Estructura unidad:

1. Título: 1. Cómo vender mi merch en plataformas digitales

2. Objetivo de aprendizaje
- Brindar el conocimiento práctico para la correcta implementación de ventas
digitales en redes sociales (Facebook & Instagram).
- Brindar el conocimiento práctico para la implementación del administrador de
ventas para crear catálogos o conectar con nuestro e-commerce.
- Brindar el conocimiento práctico para la implementación de cierrede ventas por
medio de Whatsapp.
- Brindar el conocimiento práctico para la correcta implementación de ventas
digitales en YouTube.
- Explicar la pertinencia de tener un e-commerce propio para venta de merch
fuera de las Redes Sociales.
- Brindar el conocimiento práctico para la correcta implementación de un
e-commerce.

3. Palabras clave

Palabra en ingles que traduce al Español

Merchandise / Merch
Redes Sociales
Mercancía y hace referencia a los productos de
venta de los artistas.
Tradicionalmente, una red social se ha definido
como un conjunto de personas que tienen vínculos
entre sí, sea por temas comerciales, amistad,
trabajo, parentesco, etc.
Las “redes sociales” como nosotros las
conocemos, permitieron que esos conjuntos de
personas se encontraran en un entorno virtual,
convirtiéndose en ​sitios web conformados por
comunidades de personas que tienen cosas en
común.
https://rockcontent.com/es/blog/que-son-las-redes-
sociales/
Los medios sociales son las plataformas sobre las
que interactúan y ​socializan​ personas y
comunidades, con el fin de compartir ideas, noticias
e intereses particulares.

https://bienpensado.com/que-es-social-media-y-su-
Social Media diferencia-con-las-redes-sociales/
Un sistema de compra y venta de productos y
servicios que utiliza Internet como medio principal
e-Commerce de intercambio.
 En otras palabras, se trata de un comercio que
gestiona los cobros y pagos a través de medios
electrónicos.

https://www.doofinder.com/es/blog/que-es-e-comm
erce
El B2B es el acrónimo de business to business,
que se refiere a los modelos de negocio en los que
las transacciones de bienes o la prestación de
servicios se producen entre dos empresas

B2B https://www.entrepreneur.com/article/308985
El business to consumer (B2C), que significa de
negocio a consumidor, es un tipo de práctica
existente en el ámbito del marketing. Esta,
habitualmente, es empleada por firmas comerciales
que persiguen llegar de manera directa a un cliente
o consumidor final.

https://economipedia.com/definiciones/business-to-
B2C consumer-b2c.html
Es un término usado para denominar a alguien o
algo como un éxito en un mercado en el que
Game Changer cambia las reglas del sector, “las reglas de juego”.
El Social Selling es la utilización de los medios
sociales para relacionarse, crear branding, obtener
leads y en definitiva conseguir clientes.

https://socialselling-coach.es/que-es-el-social-sellin
Social Selling g/
Cuando hablamos de Copy hacemos referencia o
bien a la persona dentro del equipo de marketing
que se encarga de pensar en la estrategia creativa
de una campaña, o bien a los textos creativos en sí
mismos que se utilizan en dicha estrategia y que
normalmente se encarga de hacer este primero.

https://www.40defiebre.com/que-es/copy#:~:text=C
uando%20hablamos%20de%20Copy%20hacemos,
Copy encarga%20de%20hacer%20este%20primero.
Un Call to Action o CTA (también llamado llamada
a la acción) es un botón o enlace situado en
nuestro site que busca atraer clientes potenciales y
convertirles en clientes finales, normalmente a
Llamado a la acción través de un formulario en una página de destino o
 landing page.

https://www.40defiebre.com/que-es/call-to-action#:
~:text=Un%20Call%20to%20Action%20o,de%20de
stino%20o%20landing%20page.
El Marketplace se refiere a un concepto más
amplio de ventas online. En esta plataforma,
diferentes tiendas pueden anunciar sus productos,
ofreciéndole de esa forma, un abanico de opciones
al cliente.

https://rockcontent.com/es/blog/marketplace/#:~:tex
t=El%20Marketplace%20se%20refiere%20a,abanic
o%20de%20opciones%20al%20cliente.&text=Algu
nos%20ejemplos%20de%20Marketplace%20son%
20Amazon%2C%20Google%20Shopping%20y%20
Marketplace Mercado%20Libre.
Marketing de Contenidos es una estrategia de
Marketing enfocada en atraer clientes potenciales
de una manera natural, a partir de contenidos
relevantes que se distribuyen en los distintos
canales y medios digitales en los que está la
audiencia.

https://rockcontent.com/es/blog/marketing-de-conte
Marketing de Contenidos nidos/

Cantidad de vistas o veces que se reproduce un

Views video dentro de un canal de youTube
El creador de contenido es el profesional
responsable de elaborar materiales de valor para
una audiencia en el ambiente digital, en muchos
momentos formando parte de una estrategia de
Marketing Online.

https://rockcontent.com/es/blog/creador-de-conteni
do/#:~:text=El%20creador%20de%20contenido%2
0es,una%20estrategia%20de%20Marketing%20On
Creador de Contenido line.
Son las mismas llamadas Plataformas de Comercio
electrónico, Una plataforma de comercio
electrónico es la herramienta con la que crearás tu
eCommerce, y existen diferentes tipos.

Motor de Comercio electrónico
Pasarela de pagos
https://marketing4ecommerce.mx/plataforma-de-co
mercio-electronico/
La pasarela de pago es un servicio que se
implementa en las tiendas electrónicas, para
facilitar a los clientes el pago. Dependiendo de la
pasarela de pago que utilices en tu tienda,
 conseguirás una mejor o peor experiencia para tus
clientes a la hora de pagar.

https://www.actualidadecommerce.com/que-es-y-co
mo-funciona-la-pasarela-de-pago-en-ecommerce/

4. Contenidos

a. Resumen

La venta de ​Merchandise en ​Redes Sociales y plataformas de ​Social Media está en

constante crecimiento, los artistas independientes comprenden cada vez más, que para
sus fans ya no basta sólo la música y los eventos en vivo, necesitan consolidar una
comunidad, tener objetos y simbologías que los hagan sentir parte de algo, parte de
ellos los artistas.
No es un misterio el auge del e-Commerce ​con el inicio de la pandemia en 2020, la
reinvención y la búsqueda de soluciones para pequeños comercios los llevo al mundo
digital de manera abrupta y sólo quienes han respondido a las necesidades de sus
clientes son los que se mantienen con una estabilidad económica, este es el reflejo del
potencial del e-commerce, el potencial que los artistas subvaloran y no están
explotando para conseguir la monetización ideal de su proyecto.

b. Desarrollo temático

CÓMO VENDER MI MERCH EN PLATAFORMAS DIGITALES

CONTEXTO E-COMMERCE

El e-Commerce o Comercio Electrónico es la venta de productos o servicios a través de

internet, se resume en la interacción de un comprador por medio de una plataforma
digital donde se realiza una conversión de dinero a cambio de la oferta del vendedor,
este mecanismo se basa en una relación de confianza entre el consumidor y la marca.

El e-Commerce contrario de lo que se presume, es una práctica que se desarrolla desde

antes de la creación del Internet, así es, desde los años 30 ya se vendía por catálogo y se
le permitía al consumidor comprar sin salir de casa, este es el principio básico del
Comercio electrónico, pero no es hasta los años 60 donde se desarrolla la primer
herramienta que permitía a las empresas transmitir datos financieros, es ahí donde los
 programas de televentas y sus demostraciones impulsaron el consumo y la compra de
estos productos vía telefónica con tarjetas de crédito.​ ​1

A finales de la década de los 70’s y comienzos de los 80’s se desarrollaron los primeros
sistemas de compras “en línea” y se desarrollo el primer sistema de e-Commerce B2B,
un sistema que permitió las primeras ventas electrónicas informáticas, de allí para 1983
se definió por primera vez el término “Electronic Commerce”​2 y para el año siguiente
surgió el primer sistema de e-Commerce B2C con su primera compra.

Teniendo en cuenta que para estas fechas se considera también el nacimiento del
Internet, todo comenzó a evolucionar rápidamente , las primeras plataformas locales
con e-commerce que permitieran el pago con tarjetas de crédito no se hicieron esperar
para inicios de la década del 90, el protocolo SSL y los sistemas de pagos a terceros
fueron los avances de la primer mitad de los 90, hasta que el 16 de Julio de 1995 Jeff
Bezzos lanzó Amazon.com el “game changer” del comercio electrónico, el mismo año el
3 de Septiembre se lanza eBay bajo el nombre de AuctionWeb.

Para 1997 Dell sería la primera empresa en vender el primer millón de dólares en ventas
en línea, es aquí donde las compañías de venta de servicios y productos comenzaron a
explorar el mundo del e-commerce, mientras a la par nacían compañías como Google,
Paypal, actores importantes del e-Commerce en la actualidad.

Todo esto sucedía en Estados Unidos, pero Latinoamérica no se quedaba atrás, para
finales de los 90, en Argentina nacía el gigante el comercio electrónico latinoamericano,
Mercado Libre, y aunque en nuestra región el internet en casa no fue un común
denominador para esta época, esta empresa logró revolucionar el comercio electrónico
latinoamericano a pesar de los retos que esto representó, las estafas y la desconfianza
generada por terceros a finales de los 90 y comienzo de milenio fueron algunos de los
inconvenientes que empresas latinas tuvieron que afrontar para ver su crecimiento.

A pesar de que el Internet de uso doméstico en Latinoamérica tardo más que en otros
países, el desarrollo del comercio electrónico nos e ha visto frenado en cuanto a
tecnología y recursos se refiere.

La música no ha sido un componente aislado del comercio electrónico, por el contrario

es uno de los insumos que ha generado millones de dólares al mercado del comercio
electrónico, comenzando por el grande de las ventas de música de descarga iTunes el
reproductor desarrollado por Apple y lanzado en 2001, que para el 6 de Febrero de 2013
acumulaba un récord de más de 25 mil millones de canciones descargadas a nivel

1
Conoce la historia del comercio electrónico y como evolucionó hasta hoy,
https://rockcontent.com/es/blog/historia-del-comercio-electronico/
2
Historia del e-Commerce, https://www.freshcommerce.es/blog/historia-del-ecommerce/
 mundial y se estima que generó ganancias a la compañía por más de 12 mil millones de
dólares cada año.​ 3​

“Se estima que, ​en tres años, el e-commerce será la tercera parte del comercio
mundial​. La dinámica que trae es vertiginosa y desde hace unos años se está viendo su
potencial: un estudio de retail online en América Latina de Euromonitor de
2017 ​pronosticaba que para 2021 esta industria alcanzaría un valor aproximado de
US$32.000 millones​, siendo Colombia el país con mejores perspectivas de crecimiento
para los próximos años”.4​

VENTA DE MERCH EN REDES SOCIALES

Para entender las ventas digitales, debemos relacionarnos con el termino ​Social Selling​,
el Social Selling es la acción de usar las redes sociales a para encontrar nuestros posibles
compradores y levarlos por un proceso de venta a través de Facebook, Instagram,
Twitter, LinkedIn o cualquier red social.

Para los artistas musicales, las mejores redes sociales para la venta de su merch es
Facebook e Instagram, no solo por que seguramente allí se albergan la mayor cantidad
de sus fans, sino porque estas plataformas nos brindan herramientas y una completa
plataforma que nos facilita realizar la venta del merch y mostrar a nuestros fans todo el
catálogo, incluso con pauta publicitaria llegar a personas muy específicas, perfiladas a
ser un comprador potencial.

REALIZAR VENTAS EN FACEBOOK

Tenemos dos formas para poder vender en Facebook, puedes elegir una de las dos o las
dos al mismo tiempo, todo depende de tu estrategia de ventas:

La primera herramienta que tenemos en Facebook son las páginas de fans (fanpages),
son páginas creadas especialmente para la comunicación y creación de comunidades
dentro de la red social en torno a un artista, marca o influenciador, aquí podrás:

a. Fortalecer tu imagen artística

b. Tus publicaciones serán las únicas que se vean
c. Interactuarás con tus fans y posibles clientes

3
iTunes, https://es.wikipedia.org/wiki/ITunes
4
El auge del e-Commerce tras el Coronavirus,
https://www.dinero.com/pais/articulo/el-auge-del-e-commerce-tras-el-coronavirus/284300
 d. Tienes el control total de los contenidos y publicaciones
e. Podrás incorporar llamados a la acción para llevar clientes
o fans a tus plataformas externas, por ejemplo whatsapp.

Es importante que optimices​5 tu fanpage y así podrás comercializar tus productos, solo
basta tener un ​copy​ llamativo, una buena imagen y un ​llamado a la acción​.

Deberás habilitar la sección de Tienda​6 en tu fanpage, luego configurarla en el

administrador de anuncios, de esta forma habrás creado tu tienda en Facebook​7 y así
después de la aprobación, podrás comenzar a mostrar tus productos para que los
clientes puedan comprar direccionándolos a tu página de venta externa o tu número de
whatsapp, así cerrarás la venta por ahora, Facebook lanzó su función ​Facebook Pay​8
pero aún no se encuentra disponible para Colombia, así que tus clientes no podrán
pagar directamente dentro de la aplicación por ahora.

Las ventajas de una tienda de Facebook son:

- Agregar tantos productos como quieras
- Personalizar tu inventario
- Comunicarte con clientes
- Acceder a estadísticas

La segunda herramienta que tenemos para poder realizar ventas en Facebook es el

Facebook MarketPlace​9​, esta plataforma nace con el objetivo de ayudar a las personas a
comprar y vender productos geolocalizados, es decir que se le muestra a los
compradores productos que estén cerca de su ubicación para realizar la compra, una de
las características más importantes de la plataforma es que no tiene costo.
Aquí podrás:

a. Publicar en un catálogo de ventas para toda la comunidad

de Facebook
b. Promocionar tu merch a las personas más cercanas a tu
lugar de venta
c. Estarás expuesto a miles de personas que están buscando
productos

5
Pro Tips para Optimizar tus páginas de Facebook,
https://www.youtube.com/watch?v=EaUW8fzASjQ&feature=emb_title
6
Información sobre tiendas de Facebook,
https://www.facebook.com/business/help/2343035149322466?id=1077620002609475
7
Configurar las tiendas de Facebook en el Administrador de ventas,
https://www.facebook.com/business/help/268860861184453?id=1077620002609475
8
Facebook Pay, https://pay.facebook.com/mx/
9
Marketplace de Facebook, https://www.facebook.com/help/1713241952104830/?helpref=hc_fnav
Aquí no podrás realizar los principales objetivos de una página de fans, pero tendrás
posibilidades de encontrar nuevos clientes, lo más importante que debes tener en cuenta al
momento de ​vender en el Marketplace​10 es cumplir con todas las políticas de Facebook y ​subir
correctamente tus productos​11​.

REALIZAR VENTAS EN INSTAGRAM

Instagram al ser una compañía de Facebook cuenta con el respaldo tecnológico desarrollado
por Facebook para sus plataformas de venta en Redes Sociales.

En Instagram podrás encontrar diversas estrategias que te van a permitir llevar a tu cliente a
realizar la compra de tu producto o merch gracias a que esta red social es 100% visual y permite
mayor interacción de acuerdo con tu contenido.

Una estrategia que te permitirá acercarte a compras más eficientes es el ​Marketing de

Contenidos​12​, el cual consiste en entregar contenido de valor a los seguidores de tu red social,
enamorarlos de tu producto, mostrarles adelantos de lo que les quieres vender para generar un
interés, este interés se puede dar por contenidos en video, lives, imágenes entre otros como los
novedosos Reels.

Cuando te encuentras realizando la venta de tu merch en Instagram puedes implementar la

estrategia de llevar a los clientes directamente a tu página de compra o a tu whatsapp para
cerrar la venta, esto lo realizarás poniendo tu link en el único enlace que Instagram permite
incluir en el perfil, así las personas sabrán a donde dirigirse.

Si tienes más de 10 mil seguidores en tu Instagram, se te habilitará automáticamente la opción

de “Deslizar arriba” o Swipe Up en el que podrás también incluir un link para llevar a las
personas a tu página de venta o whatsapp para cerrar las ventas, esta estrategia es una de las
más poderosas, pues al estar viendo una Storie en la red social donde te promocionan un
producto como el merch y realmente me encuentro interesado le haré swipe up para mayor
información o para concretar la compra.

Ahora, estas son estrategias de ventas básicas en la Red Social, pero Instagram también cuenta
con su propia plataforma de ventas como el Facebook Shop, donde tienes todo tu catálogo, se
llama Instagram Shopping.

10
Vender en Marketplace, https://www.facebook.com/help/153832041692242?helpref=about_content
11
Facebook Marketplace: Como vender productos, https://www.youtube.com/watch?v=q9syn-M63rk
12
Marketing de Contenidos: La estrategia digital que debes conocer a profundidad,
https://rockcontent.com/es/blog/marketing-de-contenidos/
El principio del ​Instagram Shopping o ​Comprar en Instagram​13 es el mismo principio del
Facebook Shop (la tienda dentro del Fanpage), el control del catálogo se hace en el mismo
lugar, el administrador de ventas será indispensable.

Para que puedas generar ventas en tu Instagram deberás realizar un par de configuraciones con
tu cuenta, deberás cambiar tu cuenta de Instagram normal a una cuenta de ​Instagram para
Empresas​14​, esto con el fin de conectar tu cuenta de Instagram con tu fanpage si lo deseas y
obviamente poder conectar el catálogo de productos con tu cuenta de Instagram, cabe anotar
que al pasar a una cuenta empresas, recibirás estadísticas de la actividad de tus usuarios o
clientes con tu cuenta.

Luego de que se apruebe tu tienda en Instagram, podrás etiquetar productos en tus fotos y
ponerles precios a esas mismas etiquetas, de esta forma el usuario irá a tu tienda de Instagram,
verá tu catálogo y posterior a esto finalizará la compra en tu página de ventas externa, en
whatsapp o por medio de Facebook Pay si está disponible en el país.

CIERRE DE VENTAS EN WHATSAPP

Whatsapp se convirtió en una plataforma de uso recurrente en la mayoría de los usuarios de

internet, esto implica que los usuarios que revisan en redes sociales productos y se encuentran
interesados en comprar pueden ir más fácil y rápido a Whatsapp que a una página externa de
venta.
Además, recordando que el e-commerce se basa en una relación de confianza entre
consumidor y marca, nada mejor que poder atender a nuestros clientes como si fueran
visitantes de nuestro local físico.
Whatsapp al igual que Instagram tiene dos versiones una general y una empresarial, en el caso
de Whatsapp es la versión ​Whatsapp Business​15​, esta versión contiene una cantidad de
funciones y herramientas que nos permitirán gestionar con mayor facilidad nuestros clientes,
estas herramientas están destinadas para ayudarnos a ahorrar tiempo y brindar una mejor
experiencia a nuestro cliente.

Cuando tengas Whatsapp Business en tu teléfono lo primero que deberás hacer es ​configurar
tu perfil de empresa​16​, posterior a eso podrás comenzar a explorar las diversas herramientas
que nos presenta esta aplicación.

13
Instagram Shopping o Comprar en Instagram,
https://help.instagram.com/191462054687226?hootPostID=95cae4727f58f8ce494f57cfa7a2ff05
14
Configurar una cuenta profesional en Instagram,
https://help.instagram.com/502981923235522?helpref=page_content
15
How to get started with the WhatsApp Business app,
https://www.whatsapp.com/coronavirus/get-started-business/?lang=fb
16
How to build a profile on Whatsapp Business, https://www.youtube.com/watch?v=Wx4-EE8-tq0
Una de las herramientas poderosas es el ​Catalogo de Productos​17​, dentro del whatsapp podrás
administrar tu catalogo incluyendo imágenes, descripción de cada producto, el precio e incluso
un link de compra a una pasarela de pago para que deposite el cliente su dinero, lo mejor de
todo esto es que es gratuito y lo tienes en tu celular todo el tiempo, si un cliente te contacta
por un producto y te pregunta por otros, vas a poder compartirle la información completa,
incluyendo imágenes con muy pocos clics.

Otra de las herramientas poderosas del WhatsApp Busines son las ​respuestas rápidas​, estas
son respuestas que te permiten entregar una gran cantidad de texto con información que los
clientes solicitan de manera recurrente, esto te permitirá ahorrar tiempo al responder las
mismas preguntas una y otra vez.

El resto del proceso en el WhatsaApp Business en el cierre de ventas depende de tu atención al

cliente, como trates a tus fans y la persuasión que tengas para lograr llevar el impulso de una
persona a una venta efectiva.

REALIZAR VENTAS EN YOUTUBE

YouTube es una plataforma de Social Media que permite ver videos subidos por los mismos
usuarios del sitio, en su contenido encontramos influenciadores, sketch de productoras de
video, documentales, contenido educativo y sobre todo encontramos música.

La competencia de los artistas por la mayor cantidad de views y de suscripciones a su canal

cada ve es más agreste, todos persiguen la apreciada placa de los 100 mil, 1 millón o 10
millones de suscriptores, pero el negocio está más allá de lo que podemos apreciar
superficialmente, YouTube cada vez se preocupa más por monetizar de diferentes formas su
plataforma y brindarle herramientas a sus creadores de contenido para que puedan aumentar
sus ingresos e inherentemente los de la plataforma.

Las herramientas que nos brinda YouTube para poder generar ingresos dentro de su plataforma
son los siguientes:

- Publicidad en video
- Artículos promocionales
- Membresías
- Supers

Cada una de estas categorías con diferentes requerimientos y condiciones para ser accedidas
por los creadores de contenido, para los artistas independientes existen otras herramientas de
interés como el Content ID, el Copyright Match Tool o la sección de conciertos.

17
Cómo usar el catálogo de WhatsApp Business, https://www.youtube.com/watch?v=goTSdIcwyqs
Nos enfocaremos en la principal herramienta que nos permitirá vender nuestro merch sin
necesidad de invertir dinero en la fabricación de nuestros productos, es más, ni siquiera tendrás
que preocuparte por los envíos o la logística de entrega.

Estamos hablando de la herramienta de ​Artículos Promocionales de YouTube​18​, esta

herramienta permite poner un bloque de artículos en venta debajo de los videos de YouTube
de los artistas donde los fans podrán comprar directamente en la plataforma como si fuera un
e-commerce.
Para poder acceder a esta funcionalidad deberás tener un canal oficial de artista, este lo podrás
diferenciar por que tiene una pequeña corchea al finalizar el nombre del canal, si tu no tienes
un canal oficial de artista puedes hablar con tu distribuidor digital para que te ayude en el
proceso, si en definitiva no tienes tu canal oficial de artista deberás tener mínimo 10 mil
suscriptores en tu canal de YouTube para poder usar la funcionalidad de Artículos
Promocionales, adicional a esto deberás tener monetizando, es decir deberá ser apto para
recibir dinero y estar en el Programa de Socios de YouTube.

Cuando tengas habilitada la funcionalidad, es importante saber seleccionar con que compañía
deseas trabajar la venta de tu merch, es aquí donde está el secreto de poder vender tu merch
sin invertir dinero, la clave es seleccionar como proveedor de merch la compañía ​Teespring​19​,
esta plataforma en la actualidad permite vender merch de creadores de contenido en YouTube
y en Tik-Tok al tiempo, cuando vincules tu cuenta de Teespring con la función de Artículos
Promocionales de YouTube solo debes poner en marcha la venta de tus productos, es
importante que entiendas que esta funcionalidad esta disponible para implementarla muchos
países pero, el proceso de compra se encuentra por el momento limitado a unos pocos países,
esto quiere decir que si estás en Colombia podrás hacer uso de la funcionalidad, pero tus fans
en Colombia no podrán ver el bloque de merch en los videos, sin embargo, si tienes una gran
comunidad de fans en México, estos fans si podrán ver el bloque de merch y realizar las
compras.

Teespring se encargará de recibir los pedidos, fabricar el producto y enviarlo al comprador, tu

en ningún momento tendrás contacto con el producto, pero si con el beneficio económico que
se registrará en la pestaña de monetización de tu canal.

PERTINENCIA DE UN E-COMMERCE PROPIO, FUERA DE LAS REDES SOCIALES

Las Redes Sociales cada vez están más llenas de creadores de contenido, diferenciarse allí es
todo un reto, en muchas oportunidades logramos sobresalir invirtiendo publicidad en nuestros

18
Comienza a aprovechar los Artículos Promocionales de YouTube,
https://support.google.com/youtube/answer/9454088?hl=es-419
19
Teespring, https://teespring.com/
productos, pero no es suficiente presentar nuestro merch dentro de estas plataformas que para
países como Colombia no tiene aun disponible todas las funcionalidades indispensables para
realizar una venta efectiva, el que un usuario deba ir a otro lugar a realizar el pago de nuestro
producto prácticamente nos obliga a tener un e-Commerce que pueda representar nuestro
concepto y valores de marca, en este caso que pueda mostrar todo el universo del proyecto
artístico, es por eso que es indispensable contar con una plataforma donde podamos almacenar
todos nuestros productos y que nuestros fans puedan comprar directamente allí, un entorno
que cuenta con pasarela de pagos y seguridad de compra para nuestro cliente.

Hoy en día el e-Commerce ha evolucionado a tal punto que podemos acceder a plataformas
que son ​motores de Comercio electrónico donde puedes crear una tienda online sin
conocimientos técnicos previos, estas tiendas online se dedican a la venta de productos de
negocios o de merch de artistas y se han convertido en una de las mejore soluciones para
artistas independientes y emprendedores que desean incursionar en el Comercio Electrónico de
una forma segura, rápida y eficiente, pues al no tener que desarrollar una web completa les
permite estar al aire en poco tiempo.

Debemos tener en cuenta que estas plataformas de e-Commerce nos permitirán tener nuestra
Tienda Online, NO una página web artística, el eje central de estas plataformas es la venta de
productos por esta razón no tendrás mucho campo para mostrar tus videos, fotos, biografía o
lanzamientos recientes.

Algunas de las plataformas más conocidas para crear nuestra propia Tienda Online son Shopify,
Jumpseller o Magento y algunas menos conocidas, pero con la misma funcionalidad y
efectividad son Ecwid y Tienda Nube, estos dos últimos de los más económicos del mercado
pero con diferentes funciones específicas.

Ecwid tiene un plan gratuito donde permitirá vender sin cobro de comisión hasta 10 productos,
pero deberás tener una página web previamente desarrollada en Wordpress, Wix o cualquier
otra plataforma que sea compatible con la funcionalidad.

Por otro lado, ​Tienda Nube​20 es una plataforma argentina que se abre paso rápidamente en el
mercado latinoamericano, un punto a favor de esta plataforma es que está en idioma Español
al contrario de los motores de e-commerce más importante que por lo general se encuentran
en inglés, adicional a esto sus planes son bastante económicos y completos.

Basta con crear una cuenta en la página ​tiendanube.com con tu correo electrónico, al ingresar
deberás ​crear y configurar tu Tienda Online​21 en Tienda Nube, elegirás tu diseño para
personalizarlo con los colores que desees, sube tu logo y comienza a subir tus productos, ten
en cuenta que deberás tener fotografías de los productos, descripciones y los valores de cada

20
Tienda Nube, https://www.tiendanube.com/
21
Cómo crear tu Tienda Nube ¡paso a paso!, https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=57aG16_gQcU
uno, después de un par de horas de configuración podrás salir al aire con tu Tienda Online de
una forma muy sencilla y profesional.

Dentro de Tienda Nube podrás configurar la ​pasarela de pagos que mejor se ajuste a tus
necesidades, para Colombia recomiendo ​PayU o ​Mercado Pago​, dependiendo de la pasarela
que selecciones deberás crear tu cuenta para poder recibir el dinero de tus ventas.

Comparte los productos de tu e-Commerce en tus Redes Sociales y comienza a combinar

estrategias para realizar que tus fans vayan de las redes sociales a tu tienda para incrementar
tus ventas.

Documento realizado por:

Meco Saldaña, Tizza Music

Octubre de 2020
https://tizza.co