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Facultad Ciencias de la Vida
estos se denominan Travel 2.0. ¿Qué herramientas de la Travel 2.0 se emplean en la actualidad?
Ejemplifique
INTRODUCCIÓN
La World Wide Web (WWW) es uno de los medios más importantes de comunicación,
hoy en día. Con la ayuda de un navegador un usuario puede visualizar sitios web compuestos por
1.0) a un segundo nivel más elaborado (Web 1.5), caracterizado por la creación de documentos
dinámicos.
Posteriormente, los cambios que se sucedieron eran más profundos y complejos, este nuevo
estadio de la Web es el que se dio a conocer como Web 2.0, donde las webs se enfocan a los
usuarios finales.
En esta nueva web se suceden aplicaciones que ayudan y dan servicio al internauta, es por
esto que el término Web 2.0 está asociado a aplicaciones web que facilitan el compartir
información.
Uno de los principales cabios que se produjo fue la del desarrollo de contenido. La facilidad
para la creación de los mismos y la posibilidad de interactuar con este contenido y compartirlo
origina una nueva situación, donde son los propios usuarios los que generan contenido y que se
DESARROLLO
informáticos cuando actualizan las versiones. En el caso concreto de la web, esta nueva etapa está
muy asociada al fenómeno social, esto es, la interacción con la que se permite al usuario tener una
actitud activa. En este nuevo estadio, la Web posibilita a los propios usuarios ser creadores de
información, siendo ellos mismos los que retroalimentan el contenido de las páginas.
Cuando hace unos años se empezó a usar de forma comercial y publicitaria la web, se
utilizaba de una manera individual, es decir, se comercializan productos a través de ese medio, por
el que se distribuía un mensaje con el que se llegaba a personas en distintas partes del mundo.
Aunque el término 2.0 sugiere una nueva versión de la World Wide Web, esto no es del
todo así, ya que no se refiere a una actualización técnica de la web sino a cambios acumulativos
dándole la posibilidad a éste de publicar información en la web. Y es así como se llega a una
situación donde no solo es el webmaster el que publica contenidos con mensajes sobre las marcas
o empresas, sino que, los contenidos son también construidos y viralizados por los propios
usuarios.
Todo este cambio se ve favorecido por un entorno en que, a través de internet, se han puesto
a disposición de los usuarios aplicaciones gratuitas que les permiten publicar o modificar
se crea una comunidad de gran poder que ofrece una “inteligencia colectiva” (entendida como la
capacidad del grupo para colaborar y ayudar al aumento del contenido) donde el usuario es el Rey
y el contenido la Reina.
trata de un cambio de actitud por parte de los usuarios que se convierten en co-creadores y supone
una reconfiguración ideológica de la organización en lo referente al uso de la web como
El término Web 2.0 fue propuesto por Dale Dougherty, vicepresidente de O’Reilly Media
en 2004, desde entonces su idea no ha dejado indiferente a los distintos sectores que investigan,
tradicionales hacia aplicaciones Web enfocadas a la participación del usuario final. Podemos
definir que la Web 2.0 más que un cambio tecnológico es una nueva actitud de los usuarios ante
la red, una nueva filosofía de hacer las cosas. Su evolución en los últimos años ha sido posible
gracias al avance y la reducción de coste de las tecnologías, lo que ha facilitado el acceso de los
Según O’Reilly Media, los principios básicos de la Web 2.0 son siete:
Travel 2.0
destinos, leer críticas antes de buscar donde alojarse, comparar evaluaciones de los usuarios sobre
distintas líneas aéreas, etc. Todo esto, como norma general, sucede fuera del ámbito de la Web del
proveedor final. Aunque siempre hay algo de esto que se pueda potenciar desde la propia Web.
El turismo no es ajeno a estos cambios, tal como hemos citado en otros puntos de este
trabajo, las webs de las agencias de viaje online implementaron servicios novedosos desde su
nacimiento y entendieron, mucho más pronto que otros sectores, la necesidad de añadir valor
Travel 2.0, además representa la aplicación de la filosofía de la web 2.0 al sector de los
viajes y el turismo. Jaime Pons (2007:21), aporta la siguiente definición: “Travel 2.0 es el
neologismo con el que definimos a la virtualización del concepto 2.0 aplicado al sector turístico,
donde la relación entre empresa y cliente se está modificando y donde la información está, cada
vez más, generada y controlada por el viajero, el cual dispone de herramientas para conocer las
experiencias de otros”.
Sitios web de comparación de precios, productos y calidades: Entre los que sobresale
está Tripadvisor. Sitio web con recomendaciones sobre alojamientos, destinos y viajes.
comunidades de viajeros.
Mapas y atlas interactivos: Incluyen información cartográfica junto con materiales
Planificación de viajes: Como Triporama o Groople que planifican viajes a partir de los
CONCLUSIONES
El catálogo de herramientas Travel 2.0 es muy variado y crece día a día en la red. La
creación de híbridos (mashups) permite combinar aplicaciones y generar nuevas utilidades, como,
por ejemplo, World Taximeter que, basada en Google Maps, calcula tu ruta en taxi y el precio
aproximado (Garrido, 2008). Por otra parte, existe una tendencia al desarrollo de microformatos,
entre ellos los widgets, que instalados en tu escritorio o web incluyen información útil de una
fuente externa. Sin duda, las posibilidades son ilimitadas e inabarcables, probablemente en
ejercer como anfitriones para ofrecer una experiencia turística única y diferente con personas que
visitan sus ciudades o pueblos y quieran entender el lugar de una forma distinta a la de los circuitos
más habituales. ¿Qué modelo de comercio electrónico se pone de manifiesto en esta web?
Consumer-to-Business (C2B)
concepto tradicional B2C. Bajo las siglas C2B encontramos un modelo de negocio por el que el
consumidor crea valor para la empresa. Este tipo de relación se da, por ejemplo, cuando un
por compartirlo.
En un cuadro comparativo establezca las características de la web 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0.
EL USO MULTIDIMENSIONAL DE LA WEB
Un edificio y on line. Aprendizaje ubicuo y asíncrono; calle, Conexión ubicua y asíncrona; calle, cafetería,
La escuela está en Un edificio. cafetería, escuela, oficina, playa, parque, escuela, oficina, playa, parque, tren, avión,
Escuela tecnómada. Aprendizaje ubicuo
y asíncrono. tren, avión, casa... casa...
Los padres ven la Una guardería para cuidar los Un lugar donde ellos también aprenden. Preparación para entrar en el mundo de las
Una guardería.
escuela como niños. tecnologías.
la-web-2-0.html
40.pdf
https://www.entornoturistico.com/travel-2-0-las-herramientas-aplicadas-al-turismo/