TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO.

CAMPUS TLAXCO.

INGENIERÍA QUÍMICA.

CONTROL ESTADÍSTICO PARA EL CONTROL DE LA PRODUCTIVIDAD.

EJERCICIOS DEL 1 AL 5 DE LAS PAGÍNAS 129-130.

DOCENTE: M.C.C. ALEJANDRO SÁNCHEZ GUZMÁN.

ALUMNO: DANIEL MUÑOZ CUAMATZI.

SEMESTRE: 8 GRUPO: A

FECCHA DE ENTREGA: 20 DE MAYO DEL 2021.

1. ¿Cuándo se dice que un proceso es hábil?

Cuando debe de cumplir con las especificaciones, se requiere que la

variación real (natura) siempre sea menor que la variación tolerada y que el
índice Cp. sea mayor que 1.

2. Con respecto a los índices Cp y Cpk explique:

a. ¿Qué mide el índice Cp.?

Mide la capacidad del proceso.

b. ¿Qué significa que un proceso esté descentrado?

Que la media del proceso este fuera de las especificaciones.

c. ¿El índice Cp. toma en cuenta el centrado e un proceso?

Argumente su respuesta.

Si, debido a que se necesita que el valor nominal sea el que se desea
alcanzar en el proceso y si el proceso tiene tendencia a salir de este
valor nominal significa que el proceso no esta centrado.

d. ¿Por qué se dice que el índice Cp mide la capacidad potencial y

el Cpk la capacidad real? Apóyese en los puntos anteriores para
explicar.

El índice Cp solo mide la capacidad potencial del proceso mas no nos

dice con exactitud el error que tiene el proceso o si es hábil o capaz,
mientras que el Cpk mediante la comparación de los índices obtenidos
 nos indica si la media del proceso se encuentra fuera de las
especificaciones.

3. Si una característica de calidad debe estar entre 30 ± 2, y se sabe que

su media y desviación estándar están dadas por μ = 29.3 y σ = 0.5,
calcule e interprete a detalle los siguientes índices: Cp , Cpk, K, Cr y
Cpm.

DATOS
ES 32
EI 28
MEDIA 29.3
DESVIACIÓN 0.5
ESTANDAR
N 30

Cp.

𝐸𝑆 − 𝐸𝐼 32 − 28
𝐶𝑝 = = = 1.333
6𝜎 6(0.5)

Cpk.

29.3 − 28 32 − 29.3
𝐶𝑝𝑘 = 𝑚í𝑚𝑖𝑛𝑜(𝐶𝑝𝑖 , 𝐶𝑝𝑠 ) = 𝑚í𝑛 ( , ) = 𝑀í𝑛(0.86,1.8) = 0.8666
3(0.5) 3(0.5)

K.

𝑋̅ − 𝑁 29.3 − 30
𝐾= ∗ 100 = ∗ 100 = 5.8333
1 1
(𝐸𝑆 − 𝐸𝐼) (32 − 28)
2 2

Cr.

6𝜎 6(0.5)
𝐶𝑟 = = = 0.75
𝐸𝑆 − 𝐸𝐼 32 − 28
Cpm.

𝐸𝑆 − 𝐸𝐼 32 − 28
𝐶𝑝𝑚 = = = 0.7749
6𝜏 6(0.860232)

𝜏 = √𝜎 2 + (𝜇 − 𝑁)2 = √0.52 + (29.3 − 30)2 = 0.8602

4. Para el ejercicio 13 del capítulo 2, acerca del grosor de las láminas de

asbesto, se tiene que las especificaciones son: EI = 4.2 mm, ES = 5.8
mm. Además de las mediciones realizadas en los últimos tres meses,
se aprecia un proceso con una estabilidad aceptable, con μ = 4.75 y σ =
0.45. Ahora conteste lo siguiente:

a) Calcule el índice K e interprételo.

𝑋̅ − 𝑁 4.75 − 5
𝐾= ∗ 100 = ∗ 100 = −31.25
1 1
(𝐸𝑆 − 𝐸𝐼) (5.8 − 4.2)
2 2
El valor de K ( índice de centrado del proceso) dio con signo
negativo debido a la media tiene un valor menor al valor
nomina𝑙 𝜇 < 𝑁.
El valor de K en este caso es de 30%, lo que indica que el
proceso está muy descentrado, lo cual contribuye de manera
significativa a que la capacidad del proceso para cumplir
especificaciones será baja.
b) Obtenga los índices Cp y Cpk e interprételos.

𝐸𝑆 − 𝐸𝐼 5.8 − 4.2
𝐶𝑝 = = = 0.59259
6𝜎 6(0.45)

Por medio de la tabla 5.1 se pudo categorizar al proceso, la

categoría a la que pertenece es de tipo 4 lo indica que no es
adecuado para el trabajo y requiere modificaciones muy
serias.

4.75 − 4.2 5.8 − 4.75

𝐶𝑝𝑘 = 𝑚í𝑚𝑖𝑛𝑜(𝐶𝑝𝑖 , 𝐶𝑝𝑠 ) = 𝑚í𝑛 ( , )
3(0.45) 3(0.45)
= 𝑚í𝑛(0.4074 , 0.777) = 0.4074
El índice Cpk. obtenido en este caso fue de 0.4074 y su valor
es menor que el valor del índice Cp. lo que nos indica que la
media del proceso está alejada del centro de las
especificaciones.

c) A partir de la tabla 5.2, estime el porcentaje de láminas

que no cumplen con especificaciones: del lado inferior,
del superior y ambos lados.
d) En resumen, ¿el proceso cumple con especificaciones?
Argumente su respuesta.

No, debido a que el proceso se categorizo con un nivel 4 y

esto significa que no es adecuado para el trabajo y requiere
modificaciones muy serias, mientras tanto el valor del índice
Cpk fue menor al valor del índice Cp. lo que indica que la
media del proceso está alejada del centro de las
especificaciones.