REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL

“RODOLFO LOERO ARISMENDI”

Extensión Maturín Sede I

Sistemas de
informació n
gerenciales.

Asignatura: Análisis y Diseños de Sistemas.

Sección: 3DI

Autor (es):

Maturín, Junio 2021

Sistemas de Información Gerencial

Los Sistema de Información Gerencial son un conjunto de subsistemas

racionalmente integrados los cuales se encargan de almacenar y procesar los
datos para transformarlos en información que va hacer útil para mejorar la
productividad de la organización en base a las decisiones de los administradores.
Un SIG es un sistema completo que involucra a usuarios y máquinas en donde se
obtiene información para que los directivos puedan tomar decisiones inteligentes
en una organización.

Objetivo
El objetivo principal de un sistema de información gerencial es hacer que la toma
de decisiones de los gerentes sea más eficiente y productiva.

Al juntar información de una variedad de fuentes en una única base de datos y

presentar la información en un formato lógico, un SIG puede proporcionar a los
gerentes todo lo que necesitan para tomar decisiones altamente informadas y
realizar un análisis exhaustivo de los problemas operativos.

Componentes de Sistema de Información Gerencial

Una estructura ideal del SIG debe contar con 5 elementos esenciales: Recurso
Humano, hardware, software, datos y
Procedimientos.

 Software: es programa o método lógico a utilizar para poder procesar los

datos.
 Hardware: Es la parte física en la que se va a procesar los datos.
 Recurso Humano: Son los individuos, la fuerza productiva que tiene las
habilidades para utilizar el sistema.
 Base de datos: es el conjunto de datos que se procesaran para el arrojo de
informe para la toma de decisiones.
 Procedimientos: Es la información descriptiva que explica el uso y
operación del sistema.

Cada uno tiene su grado de importancia, debido a que no es nada exitoso un

sistema que solo se cuente con la computadora con un software especializado sin
la intervención del usuario, así como también que se cuente con el Recurso
Humano capacitado, pero no con el computador, sin un programa capaz de
procesar los datos

Característica de los Sistemas de Información Gerencial.

 Los SIG se apoyan en datos y flujos de datos que ya existen en la

organización.
 Los SIG tienen poca capacidad analítica.
  Los SIG generalmente ayudan a tomar decisiones empleando datos del
pasado y el presente.
 Los SIG son relativamente inflexibles.
 Los SIG tienen una orientación interna, más que externa.

Tipos de sistemas de información gerencial

Los sistemas de información gerencial son uno de los varios sistemas de

información que se utilizan en los negocios. Para comprender mejor los sistemas
de información de gestión, analicemos los diferentes tipos de sistemas de
información disponibles en las empresas.

Sistemas de procesamiento de transacciones. Estos sistemas han sido

diseñados para recopilar, procesar y almacenar transacciones que ocurren en las
operaciones diarias de una empresa.

El sistema también se puede utilizar para cancelar o modificar transacciones

realizadas en el pasado si fuera necesario. Una propiedad de este sistema que les
permite trabajar de manera efectiva es la capacidad de registrar con precisión
múltiples transacciones, incluso si las diferentes transacciones tienen lugar
simultáneamente.

Están diseñados para poder manejar grandes volúmenes de transacciones. Los

ejemplos incluyen sistemas de control de existencias, sistemas de nómina,
sistemas de procesamiento de pedidos, etc.

Sistemas de Soporte a la Decisión. Estos sistemas ayudan a los tomadores de

decisiones a tomar las mejores decisiones al generar proyecciones estadísticas a
partir de datos analizados. Aunque no elimina la necesidad del criterio del gerente,
mejora significativamente la calidad de la decisión al ofrecer pronósticos que
ayudan a determinar el mejor curso de acción.

Estos sistemas recopilan información de varias fuentes con el fin de ayudar en la

toma de decisiones. Los ejemplos de estos sistemas incluyen el trabajo
cooperativo soportado por computadora, los sistemas de apoyo de decisiones
grupales, los sistemas de logística y los sistemas de planificación financiera.

Sistemas de información ejecutiva. También conocido como Executive Support

System, esta es una herramienta que se usa para informar datos de toda la
empresa a los principales ejecutivos. Estos sistemas proporcionan informes
rápidos y fáciles de usar que se presentan en pantallas gráficas que son fáciles de
comparar.
Pueden tomarse como sistemas especializados de apoyo a las decisiones porque
proporcionan la información necesaria para ayudar a mejorar la calidad de las
decisiones.

Debido a las altas expectativas de un sistema de este tipo, estos sistemas deben
ser altamente individualizados, por lo que generalmente están hechos a medida
para clientes específicos. También son personalizables para adaptarse a las
necesidades específicas de los clientes.

Sistemas de Información Gerencial. Estos sistemas hacen uso de la tecnología

de la información para ayudar a los gerentes a garantizar un funcionamiento sin
problemas y eficiente de la organización.

La información recopilada por estos sistemas está estructurada de modo que los
gerentes puedan evaluar fácilmente el desempeño actual de la empresa con
respecto a los resultados anteriores.

Algunos de los tipos comunes de sistemas de información de gestión incluyen

sistemas de control de procesos, sistemas de gestión de recursos humanos,
sistemas de ventas y marketing, sistemas de control de inventario, sistemas de
automatización de oficinas, sistemas de planificación de recursos empresariales,
sistemas de contabilidad y finanzas.

Ventajas de utilizar un Sistema de Información Gerencial

 Control efectivo de las actividades de la organización.

 Integración de nuevas tecnologías y herramientas de vanguardia.

 Ayuda a incrementar la efectividad en la operación de las empresas.

 Proporciona ventajas competitivas y valor agregado.

 Disponibilidad de mayor y mejor información para los usuarios en tiempo

real.

 Elimina la barrera de la distancia trabajando con un mismo sistema en

puntos distantes.

 Disminuye errores, tiempo y recursos superfluos.

 Permite comparar resultados alcanzados con los objetivos programados,

con fines de evaluación y control.
Desventajas de utilizar un Sistema de Información Gerencial

 El tiempo que pueda tomar su implementación.

 La resistencia al cambio de los usuarios.

 Problemas técnicos, si no se hace un estudio adecuado, como fallas de

hardware o de 

 software o funciones implementadas inadecuadamente para apoyar ciertas

actividades de 

 la organización.