MODELOS DE GESTIÓN Y SU RELACIÓN CON LAS DIMENSIONES DE LA

CALIDAD EDUCATIVA

Presentado por:

ARLEY ANTONIO CÓRDOBA MORENO

Modulo

Herramientas Digitales para las Organizaciones Educativas

Presentado a:

Mg. E-Learning LUZ MARINA SANCHEZ OJEDA

CV- UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRÍA EN TECNOLOGÍAS DIGITALES APLICADAS A LA EDUCACIÓN

COPACABANA
2020
 INTRODUCCIÓN

A través de la historia, se ha visto la importancia de la educación como base para el

crecimiento y el desarrollo de cada país. La calidad de la educación es cada vez más importante

para todos los que están involucrados en ella, ya sea directa o indirectamente, y para aquellos que

utilizan sus servicios. El acceso a la educación de calidad debe considerarse como una necesidad

y un derecho dependientes e indivisibles. Esto adquiere principalmente mediante el desarrollo de

la creatividad, los valores cívicos y democráticos, así como por los conocimientos y la capacidad

necesaria para la vida cotidiana y profesional.

Hoy en día, se hace un fuerte hincapié en la búsqueda de la calidad de la educación, se intenta

hacer reformas educativas en contextos locales, nacionales e internacionales de los sistemas

educativos de todo el mundo. Muchas políticas emitidas para implementar cambios que lleven al

mejoramiento de las prácticas y por consiguiente a lograr la tan anhelada calidad de la educación,

a menudo fallan debido a la falta de comprensión integral de la naturaleza compleja de las

instituciones educativas.

Para que haya una consolidación de esas políticas educativas se deben implementar sistemas

de gestión de calidad al interior de las instituciones, los cuales deben estar relacionados con cada

una de las dimensiones de la calidad educativa, para que se conviertan en una forma de asumir

los procesos de enseñanza y aprendizaje.

La gestión de la calidad educativa requiere que se involucre a todos los miembros de la

organización en el cumplimiento de los retos propios de su contexto, ya que es una parte

primordial de la gestión orientada a la consecución de objetivos de calidad a través de la

planificación, el seguimiento, la garantía y la mejora de los procesos que se llevan a cabo en una

institución.

En este sentido se hace conveniente conocer todo lo relacionado con los modelos de gestión

de la calidad, para desde ese estudio proponer un modelo que, integre las dimensiones de calidad

educativa y que corresponda con las necesidades, exigencias y condiciones propias de ese

entorno en particular, priorizando el importante aporte de las herramientas digitales en la

consecución de los propósitos estratégicos y misionales.

 MODELOS DE GESTION DE LA CALIDAD EDUCATIVA

De acuerdo con Casassus (2000) el tema central de la teoría de la gestión “es la comprensión

e interpretación de los procesos de la acción humana en una organización”. Por lo anterior se

infiere que el propósito de las directivas de una institución está orientado a lograr que cada

individuo se movilice en torno a la consecución de los objetivos misionales. Los modelos de

gestión están encargados de darle un nuevo significado al rol del individuo, estableciendo

compromisos y metas de participación colectiva, que guíen el proceso, exigiendo responsabilidad

y liderazgo a quienes intervienen en la administración de las instituciones educativas.

En el análisis de las lecturas se evidencia la existencia de varios modelos en la gestión

educativa, pero el presente trabajo estará ceñido al modelo normativo y al estratégico

participativo. La gestión educativa también comprende dimensiones pedagógica, organizacional,

administrativa y comunitaria. Estos modelos están estrechamente relacionados con esas

dimensiones para posibilitar la participación en la gestión de la institución y el trabajo

participativo como criterio de calidad, mediante la constitución de equipos de gestión o unidades

de trabajo, apoyadas por las tecnologías de la información y las comunicaciones TICS.

DESCRIPCION DE DOS MODELOS DE GESTION DE LA CALIDAD EDUCATIVA

Modelo Estratégico-Participativo

Según los planteamientos de Rendón (2009), el enfoque de gestión educativa estratégica

“consiste en las acciones que despliega la institución para direccionar su proyecto educativo y

planificar el desarrollo escolar de acuerdo con una misión y visión precisas, compartidas por
todos los actores” (p. 9). Esto deja ver que en este modelo se promueve el trabajo en equipo, se

planifican las actuaciones, hay distribución de tareas y responsabilidades, existen normas que

facilitan la aplicación de proyectos, teniendo una cultura organizacional cohesionada por una

visión de futuro que reafirman la identidad institucional.

Este modelo orienta las acciones segun la realidad de cada institución, dando prioridad a

aquellas acciones, medidas o directrices de acuerdo con la importancia asignada a los problemas

presentes. Se tiene una atención diversificada que aprovecha múltiples recursos como

herramientas digitales y medios didácticos, su planeación es participativa involucrando a los

alumnos, padres, docentes, directivas y apoyos externos.

Las características más importantes de este modelo son: centrada en la transformación,

estructura flexible, dinámicas, comunicación horizontal, fuerte presencia en lo pedagógico

trabajo colaborativo, planificación estratégico situacional, apertura al aprendizaje y a la

innovación, culturas organizacionales cohesionadas por una visión de futuro, trabajo definido por

las tareas que se deben realizar de forma participativa.

Modelo Normativo

Es un modelo que se centra en el cumplimiento de leyes y mandatos legales en la prestación

de servicios educativos. Se proyecta a largo plazo enfocándose en la visión institucional y en el

cumplimiento de cada uno de los mandatos legales, se basa en la rigidez que dificulta el trabajo

colaborativo y flexible. La comunicación es vertical, por lo cual no se promueve la participación

de los actores educativos. Escaso vínculo con el medio y las decisiones giran en torno al rector.
 Este modelo propicia que las organizaciones sean cerradas y se resistan al cambio. Las

propuestas de cambio siempre vienen desde el gobierno. La regulación total viene de parte de las

secretarías de educación, ministerios de educación y otros.

Mapa Conceptual Sobre Los Retos en La Gestión Educativa

Enlace: https://cmapscloud.ihmc.us/viewer/cmap/1VQB1F8M5-1VX3R75-40GW

MODELO DE GESTIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SAN LUIS GONZAGA

La IE San Luis Gonzaga es una institución ubicada en el municipio de Copacabana, de

carácter oficial de carácter no certificado, por lo tanto, se rige por los lineamientos emanados por

la secretaria de educación departamental de Antioquia (SEEDUCA) y el Ministerio de Educación

Nacional (MEN). La política de calidad de la IE es ofrecer una educación con altos niveles

de calidad, acorde con los avances científico-tecnológicos y los lineamientos normativos que

apliquen al sector; contando con un equipo humano cualificado, comprometido con

el mejoramiento continuo y la prestación de un servicio educativo integral, para satisfacer las

necesidades de la sociedad, de nuestros estudiantes, padres de familia y/o acudientes, mediante la

implementación de procesos institucionales y la optimización de recursos, con énfasis en

la educación para la vida, la superación y el trabajo.

La IE consolida su filosofía en los principios constitucionales que exigen igualdad, identidad

y valores funcionales del “Ser” “Poder” y “Saber Hacer”, promueve una formación humanística

e integral a partir de diferentes salidas ocupacionales de media técnica. De acuerdo a lo anterior,

se puede afirmar que el modelo de gestión educativo implementado en nuestra IE, es El

Estratégico-Participativo. Se ejerce un liderazgo participativo y cada integrante de la comunidad

educativa está comprometido para alcanzar los propósitos institucionales establecidos en el PEI,

cada integrante de la comunidad es considerado esencial para el éxito del proceso.

El proceso participativo en la IE es continuo, un ejemplo es el esquema organizacional para la

toma de decisiones, así:

 Consejo Directivo (conformado por el Rector, un representante de los docentes por la

sección de primaria y uno por bachillerato, 1 padres de familia, 1 estudiante, 1 egresado,

1 representante del sector productivo)

 Consejo Académico (Rector, coordinadores académicos, coordinadores de convivencia y

el docente de cada área)

 Comité de convivencia (Rector, personero estudiantil, representante consejo estudiantil,

docente orientador, coordinadores de convivencia, representante consejo de padres,

docente que lidere procesos de convivencia escolar)

 Personero estudiantil.

 Consejo estudiantil (integrado por un representante de cada uno de los grados de la

institución)

 Consejo de padres de familia (1 representante de los padres por cada grado)

Cabe resaltar que también se han conformado equipos de trabajo específicos (áreas, proyectos

transversales, comités, etc.). Todo esto en aras de fortalecer los procesos, democratizar la toma

de decisiones y la formulación de propuestas. La gestión participativa ha permitido enriquecer

los aportes de la comunidad, logrando así diversidad, consenso, aprovechamiento de las

fortalezas individuales y grupales, lo que ha permitido el mejoramiento continuo de nuestros

procesos y la satisfacción de necesidades de la comunidad educativa en general.

Modelo de Gestión Mediante un Mural Multimedia

Enlace: https://es.padlet.com/arleymca/nejd5jpy0s598qg8

Finalidad de los Modelos de Gestión y su relación con las Dimensiones de la Calidad

Educativa y su aporte en la Gestión Integral de las Instituciones Educativas

Para conseguir una gestión integral en las instituciones, la gestión educativa se integra con las

diferentes dimensiones de calidad educativa.

En este sentido cada dimensión responde a las necesidades del entorno, los propósitos de

gestión y las expectativas de la comunidad educativa. La dimensión pedagógica se centra en los

procesos de aprendizaje, la incorporación y uso de las TICS, la parte metodológica, criterios de

evaluación, lo sociocultural y en las teorías pedagógicas. La dimensión organizativa que se

encarga de los aspectos organizacionales, distribución de tareas, canales de comunicación y uso

de recursos. La dimensión administrativa monitorea las acciones establecidas en la

planificación, coordina permanente las personas, tareas, tiempo, recursos y materiales y la

dimensión comunitaria, se focaliza en las condiciones, necesidades y demandas de la comunidad

de la que es parte; así como en la forma en la que se integra y participa de la cultura comunitaria.

Estas dimensiones son el eje central en la gestión educativa, indispensables para consolidar

buenas prácticas y excelentes resultados.

 En la búsqueda permanente del mejoramiento continuo, toda institución requiere de

estrategias claras que le permitan visualizar sus objetivos concretos, donde cada gestión cumpla

su función y garantice un apoyo permanente en el proceso de mejoramiento institucional.

CONCLUSIONES
 Finalizada la conceptualización sobre los aspectos fundamentales de los procesos educativos

para el desarrollo integral de las organizaciones, teniendo en cuanta la aplicación de las

herramientas digitales en las organizaciones educativas en correspondencia con sus propósitos

estratégicos y misionales se puede afirmar que los procesos de gestión y organización escolar, se

integran en la creación de dimensiones o estructuras organizativas para hacer posible la

participación en la gestión de la institución escolar y el trabajo participativo como criterio de

calidad, mediante la constitución de equipos de gestión o unidades de trabajo.

Si se desea tener un mejoramiento continuo, toda institución requiere de estrategias claras que

le permitan visualizar sus objetivos concretos, donde cada gestión integrada con cada una de las

dimensiones cumpla su función y garantice un apoyo permanente en la búsqueda de buenas

prácticas, que conduzcan a resultados observables y sostenibles.

Para alcanzar los propósitos estratégicos y misionales de cada institución, el uso del modelo

estratégico-participativo es ideal, debido a que este hace posible que las instituciones utilicen de

forma efectiva cada una de las fortalezas de sus miembros, por su carácter participativo e

integrador.

Otro hallazgo que debe considerarse es que, por las características particulares de nuestro

país, las políticas educativas se manejan de forma centralizada, esto genera que, aunque en una

institución sus procesos de gestión se direccionen a través del modelo de gestión estratégico

participativo, de igual forma debe cumplir con parámetros y directrices generales

sin tener en cuenta las particularidades de su entorno, lo cual conlleva a que inevitablemente

haya una coexistencia del modelo normativo y el modelo estratégico participativo.

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Casassus, J. (2000) Problemas de la gestión educativa en América Latina (la tensión entre los

paradigmas de tipo A y el tipo B). Unesco, Santiago de Chile. Recuperado de:

http://www.unesco.cl/pdf/ publicadcassasus_problemas.pdf

Greville, R. (2019). The Planning and Management of Distance Education. New York: Francis

Group.

Harriet, H. (2018). Management in Further Education: Theory and Practice. London: Routledge.

Ministerio de Educación Nacional MEN (2008). Guía para el mejoramiento institucional de la

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Parra, C. (2013). Sistemas de gestión para educación mediados por TIC. Universidad de

Santander. Colombia. Recuperado

de: http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.006.MG/Multimedia/Libro_

Completo.html

Rendón, J. (coord.). (2009). Modelo de gestión educativa estratégica: Programa escuelas de

calidad. Secretaria de Educación Pública: México D.F. Recuperado de https://educrea.cl/

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Ruizalba, J., Vallespín, M., & Pérez, J. (2015). The role of strategic educational management in

knowledge management, science, technology, and innovation in higher education.

Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 84-92.

UNESCO, P. (2011). Manual de gestión para directores de instituciones educativas. Lima:

Representación de la Unesco en

Perú. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000219162.