FICHA TÉCNICA EL CUESTIONARIO DE SONIA PALMA

1. Datos generales

Titulo original: Clima Laboral CL-SPC

Autores: Sonia Palma Carrillo adaptado por Hernán Amador Uchuypoma

Año de publicación del cuestionario original: 2004

Procedencia: Perú

2. Administración

Edades de aplicación: mayores de 18 años.

Tiempo de aplicación: Aproximadamente 15 a 20 minutos.

Aspecto que evalúa: evalúa de manera directa la percepción del clima laboral en
sus cinco dimensiones:

 Realización personal

 Involucramiento

 Supervisión

 Comunicación

 Condiciones laborales

3. Validez y confiabilidad del instrumento

Palma (2004) realizó la validez y la confiabilidad con 1323 colaboradores de

organizaciones de servicios y producción, a través de un estadístico, el
instrumento presenta una confiabilidad de 0.97 según el Alfa de Crobanch; luego
de un análisis exploratorio y rotación con el método de Varimax se determinó 50
ítems para la versión final del Instrumento, en él se determinan las correlaciones
positivas y significativas (α= 0.05) confirmando la validez del instrumento.

Así mismo, Uchuypoma (2017) realizó un estudio en el cual los expertos

evaluaron y validaron al instrumento en tres aspectos (pertinencia, relevancia y
claridad) siendo aplicable para la medición de la percepción del clima
organizacional, a su vez estudiaron el nivel de confiabilidad de dicho instrumento
obteniendo un Alfa de Cronbach de 0.956, lo que indica que el instrumento es
confiable. Así mismo obtuvo la confiabilidad en cada dimensión, realización
personal un Alfa de Cronbach de 0.846, involucramiento laboral un Alfa de
Cronbach de 0.845, supervisión un Alfa de Cronbach de 0.923, comunicación un
Alfa de Cronbach de 0.900 y en condiciones laborales un Alfa de Cronbach de
0.839.

También se realizó la prueba de ítems- test donde se obtuvo valores de

momento de Pearson superiores a 0.2 para los 50 ítems; de igual modo, para la
confiabilidad a través del método de Split-halves se obtuvo un coeficiente de
momento de Pearson de 0.951 y un coeficiente de Spearman Brown de 0.975,
indicando la confiabilidad del instrumento. (Ver anexo N° 3).

4. Descripción del instrumento

El cuestionario consta de 50 ítems que corresponde a las cinco dimensiones:

 Realización personal: 10 ítems con las preguntas del 1 al 10

 Involucramiento: 10 ítems con las preguntas del 11 al 20

 Supervisión: 10 ítems con las preguntas del 21 al 30

 Comunicación: 10 ítems con las preguntas del 31 al 40

 Condiciones laborales: 10 ítems con las preguntas del 41 al 50

Los ítems son medidos a través de la escala de Likert, con cinco categorías:
nunca (1), casi nunca (2), a veces (3), casi siempre (4), siempre (5).

Baremo del cuestionario de percepción del clima organizacional:

Bajo: 50 – 116

Medio: 117– 183

Alto: 184 - 250

Baremo del cuestionario de percepción del clima organizacional por

dimensiones:

Realización personal: Bajo: 10 – 23; Medio: 24 – 37; Alto: 38 - 50

Involucramiento laboral: 10 – 23; Medio: 24 – 37; Alto: 38 - 50

Supervisión: Bajo: 10 – 23; Medio: 24 – 37; Alto: 38 - 50

Comunicación: Bajo: 10 – 23; Medio: 24 – 37; Alto: 38 - 50

Condiciones laborales: 10 – 23; Medio: 24 – 37; Alto: 38 - 50