Andamio Sistemas de gestión

Actividad 1. Sistemas de gestión

Para realizar el presente andamio es necesario dar lectura al tema 1.1 de la presente unidad, y posteriormente revisar el texto
Sistemas integrados de gestión y el vídeo Sistema de gestión de calidad, ambos disponibles en el Apartado de
recursos didácticos. Se recomienda consultar al menos dos fuentes adicionales acerca de los conceptos de sistema,
gestión, calidad y sistema de gestión de calidad.

1. Describe cada uno de los elementos solicitados a continuación:

Elemento Definición Fuente de información en APA

Sistema

Gestión

Calidad

Sistema de gestión
de calidad

2. Responde de manera breve y con fundamento las siguientes interrogantes:

 ¿Para qué sirve implementar un sistema de gestión de calidad?

 A juicio personal describe el mayor beneficio que obtienen las empresas al implementar un sistema de gestión de
calidad
 ¿Es cierto que los sistemas de gestión de calidad aseguran la calidad en la empresa?, ¿por qué?
Redacta una breve conclusión sobre la experiencia de aprendizaje generada a través de la presente actividad: