JACOME DOMINGUEZ ANGEL ARIEL

GRUPO: 403
ACTIVIDAD: CREA UNA BÍTACORA
MATERIA: SOPORTE A DISTANCIA

PROBLEMA CAUSAS SOLUCION FECHA

La PC disminuyó su Éste es uno de los problemas más habitual
rendimiento entre usuarios puede haber muchas razones
que expliquen una baja en el rendimiento de
la PC la más común es la presencia de datos
fragmentados, presencia de spyware,
registro corrupto o programas innecesarios
Aparecen pantallas Que haya programas espías.
de error, los Que el programa no funcione bien.
programas se Los archivos de Windows que se ocupan
tildan y se cierran. sean corruptos o piratas.
Falta de memoria RAM.
La computadora se Esto puede ocurrir por la presencia de un
reinicia “gusano” o una mala conexión dentro del
automáticamente gabinete o el cooler.
o se apaga.
Chequear los programas que tenemos 20/12/2020
instalados y desinstalar los que no usas,
borrar los archivos innecesarios y ganar
velocidad y rendimiento ya sea
desfragmentando el disco o bien añadiendo
memoria a la máquina.
Actualizar un programa anti-spyware. 11/01/2021
Reinstalar los programas que funcionen mal.
Reparar Windows.
*Agregar más memoria virtual.
Instalar un buen antivirus, mantener el 26/02/2021
interior del gabinete limpio o checar si la
fuente de poder está bien conectada