TEMA

LA EMPRESA Y EL DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

Laura Tatiana Ibarra rojas

Bibiana Andrea huertas romero
Linda
JOSE ACOSTA RUIZ

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

ESTRATEGIAS GERENCIALES - 202110-1A - 807

INTRODUCCION

Realizar un diagnóstico empresarial es algo fundamental para cada empresa que

quiera mejorar su accionar y estar a la par o por encima de sus competidores,
entendiendo que cada empresa en algún momento de su existencia necesita contar con
este tipo de herramientas que les permita analizar su situación interna y externa,
identificando sus puntos fuertes y débiles y así medir la eficiencia de la misma frente a un
ambiente tan dinámico, como es el mundo empresarial

Cuando se realiza un diagnostico se dan a conocer diferentes aspectos internos y

externos como insumo necesario para desplegar la planeación y los parámetros para la
toma de decisiones de forma adecuada.

El diagnóstico es muy necesario, ya que tiene gran influencia en el fututo de la

empresa a la hora de diseñar e implementar estrategias que afectan de forma directa e
indirecta a la compañía y para ello a la hora de evaluar se debe tener en cuenta los
aspectos y políticas de la empresa que nos permite dar un valor agregado al producto y/o
servicio, haciendo un diferencial con las competencia.

En este trabajo se implementara la matriz foda, buscando dar paso inicial al análisis del
FABRICARPAS.COM, que fue la seleccionada por el grupo de trabajo para realizar la
actividad solicitada en este trabajo

Realizando este Diagnóstico Estratégico en la empresa FABRICARPAS.COM se

podrán identificar los problemas que se están dando en ella y de esta manera tomar
acción para contrarrestarlos, cambiarlos y resolver los problemas que están dificultando el
incumplimiento de los objetivos
 Nombre de la empresa: FABRICARPAS.COM
Nombre del propietario: Fabio Orlando Rodríguez, Ángela Paola
Susa
Número del Nit: 79771422
Dirección de la empresa: Avenida Boyacá No. 65 b - 72 (Bogotá-
Colombia).
Sector de la economía: Terciario
CODIGO CIIU 4774 -8299
Actividad de la empresa: Comercio al por menor de otros
productos nuevos en establecimientos
especializados.
Comercio al por menor de otros artículos
culturales y de entretenimiento n.c.p. en
establecimientos especializados
Número de empleados: 4
IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Historia de la unidad productiva: FABRICARPAS.COM, es una empresa con 6

años de experiencia, responsabilidad y competitividad, dedicada a la venta y
fabricación de todo tipo de carpas, kioscos fijos, publicitarios, carpas tracto
camión, pickups, camperos, camping, cubrimientos en general al interior o exterior.
En lonas nacionales e importadas con altos estándares de calidad y procesos de
termo sellado electrónico con el fin de garantizar a los clientes una
impermeabilidad del producto en un 100%.

Esta se crea para satisfacer la necesidad de la comunidad, colegios, empresas y demás

personas que necesiten todo lo relacionado con carpas, FABRICARPAS desde que
empezó a vender todos sus productos hasta el momento le ha ido muy bien en ventas,
ella misma se ha ido remodelando de acuerdo a sus frutos; Se hace apertura de esta para
establecer una propiedad y de ello recibir apoyo, ella sola ha ido ganando clientes y
reconocimiento a medida que pasa el tiempo ya que sus productos son de muy buena
calidad y económicos.

Misión
Somos una empresa dedicada a la producción y distribución de carpas para toda clase de
eventos y necesidades de nuestros clientes, con más de 10 años de experiencia nos
hemos consolidado como una de las empresas destacadas en el sector brindando los
mejores estándares de calidad en nuestros productos.
Visión
Para el año 2023 seremos una de las primeras empresas en el mercado a nivel nacional e
internacional siendo reconocida por la calidad de nuestros productos y excelencia en el
servicio.

Principios y políticas
 Mantener el área de trabajo limpia y organizada.
 Cumplir con horarios establecidos (horario entrada, almuerzo, break, salida)
 Utilizar adecuadamente el uniforme y demás implementos de protección personal.
 Cada trabajador debe conocer el organigrama de la organización para tener claro
quién es la autoridad de la empresa.
 Asistir al trabajo en las mejores condiciones (no alcohol, sustancias alucinógenas)
para garantizar el buen manejo de las herramientas y los procesos
 Capacitar el personal en cada proceso nuevo para obtener los mejores resultados.
 Realizar una gestión ambiental responsable sobre el uso de los recursos naturales
que demandan las actividades empresariales y los impactos y riesgos generados.
 Proteger y preservar la salud y seguridad de los trabajadores y de todas las
personas que estén en la organización.
 Cumplir con los estándares de calidad y producción de la empresa.
 Cumplimiento de los tiempos de entrega y promesa al cliente.
 Conocer acuerdo de confidencialidad para diseños nuevos e innovadores.

Valores
 Integridad
 Honestidad
 Lealtad
 Responsabilidad
 Respeto
 Puntualidad
 Calidad
 Trabajo en equipo
 Innovación

Objetivo general
Distinguirnos en el mercado por nuestra calidad y excelentes productos,
satisfaciendo las necesidades de cada uno de clientes.

Objetivos específicos
 Mantener la calidad y el precio justo en nuestros productos.
  Exportar no solo a nivel nacional nuestros productos si no llegar a clientes
internacionales para consolidar nuestro mercado.
 Innovar cada vez más en el mercado para así dar a conocer el nombre de la
empresa con un sello original y personal en el sector de las carpas.
 Lograr posesionar la organización en la primera del país.

ANÁLISIS PEST
APLICACIÓN MATRIZ FODA

MATRIZ FODA DE LA EMPRESA FABRICARPAS.COM

OPORTUNIDADES AMENAZAS
El estancamiento del sector textil en
Financiación
el país.
Utilizar las TICS El contrabando
Ampliar la gama de producto
FABRICARPAS.
para ingresar a nuevos El aumento en la carga impositiva.
COM
segmentos de mercados.
Las nuevas tendencias de
actividades al aire libre Productos importados a más bajo
(turismo, bodas, eventos, precio
camping).
Motivar los empleados para
Competencia fuerte y abundante.
hacerlos más productivos.
FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA
Abrirse a nuevos mercados de dará
Incursionar en nuevos
Experiencia en el la posibilidad a la unidad productiva
mercados (arquitectónico,
sector de encontrar nuevos clientes y
turismo, camping, eventos).
nuevas oportunidades de negocios.
Invertir en tecnología y maquinaria
Obtener financiación a través le puede ayudar a reducir los costos
Optimización de de créditos con un banco para de producción, mejorar la calidad y
materia prima invertir en la actualización de presentación de sus productos de
su maquinaria. esta manera obtendrá mayores
utilidades.
Las nuevas cargas impositivas son
Toda la
Administrar bien los recursos obligaciones que simplemente
mercancía se
disponibles gracias a su buen deben cumplirse es poco lo que se
vende de
flujo de efectivo. puede hacer para no verse
contado
alcanzado por estas normas.
Filosofía de justo Diseñar planes de incentivos Reducir costos de producción o por
a tiempo para los empleados con el fin lo menos no incrementarlos para
de lograr un pleno justo a ofrecer precios competitivos
tiempo. con el fin de lograr un
pleno justo a tiempo y contribuir
 a su buen flujo de efectivo.
Promover sus productos por las
redes sociales y convertir su Mantener la calidad de los productos
Buena calidad
página web en un verdadero cosa que los caracteriza, para hacer
de los productos
medio de contacto con los fuerte ante la competencia.
clientes nuevos y existentes.
DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA
Utilizar las TICS como Las herramientas tecnológicas le
Desaprovechami herramienta efectiva de pueden ayudar a crecer a la unidad
ento de las TICS promoción para sus productos productiva atrayendo nuevos
y contacto con nuevos clientes. clientes a través de ésta.
Los productos importados con
precios razonables pueden
Comprar equipos nuevos que le favorecen a la unidad productiva en
Maquinaria
permitan reducir tiempos y el sentido de puede comprar
obsoleta
costos de producción. maquinaria y equipos para la
producción y funcionamiento a bajo
costo.
Incentivar y capacitar a los
Ofrecer incentivos a los
empleados, esto le permitirá a la
No se ofrecen empleados para que se sientan
unidad productiva ser más
incentivos a los más motivados a cumplir los
competitiva gracias a la
empleados objetivos de la unidad
especialización de sus empleados y
productiva.
su mayor productividad.
La internet permite realizar
publicidad efectiva, aumenta facilita
los canales de contacto y
Falta de comunicación, evita algunos
Hacer publicidad de sus
promoción de los desplazamientos y evitar perder
productos en internet.
productos tiempos como acercarse a las
instalaciones a solicitar una
cotización, por ejemplo, entre
muchos otros beneficios.
No responder a
En los tiempos difíciles es importe
las solicitudes
Aprovechar su página web para hacer sentir a los clientes que están
como
establecer contacto efectivo bien atendidos, para que no se
cotizaciones
con sus clientes existentes y vayan corriendo a la competencia es
echas hechas
nuevos. importante siempre brindar una
por la página
respuesta oportuna.
web

ESTRATEGIAS
1. Infraestructura: modernizar la maquinaria y herramienta para incrementar la
productividad, calidad de los productos, disminuir riesgos de accidentes laborales
y garantizar la producción necesaria.
2. Gestión de recursos humanos: motivación a los empleados para lograr mayor
productividad y un clima laboral acertado.
 3. Marketing y ventas. Mejorar la imagen proyectada en la página web, fidelizar los
clientes.
4. Innovar: proponer nuevas líneas de mercado innovando y con esto llamara la
atención de nuevos clientes.

MATRIZ EFI

MATRIZ EFI DE LA EMPRESA FABRICARPAS .COM

PESO
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PESO CALIFICACIÓN PONDERAD
O

 
FORTALEZAS
Experiencia en el sector 0,06 3 0,18
Optimización de materia prima 0,12 4 0,48
Toda la mercancía se vende de contado 0,1 4 0,4
Filosofía de justo a tiempo 0,09 3 0,27
Buena calidad de los productos 0,12 4 0,48
      0
      0
DEBILIDADES     1,81
Desaprovechamiento de las TICS 0,12 1 0,12
Maquinaria obsoleta 0,11 1 0,11
No se ofrecen incentivos a los empleados 0,09 1 0,09
Falta de promoción de los productos 0,08 2 0,16
No responder a las solicitudes como
cotizaciones echas hechas por la página web 0,11 1 0,11
      0
      0,59
TOTAL 1   2,4

Análisis
En la empresa las fortalezas son más favorables con un peso ponderado de 1.81, contra
0.59 de las debilidades. Y si bien no supera el 2.5 que es la calificación promedio
podemos decir que es una unidad productiva con muchas posibilidades de mejorar
CONCLUSIÓN

El presente taller tenía como finalidad que apliquemos los conocimientos sobre el
diagnóstico estratégico utilizando las diferentes herramientas que se trataron en el
referente, a fin generar acciones que puedan mantener o mejorar las condiciones
de una empresa.

En este sentido la implementación del diagnóstico empresarial lo realizamos en la

empresa FABRICARPAS.COM, utilizando esta herramienta práctica de la matriz
FODA, pudimos involucrar a cada uno de los actores de la empresa en este
proceso generando un ambiente de solidaridad con la misma organización
generando sentido de pertenencia con la misma

En la realización de este diagnóstico se estuvieron en cuenta diferentes puntos de

vista de las personas involucradas con la organización generando en los mismos
la iniciativa y liderazgo que nos permitieron tener una mejor visión de los principios
y objetivos de la empresa

En fin al poder aplicar este tipo de diagnóstico nos damos cuenta la importancia de
esta herramienta, pues nos permite saber cómo vamos y cuál es el horizonte que
esperamos y las diferentes prioridades que se debe tener en cuenta para la
consecución de sus objetivos.
 Referencias Bibliográficas

Documentos Internos FABRICARPAS.COM, políticas, misión,visión)

Diagnóstico Empresarial (Manuel Ahumada)2019