ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

SWEETMERY CHAMORRO
PIMIENTA
CATERINE PADILLA
BARRIOS
Establecer los requisitos
mínimos de control de
calidad que deben
cumplir todos los
contratistas y/o proveedores
que proporcionan
al Centro de Trabajo un
servicio, material o equipo.

2
INTRODUCCION

La calidad, tanto de materiales

y equipo como del personal,
genera productos y servicios
mejorados, disminuye costes y
permite aumentar la
rentabilidad financiera de las
empresas. Es importante,
dentro de la integridad, contar
con sistemas de prevención que
garanticen la calidad del
producto o servicio que se
ofrece.

3
DEFINICION

Aseguramiento de la
Control de calidad Servicio critico
calidad
Todas aquellas sistema que nos aquel que maneja,
acciones planeadas y permite la contiene, advierte,
sistemáticamente certificación del monitorea, asegura
realizados para
seguimiento a las las operaciones de
promover la
confiabilidad especificaciones de sustancias peligrosas
adecuada de que un diseño requeridas a la salud y al medio
producto o servicio para asegurar la ambiente.
cumplirá con los integridad de los
requisitos dados de equipos de proceso
calidad. críticos de la planta.
4
ACTIVIDADES PARA DESARROLLAR UN
PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
CONFIABLE

a. Necesidades de un servicio.
b. Requisición del servicio.
c. Adquisición.
d. Recepción.
e. Inspección.
f. Almacenamiento.
g. Instalación/uso.

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a. Necesidades de servicio

Surge la necesidad de algún servicio Por lo que se lleva a cabo

Fabricación de un equipo Reemplazo, reparación o modificación de

para reemplazo algunos de sus componentes
utilizados en servicio crítico
Fabricación de un equipo
para proyecto nuevo Reemplazo o reparación de componentes
de instrumentación
Reparación/modificación a un
equipo crítico del proceso
Sustitución y/o cambio de
especificaciones de materiales metálicos y
Reemplazo o reparación de no metálicos para servicio crítico
tubería y/o conexiones de
líneas de proceso y servicios.

6
b. Requisicion del servicio

7
c. Adquisicion
Departamento de adquisiciones

A través del comprador

que la requisición es lo invite a participar a

suficientemente explícita,
entendible y con toda la
información requerida anexa
Si la requisición ha sido proveedores aceptados y
llenada en forma correcta y
previamente calificados por el
cuenta con toda la información Departamento de Ingeniería
requerida

en caso contrario Proporcionar la Importancia para

se deberá información del la rectificación
contactar con el servicio para ser del producto o
originador evaluado servicio

8
d. Recepcion
Al momento de recibir el material o equipo

Para el caso de materiales, generar la Certificado de Calidad de los

orden de trabajo a Ingeniería de materiales
Mantenimiento para su inspección y
aprobación Copia de la requisición y
especificación de Materiales.

Dibujo de fabricación.
Para equipos o
Certificado de Calidad de los
componentes materiales.
deberá proporcionar
Especificaciones de fabricación

Dibujo y calcomanía de
certificación cuando se trate de
Recipientes a presión.

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e. Inspeccion

Planta Proyectos
determinar si un material o equipo
cumple con las Especificaciones con
que se ordenaron En los proyectos la inspección de
Aseguramiento de Calidad,
Ingeniería de mantenimiento
revisar las especificaciones y
tiene la responsabilidad de definir
programar las visitas en base al
quien debe efectuar la inspección
programa de fabricación
de Aseguramiento de Calidad.
proporcionado por el contratista.

Verificar que los requerimientos y

especificaciones contratadas sean
cumplidas

mantener un archivo de registros con

toda la información requerida

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f. Almacenamiento

En prácticamente todos los

centros de trabajo se realiza en
menor o menor medida un
almacenamiento de materiales. La
naturaleza, complejidad y
tipología son muy diversas
pudiendo existir un simple
almacenamiento de material
fungible en estanterías, un
apilamiento de materias primas
en palets o un almacenamiento
industrial automatizado como
actividad principal de la empresa.

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g. Instalacion/ Uso
Es importante que el usuario se
asegure que ha sido liberado y
aceptado de manera formal y
escrita en base a los
requerimientos establecidos.
12
Las instalaciones de una
organización no solo son el
espacio físico donde se localiza,
sino también el lugar donde se
desenvuelve y se lleva a cabo el
proceso productivo de la
misma. De ahí lo importante de
que cada decisión que sea
tomada en cuanto al diseño y
distribución de la empresa, sea
el adecuado
SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

13
GUIA PARA CONDUCIR UNA INSPECCION DE
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

14
REPORTE DE ACTIVIDADES DE
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

Fig. Reporte de actividades Fig. Plan gestión de la calidad Fig. Plan gestión de calidad de
un software
15
SERVICIO ROJO
Este procedimiento define y establece los lineamientos
y responsabilidades que se deben seguir dentro del
Sistema de Servicio Rojo.
Este procedimiento va dirigido a todo el personal involucrado con la requisición,
compra, inspección, almacenamiento y utilización de los materiales y/o equipos que
manejan substancias químicas peligrosas.

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DEFINICIONES

Sistema que se enfoca en

mantener un sistema de Servicio Aplicación de alguna de
aseguramiento de calidad rojo Ejecución las actividades,
a substancias que son involucradas en el proceso
peligrosas de SERVICIO ROJO

Actividad que en la cual se Inspección

evita utilizar materiales Revisión de
de servicio procedimiento Este procedimiento debe
fuera de especificación ser revisado cada año.
para el servicio que es rojo
requerido

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 manejo de substancias
químicas peligrosas, debido a
los riesgos
que involucra a la salud y al
medio ambiente Los materiales que deben ser
por su flamabilidad y inspeccionados
reactividad química por “SERVICIO ROJO” para todos
aquellos
equipos que estén involucrados en el
manejo
y operación de cualquiera de las
substancias
Por ejemplo: químicas peligrosas
Metano, Etano,
Butano, Gasolina,
Turbosina, Diesel,
Tolueno, Benceno,
Propano.

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MATERIALES QUE DEBEN SER
INSPECCIONADOS

●
TORNILLERIA JUNTAS DE EXPANSIÓN
●

●
TUBERÍA ●
VÁLVULAS DE
●
DUCTOS SEGURIDAD, ALIVIO,
VENTEO
●
VÁLVULAS
●
BOMBAS
●
RECIPIENTES A PRESIÓN
●
TURBINAS
●
MANÓMETROS
●
DISCOS DE RUPTURA
●

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PROCESO DE SERVICIO ROJO:
a. Requisiciones

20
b. Compra

21
c. Entrega y recepcion

22
d. Inspeccion

23
e. Aceptacion o rechazo

24
f. Almacenamiento

25
g. Uso

26
CICLO SUMINISTRO DE SERVICIO ROJO

27
CICLO SERVICIO ROJO PARA EL ÁREA

28
 GRACIAS

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