UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

MAESTRÍA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
CENTRO LOCAL TRUJILLO

ARTÍCULO EN INGLES

Autora: Licda. Ismar del Valle Rojas Molina

V-15.187.209 / smardelvallehotmail.com

INTRODUCCIÓN
Las empresas han mostrado un progreso gigantesco en muy corto tiempo, el
viejo modelo de tener las acciones y el comportamiento para satisfacer todas
las necesidades de cálculo de una organización se está reemplazando con
rapidez por otro que considera un número grande los mercados competitivos,
juegan un papel significativo como eficaz en los esfuerzos para la
construcción de ventajas competitivas.

Cabe destacar, que el avance del conocimiento depende de la posibilidad de

acceso a la información y la capacidad para gestionarla, procesarla,
almacenarla y difundirla; la creación de una ventaja competitiva sostenible es
un mensaje significativo que se genera mediante la raíz o los indicios de un
problema o de la incertidumbre en el sector de servicios que requiere el
diseño y desarrollo de los recursos estratégicos eficaz, dando como
congruencia la transformación del conocimiento con fines de solventar una
situación; debe estar, disponible públicamente y servir para el desarrollo
grupal o individual.

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LOS EFECTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y
ACTIVIDADES EN EL CAMPO DE LA INNOVACIÓN, LA ORIENTACIÓN
AL MERCADO, Y EL COMPETIDOR CON ORIENTACIÓN EN LAS
VENTAJAS COMPETITIVAS DE SERVICIOS INDUSTRIA

En los últimos años ha existido un creciente interés por el comportamiento

organizacional en los servicios empresariales, estas empresas han venido
incrementando de manera progresiva mediante de una ventaja competitiva
sostenible en el sector de servicios requiere el diseño y desarrollo de los
recursos estratégicos eficaz, y si la tendencia se mantiene, en el futuro se
avizoran innumerables ventajas, particularmente en las necesidades del
mercado.

En este sentido, la actual sociedad de la información las innovaciones de

acciones relacionadas con el procesamiento del mercado, han sustentado
investigaciones en cualquier parte del mundo, con el propósito de optimizar
el Marketing Corporativo, especialmente para aprovechar adecuadamente
sus recursos y capacidades para el crecimiento.

No obstante, los servicios y el nuevo sistema de las compañías de seguros y

banca han surgido tras la intensidad de la competencia permitiendo
numerosas perspectivas desde cómo se producen, gestionan y consumen
los contenidos en los procesos de las redes de competencia, en esta
situación, las telecomunicaciones, la informática con las nuevas
tecnologías han transformado no solo la forma ni los medios de producción
sino también las formas de vivir, en especialmente en el diseño e
innovaciones de la prestación de servicio.

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Asimismo, los tiempos cambian y las tecnologías también, de una manera
vertiginosa, gracias al uso de las TIC; es por ello, la constante evolución
tecnológica permite adoptar nuevas soluciones agilizando esfuerzos,
elevando la calidad en los diversos sectores de la sociedad como son
económico, político, social, cultural, científico y por ende en las Compañías
de Seguro.

Asimismo, la tecnología es justamente el medio que ha permitido responder

cada vez mejor a las necesidades de las actividades de las organizaciones
facilitando y simplificando procesos, ”, por lo tanto, cada revolución de esta,
provoca transformaciones fundamentales que conlleva al mejoramiento del
mercado de los seguros; por consiguiente, la computación y la informática
son apenas un ejemplo de las capacidades inventivas de la humanidad
dirigidas en estos tiempos urbanos a simplificar las actividades del hombre.

Es por ello, la revolución tecnológica permite optimizar o proponer soluciones

equivalentes a las adoptadas por las grandes corporaciones a un costo
muchísimo más bajo y con una calidad de servicio equivalente. Con este
desarrollo, los recursos de información son tan amplios que van más allá de
muchas fronteras, por lo tanto, las diversas empresas en el campo
asegurador cuentan con un número considerable de acciones corporativas
entre los clientes y competidores.

Por lo tanto, en estos años las Empresas Líderes en el campo asegurador

han tenido un rol protagónico en fijación de políticas tendientes a lograr el
desarrollo humano sustentable, estable, eficiente y socialmente equitativo
para los sectores de la región, apoyada por una plataforma tecnológica
permitiendo mantener una ventaja competitiva, a través del uso de las

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mejores prácticas tecnológicas, con relación a otras organizaciones
similares. Con la finalidad del soporte tecnológico en el cual se encuentra
relacionado, son llevados a cabo en forma eficiente y con los recursos
óptimos, representando la optimización de los mecanismos de
autoaprendizaje, mediante la formación de lineamientos del comportamiento
organizacional y actividades en el campo de la innovación, la orientación al
mercado, y el competidor con orientación en las ventajas competitivas de
servicios industriales.

En los argumentos señalados anteriormente se explica en forma precisa

algunas debilidades en diferentes ámbitos del comportamiento
organizacional del articulo seleccionado, relacionadas con las ventajas
competitivas, continuidad operativa, integración de sistemas, entro otros; si
bien son de pleno conocimiento en la mayoría de los casos de la alta
gerencia, sin embargo, no existe una conciencia de los potenciales riesgos
existentes en la toma de decisiones sobre diferentes aspectos técnicos,
operativos y económicos.
.

CONCLUSIONES
En las industrias del mercado asegurador existe una tendencia hacia la
globalización, porque se mantiene que este fenómeno se incrementara
alentando por la disminución progresiva en las barreras de mercado
competitivo entre los países y las diferencias de los clientes.

El comportamiento organizacional del mercado, para obtener ventajas

competitivas en las corporaciones globales deben considerarse a todos los
productores incluyendo a los de otros países. Es decir, la integración de
mercado a nivel mundial debe llevarse a cabo por las diversas decisiones

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sobre las actividades de diseño, compra y asignación de la producción para
obtener ganancias competitivas.

En el artículo seleccionado se ha tratado de resaltar las oportunidades y

decisiones más significativas en la realización de estrategias de un tipo
global con referencia a las operaciones en el campo de las compañías de
seguros. Comparadas a su vez con las estrategias domésticas o
tradicionales de internacionalización, parecen emerger paradigmas en las
estrategias globales relacionadas con el desempeño y comportamiento
organizacional.

REFERENCIA DEL ARTÍCULO SELECCIONADO

Bayat F, Hamdi K (2017) Los efectos del comportamiento organizacional y
las actividades en el campo de la innovación, la orientación al mercado y la
orientación del competidor sobre las ventajas competitivas en la industria de
servicios. Revise Pub Administration Manag 5: 222. doi: 10.4172 / 2315-
7844.1000222
Link: https://www.omicsonline.org/open-access/the-effects-of-organizational-
behavior-and-activities-in-the-field-ofinnovation-marketorientation-and-
competitor-orientation-on-co-2315-7844-1000222.php?aid=93041