posea un Jefe de
Ceremonial y Protocolo, quien lleva adelante toda esta estructura y contará con el
apoyo de ambas partes, eso es Cuerpo Activo y Comision Directiva. Para lograr no
sólo el éxito ya preestablecido sino tambien la armonia necesaria que solo las
tecnicas del Ceremonial pueden otorgar.
NOTA 1:
NOTA 2:
NOTA 3:
PRECEDENCIA
Se debe considerar en TODOS LOS CASOS que el sitio de Honor en una visita,
recepcion, comida o acto es la derecha de la personaque ocupa la más alta
Jerarquia en dicho lugar.
Este orden se efectua siempre donde las personas esten sentadas, paradas o
cuando caminan en una misma linea.
53124
4321
Este orden es cuando las personas estan en fila una detrás de la otra, en este
orden la que posea mayor Jerarquia ira adelante seguida por los demas en el
orden de precedencia correspondiente.
Ejemplo:
Art. 4°)
Art. 5°)
A) Objeto de la ceremonia.
B) Dia, hora y lugar de realizacion.
C) Desarrollo. (A modificar por el responsable de Ceremonial en caso de ser
necesario).
Se debe saber que el hacerse esperar, muy por el contrario a lo que se cree, no da
mayor importancia, sino que esta actitud muestra falta de buenas costumbres en
su accionar, o peor aun demuestra, la impuntualidad, falta de educacion dando
una imagen totalmente distinta a la que se quiere ofrecer.
Art. 7°)
Art. 8)
Los festejos del aniversario de las Instituciones Bomberiles se harán en dia que
corresponda o entre 2 (dos) fines de semanas siguientes.
Cumpliendo siempre sus deberes dentro de las normas disciplinarias que rigen la
vida del Cuerpo Activo y la Institución?
A todo integrante del Cuerpo Activo que haya cumplido con las reglamentaciones
correspodientes y se encuentre en condiciones de pasar a la escudra de reserva,
se le realizará una despedida por los ervicios prestados a la comunidad y la
institucion le hará entrega de un presente que será distinto a otros y tendrá la
particularidad de ser entregado unicamente a los que pasen a la Escuadra de
Reserva de Acuerdo a las normas y leyes correspondientes. En la despedida y
junto al premio todo aquel que pase a reserva recibirá una nota por parte de la
Institucion a la cual pertenecio, certificando dicho evento y agradeciendo los
servicios prestados.
NOTA:
A) BANDERA INSTITUCIONAL
B) BANDERA NACIONAL
NOTA:
Ya que las banderas es el simbolo patrio de todas las naciones del mundo, es
importante considerar el orden de procedencia. Cuando existan varias banderas
ante un evento internacional, en el centro se colocará la que representa el Pais
anfitrion, siendo esta la anfitriona de todas las banderas, flanqueada a su
derecha por la bandera de las Naciones Unidas y a la izquierda la bandera de la
Federacion Mundial de Bomberos Voluntarios, a su izquierdala del Consejo
Nacional de Federaciones de Bomberos Voluntarios de la Republica Argentina y
despues en forma alternada de derecha e izquierda y por orden alfabeticop las
banderas de los paises participantes en el evento.
D) BANDERINES
Bandera Nacional.
Banderas de otros Paises, O.E.A. y Naciones Unidas.
Bandera del Consejo Nacional de Bomberos.
Banderas de Federaciones de Instituciones de Bomberos.
Banderas de Asociaciones o Sociedades de Bomberos.
Himno Nacional Argentino e Himnos extranjeros.
Heroes Nacionales.
Fiestas Nacionales.
Autoridades nacionales y extranjeras.
Superiores.
Personal fallecido.
Todo integrante del Cuerpo Activo que desee casarse con uniforme de gala, debrá
solicitar por escrito la autorizacion al Jefe de Cuerpo activo, siguiendo las vias
jerarquicas correspondientes. El personal que así lo hiciese, tendrá una guardia
honor al ingrersar la novia, y esta guardia hasta que los esposos finalicen la
ceremonia religiosa.
NACIMIENTOS
Los presentes que reciben las intituciones en distintas ceremonias, tales como,
placas de bronce,platos, banderolas y cualquier otro presente similar o parecido,
se consideran Patrimonio Institucional y se ubicaran en lugares destinados por
las autoridades de la Institucion que lo recibe, considerandose piezas elementales
para el desarrollo historico de la Institucion, ya sea Consejo Nacional, Federacion,
Asociaciones o Sociedades Bomberiles, ya que este material es el que marcará el
desarrollo de la Institucion Bomberil, y la historia de la Instituciones es la
identidad de las mismas y quienes la dirigen estan obligadas a preservarla.
Ademas, si los familiares lo desean, los restos pueden ser velados en las
instalaciones bomberiles a la cual haya pertenecido, si asi fuese antes del sepelio
se realizará una formacion del Cuerpo Activo y se hará un toque de sirena de 1
(un) minuto que se considerará el toque de despedida. Posteriormente se
acopañará al feretro hasta el cementerio donde serán inhumados los restos,
realizandose una guardia de honor tambien como despedida, realizandose una
guardia de honor tambien como despedida, realizando el correspondiente saludo
final. Esto ultimo debe realizarse indepedientemente de donde se velan los restos.
Tambien durante el velatorio sus restos recibiran una guardia de honor.
Esto significa que del Consejo Nacional se impartirá a todas las Federaciones
Provinciales y estas a las Asociaciones o Sociedades bomberiles, decretando duelo
por 10 (diez) días, las banderas de todas las instituciones permanecerán a media
asta mientras dure el duelo.
1) Corte de Cinta
2) Descubrimiento de placas
3) Bendicion de instalaciones nuevas
4) Palabras alusivas
5) Recorrido por las instalaciones nuevas
6) Vino de honor
A) INFORMES ESTRUCUTRALES
B) INFORMES OPERATIVOS
A los efectos de tener informacion clara y ordenada, se debe proveer a los medios
la mayor y mas prolija informacion posibles; a tal efecto se aconseja aclarar, por
ejemplo: hora del siniestro lugar, calle, Nº, entre que calles, tipo de siniestro,
dotacion presente con la cantidad de personal, a cargo de, medidas, etc. Y todo
tipo de informacion posible, considerando solamente como ejemplo algunos de los
nombrados mas arriba. A tal efecto se recomienda tener planillas para cada tipo
de siniestro que será completada por personal superior y de esa manera evitar
errores que serán irreversibles.
Decreto 2072/93
CONSIDERANDO:
Que atento los cambios operados en la estructura del Estado Nacional resulta
necesariomodificar el "Ordenamiento General de Precedencia Protocolar" vigente
desde el dictado delcitado decreto.
Por ello,
DECRETA:
1. Presidente de la Nación.
2. Vicepresidente de la Nación.
8. Jefe del Estado Mayor Conjunto de las Fuerzas Armadas y Jefes de los Estados
MayoresGenerales de las Fuerzas Armadas.
13. Vicegobernadores.
15. Cardenales.
21. Arzobispos.
7. Gobernadores de Provincias.
b. Nuncio Apostólico.
10. Jefe del Estado Mayor Conjunto de las Fuerzas Armadas y Jefes de los
Estados MayoresGenerales de las Fuerzas Armadas.
15. Vicegobernadores.
17. Cardenales.
23. Arzobispos.
1. Jefes de Estado.
2. Jefes de Gobierno.
3. Vicepresidentes.
4. Viceprimeros Ministros.
5. Presidentes de Poderes.
7. Ministros de Estado.
8. Secretarios de Estado.
archívese.
1- Intendente.
2- Presidente del Honorable Concejo Deliberante.
3- Secretarios del departamento Ejecutivo.
Gobierno
Economia
Cultura
Salud Publica y Medio Ambiente
Obras Publicas
Servicios Publicos
Educacion
General
Etc.
4- Vicepresidente 1º y 2º del Honorable Concejo Deliberante.
5- Presidentes de los Bloques del Honorable Consejo Deliberante.
6- Concejales.
7- Controlador General Comunal.
8- Subsecretarios del Departamento Ejecutivo.
9- Consejeros Vecinales – por número de zona.
10- Organismos Descentrelizados.
A – RECEPCION OFICIAL
B – RECEPCION SOCIAL
SIMBOLOGIA.
Funcionario
Las notas deben hacerse como mínimo con un duplicado, a los efectos de guardar
una en el archivo correspondiente.
En la parte superior del lado derecho se debe indicar lugar y fecha, el atributo
que identifica a la Institución bomberil, también es bien aceptado que el
atributo/escudo de la Institución se coloque arriba, pero en el centro de la hoja.
Si se utiliza más de una página se deben colocar tres barras sobre la derecha.
Esto indica que la nota continua en otra página.
Las notas siempre deben estar firmadas y con el correspondiente sello aclaratorio
debajo de la firma, donde también debe figurar el grado o cargo del firmante.
Dependiendo del o los destinatarios las notas pueden firmarse por: A) Presidente
y Jefe de Cuerpo Activo, B) Presidente y secretario, C) Jefe del Cuerpo Activo, D)
Presidente.
ESQUELAS
Las esquelas pueden enviarse para: reemplazar por alguna emergencia a una
tarjeta de salutación, agradecer atenciones recibidas, aceptar una invitación o
excusarse por no poder asistir a una invitación, por sobre todo es importante
acostumbrarse a usar las esquelas para este último caso en forma fundamental
ya que existen varias posibilidades a no poder concurrir a alguna invitación y que
con solo envío de una esquela se demuestra cortesía, agradecimiento y por sobre
todo buena educación; y sirve para mantener la buena imagen de la Institución
que representa. Al igual que por notas, las esquelas pueden ir firmadas por A)
Presidente y Jefe del Cuerpo Activo B) Presidente y Secretario, C) Jefe del Cuerpo
Activo y D) Presidente. A diferencia de las notas, el tamaño de las hojas para ser
utilizada como esquela es mucho más pequeña por lo tanto no deben superar los
16 cm x 20 cm., como también nunca debe enviarse una esquela que tenga más
de una hoja, ya que perdería el sentido de ser propiamente esquela.
SALUTACIONES
BODAS DE PLATA
Invitación Especial
Sr. ……………………..
Saluda muy cordialmente a Usted, y con motivo de las tradicionales fiestas de Navidad
y año nuevo, se complace en hacerle llegar sus mejores augurios de Paz, Prosperidad, y
Éxitos en el año que se avecina, extensivo a su distinguida Familia.
Hace propicia la oportunidad para quedar a sus órdenes para el caso estime pueda
serle de utilidad.
Abril, les auguran a ustedes una Feliz Navidad y un próspero Año Nuevo.
MODELO DE INVITACION
16 centímetros
a ________________________________________________________________
en ______________________________________________________________
VESTIMENTA:
Uniforme de Gala
Saco y Corbata
S.R.C.
S.
URGENTE
Señor
Director de Ceremonial
del Consejo Nacional de Bomberos
Rivadavia 842 3º F
Capital Federal
EJEMPLOS
Al Señor
Presidente de la Nación
Ing. don……………………..
S___________/___________D
Al Señor
Presidente de la Nación
Ing. D….……………………..
S___________/___________D
Al Señor
Presidente del Consejo Nacional de Bomberos
D……………..………………..
S___________/___________D
Al Señor
Presidente de la Federación Bonaerense
De asoc. De Bomberos Volunt. De la Pcia. De Bs. As.
D……………..………………..
S___________/___________D
A la Señora
Presidenta de la Liga de Amas de Casa
Doña………..………………..
S___________/___________D
A la Señora
Presidenta de la Cooperadora Vecinal
Doña………..………………..
S___________/___________D
A su Excelencia reverendísima
Monseñor
S___________/___________D
Chofer A
Inv. 1 Inv.2
PRESENTACION
NOTA:
d: Dama
c: Caballero
NOTA:
d: Dama
c: Caballero
NOTA:
d: Dama
c: Caballero
NOTA:
d: Dama
c: Caballero
SERVICIO DE LA MESA
COPAS
El plato del pan se coloca a la izquierda del plato principal a la altura de los
cubiertos de postre. Durante la comida el pan se troza con las manos, nunca el
pan cortarse con cuchillo.
SERVILLETA
REGLAS GENERALES
Los centros de mesa ser bajos y las flores no deben tener aromas fuertes.
El plato se retira por la derecha; se sirve por la izquierda.
En las comidas de jerarquías no se coloca el agua ni el vino de mesa
Antes de sentarse los comensales la mesa, solo se puede servir el agua.
Luego se sirve primero el vino blanco con la entrada y posteriormente el vino tinto
según el menú.
La botella debe estar cubierta por una servilleta para evitar que el vino pueda
gotear.
Cuando se sirve la bebida, el mozo debe hacerlo por la derecha del comensal.
En comidas calientes después de servir el tercer plato se puede comenzar a
comer.
Cuando el comensal se sirve de la fuente que le ofrece el mozo, debe hacerlo por
la izquierda.
Se debe servir la ensalada, si la hubiere, en un bols aparte.
Este se coloca a la izquierda y se sirve con el tenedor, con la mano izquierda.
No deben cruzarse los brazos.
Antes de servir el postre, se retiran de la mesa: saleros, pimenteros, y los platos
de pan.
El champagne se sirve para acompañar el postre.
A veces los cubiertos se traen con el postre, es de más jerarquía; aunque no está
mal que se encuentren en la mesa.
ESTILO INGLES
ESTILO FRANCES
COMIDAS VINOS
Mariscos
Pescados Vino Blanco Seco
Langostas Champagne
Ostras
TEMPERATURA APROPIADA
SELECCIÓN DE COPAS
NOTA:
Nunca debe servirse vino con las ensaladas o algún plato que contenga vinagre
porque neutraliza el sabor de la bebida.
En una comida primero se sirve a las damas, en último lugar a la anfitriona,
luego a los caballeros finalizando por el dueño de casa.
NOTA FINAL
Evidentemente todos los que estamos en alguna Institución Bomberil nos invade
el deseo de pensar en que esa Institución, la nuestra, sea poderosa desde el
punto de vista técnico, eso es, contar con unidades de primer nivel, equipo de
última generación y estructura edilicia de lo mejor, también nuestro deseo es que
potencialmente sea fuerte desde el punto de vista humano, esto es, contar con
técnicos, profesionales, autodidactas y gente de mucha voluntad, tanto sea
Directivos o dentro de las filas del Cuerpo Activo.
Seguro que lo antedicho es muy importante, pero también es seguro que detrás
de esto hay una Institución. Así es, una Institución que tiene estructura, vida,
historia, trascendencia y por sobre todo identidad y justamente las técnicas de
Ceremonial y Protocolo están elaboradas para fortalecer esa identidad y además
no solo para creer que estamos en Instituciones de gran importancia sino para
estar seguro que así es.
Bibliografía:
Técnicas de ceremonial y protocolo de Instituciones Bomberiles – 2012- (Sub cdte Claudio D Schibib)