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2. ESTUDIO DE MERCADO
Pese a que la mayor parte de la población tienen acceso a los mercados
financieros, ello no necesariamente se traduce de manera automática en la
adquisición y uso de los servicios que estos ofrecen, siendo las razones más
importantes la desconfianza en los mercados y las instituciones financieras, así
como el desconocimiento respecto del uso adecuado de los servicios ofrecidos
por estas instituciones. En este sentido, es relevante analizar la información
que ofrecen los estudios por el lado de la demanda para entender el
comportamiento de la población frente a los servicios financieros, pues a partir
de esta información se podrá lograr una mayor y mejor comprensión de las
brechas entre las necesidades de la población y la oferta de servicios
financieros.
Actualmente, el estudio de demanda de servicios financieros que tiene mayor
cobertura geográfica, representatividad y tamaño de muestra, es el ENUPEF, el
cual evidencia que el 35% de la población urbana adulta declara poseer una
cuenta de ahorro en el sistema financiero formal. Según los entrevistados los
principales motivos de ahorro son: respaldo ante emergencias (33%), previsión
para problemas de salud (15%) e inversión en educación (10%). En cuanto a
los mecanismos de ahorro, 52% de los que ahorran indicaron que lo hacen
guardando el dinero en efectivo en casa, 14% en el sistema financiero formal y
16% mediante los sistemas informales de fondos colectivos denominados
juntas o panderos.
a. Oferta de Productos
Las condiciones para la creación de un ecosistema de productos y servicios
financieros adecuados y costo-eficientes pueden ser mejoradas en la medida
en que se enriquezca la información de demanda, sobre todo de los segmentos
actualmente no atendidos por el sistema financiero.
b. Servicios de Pago y Dinero Electrónico
En el Perú, desde hace más de una década se vienen implementado diversos
esfuerzos públicos y privados para lograr una mayor cobertura y uso de los
servicios de pago, tales como la creación de la CCE para agilizar los servicios
de canje y compensación de los cheques y transferencias interbancarias, la
promulgación de la norma sobre las cuentas de depósito para los sueldos, así
como los diversos esfuerzos para lograr que los procesos de registro,
compensación y liquidación sean cada vez más dinámicos.
c. Inversión y Ahorro
Es necesario considerar en el diseño de políticas productos adicionales a las
cuentas de ahorro y depósito, tales como fondos previsionales, inversión en
acciones, participación en fondos de inversión, adquisición de bonos y otros
títulos de deuda, entre otras alternativas.
En Perú, la oferta de estos productos es provista por una amplia gama de
entidades financieras, tales como los bancos comerciales, instituciones
microfinancieras, Sociedades Agentes de Bolsa (SAB), Administradoras de
Fondos de Pensiones (AFP), Sociedades de administración de Fondos de
Inversión (SAFI), entre otros. Estas instituciones ofrecen a las personas
naturales y jurídicas, diversos productos de ahorro - con y sin fin previsional- e
inversiones.
En este sentido, los principales productos son:
d. Depósitos
Son un mecanismo de ahorro para empresas y hogares, ofrecidos bajo las
modalidades de depósitos a la vista, depósitos de ahorro y depósitos a plazo,
cuyos recursos son captados por las empresas del sistema financiero
facultadas por la SBS
e. Ahorro con fin previsional
Son los aportes realizados por las personas naturales al Sistema Privado de
Pensiones (SPP) y al Sistema Nacional de Pensiones (SNP) con el fin de
acceder a una pensión al momento de jubilarse. Los fondos del SPP son
administrados por las AFP (Hábitat, Prima, Integra y Profuturo), mientras que la
Oficina Nacional de Pensiones (ONP) administra el SNP.
f. Acciones
Por otro lado, las acciones corresponden a una alternativa de inversión que
ofrece el mercado de capitales en el Perú, el cual es regulado por la
Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) y son canalizadas a través de
las Sociedades Agentes de Bolsa (SAB)
g. Fondos de Inversión
Es un instrumento de ahorro, el cual se estructura como un patrimonio formado
con los aportes de un grupo de inversionistas (personas naturales o jurídicas)
que invierten parte de su capital en búsqueda de rentabilidad. Lo que hace el
fondo es reunir el dinero aportado por todos los participantes, para que una
entidad se encargue de su gestión y administración.
h. Bonos y otros títulos de deuda
Son títulos emitidos por gobiernos, municipalidades y empresas corporativas,
mediante los que en un periodo determinado, se comprometen al pago de la
deuda, reconociendo una tasa de interés implícita
BIBLIOGRAFIA