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CDR (Call Detail Record) Tráfico de llamadas

Es un registro de datos producido por una central telefónica u otro equipo de


telecomunicaciones que documenta los detalles de una llamada telefónica u otra transacción
de telecomunicaciones (por ejemplo, mensaje de texto) que pasa a través de esa instalación o
dispositivo. Es el equivalente automatizado de los boletos de peaje en papel que fueron
escritos y cronometrados por los operadores para llamadas de larga distancia en una central
telefónica manual.

Introducción

Es capaz de registrar llamadas telefónicas incluyendo un registro que puede ser guardado en
un archivo, o enviado a otra aplicación a través de TCP instantáneamente.

El registro contiene varios detalles tales como tiempo, fecha, duración, fuente y números de
destino, así como el costo.

Configuración del formato de salida.

Puede generar un CDR en 4 diferentes formatos:

Un sólo archivo para todas las llamadas

Archivos separados para cada llamada

El servicio de CDR 3CX socket servidor / pasivo

El servicio de CDR 3CX socket cliente / activo

Usos

Los registros de detalles de llamadas sirven para una variedad de funciones. Para los
proveedores de servicios telefónicos, son fundamentales para la producción de ingresos, ya
que proporcionan la base para la generación de facturas telefónicas. Para las fuerzas del
orden, los registros de detalles de llamadas brindan una gran cantidad de información que
puede ayudar a identificar a los sospechosos, ya que pueden revelar detalles sobre las
relaciones de un individuo con sus asociados, patrones de comunicación y comportamiento, e
incluso datos de ubicación que pueden establecer el paradero de un individuo, durante la
totalidad de la llamada. Para las empresas con sistemas telefónicos PBX, los registros de
detalles de llamadas proporcionan un medio para rastrear el acceso de larga distancia, pueden
monitorear el uso del teléfono por departamento u oficina y pueden crear una lista de
llamadas entrantes y salientes.

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