Determinar el software para consolidar la información en la cadena de

abastecimiento

APRENDIZ

YEFREY ABRIL AHUMADA

2282322

TUTOR

LUIS ENRIQUE AMARIZ FONSECA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE DEL SENA

28-05-2021
 Actividad de proyecto 2

Actividad de aprendizaje 1: Gestionar la información obtenida en el entorno de

acuerdo con las variables y parámetros requeridos para el desarrollo del flujo de
bienes en la organización

Determinar el software para consolidar la información en la cadena de

abastecimiento

Anteriormente no existían software que permitieran el manejo de la información, esta se

manejaba de forma precaria y manual, lo que afectaba la cadena de abastecimiento y
por ende al cliente, desde el error en la facturación, la demora en el cargue y
descargue de mercancía, la pérdida de productos por no tener rastreo, el deterioro y
pérdida del intercambio de información en papel; estas eran algunas de las
consecuencias de un método que necesitaba un cambio tecnológico.

El uso del software se ha convertido en parte fundamental de los procesos que la

empresa desarrolla en la cadena de abastecimiento, porque permiten optimizar los
recursos haciéndola más competitiva y dando respuesta oportuna a los requerimientos
del mercado.

Teniendo en cuenta lo anterior, desarrolle los cuadros comparativos según las

siguientes recomendaciones:

1. Diligencie cada uno de los siguientes cuadros comparativos, teniendo en cuenta

que en cada uno de ellos debe indicar tres (3) ejemplos de software que son
utilizados en la cadena de abastecimiento.

Software Vendor Managed Inventory (VMI)

Software Provee Características Ventajas Desventajas Informes

 dor
Vendor Wal-Mart. El cliente es el -Optimizar su -Existen Reporte que
Managed y Procter propietario del cadena de problemas con pronostica a
Replenishme & Gamble inventario y el suministro y el modelo VMR
nt (VMR) proveedor es sus para el cliente y los clientes
Analogo de responsable de la operaciones el proveedor. los stocks
VMI I reposición de de fabricación. Para el para cumplir
-Reposición cantidades min- -Eliminar las vendedor, existe con sus
gestionada máx. entradas de la posibilidad de propias
por el acordadas pedidos que, aunque
proveedor previamente redundantes. pronostican un órdenes de
y basadas en la -Automatizar valor de venta.
demanda. Por lo las tareas reabastecimient
tanto, manuales se o para un
con VMR, el cliente pueden artículo para un
tiene automatizar. cliente, no
responsabilidad -Reasignar puedan cumplir
por los bienes una tareas para con ese pedido.
vez una mejor -El problema
que llegan del eficiencia. - para el
proveedor, ya sea Eliminar los proveedor es
que pasos de qué cliente
hayan sido control recibe los
utilizados o innecesarios artículos si no
no. hay una
- El cliente tiene cantidad
que suficiente para
estar atento a que abastecer a
los ambos clientes
niveles mín. máx.
que
acuerdan, no
permitan
que se entreguen.
-Visibilidad -Colaboración Sin publicar. Reportes de:
completa, la de proveedor -Inteligencia
visibilidad del de extremo a generada en la
Supplier - SAP, inventario extremo, red, obtiene
Managed 3M administrado por el colabora con cálculos
Inventory proveedor y los los planificados de
(SMI) - Es un niveles de stock proveedores envíos y use un
modelo proyectados en su en tiempo real tablero
europeo del red de suministro en los conveniente
VMI en el incluye los envíos acuerdos para ver alertas
cual el planificados y el programados, y notificaciones
proveedor inventario en información de sobre los
decide tránsito. recibos de inventario niveles mínimos
cuándo y mercancías. -Lleva mínimo y máximos de
cuánto los niveles de -máximo, inventario para
entregar inventario señales de ayudar a
acordados y ofrece reabastecimie garantizar el
el uso de un nto, cumplimiento
proveedor externo notificaciones del proveedor . -
de logística (3PL), anticipadas de Integración de
justo a tiempo embarque y back -end,
 según las avisos. integr a su
necesidades de los -Reducción a sistema ERP y
clientes. SCSI la eliminación sus
proporciona de los activos proveedores,
soluciones de internos enviando
Inventario asociados con señales de
gestionado por el consumo a su
proveedores almacenamien sistema
precisas, confiables to (sqft, financiero y
y oportunas (ART racks, ...) proveedores
©), entregando su usando para una
material desde su "pipeline" para contabilidad
puerta hasta la el precisa.
puerta de sus almacenamien
clientes justo a to . -El flujo de
tiempo (JIT) . información es
habitualmente
en una sola
dirección
Co Arvato -Mejores resultados -Mejores Sin publicar. Reportes de :
-Managed Bertels en la cadena de resultados en -Los
Inventory suministro y mayor la cadena de proveedores
(CMI) mann nivel de servicio. suministro y reciben
-Modelo de -Mayor mayor nivel de importante
altos niveles transparencia y servicio. información de
de opciones de -Mayor ventas al detalle
colaboración, análisis mediante transparencia sobre el
pero no tan seguimiento de los y opciones de inventario y las
formalizados. niveles de análisis ventas . - El
inventario. Asi mediante sistema de
como tableros e seguimiento inventario
informes de de los niveles gestionado por
indicadores de de inventario. el proveedor
rendimiento clave . Asi como proporciona
tableros e análisis de
informes de rendimiento y
indicadores de genera
rendimiento recomendacion
clave . es de pedidos.
-Cálculo
automático de
los niveles de
inventario
óptimos .

Software Enterprise Resource Planning (ERP)

Software Proveedo Característica Ventajas Desventaja Informes

r s s
Dynamics SAP (a nivel La integración -Organiza y Debido a que -Reportes de
NAV 2016 mundial). entre Dynamics simplifica es un software gestión
(Navision) Oracle, Nav 2016 y tareas, elimina nuevo aún no financiera y
SAP (a nivel Microsoft, Power BI es saturación y se publican contable.
mundial), Sage, y ahora completa y enfoca la las -Gestión de
Oracle y NetSuite. se incluye de información campañas
Microsoft. - forma nativa en el correctamente. desventajas. marketing,
Software de software. -La -Gestiona los ventas y
gestión herramienta de procesos con servicio.
empresarial inteligencia mayor rapidez. -Previsiones
es una empresarial -Acceso en y seguimiento
solución Power BI ahora tiempo real y a de los
global de tendrá una un amplio proyectos.
planificación sincronización de abanico de -Reportes de
de recursos datos en tiempo herramientas de gestión de
empresariale real con los datos análisis y de tesorería,
s (ERP) que incluidos en NAV informes activos y
ofrece a las 2016, ofreciendo detallados, el cuentas
pequeñas y informes y personal puede bancarias.
medianas análisis llegar a tomar
empresas un actualizados al sus propias
mayor minuto. -Servicio decisiones,
control sobre OCR informadas y
sus finanzas reconocimiento fiables,
y simplifica óptico de pensadas para
su cadena caracteres. -La impulsar el
de gestión de los negocio.
suministros, flujos de trabajo -Cuenta con
fabricación y con esta características
operaciones. herramienta, se de seguridad
Se marcarán las que permiten
implementa condiciones y otorgar accesos
rápidamente respuestas limitados a los
necesarias para diferentes
activar cada paso miembros de la
dentro del flujo de empresa.
trabajo. -Vista Interrelacionand
previa de o todas las
modificaciones de áreas de una
registros, permite empresa, tales
comprobar los como, finanzas,
resultados y logística y
cambios en el distribución,
sistema antes de compras,
registrar un recursos
documento. -Es humanos, entre
mucho más otras
vertical y al
trabajar con
partners admite
todas las
aplicaciones
complementarias
de éstos.
-Características
multidivisa y en
varios idiomas.
Microsoft SAP (a nivel --Enfoque de la -De utilidad -Coste. -Reportes de:
Dynamics mundial). integración para grandes -Molestias -Planificación
365. -Se Oracle, central empresas. durante el de recursos
utiliza para Microsoft, combinando ERP -Puesta en proceso de empresariale
mejorar el Sage, y y CR. -Garantía marcha rápida y implantación. s.
marketing, NetSuite. de la simple. -Acceso -Nuevo
aumentar las compatibilidad de a los datos manejo de la
ventas, y las aplicaciones y donde y cuando información en
enriquecer los datos con el se necesiten doble
las Common Data (con o sin dirección
interacciones ModelM. -Los conexión). clientes y
de servicio al sistemas se -Impulsa la trabajadores
cliente. comunican entre productividad y de la
ellos con Flow, la adaptación empresa.
ayuda a cada del usuario. -Riesgo de no
empresa a que -Optimiza los adaptabilidad
configure sus procesos en doble vía:
propios flujos de empresariales. cliente y
trabajo. -El -Mejora la toma empresa.
modelo de datos de decisiones. -Riesgo que
común tiene -Alto nivel de todos lo datos
como segunda confianza. – estén en la
funcionalidad el Versiones nuble y no en
desarrollo personalizadas un servidor.
simplificado de para cubrir las
aplicaciones necesidades de
propias. cada empresa.
-Inteligencia de
negocios (BI) se
encuentra
construida en
cada
aplicación., esta
funcionalidad
puede realizar y
mostrar
(gráficamente) los
análisis
deseados, en
función de los
datos de una o
más aplicaciones.
SAP SAP (a nivel -- El software --Integrado, -Curva de Reportes de:
Business mundial). SAP es rápido y aprendizaje es -Crea y
One -Dirigido Oracle, escalable, es adaptable a las bastante distribuye
a pequeñas Microsoft, decir que ofrecen diferentes pronunciada. informes por
y medianas Sage, y la posibilidad de industrias. -Bajo -Coste. correo
empresas. NetSuite. adaptarse a los costo de -Complejidad, electrónico a
Integra las futuros cambios, mantenimiento. el proceso de toda su
partes tanto - Controlar implementació empresa. -De
básicas para tecnológicos, procesos de n completa cada área
la gestión de como de distribución, puede ser que se
un negocio y procesos de ventas, tardado. - No involucre con
se dedica a negocios, de tal finanzas, cuenta con un la empresa.
mejorar la manera que la recursos módulo de
productivida organización humanos, entre nómina. - Si
d y el pueda crecer de otros. -Los no consigues
rendimiento forma eficiente usuarios del una empresa
de la sin generar programa que te
empresa conflictos en el comparten la capacite es
software. información en muy caro
 Accesibilidad al tiempo real con capacitarse
poder utilizarse los operarios, directamente
desde proveedores y con la
dispositivos distribuidores, empresa SAP,
móviles con su sino que ya que
propia aplicación además facilita pueden ser
en iOS, Windows este proceso y costosas para
Phone y Android. evita que una empresa
-Puede trabajar existan pequeña,
tanto con bases confusiones en además existe
de datos MySQL, la información poca
DBMS, o SAP que se maneja documentació
HANA, lo que al interior de la n abierta al
proporciona empresa o del público para
muchas más negocio. - su consulta. -
opciones para Mediante el uso La empresa
combinar distintos de este debe comprar
programas o software, el el software y
servidores en su nivel gerencial hardware
empresa. - de la empresa necesarios
Integración de la puede recibir la para ejecutar
información de información los programas
las diferentes estratégica de en toda la
áreas de la la empresa, lo empresa
empresa, gracias cual permite
a su facilidad de tomar las
uso, integración decisiones
con Office y correctas al
sencillez. momento de
cerrar un trato
con un socio o
con un cliente. -
Los empleados
pueden acceder
con facilidad y
rapidez a
cualquier
información que
necesiten.

Software Warehouse Management System (WMS)

Software Proveedor Características Ventajas Desventajas Informes

Qguar WMS Pro C.H. -Entregas en -Reducción Sin publicar. Reportes
-Sistema de Robinson almacén. -Contiene de costes de:
ayuda en la (TMC), IBM, un conjunto de logísticos. -Seguimien
gestión de SAP, JDA funciones -Incremento to de lotes,
procesos de Software, especiales, del unidades
almacenamiento Oracle. aprovecha rendimiento. de
en diferentes soluciones -Orden de almacena
tipos de relacionadas con procesos y miento y
empresas. El técnicas recursos. fechas.
sistema soporta informativas y -Optimizació -Consolida
operaciones logísticas. n de ción de
logísticas de -Principales procesos de almacén
almacenamiento componentes: distribución. -Informes y
tanto en código de barras, -Control de análisis por
procesos de operarios. diferentes cliente.
almacenamiento -Integración con eslabones de -Informes
de mercancías sistemas externos. cadena de cálculo
propias como en logística. de
almacenes de -Control del servicios
servicios trabajo. logísticos
-Modernas
tecnologías
logísticas e
informáticas.
-Incremento
de calidad de
entregas.
-Mejor
calidad de
atención al
cliente.
-Funcionami
ento en
cualquier tipo
de almacén.
Magaya Ware Magaya - Controla la carga - Controla - El costo de un -Reportes
House y el inventario cada paso WMS, que de
Management antes de que llegue del proceso puede ser entregas
System al almacén. -Define con los bastante alto. de carga,
-Software de ubicaciones y códigos de -Implementación cotizacione
inventario de establece una barras de su de los sistemas s,
almacén que ubicación para la llegada a los tecnológicos reservacio
permite a los recepción. -Se muelles de que requiere el nes,
usuarios combina con el recepción, WMS. -Las programaci
administrar sus escaneo móvil almacenamie conexiones con ones de
operaciones. WMS para el nto, y los sistemas viaje,
recuento del recoger y existentes interfaz.
inventario, recogida cargue. pueden resultar
y carga rápidas, y -Imprime difíciles y caras
más -Automatiza la etiquetas de de llevar a cabo,
facturación para el los dependiendo de
almacenamiento y dispositivos la
define los tipos de de mano compatibilidad
carga para el inalámbricos. entre el WMS y
almacenamiento en - Reduce los los sistemas de
frío y otras errores y la empresa. - La
especialidades acelera la capacitación de
-Provee a sus recepción, en los operarios
clientes. de movimiento, puede ser
visibilidad las 24 recogida, compleja,
horas con carga, y especialmente
seguimiento en entrega. si se requiere un
línea. -Rapidez en cambio de
-Disponibilidad en la recepción. cultura
la nube. -Permite el -Mejora la importante.
seguimiento en gestión
tiempo real, las dentro del
comunicaciones almacén. -
 B2B. -Comparación Emisiones y
de productos entrega
rápida y con
precisión.
IWMS Microsoft -Gracias a la -Controlar Sin publicar -Reporte
(Inventory Ware estructura modular ordenadame de
House le da la libertad al nte más trazabilidad
Management cliente de posiciones de un
System) Es la implementar los de artículo
opción óptima módulos que almacenamie cuando la
para las quiera. -Principales nto en el demanda
empresas que componentes: mismo existe en
desean Wireless operarios. espacio dos
administrar el -IWMS utiliza el físico. direcciones
inventario por sistema de -Es la : origen y
estado de administración de opción lugar de
calidad, bases de datos My óptima para uso.
administración SQL para ayudar a las empresas -Reportes
de inventario las empresas a que desean de alertas
por sucursal, ahorrar en costos administrar el relacionad
tienda o agencia de implementación inventario as con el
afiliada y al mismo tiempo por estado inventario
garantizar de calidad, para
estándares de administració apoyar la
seguridad estrictos n de administrac
y un rendimiento inventario ión:
superior por sucursal, Inventario
tienda o mínimo,
agencia inventario
afiliado. máximo,
caducidad
del uso

Software Customer Relationship Management (CRM)

Software Proveedo Característica Ventajas Desventaja Informes

r s s
Software -Sales -Se caracteriza -Unificación de -Elevado Reportes de:
Proveedor force, Zoho por la interacción todas las costo que -Envío
Característica Hubspot de la empresa bases de implica la automatizado
s Ventajas CRM con el cliente con datos en una aplicación e de campañas
Desventajas Teamleader el fin de mejorar sola. - Análisis implementació de mafrketing.
Informes , Suma su experiencia. - de datos y n del CRM, -Recaba
CRM CRM, Multidispositivo y toma de tanto en información de
Operativo Microsoft, multiplataforma, decisiones, recursos interés de un
-Orientado a Dynamics los CRM en la permite cruzar económicos cliente
la gestión CRM, Sage, nube y las y cruzar datos como potencia
comercial, Oracle, plataforma online para poder humanos. - El
ventas o SAP, IMB. son accesible tomas CRM no es
marketing desde cualquier soluciones fácil de
dispositivo y en bien establecer,
cualquier lugar. orientadas al hay que tener
-Escalabilidad, mercado. cuidado con
que el CRM se -Segmentació elegir
adapte al n de clientes y correctamente
 crecimiento o oportunidades. las
decrecimiento de -Mayor control herramientas,
la empresa. -En del ciclo de esto incluye
el CRM Operativo vida del poner en
podemos cliente. marcha el
diferenciar dos Implementació proceso de
partes: La parte n sencilla, CRM que será
denominada rápida -Mejora iniciado por la
"Front Office", la empresa.
que es a la que productividad
principalmente se empresarial.
dedica, la cual se -Gestiona las
encarga de la funciones de
gestión del marketing y
marketing y ventas, así
ventas, así como como prestar
de la atención al mucha
cliente. Y la atención al
llamada "Back servicio del
Office", no cliente.
característica en
este tipo de
CRM, centrada
en funciones de
contabilidad y
finanzas.
CRM Sales force, Trata de explotar - El CRM -Equivocarse Reportes de:
Analítico Zoho y analizar toda la mejora la en la elección --Estructuració
-Analiza, Hubspot información que productividad de las n en bases de
interpreta y CRM contienen las empresarial. herramientas datos toda la
usa los datos Teamleader bases de datos -Permite tomar puede información
adquiridos en , Suma sobre los decisiones con complicar el procedente de
los diferentes CRM, clientes, para plena CRM. Por eso los clientes. -
canales y en Microsoft, conocer a estos y confianza. hay que Puede cruzar
el área Dynamics ofrecer -Aumenta las pensar dos tipos de
operativo CRM, Sage, soluciones ventas y previamente informaciones:
Oracle, comerciales reduce el ciclo en la clase de Datos internos
SAP, IMB. adecuadas a sus de venta. herramientas de la empresa.
necesidades. -Analiza el que le Es decir,
-Toma de datos y comportamient conviene a la información
su análisis. Utiliza o del cliente estructura entre los
Data Mining. para poder para seguir la distintos
-Utiliza el modelo ofrecerles un relación con departamentos
de negocio mejor servicio. sus clientes y (p.e.
Business -Diseña sus Marketing,
Inteligence, en el acciones prospectos. ventas), y
que está comerciales Datos externos
integrado un segmentadas de la empresa.
almacén de datos -Evalúa y mide Información
perteneciente a la campañas de relevante de
empresa marketing y su proveedores,
denominado Data eficacia. clientes
Warehouse y el potenciales o
Data Mining o la cualquier ente
explotación de que interactúa
datos para con la
 conocer el empresa.
comportamiento -Facilita
del cliente. información
detallada de: a)
Reportes de
comunicacione
s. b) Registros
a los que se
envía un email.
c)Registros
que han abren
un email.
d)Registros
que realizan
una acción e)
Reportes
personalizados
f) Registros
que compran
en un periodo
de tiempo
g)Tasa de
reclamaciones
CRM Sales force, -Se caracteriza -Permite -Se puede Reportes de:
Colaborativo Zoho porque es el direccionar la incurrir en -Centraliza
-Cuando el Hubspot encargado de la oferta hacia invasión de grandes
propio cliente CRM interacción, a las privacidad del cantidades de
interactúa y Teamleader través de necesidades cliente y datos
aporta valor , Suma diferentes de los clientes, exponerlo a interconectand
al sistema o CRM, canales de y a su vez situaciones o dos o más
modelo. Microsoft, comunicación, aumentar el indeseadas. departamentos
Dynamics entre la empresa grado de .
CRM, Sage, y el cliente. De satisfacción.
Oracle, esta manera, la -Es un buen
SAP, IMB. empresa puede manejo para
establecer un ampliar la
vínculo con sus cartera del
clientes, cliente.
ofreciéndoles los -Mejora la
servicios o relación con
productos que se los clientes de
adecuan a sus la
necesidades organización.
aprovechando la -Establece
multitud de una
canales que comunicación
ofrece un CRM multicanal
gracias a las entre todos los
nuevas departamento
tecnologías. s de la
-Algunos de empresa, así
estos canales como
son el e-mail, interactuar con
chat, teléfono, los clientes.
etc., a los cuales,
hoy en día, se
 puede acudir
desde cualquier
dispositivo y
lugar. De esta
manera, la
empresa es
capaz de
centralizar y
organizar toda la
información y los
datos que el
cliente
proporciona a
través del CRM.

Software Transportation Management System (TMS)

Software Proveedo Característica Ventajas Desventaja Informes

r s s
BIIS TMS Microsoft Biis TMS es el -Información Sin publicar Reportes de:
Transportation Sistema de en tiempo -Consulta
Management Administración de real: a) órdenes sin
System en la Transporte Eventos: asignar
Nube Sistema (Transportation evidencias -Reporte de
de Management digitales, carga. Hoja
administración System) incidencias, de
que ayuda a colaborativo en la notificaciones instrucción
gestionar de nube, que y prueba de -Reporte de
manera optimiza y facilita entrega. b) gastos.
eficiente el las operaciones Ubicación -Reporte de
ciclo completo de transporte geo- embarques
de transporte, propio o codificada del -Reporte de
con flotilla tercerizado. Biis embarque. KPI’s 100%
propia y/o es el TMS ideal c)Tableros de configurables
tercerizada, para empresas control: a la
automatizand que buscan estatus de necesidad
o el proceso aprovechar las solicitudes, del cliente.
de ventajas de la documentos,
embarques, automatización de embarques y
reduciendo su operación costeo.
costos y logística de
generando transporte y
ahorros obtener un ROI en
administrativo corto tiempo.
s y operativos.
Kuebix Kuebix -Sistema de - Un TMS Sin publicar Reportes de:
Shipper gestión de gratis genera -Le permite
transporte que un ROI crear
permite encontrar (return on plantillas de
las mejores investment) reportes,
alternativas LTL interesante publicarlas y
(Lessthan- para habilitar los
Truckload), TL cualquier accesos o
(Truckload) y compañía, permisos por
transporte principalment usuario-rol.
 intermodal, e las PyME -Puede
negociar tarifas que no seleccionar
con los siempre los filtros,
operadores, pueden visualizar
realizar reservas costear de un información y
instantáneas, sistema de utilizar el
realizar el gestión. - un sistema drag
seguimiento de los TMS que esté & drop” para
envíos, entre otras disponible analizar la
ventajas y para todas las información.
servicios empresas y -Puede
ofrecidos. - Pero todos los seleccionar
lo más novedoso presupuestos. el tipo de
de esta plataforma -Ahorro de gráfica,
es que es free. Sí, tiempo, de presentar
gratis!, -Permite a gasto, sin resultados y
las empresas ver riesgo. tomar
inmediatamente decisiones
todas sus tarifas
de operador
directo una al lado
de la otra, en lugar
de visitar varios
sitios web de
operadores, hacer
docenas de
llamadas
telefónicas o
perder visibilidad
mediante el uso
de un 3PL. A partir
de ahí, Kuebix
permite una fácil
reserva de envíos,
seguimiento,
seguimiento,
auditoría, pago de
operador, y
análisis en una
plataforma
compatible con
dispositivos
móviles. Las
empresas pueden
agregar
integraciones a
cualquier sistema
interno o sistema
de terceros.
TRANSPORT Global Tech - Permite poner - Permite Sin publicar Reportes de:
TMS foco en el servicio mantener el -Novedades
ofrecido al cliente, flujo de actualizadas,
trabajando en información el sistema
variables como la actualizado al TRANSPOR
optimización de instante. T TMS®; y la
rutas, -Módulo web deja
maximización del MOBILE: los trazabilidad,
aprovechamiento transportistas quedando
de vehículos, y repartidores registro de la
reducción de registran en fecha y hora
costos, tiempo real de la
trazabilidad desde sus transacción
operativa, POD teléfonos
electrónico y la celulares las
rendición de la novedades
documentación que se
final. producen
TRANSPORT durante el
TMS®provee recorrido,
todas las registrando
herramientas Conformantes
tradicionales de (DNI,
un TMS, sumando Nombre, etc.)
además múltiples o Eventos
funcionalidades que
orientadas a impidieron la
entregas para entrega
negocios de E - exitosa -
commerce. Eficiencia en
-Flexible, la
transparente . - planificación
Posibilita el de rutas y
agrupado de la utilización de
carga de manera medios.
virtual en “docks Trazabilidad
virtuales del operativa a lo
sistema” según largo de todo
parámetros el proceso.
definidos por el -Optimización
cliente . en la
-Administración de utilización de
stock de cross medios.
dock o de Incremento
inventario en en la
tránsito (diseñado productividad
para empresas del personal.
con gestión liviana -Anulación de
de stock que no errores que
demandan un provocan
WMS pero gastos
requieren innecesarios.
controlar -Visibilidad: el
existencias), cliente esta
permitiendo permanente
confirmar informado del
disponibilidad de estado de
mercadería al avance de
momento de sus entregas.
recibir la solicitud
del servicio de
entrega. -A partir
de la hoja de ruta
 se puede generar
automáticamente
el remito
electrónico de
ARBA. -Utilización
de código de
barras para la
registración del
despacho y
retorno de hoja de
ruta al centro de
distribución.

2. Después de realizar los cuadros comparativos, seleccione el software que

para usted arroja la información más relevante que las empresas requieren
para la toma de decisiones en la cadena de abastecimiento e indique el
porqué de la elección.

Respuesta: Considero que el software operativo más adecuado sería el TMS

Un sistema de gestión de transporte (TMS, Transportation Management System) es

un software que facilitan las interacciones entre el sistema de gestión de pedidos y
su sistema de gestión de almacenes (WMS) o centro de distribución. Destinado a
las empresas que gestionan su distribución. Permite administrar el flujo de órdenes
o pedidos que se distribuyen, llevar su trazabilidad on-line, gestionar una flota de
transporte y distribución, optimizar costos y asegurar el nivel de servicio a los
clientes. Confecciona las rutas, confirma las entregas, recoge las incidencias, los
rechazos y las devoluciones.

3. Por último, desarrolle dos conclusiones de la selección que realizó en el

punto anterior.

Respuesta:

a) TMS es muy útil he importante para las empresas en las que la logística es un
tema vital, en el que el ciclo de vida del producto, los insumos o que simplemente
preste el servicio de transporte. Es muy importante mantener en un constante
monitoreo el transporte y estado de todos los productos, insumos y demás que se
requieran para lograr la continuidad del negocio, es posible hacerlo más efectivo al
apoyarlo con más herramientas que puedan optimizar y generar más valor.

b) Los TMS están evolucionando todos los días, permitiéndole acoplarse a

sistemas complejos y encajar como otra pieza más en arquitecturas empresariales
realmente grandes, todos los avances en este campo como la portabilidad, la
seguridad, la extensibilidad son temas que preocupan a todos y cada uno de los
fabricantes de TMS, llevándolo a un futuro en el que será (como hoy en día lo es)
una pieza fundamental en la que las empresas de los sectores de la producción,
logística y servicio verán una gran herramienta en la cual confiar toda (o parte) de
 su operación a la mejor toma de decisiones alcanzadas gracias a las potentes
herramientas.

4. Desarrolle la actividad con la herramienta ofimática de su preferencia y envíe

el archivo al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.

Materiales: computador, internet, material de formación “Sistemas de información y

estadística en la Distribución Física Internacional”, materiales complementarios
“Tecnologías de la información aplicadas a la logística”, “Guía para ser más
competitivos a través de la logística” y “Gestión de almacenes y tecnologías de la
información y comunicación (TIC)”, glosario y biblioteca SENA.

Evidencia 3: Cuadro comparativo “Determinar el software para consolidar la

información en la cadena de abastecimiento”.

Pasos para enviar evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de aprendizaje

con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas, saber cómo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación

Consolida la información mediante la operación de la tecnología relacionada con el

manejo de la información a través de programas de software relacionados con el
desarrollo de los procesos logísticos específicos de la empresa en el periodo
señalado según políticas de la organización.