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Los 14 principios de gestión de Fayol

1. División del trabajo

Todos los empleados de la empresa tienen distintas habilidades y en


función de su nivel de experiencia en el puesto pueden
considerarse desde especialistas hasta generalistas. La especialización
incrementa sensiblemente la eficiencia y la productividad de la mano de
obra aumentando la precisión y la velocidad en el desarrollo de las
tareas. Este primer principio era aplicable tanto al personal de
administración como al técnico y de gestión.

2. Autoridad y responsabilidad

Para que cualquier empresa u organización funcione, debe considerarse


la autoridad que el equipo de dirección tiene para poder dar órdenes a
sus empleados. Toda autoridad conlleva una responsabilidad.

3. La disciplina

Hablaba de disciplina como obediencia y respeto de los valores


fundamentales. La buena conducta y las relaciones respetuosas eran la
base sobre la que se sustentaba la relación entre los empleados, los
mandos y la dirección.
4. Unidad de mando

Este principio se refiere a la necesidad de que un empleado reciba


órdenes de un solo mando y rinda cuentas de las actividades a esta
misma persona. Si un empleado recibe órdenes de distintos mandos,
puede llevar a confusión y conflictos. Gracias a este principio se podía
establecer la responsabilidad sobre los errores más fácilmente.

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