Universidad Central de Venezuela

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Administración y Contaduría
Administración I

CUESTIONARIO

Profesor(a): Estudiante:
Nancy García Daniel Ochoa
V27294459

Caracas, 03 de mayo de 2021

1. Concepto de Administración.

La administración es una disciplina que tiene como objetivo el diseño y

aplicación en una organización de diversos procesos, tales como la
planificación, organización, dirección y control con la finalidad de
obtener un beneficio que puede variar dependiendo del tipo de
organización.

A través de la administración se busca lograr los objetivos

organizaciones, que solo son posibles en sociedad, es decir, entre
personas y tiene que existir un uso adecuado de los recursos (humanos,
financieros, tecnológicos y materiales) para lograr estos objetivos en
común a través de objetivos menores que favorezcan su cumplimiento
final.

2. Concepto de Organización.

Una organización es una estructura creada para lograr metas y

objetivos, a través de los recursos que esta dispone. Son el objeto de
estudio de la ciencia de la administración, como de otras disciplinas
más. La organización se encuentra formada por un grupo de personas
que interactúan entre sí, cada una con un conjunto de actividades con
objetivos que deben cumplirse y de esa forma lograr el objetivo
organizacional final a través de los diversos recursos que ella dispone.

3. Concepto de Eficacia y Eficiencia.

a. Eficacia es la capacidad que tiene una organización para cumplir

todos los objetivos predefinidos en condiciones ya preestablecidas
previamente. Dentro del ámbito administrativo organizacional, la
eficacia administrativa se trata de la consecución de las metas de
una institución con los recursos disponibles para tal fin, realizando
los procesos de manera correcta. En este contexto, la eficacia
administrativa medirá los resultados de acuerdo a los objetivos
propuestos, asumiendo que los mismos se encuentran alineados a
la visión definida por la empresa, considerando el entorno y la
situación de la misma. Ej.:

La empresa XYZ otorgó 100 recursos financieros, suministró 10

tecnológicos y 25 materiales asignados a 5 personas para cumplir
un objetivo. La eficacia se vería reflejada cuando las 5 personas
cumplan el objetivo deseado haciendo uso de los recursos
 asignados sin la necesidad de recurrir más o alguno de otro tipo
obteniendo los resultados deseados. Independientemente de los
recursos, se lograron los objetivos en el plan de negocio.

b. En el área de la administración, eficiencia es el vínculo existente

entre los medios utilizados en un proyecto en específico junto con
los resultados emanados del mismo. Por lo tanto la eficiencia se
manifiesta cuando pocos recursos son utilizados para alcanzar un
mismo fin; o por su parte, cuando más objetivos de los planeados
originalmente son logrados con el manejo o consumo de los mismos
o menos recursos. Ej:

La empresa ABC otorgó 100 recursos financieros, suministró 10

tecnológicos y 25 materiales asignados a 5 personas para cumplir
un objetivo que implica 10 resultados. La eficiencia se vería reflejada
cuando los resultados indican que se obtuvieron los mismos 10
productos sin hacer uso del total de recursos, o que se obtuvieron
12 productos haciendo uso de los mismos recursos planeados
originalmente solo para 10.

4. Explique la Organización como un sistema.

Para el propósito del análisis de una organización desde el punto de

vista de la teoría, la palabra sistema toma un sentido particular:

Significa una pauta de relaciones dentro de un marco pertinente

destinado a la realización de cierto propósito específico. Así, puede
concebirse a una organización como un conjunto complejo de
relaciones entre recursos físicos, humanos y trabajo, unidos en una red
de sistemas.

Los sistemas actúan como arterias que transportan recursos para

generar procesos productivos y distributivos, para convertirse en los
medios de satisfacer las necesidades de grupos de miembros.

Existen sistemas internos cuya función es conectar entre sí a otros

sistemas de la organización, ellos suministran bienes y servicios
consumidos en la propia organización durante los esfuerzos por cumplir
sus objetivos.
 El enfoque de sistemas aplicado al concepto de administración analiza
a la organización como a un sistema unido y dirigido compuesto por
partes interrelacionadas. Cualquier sistema es una parte de cierto
sistema más amplio y por ende constituye un subsistema.

Trasladando las características que debe tener un sistema, analizamos

que la organización:

 Es una agrupación de personas y funciones (roles) de manera

tal que las relaciones pueden visualizarse y por lo tanto
comprenderse claramente en un esquema o estructura
(organigrama).

 Es un conjunto de componentes que interactúan entre sí para

ciertos objetivos o metas: generar productos o servicios que
generen los beneficios deseados.

 Que es una estructura que contiene subsistemas tales como

contabilidad, marketing, producción, sistemas, finanzas, etc.

 Existe un flujo de componentes que ingresan y salen del sistema

(input y output): el proceso de producción de los productos o
servicios.

La “aritmética organizacional” puede dar un resultado como 2+2 = 5 o

bien, 2 más 2 unidades de insumo pueden dar 3, 4, 7, 14, X, Y o Z
unidades de salida. Las unidades de salida pueden ser iguales,
mayores o menores que las unidades de entrada. En el caso
presentado, la salida 3 significa una organización con problemas. Las
salidas A, X o Z representan dimensiones de salida que pueden ser
cualitativamente diferentes de las unidades de entrada.

5. Indique las habilidades gerenciales:

a. Habilidad Técnica: la habilidad técnica es la destreza para usar

los procedimientos, técnicas y conocimientos de un campo
especializado. Ejemplo: los cirujanos, los ingenieros, los músicos
y los contadores tienen todas las habilidades técnicas de sus
campos respectivos.
 La encontramos principalmente en la Alta Gerencia de una
organización, que puede comprenderse como la parte alta del
organigrama de esta, pueden ser los Directores, Presidentes,
Vicepresidentes, etc.

b. Habilidad humanista: es la destreza para trabajar con otros,

entenderlos y motivarlos, sea en forma individual o en grupos.

Esta habilidad se destaca principalmente en la línea media de la

empresa, la Gerencia media compuesta por los líderes/gerentes
de unidades específicas de las ramas organización tales como
Contabilidad (Contraloría, Auditoría, Análisis, etc.), Planificación
(Procesos, Estrategia, etc.), Marketing (Publicidad, Mercado,
Ventas, etc.), Recursos Humanos (Reclutamiento, Gestión de
personal, Bienestar, etc.), etc.

c. Habilidad conceptual: Habilidad para coordinar e integrar todas

las actividades e intereses de una organización.

Esta última se destaca por ubicarla en los líderes de primera

línea, la operativa base de la empresa.

6. Relación de otras áreas del conocimiento con la administración.

El trabajo del administrador profesional se nutre tanto de la teoría,

técnicas y prácticas administrativas como de la experiencia personal.
Su formación debe incluir el estudio de la conducta humana: individual,
grupal y social. Por consiguiente, el futuro administrador debe adquirir
también conocimientos de Psicología y Sociología.

Su relación con la teoría Contable y Financiera es estrecha, pues sus

decisiones, sobre todo cuando ocupa cargos de alta dirección, se
apoyan en los resultados económicos de su gestión y de las áreas que
coordina.

También existe un vínculo con la Informática, las redes y websites, por

lo que el administrador requiere estar actualizado en los productos y
programas de cómputo del ramo en que se desempeña.
Además de lo anterior, el futuro administrador tendrá que adquirir
conocimientos de Matemáticas y Estadística, otras disciplinas con las
que la administración se relaciona de manera estrecha. Las técnicas
modernas de la administración se basan en gran parte en la aplicación
de la estadística en todas las áreas del trabajo administrativo, y las
matemáticas se utilizan tanto en las finanzas como en la producción y
la investigación de mercados.

La administración se relaciona muy de cerca también con la Economía.

De hecho, la administración es un producto de la teoría económica. En
algunos países de Europa los administradores profesionales son
graduados en microeconomía o economía de empresa.

Otra disciplina fundamental en el conocimiento del administrador es el

Derecho, pues la empresa actúa en un medio normado por las leyes
mercantiles, laborales, ecológicas, fiscales y civiles del país en donde
opera.