GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNÓLOGO EN ANÁLISIS DESARROLLO DE SISTEMAS

DE INFORMACIÓN.
 Código del Programa de Formación: 228106 Versión: 102
 Nombre del Proyecto: SISTEMA INTEGRAL WEB PARA GESTION DE PROCESOS EDUCATIVOS DEL
CEET
 Fase del Proyecto: ANALISIS
 Actividad de Proyecto: Determinar requerimientos del sistema según especificaciones lineamientos
del proyecto.
 Competencia: Analizar los requisitos del cliente para construir el sistema de información.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: Elaborar mapas de procesos que permitan identificar las áreas
involucradas en un sistema de información, utilizando herramientas informáticas y las Tic’s, para
generar informes según las necesidades de la empresa.
 Duración de la Guía: 30 Horas presenciales 20 Trabajo Autónomo

2. PRESENTACION

Los mapas de procesos como prioridad esencial en el diseño del desarrollo de software,
nos ayudará a elaborar el conjunto de pasos de manera secuencial, teniendo como
partida las entradas de información, para lograr las determinadas salidas mediante
procesos desarrollados.

Por lo anterior podemos definir que el proceso es un ámbito de actuación que define
una acción compuesta y ordenada en una serie de etapas las cuales adicionan valores
a las entradas con el fin de producir unas salidas que satisfagan las necesidades del
cliente que requiere el sistema de información.

Una vez se identifiquen los procesos se podrán organizar en un mapa de procesos, que
hagan referencia al servicio de gestión al control de calidad de dicho software.

De esta manera debemos identificar 4 puntos importantes para el desarrollo de los

mapas de procesos y serían 4 puntos fundaménteles.
  
Identificar a los Actores.

  
Identificar la línea operativa.

  
Añadir los procesos de soporte a la línea operativa y los de dirección.

GFPI-F-019 V3
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 
Añadir los procesos que afectan a todo el sistema (Diagramas de flujo).
• Identificar cada uno de los conceptos y principios que constituyen la programación basada en el desarrollo
de algoritmos

¡Éxitos en su proceso de formación!

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Supongamos que deseamos realizar un sistema de información para una empresa que no
tiene definido un Sistema de Información de inventario y la organización es bastante
desordenada al momento del requerimiento de informes inmediatos, y estadísticas que arrojen
indicadores de gestión por periodos determinados.

Una vez planteado el problema, tome la decisión de desarrollar este sistema. Cuáles serían
los procesos que usted debería tener en cuenta para el desarrollo y diseño del SI, según esta
necesidad.

De manera colaborativa reúnase en grupos de aprendices que conformaron para llevar a cabo
el proyecto a desarrollar.

Elija un procesador de texto de su preferencia y estimen cuales serían los procesos a desarrollar.

Diseñe el diagrama de flujo para cada uno de los procesos encontrados.

Concluya su documento explicando los factores encontrados en el diseño de estos procesos

y reflexione sobre las falencias encontradas durante el desarrollo de esta actividad.
Adelante…..

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios

para el aprendizaje.

Los mapas de procesos como primer factor de diseño en el desarrollo de sistemas de

información se convierten en el primer elemento base para llevar a cabo el desarrollo de todo
proyecto a desarrollar. Una vez desarrollada la actividad 3.1 de reflexión inicial, deberás estar
en la capacidad de empezar a identificar cuáles son los métodos para el desarrollo de mapas
de procesos. Como complemento de identificación deberás desarrollar la siguiente actividad
de contextualización que te ayudará a orientar los pasos explícitos que deberás tener en
cuenta para las posteriores actividades de esta guía.

 En grupos de 5 aprendices, reunirse con el fin de socializar que son mapas de

 procesos y cuales se pueden aplicar en el desarrollo de software.

 Tomando como base el planteamiento del problema de la actividad 3.1,

 elabore el listado de elementos de mapas de procesos a desarrollar.
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 Realizar un análisis profundo de las entradas, procesos y salidas necesarias

 que manejarán durante el desarrollo de esta actividad.

 Diagramen las entradas, teniendo en cuenta los actores involucrados, la línea

 operativa y los subprocesos dentro de cada proceso principal.

 Realicen una breve sustentación del trabajo desarrollado en manera de foro

dentro del aula de clase, para compartirlo con el resto del grupo.

Aliste un documento en un procesador de texto de su preferencia y describa lo siguiente:

  Describa los puntos iniciales tenidos en cuenta en el desarrollo de esta actividad.

 Describa los mapas de procesos generales (módulos) que se tuvieron en

 cuenta para el presente ejercicio.

  Mencione que actores principales y no principales hacen parte de estos procesos.

 Qué línea operativa se escogió para el punto de partida del diseño de estos
 procesos.

 Cuales subprocesos se utilizaron como viabilidad de cada uno de los procesos

 centrales (módulos).

 Al finalizar la actividad, deberás realizar sus propias conclusiones y determinar

cuales serían los pasos a seguir en la elaboración de mapas de procesos de los
proyectos escogidos a desarrollar en la empresa escogida.

Una vez desarrollado el documento respóndalo subiendo dicho documento en

blackboarad .

Titulación – Actividades de Contextualización.

Éxitos…

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Para el desarrollo de estas actividades es indispensable hacer uso de las TIc´s, con el fin de
plantear estructuradamente cada una de ellas.

Seleccione herramientas de su interés y desarrolle las siguientes actividades:


Uso de herramientas TIC´s para describir cada uno de los pasos a tener en
 cuenta en la creación de
 mapas de procesos de un sistema de
información(software):
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o Elementos
de Entrada. o
Elementos de
salida.


o Transformación (Procesos y
subprocesos). o Actividades.
(Fases secuenciales).


o Identifique los procesos – Claves – Operativos – mantenimiento y

soporte.



Una vez se tienen claros los puntos anteriormente expuestos deberás realizar
 
los siguientes pasos:

o Formar un equipo de trabajo (grupos del proyecto).



o Identificar los procesos (identificación de procesos actuales de la

empresa ej. A qué se dedica tu empresa).


o Identificar los procesos de apoyo (serían los procesos de apoyo.

Ayudan a di funcionar el proceso principal).


o Identificación de procesos estratégicos (subprocesos dentro del proceso

principal, y serían los diagramas de funcionamiento).



Una vez identificados los procesos generales de la empresa proceda a realizar
la gráfica general del proceso padre(mapa), en el cual agrupará los procesos a
 llevar a cabo para el desarrollo del sistema de información de una manera clara.


Simplifique cada uno de los procesos que harán parte del proceso general y
realice las gráficas necesarias para cada subproceso resultante (diagrama de
funcionamiento de cada uno – “Diagrama de flujo”).
Estas actividades se deberán desarrollar en su totalidad y una vez alcancen el
objetivo propuesto deberán realizar las siguientes sub actividades:

 Foro en grupo en el ambiente de aprendizaje. (Trabajo colaborativo).

 Presentación y sustentación con una herramienta multimedia de su interés.
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Recomendaciones: Se recomienda realizar un análisis detallado de cada uno de los procesos y

subprocesos a utilizar durante el desarrollo del sistema de información, antes de implantar el
mapa general (Proceso padre).

Para el desarrollo de esta actividad no se te olvide consultar el material de apoyo que

se encuentra en el link de la plataforma: Titulación – material de apoyo – mapas de
procesos.

Éxitos….

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Para cada una de las actividades diarias y semanales, el aprendiz debe analizar y
presentar evidencia física individual y en grupo, adicionando una sustentación escrita,
gráfica o por medio de debate y utilizando el apoyo de herramientas TIC, para las
actividades que lo ameriten.


Uso de herramientas TIC´s para describir cada uno de los pasos a tener en
 cuenta en la creación de
 mapas de procesos de un sistema de
información(software):
o Elementos
de Entrada. o
Elementos de
salida.


o Transformación (Procesos y
subprocesos). o Actividades.
 (Fases secuenciales).

o Identifique los procesos – Claves – Operativos – mantenimiento y

soporte.



Una vez se tienen claros los puntos anteriormente expuestos deberás realizar
 
los siguientes pasos:

o Formar un equipo de trabajo (grupos del proyecto).



o Identificar los procesos (identificación de procesos actuales de la

empresa ej. A qué se dedica tu empresa).
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

o Identificar los procesos de apoyo (serían los procesos de apoyo.

 Ayudan a di funcionar el proceso principal).

o Identificación de procesos estratégicos (subprocesos dentro del proceso

principal, y serían los diagramas de funcionamiento).



Una vez identificados los procesos generales de la empresa proceda a realizar
la gráfica general del proceso padre(mapa), en el cual agrupará los procesos a 
 llevar a cabo para el desarrollo del sistema de información de una manera clara.


Simplifique cada uno de los procesos que harán parte del proceso general y
 resultante (diagrama de
realice las gráficas necesarias para cada subproceso
funcionamiento de cada uno – “Diagrama de flujo”).

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento Identifica y describe, en Técnicas:


: -Sistemas de información: un sistema de Textos escritos.


elementos, clasificación, información dado, los Resúmenes.

5. GLOSARIO DE TERMINOS.

Mapa: Conjunto de elementos de un mismo tipo o categoría que tienen una distribución espacial determinada.
Procesos: Procesamiento o conjunto de operaciones a que se somete una cosa para elaborarla o transformarla.
"reunir los datos en una base que permita un proceso fácil de la información"

Diagramas de Flujo: Un diagrama de flujo es una forma esquemática de representar ideas y conceptos en relación.
A menudo, se utiliza para especificar algoritmos de manera gráfica.

Se conoce como diagramas de flujo a aquellos gráficos representativos que se utilizan para esquematizar conceptos
vinculados a la programación, la economía, los procesos técnicos y/o tecnológicos, la psicología, la educación y casi
cualquier temática de análisis.

Gráficos: Representación de datos numéricos o de cantidades que se hace por medio de dibujos, coordenadas,
esquemas o líneas que reflejan la relación que existe entre dichos datos: Ej. En la gráfica se contempla el aumento
de población de la ciudad.
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Multimedia: El término multimedia se utiliza para referirse a cualquier objeto o sistema que utiliza múltiples medios
de expresión físicos o digitales para presentar o comunicar información. De allí la expresión multimedios. Los medios
pueden ser variados, desde texto e imágenes, hasta animación, sonido, video, etc. También se puede calificar como
multimedia a los medios electrónicos u otros medios que permiten almacenar y presentar contenido multimedia.
Multimedia es similar al empleo tradicional de medios mixtos en las artes plásticas, pero con un alcance más amplio.

Técnicas: Conjunto de procedimientos o recursos que se usan en un arte, en una ciencia o en una actividad
determinada, en especial cuando se adquieren por medio de su práctica y requieren habilidad. Ej. "técnica artesanal;
técnica cinematográfica; la acupuntura es una técnica curativa de origen chino; su técnica parte de un preciso
conocimiento del dibujo y de la correcta modulación de los efectos del claroscuro”.

TIC´S: Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son todos aquellos recursos, herramientas y
programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir la información mediante diversos soportes
tecnológicos, tales como: computadoras, teléfonos móviles, televisores, reproductores portátiles de audio.

Procesos Clave: Los procesos clave son aquellos que añaden valor al cliente o inciden directamente en su
satisfacción o insatisfacción. Componen la cadena del valor de la organización. También pueden considerarse
procesos clave aquellos que, aunque no añadan valor al cliente, consuman muchos recursos. Por ejemplo, en una
empresa de transporte de pasajeros por avión, el mantenimiento de las aeronaves e instalaciones es clave por sus
implicaciones en la seguridad, el confort para los pasajeros la productividad y la rentabilidad para la empresa.

Procesos Estratégicos: Procesos estratégicos son los que permiten definir y desplegar las estrategias y
objetivos de la organización. Los procesos que permiten definir la estrategia son genéricos y comunes a
la mayor parte de negocios (marketing estratégico y estudios de mercado, planificación y seguimiento de
objetivos, revisión del sistema, vigilancia tecnológica, evaluación de la satisfacción de los clientes…).

Procesos de Apoyo: En este tipo se encuadran los procesos necesarios para el control y la mejora del
sistema de gestión, que no puedan considerarse estratégicos ni clave. Normalmente estos procesos están
muy relacionados con requisitos de las normas que establecen modelos de gestión.

Elemento: Se refiere a cada uno de los subprocesos que conforman el proceso. Vitales para dar inicio y
fin a un determinado proceso. Elementos de entrada, elementos de proceso, elementos de salida,
elemento actividades, elementos indicadores, elementos cliente.

Mapas de procesos: Conjunto de actividades y recursos interrelacionados que transforman elementos

de entrada en elementos de salida. Organizado mediante un gráfico ordenadamente lógico.

Gestión: hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay
que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación
comercial o de un anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer
dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación.

• INSTRUMENTO: Conjunto de elementos que se unen para cumplir con un fin específico.
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6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Normas APA: Lopez, Eduardo (2007) La violencia peruana: elementos para su compresión (consulta: 7 de
enero)(http://www.desco.org.pe/articulos/toched.doc).

 
GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE MAPAS DE PROCESO _Versión 0_10 septiembre_

https://www.youtube.com/watch?v=Bsdql3qR1Ek

https://www.youtube.com/watch?v=-U-RQKJ9KKg

 
Biblioteca Complejo Sur: Análisis y desarrollo de software de McGraw-Hill.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Leidy Johanna Cifuentes M. Instructor CEET 26-09-2017

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)