DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN Y RESULTADOS

INGRID LORENA TROCHEZ TULANDI

LEONEL RIVAS CEPEDA

013 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

TALLER EJE 2

DOCENTE

MARIA CONSUELO GARCIA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

2021
 1. INTRODUCCION

La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la

compañía. Esto ayudara a las compañías en la toma de decisiones sobre el
desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos.
Se requieren tipos específicos de información para resolver los problemas de
investigación de mercados. La cual está basada en garantizar a la empresa, la
adecuada orientación de sus acciones y estrategias, para satisfacer las
necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos
con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avance de la empresa,
además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y conocer más sobre
los actuales y potenciales clientes.

Actualmente los espacios de publicidad que generan las grandes marcas son
basados en la alta tecnología y marketing, las empresas de alimentos promueven
el consumo y el objetivo es persuadir a determinado grupo para comprar el
producto. Para crear un plan que promueva e impacte se debe analizar una
estrategia eficaz que impacte a profundidad y para eso a través de esta
investigación, se plantea una posible solución que genere acercamiento con
nuevos clientes y potencialice los clientes actuales, por tal razón se requiere
integrar la tecnología, pautas publicitarias e inclusión en las redes sociales,
teniendo en cuenta el problema propuesto donde se evidencia grandes
inversiones de dinero en publicidad que afecta el medio ambiente y genera
contaminación
 2. JUSTIFICACION

La investigación publicitaria, medirá la efectividad y la eficacia de la publicidad

siempre ha sido una de las mayores preocupaciones de las empresas y las
marcas.  La investigación publicitaria acompaña todo el proceso de marketing
ayudando a optimizar la estrategia, el mensaje, la selección de los canales de
comunicación, la medición de la efectividad y la determinación de ROI (Retorno
sobre las inversiones). 

3. DATOS DE LA EMPRESA

AVIDESA MAC POLLO S.A

Presidente y fundador: William Serrano
Fundada: En marzo de 1969
Teléfono: 6760506
NIT: 890201881-4
Casa Matriz: BOGOTÁ D.C
Trabajadores: Más de 7.500
Pagina institucional: www.macpollo.com
Desde el 2012 fue catalogada como la marca de pollo número 1 en Colombia.

4. PROVEEDORES

Mac Pollo tiene a nivel nacional 245 tiendas de venta directas y propias de la
marca. También cuentan con 5 plantas en la ciudad de Bucaramanga (Planta de
alimentos, Planta de Harinas, Planta de beneficio y despresa, planta de
Frigoandes, planta de incubación y productos cárnicos) y en la ciudad de Buga
con el mismo número de planta, cuenta con 1 sucursal (Bogotá) la cual se
compone de dos centros de distribución tanto para el norte como el sur de la
ciudad. En Bucaramanga tienen una sede la cual coordina todos los procesos
logísticos de los macro-ingredientes y micro-ingredientes para uso en la Planta de
producción de alimento balanceado de Bucaramanga como Buga. En conclusión,
la empresa tiene una integración vertical hacia adelante de acuerdo con los
canales de distribución que llegan hasta el consumidor final con sus puntos de
ventas directos ubicados en puntos estratégicos de la ciudad. En los últimos años
se ha ido desarrollando los puntos exprés, en la categoría de restaurantes,
ubicados en las plazas buffet de algunos centros comerciales.
Mac Pollo cuneta con sus
productos en grandes
superficies, como éxito,
almacenes la 14 entre otros,
así como ha promovido sus
productos para que
distribuidores que quieran
ampliar su portafolio de
productos ofrezcan un
producto superior.

5. VENTAS:

Mac Pollo es una de las empresas de alimentos para consumo humano más
grandes del país, lideró la tabla de resultados con más de $1,13 billones.
 6. COMPETIDORES:

Dentro de los competidores de Avidesa Mac Pollo encontramos las siguientes

compañías del sector avícola:

 Pollos Bucanero
 Campollo
 Operadora Avícola de Colombia
 Avicampo
 Agroavícola

7. CLIENTES

Asegurar la lealtad de nuestros clientes a través de la calidad del producto, la

innovación y excelencia en el servicio.
Locales ubicados estratégicamente en puntos de la ciudad donde puedan tener
contacto con sus clientes, desde aquellos también distribuyen por medio de
domicilios, llegando hasta la puerta de la casa de los clientes.

8. DESAFIOS

 Mantener crecimiento sostenible de participación en el mercado y presencia

internacional
 Asegurar la lealtad de nuestros clientes a través de la calidad del producto,
de la innovación y de la excelencia en el servicio.
 Tener la mejor productividad optimizando costos con parámetros
internacionales.
 Trabajar por procesos articulados, ágiles, eficientes y flexibles, soportados
en un sistema de información confiable y completa.
 Mantener el liderazgo tecnológico.
 Atraer, desarrollar y mantener el mejor talento humano.
 9. INVESTIGACION DE MEDIOS

La compañía Mac Pollo a menudo lanza promociones desde sus tiendas físicas y
páginas de Facebook, sus promociones principales como LA OFERTA DEL DÍA
en cada zona del país.
Instala banners, folletos y muñecos grandes inflables de su marca para llamar la
atención de sus clientes hacia sus tiendas y/o producto.
Cuenta con festivales del pollo colombiano en donde se realizan fiestas y muchos
productos a los principales productos.
Así mismo la empresa ofrece sus servicios de domicilio sin ningún costo lo que es
significativo para el cliente, ya que le permite aumentar sus ventas y llegar a
muchos más hogares.
La empresa cuenta con poca publicidad ATL (radio, televisión y redes sociales).

9.1 INVESTIGACION DE MERCADO:

El objeto de estudio de este tipo de investigación son los medios de difusión, la
audiencia, las equivalencias publicitarias, el recuerdo de la publicidad, el contenido
de los medios de comunicación, para esto se realizo el siguiente paso a paso para
determinar y medir la problemática:
 10. CONCLUSIONES

Avidesa Mac Pollo es una de las grandes marcas de la industria de alimentos,

siendo esta la numero 1 en Colombia, su objetivo es llegar a todos los hogares en
Colombia y exportar su producto, para esto es necesario mejorar la estrategia de
mercadeo y publicidad, teniendo en cuenta que actualmente se implementa la alta
tecnología, marketing digital e innovación en las pautas publicitarias.

La compañía actualmente genera desperdicio en el prepuesto publicitario, ya que

la inversión realizada se genera partiendo de publicidad obsoleta que solo llega
determinada población, teniendo en cuenta que el pollo es un producto consumido
a diario en los hogares colombianos.

Uno de los medios publicitarios que la compañía implementa, es el volanteo lo

cual genera contaminación, afectando enormemente al medio ambiente.

11. ANALISIS
12. REFERENCIAS

 https://lanota.com/index.php/CONFIDENCIAS/ranking-2018-lideres-sector-
avicola-de-colombia.html
 https://www.buenastareas.com/ensayos/La-Importancia-De-La-
Investigacion-De/2729953.html
 http://ensayosdesim.blogspot.com/2012/07/investigacion-de-mercados.html