Evidencia 5: Plan de muestreo “Recolección de información”

La encuesta constituye el término medio entre la observación y la

experimentación; esta sirve para conocer la opinión y sus comportamientos, de
igual manera debe ser analizada, editada y codificada para lograr no solo que
los datos estén completos, sean confiables y legibles, sino que cada una de las
respuestas cuente con un indicador numérico que permita su tabulación y
graficación.
En esta evidencia tiene la oportunidad de realizar una investigación concreta,
en la que puede medirse los aspectos de un diseño metodológico como son: la
población, las características que deben poseer los elementos para formar
parte del estudio, el número de elementos que conforman la población, si este
número se conoce con certeza o se puede estimar, el tipo de muestreo y la
técnica utilizada, el tamaño de la muestra y el error de muestreo establecido.
Para dar cumplimiento al objetivo de esta evidencia, consulte el material de
formación El comportamiento del mercado, así como los materiales
complementarios que se relacionan a continuación:
 ¿Cómo elaborar encuestas?
 Técnicas de muestreo y determinación del tamaño de la muestra en
investigación cuantitativa.
 Ejecución de la investigación de mercados.
Luego de estas lecturas y con su grupo de trabajo realicen lo siguiente:
1. Tomen como referencia el resultado obtenido en la Evidencia 3: Ejercicio
práctico “Evaluar mercados potenciales” de esta guía de aprendizaje,
después diseñen y formulen, la encuesta que les permita medir el grado de
aceptación del producto o servicio dentro del país elegido.
2. Planteen los objetivos que esperan alcanzar con esta encuesta.
3. Elaboren el plan de muestreo y determinen el tamaño de la muestra.
4. Apliquen la encuesta a la población objetivo (mínimo 20 encuestas).
5. Posterior a la aplicación de las encuestas, realicen la validación, edición y
codificación de los resultados de las mismas.
6. En un documento recopilen el desarrollo de todos los puntos solicitados en
esta evidencia, incluyendo fotografías (si las tienen) que demuestren la
aplicación de la encuesta.
Por el carácter colaborativo de este ejercicio, tengan en cuenta las indicaciones
para desarrollar evidencias en grupo, las cuales fueron presentadas en la
actividad de aprendizaje 1

solucion
ntroducción

Con el desarrollo de esta evidencia, pretendo dar a conocer los resultados

obtenidos tras la realización de la encuesta que nos dará a conocer el grado de
aceptación del producto que se pretende exportar hacia México, en este caso el
producto es la crema corporal de coco. 

Con los resultados obtenidos, se pueden tomar las medidas necesarias para
establecer el producto en dicho país. 

1. Diseño de encuesta

Producto: Crema Corporal de Coco

Objetivos: Determinar el grado de aceptación del producto en México

Profesión: ___________________________________________
Edad: ________________
Sexo: F M    

1. Se interesa en el cuidado de su piel?

a. Si
b. No

2. Usa Crema corporal frecuentemente?

a. Si
b. No

3. Cuantas veces al día usa la Crema corporal?

a. 0 – 2
b. 3 – 6
c. Más de 6 veces

4. Que beneficios espera de una Crema corporal?

a. Hidratación
b. Suavidad
c. Aroma agradable
d. Reafirmante

5. Ha utilizado productos a base de Coco?

a. Si
b. No

6. Esta dispuest@ a utilizar Crema corporal a base de Coco?

a. Si
b. No

2. Objetivos 

Objetivo general
• Determinar la aceptación de la crema corporal de coco en México.

Objetivos Específicos 
• Analizar en detalle las variables de mercado que   surgen en relación a la oferta
y demanda de las cremas corporales.
• Analizar la importancia que ha venido desarrollando este producto en la vida
cotidiana
• Analizar las posibles estrategias de ventas del producto.  

3. Plan de muestreo y tamaño de la muestra

Dado que el país  exportar seria México, hay un grado de dificultad al realizar la
encuesta, por tal motivo he decidido realizar la encuesta en la unidad
residencial donde vivo. 

Plan de muestreo 

Enfoque de la investigación: Encuesta 

Método de contacto: Personal 
Qué tipo de personas serán encuestadas: personas entre 15 y 60 años de edad.
Cuantas personas serán entrevistadas: 15 personas 
Como debe llevarse a cabo la selección de los participantes en la muestra?:
muestreo probabilístico, aleatorio simple 

Tamaño de la muestra 

La unidad residencial Torre Navarra se sitúa en el departamento de bello –

Antioquia, posee una gran cantidad de habitantes de diferente clase (estudiantes,
trabajadores, ama de casas, etc.). La encuesta está elaborada por 6 preguntas
cerradas, cortas y precisas.

Técnicas de procesamiento y análisis de datos según el 100% de la población de la

cual se tomara el grupo de muestra y sus respuestas se realizaran un análisis
porcentual. 

La encuesta será realizada a 15 personas entre los 15 y 60 años que viven en la

unidad residencial.
4. Aplicación de la encuesta (15 personas)

5. Resultados de las encuestas realizadas a la población 

Al total de personas encuestadas les interesa el cuidado de la piel.

Un 87% de la población encuestada usa crema corporal frecuentemente.

El 53% de la población usa crema corporal de 3 ha 6 veces al día.

Al 46% de la población le interesa que su crema corporal les brinde la sensación

de suavidad en el cuerpo.

El 53% de la población encuestada conoce o ha utilizado productos a base de coco.

El 87% de la población estaría dispuesta a utilizar crema corporal a base de coco.

Referencias bibliográficas

• Como elaborar encuestas (pdf)

• Técnicas de muestreo y determinación del tamaño de la muestra en investigación
cuantitativa. (pdf)

• Ejecución de la investigación de mercados. (pdf