La Denominación (Razón Social) de la empresa se encuentra con el nombre de FLORES

CIFUENTES MYRIAM BEATRIZ, bajo el nombre Comercial: QUITEIDA NIVELACIONES.

Dicha empresa realiza actividades dirigidas a la entrega de servicios educativos. Como
propietaria se encuentra MSc. Cristina Velásquez y la directora educativa es Lic. Miryam Flores,
junto a ella laboran tres profesores titulados que se encargan de realizar diversos tipos de
actividades. Quiteida Nivelaciones entró en funcionamiento en 2014, durante los últimos años ha
venido adaptándose a las necesidades del mercado, actualmente cuenta con clases a domicilio y
de forma telemática. El local donde opera la empresa es arrendado, esta ubicado en el primer
piso de un edificio cercano a la Universidad Central y dispone de 5 diversas áreas divididas en:
área de recepción, área de estudiantes secundarios, área de estudiantes de bachillerato, área de
alimentación y servicio higiénico. El mercado está dirigido a estudiantes de colegios y escuelas
cercanos a la zona, así como para los hijos de trabajadores del Mercado Santa Clara

Los principales clientes son estudiantes de larga trayectoria en la empresa, niños y niñas que han
asistido a la empresa por varios años, después están aquellos que vienen como recomendados o
por anuncios en redes sociales. Cada nuevo cliente que realiza un convenio de estudio debe
llenar una ficha de ingreso con varios datos personales para que la empresa tenga conocimiento
del nombre y número telefónico de sus padres. No se realizan contratos con los clientes, la forma
de venta es bajo factura.
La empresa esta formada por cinco personas que trabajan bajo factura según la demanda del
mercado. Por un lado, se tiene a la directora quien se encarga de evaluar el trabajo que realizan
los docentes y realizar las contrataciones, luego se tiene a la asistente académica Antes de la
pandemia la capacidad máxima del local era de 15 estudiantes, 10 de educación secundaria y 5
para bachillerato. Actualmente, solamente se dictan clases particulares bajo pedido. No es
posible cubrir más estudiantes debido a que disminuiría la calidad del servicio, sin embargo,
existe la posibilidad de alquilar otro local cercano.
En la empresa se ofertan servicios educativos como: tareas dirigidas, clases particulares para
todos los niveles de educación, se realizan trabajos académicos, proyectos y tesis universitarias.
Las promociones varían dependiendo de el tipo de servicio. Por ejemplo, para clases particulares
se hacen descuentos del 20% en cada estudiante añadido al grupo. Para el seguimiento a tareas se
puede contratar el servicio por mes para que el cliente no pague por cada tarea, sin embargo, esto
cuenta como una asesoría siendo el mismo estudiante quien realiza las tareas y los tutores actúan
como guías.
Quiteida Nivelaciones es una empresa que continua en funcionamiento sobreponiéndose a las
dificultades propias de la pandemia del COVID -19 como son la ausencia de estudiantes
presenciales o estudiantes que requieren preparación académica, pero se ha enfocado en brindar
servicios personalizados para quienes continúan con el ánimo de superarse día a día.