videncia: Foro “Contabilidad

bancaria”
La contabilidad es un sistema
de información que el hombre
utiliza desde hace muchos
años, conLa contabilidad es un
sistema de información que el
hombre utiliza desde hace
muchos años, con
el fin de el fin de
llevar un control de los llevar
un control de los
movimientmovimient
os financieros. Por
consiguiente teniendo en
cuenta laos financieros. Por
consiguiente teniendo en
cuenta la
participación que hizo en la
participación que hizo en la
Evidencia: “El sistema
financiero”, de esta guía de
Evidencia: “El sistema
financiero”, de esta guía de
aprendizajeaprendizaje
,y,y
loslos
conocimientconocimient
os adquiridos en esta os
adquiridos en esta
actividad de aprendizaje,
participe en el foro dando sus
actividad de aprendizaje,
participe en el foro dando sus
aportesaportes
en torno a en torno a
las siguientes preguntas:las
siguientes preguntas:
¿Considera importante que el
sector ¿Considera importante
que el sector
financiero cuente con un
sistema cfinanciero cuente con
un sistema c
ontable?ontable?
Es importante considerar que
son tres los Es importante
considerar que son tres los
aspectos que rigen la
contabilidad bancaria, el
primero,aspectos que rigen la
contabilidad bancaria, el
primero,
el conocimiento real de los
costos que se hace para poder
realizar una reducción o unael
conocimiento real de los
costos que se hace para poder
realizar una reducción o una
racionalización de los mismos.
Las entidades bancarias son
las racionalización de los
mismos. Las entidades
bancarias son las
encargadas de proporcionar
laencargadas de proporcionar
la
liquidez que necesita la
economía para continuar con
su crecimientoliquidez que
necesita la economía para
continuar con su crecimiento
¿Qué aspectos primordiales se
deben tener ¿Qué aspectos
primordiales se deben tener
en cuenta en en cuenta en
la contabilidad bancaria?la
contabilidad bancaria?
La contabilidad bancaria, si
bien suele aplicarse con las
mismas normas que en
cualquier otro tipo
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bancaria”
La contabilidad es un sistema
de información que el hombre
utiliza desde hace muchos
años, conLa contabilidad es un
sistema de información que el
hombre utiliza desde hace
muchos años, con
el fin de el fin de
llevar un control de los llevar
un control de los
movimientmovimient
os financieros. Por
consiguiente teniendo en
cuenta laos financieros. Por
consiguiente teniendo en
cuenta la
participación que hizo en la
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¿Considera importante que el
sector ¿Considera importante
que el sector
financiero cuente con un
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un sistema c
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Es importante considerar que
son tres los Es importante
considerar que son tres los
aspectos que rigen la
contabilidad bancaria, el
primero,aspectos que rigen la
contabilidad bancaria, el
primero,
el conocimiento real de los
costos que se hace para poder
realizar una reducción o unael
conocimiento real de los
costos que se hace para poder
realizar una reducción o una
racionalización de los mismos.
Las entidades bancarias son
las racionalización de los
mismos. Las entidades
bancarias son las
encargadas de proporcionar
laencargadas de proporcionar
la
liquidez que necesita la
economía para continuar con
su crecimientoliquidez que
necesita la economía para
continuar con su crecimiento
¿Qué aspectos primordiales se
deben tener ¿Qué aspectos
primordiales se deben tener
en cuenta en en cuenta en
la contabilidad bancaria?la
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La contabilidad bancaria, si
bien suele aplicarse con las
mismas normas que en
cualquier otro tipoLa
contabilidad bancaria, si bien
suele aplicarse con las mismas
normas que en cualquier otro
tipo
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La contabilidad es un sistema
de información que el hombre
utiliza desde hace muchos
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hombre utiliza desde hace
muchos años, con
el fin de el fin de
llevar un control de los llevar
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¿Considera importante que el
sector ¿Considera importante
que el sector
financiero cuente con un
sistema cfinanciero cuente con
un sistema c
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Es importante considerar que
son tres los Es importante
considerar que son tres los
aspectos que rigen la
contabilidad bancaria, el
primero,aspectos que rigen la
contabilidad bancaria, el
primero,
el conocimiento real de los
costos que se hace para poder
realizar una reducción o unael
conocimiento real de los
costos que se hace para poder
realizar una reducción o una
racionalización de los mismos.
Las entidades bancarias son
las racionalización de los
mismos. Las entidades
bancarias son las
encargadas de proporcionar
laencargadas de proporcionar
la
liquidez que necesita la
economía para continuar con
su crecimientoliquidez que
necesita la economía para
continuar con su crecimiento
¿Qué aspectos primordiales se
deben tener ¿Qué aspectos
primordiales se deben tener
en cuenta en en cuenta en
la contabilidad bancaria?la
contabilidad bancaria?
La contabilidad bancaria, si
bien suele aplicarse con las
mismas normas que en
cualquier otro tipoLa
contabilidad bancaria, si bien
suele aplicarse con las mismas
normas que en cualquier otro
tipo
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bancaria”
La contabilidad es un sistema
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Es importante considerar que
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primero,
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costos que se hace para poder
realizar una reducción o unael
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Las entidades bancarias son
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¿Qué aspectos primordiales se
deben tener ¿Qué aspectos
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La contabilidad bancaria, si
bien suele aplicarse con las
mismas normas que en
cualquier otro tipoLa
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La contabilidad es un sistema
de información que el hombre
utiliza desde hace muchos
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La contabilidad es un sistema
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siguientes preguntasLa Contabilidad
Bancaria
AGENTE: Buenas tardes le habla Aurelio Sánchez de CREDISERVIR

Con quien tengo el gusto?

USUARIO: con Anthony Bonnet

AGENTE: Sr Anthony, Esta llamada es para indagar sobre el atraso de sus pagos

correspondiente al préstamo otorgado hace 6 meses por valor de 20.000.000, y a

día de hoy está en mora con su última cuota por valor de 3.500.000 con un atraso

de 92 días ,lo que conlleva a realizar un cobro pre jurídico.

En los días anteriores le fue enviada una carta con toda la información de la

deuda a su correo personal pero no obtuvimos respuesta alguna.

USUARIO: Si…..es que actualmente me encuentro afuera del casco urbano, ya

que trabajo en una zona rural y se me dificulta acercarme al municipio más

cercano para realizar el pago de la última cuota.

AGENTE: Yo lo entiendo Sr Anthony

Nosotros sabemos que hasta la anterior cuota usted se ha caracterizado por ser

muy cumplido en sus pagos.es por esto que esperamos un compromiso que nos

lleve a un pago concreto en los próximos días.

USUARIO: pero en este momento solo tengo la mitad del dinero.

AGENTE: Sr. Anthony su deuda actual es de 3.500.000. Esperamos que pueda

realizar el pago en el transcurso de esta semana.

.USUARIO: no tengo el dinero, no puedo.

AGENTE: Sr. Anthony necesito que cumpla su obligación y lo consigne a la

siguiente cuenta su deuda.

Por favor tome nota…..el número de cuenta es 340-563-6 a nombre de

CREDISERVIR.

USUARIO: Si señor

AGENTE: Entonces le recuerdo Sr. Anthony su compromiso es para el 23 de

junio.
USUARIO: listo, yo hago lo posible por hacer el pago.

AGENTE: Esta llamada está siendo grabada y monitoreada para garantizar la

buena atención y servicio.

Recuerde que hablo con Aurelio Sánchez.

PROPUESTA PARA MEJORAR EL COBRO

- El saber escuchar a tu deudor es un elemento clave en la negociación.

- -El cobrador debió ofrecerle alguna facilidad de pago con respecto a la
deuda, como por ejemplo pactar un pago a 2 cuotas por valor de 1.500.000

ya que el usuario solo tenía la mitad al momento de la llamada.

- - Ser un poco más flexible, y tener un poco más de tacto, para que el
usuario se sintiera más a gusto y en confianza, y a su vez buscara alguna

otra forma de conseguir el dinero para saldar la deuda.

- Ofrecer un poco más de tiempo al usuario para que realice el pago