Creatividad e Innovación

1. Definición de Creatividad

La creatividad es la capacidad de aportar

soluciones originales a los diferentes retos,
eventos y / o problemas que se plantean a
partir de la generación de ideas, conceptos
o, por ejemplo, asociaciones entre ideas y
conceptos ya conocidos.
Asimismo, la creatividad o el pensamiento
original es un proceso mental que surge de la
imaginación.
Las personas creativas se caracterizan, así
pues, por tener en sus mentes información
que pueden utilizar para resolver los
problemas, una gran inquietud o curiosidad,
una forma diferente de ver las cosas,
autonomía, capacidad de análisis y síntesis,
etc...
Ser creativos supone, en cierta manera, rebasar las propias posibilidades.

Como condiciones previas podríamos mencionar la atención hacia uno

mismo, el esfuerzo de introspección, la actualización de nuestras
potencialidades y la voluntad de llegar hasta donde uno es capaz de llegar.

Así es como cada uno realiza su propia existencia de manera más creativa,
pero propender la creatividad para todos, no quiere decir que todos los
individuos desarrollen el mismo grado de creatividad y de comportamiento
creativo.

Cada uno se conoce a sí mismo para construir su propia vida, asumir sus
propias responsabilidades y sus propias dificultades y resolver los nuevos
problemas. Abriéndose al mundo, utilizando sus propios recursos y
encontrando su propio equilibrio, cada cual puede vivir de manera más
autónoma e intensa.
Creatividad según diversos autores.

Guilford (1965)
La creatividad implica huir de lo obvio, lo seguro y lo previsible para producir algo que,
al menos para el niño, resulta novedoso.
Dice que la creatividad en sentido limitado, se refiere a las aptitudes que son
características de los individuos creadores, como la fluidez, la flexibilidad, la originalidad
y el pensamiento divergente.
Por otra parte, demostró que la creatividad y la inteligencia son cualidades diferentes.
También plantea, que la creatividad no es el don de unos pocos escogidos, sino que
es, una propiedad compartida por toda la humanidad en mayor o menos grado.

Amabile (1983)
Afirma que la creatividad
existe en tanto existan:
destrezas en el campo,
destrezas para la creatividad,
y características específicas
de motivación a la tarea.
Sternberg (1997)
La creatividad es un proceso conformada por tres tipos
de inteligencia:
a) La creatividad, es la capacidad para ir más allá de
lo dado y engendrar ideas nuevas e interesantes.
b) La capacidad para analizar y evaluar ideas, resolver
problemas y tomar decisiones, y;
c) La capacidad para traducir la teoría en la práctica.

Por lo tanto, las personas destacadas sólo por su

inteligencia creativa, no tendrán la habilidad de
diferenciar entre las buenas y las malas ideas
innovadoras, y además no sabría cómo relacionarlas
con la vida real.
La creatividad es considerada como la habilidad para
combinar algunos elementos de objetos en formas
diversas, con el fin de obtener productos nuevos.
Lambert (2001).

La creatividad es la capacidad para plantear y

resolver problemas nuevos de las personas, es un
pensamiento que está formado por un sin fin de
una serie de ideas que se enlazan por un estímulo
para un fin.

La creatividad nace cuando requerimos de una

necesidad en ese momento aparece en nuestra
mente una diversidad de ideas para dar
respuesta a lo expuesto.

La creatividad no es un don especial de unos

cuantos dotados, o genios, es innato del ser
humano, sólo hay que saber desarrollarla,
debemos hacer conciencia que es parte de
cada uno de nosotros y a su vez debemos
incluirla en nuestra vida, ya que esta en los
pequeños detalle de nuestro entorno.
La creatividad es una de las
capacidades más importantes
que tiene todo ser humano
porque le permite hacer
contacto con una parte
interior que le ayuda al
desarrollo de la intuición, la
imaginación, la iniciativa y la
percepción, así como en la
creación de nuevas ideas o
soluciones innovadoras ante
cualquier tipo de problema.
Los beneficios de desarrollar la creatividad son, como ya se ha podido intuir
previamente, incontables.
- Mejora la autoestima, y confianza en uno mismo
- Desarrolla la capacidad de comunicación,
- Mejoran las relaciones sociales y la integridad personal,
- Incrementa la capacidad de adaptación a un entorno continuamente en cambio,
- Mayor capacidad de afrontar diferentes retos,
- Desarrolla la imaginación,
- Capacidad intuitiva para resolver mejor cualquier problema.
- Aumento del entusiasmo.
- Curiosidad intelectual

Por lo tanto, podemos ver como

la creatividad ayuda a
incrementar la calidad de vida de
las personas.
« todos podemos ser creativos y existe, efectivamente, más de un tipo de
creatividad »
Mihaly Csikszentmihalyi
«La creatividad implica romper con patrones establecidos para mirar las
cosas de otra forma»
-Edward de Bono-
Tipos de creatividad:
Para conocer los distintos tipos de creatividad debemos remitirnos a una serie de
estudios y trabajos realizados en el campo de la psicología. Tal y como veremos, muchas
de estas teorías tienen diversos ejes en común, esos que hacen referencia a distintos
tipos de personalidad al proceso mediante el cual, ejecutamos el comportamiento
creativo. Veamos por tanto cuáles son esos enfoques.
Tipologías creativas según Abraham Maslow
Abraham Maslow, reconocido psicólogo conocido sobre todo por ser uno de los
fundadores de la psicología humanista, también profundizó en el campo de la
creatividad para entender que podía dividirse de dos modos.
• La creatividad primaria: se relaciona con la espontaneidad y la improvisación. Es
algo innato en cada uno de nosotros.
• La creatividad secundaria: hace referencia a ese proceso mediante el cual, ya
hacemos uso de una reparación previa, del control, de la disciplina y el esfuerzo. En
este caso suele partir como vemos de nuestra educación o entrenamiento personal.
Creatividad según Jeff DeGraff
Jeff DeGraff es un profesor que viene del ámbito del trabajo y la consultoría empresarial.
Su dilatada experiencia en este campo ha permitido que pueda entender el capital
humano que puede proporcionar la creatividad. De ahí, que distinga las siguientes áreas:
• Mimética: hace referencia a la creación a partir de algo ya existente. No hay nada
original.
• Analógica: en este caso el proceso creativo surge al poner en relación y en
comparación dos cosas, dos dimensiones. En ocasiones, a la hora de crear partimos
de algo que ya sabemos para dar forma algo nuevo.
• Bisociativa. Este proceso es muy interesante. Surge por ejemplo de la clásica tormenta
de ideas de un grupo, ahí donde cada persona aporta algo de su parte para lograr o
dar forma a un proyecto, para inspirar también a los demás.
• Narrativa. La creatividad narrativa es básicamente esa aptitud que muchos tienen
para crear historias.
• Intuitiva. ¿Te consideras una persona soñadora, con gran capacidad de abstracción?
¿Resuelves los problemas de forma intuitiva? Entonces tu canal creativo es este: la
intuición.
Tipos de creatividad según Joy P. Guilford
Joy .Guilford fue un psicólogo conocido por sus estudios sobre la inteligencia humana. A
él le debemos por ejemplo su modelo sobre la estructura del intelecto, además de sus
interesantes trabajos sobre la creatividad. Veamos de qué manera definió esta
dimensión.
• Filogenética: hace referencia a nuestro tipo de creatividad dominante, con la que
venimos al mundo.
• Potencial: cada persona tiene un potencial creativo y se mostrará a medida que
desarrollo sus habilidades personales.
• Cinética. Hace referencia a esa creatividad que parte del propio movimiento. De
hecho, en ocasiones durante el mismo proceso creativo (mientras escribimos,
pintamos o componemos) nos vienen más ideas a la mente.
Este último modelo no deja de ser sin duda uno de los más interesantes. Nos recuerda
que cada uno de nosotros venimos al mundo con una predisposición hacia algún
ámbito creativo.
A su vez, nos revela que todos tenemos un potencial inscrito en nuestro interior, el
cual podemos entrenar adquiriendo nuevas habilidades.
Por último, hay que tener en cuenta un aspecto
sensacional:

la creatividad crece con el propio proceso

creativo.

A medida que profundizamos en algo y nos dedicamos

a ello, se eleva la inspiración y mejora nuestra
competencia.

Es algo sin duda maravilloso que nos recuerda algo

más:

siempre es buen momento para iniciar esa

aventura.
2. Fases del pensamiento creativo

Orientación: definir el problema e identificar las dimensiones importantes.

Preparación: Momento en que se están revisando y explorando las
características de los problemas existentes.
Incubación: reside en dejar por un momento el problema para que se relaje la
censura de la razón crítica y se permita el trabajo libre del
inconsciente.

Iluminación: insight o serie de insights, encontrar la respuesta o respuestas al

problema. Momento crucial de la creatividad.

Verificación: probar y evaluar críticamente la solución obtenida; de no ser

acertada es necesario regresar a la incubación.

Comunicación dar a conocer las nuevas ideas, la creación se consolida.

y difusión:
 3. Características de la persona creativa
En teoría todas las personas son potencialmente creativas. Hay personas, sin embargo,
que tienen más facilidad que otras a la hora de explotar su propia creatividad.
LAS PRINCIPALES CARACTERISTICAS SON:

1. FLEXIBILIDAD. Las personas creativas necesitan ser flexibles para detectar con rapidez
cuando algo no está funcionando e implementar una solución.
2. CURIOSIDAD Este tipo de personas aprenden a mirar el mundo de una manera
INTENSA. diferente, poniendo el acento en lo extraordinario y dejando en un
segundo plano lo ordinario.
3. ACTITUD La gente verdaderamente creativa acostumbra a mirar el mundo
POSITIVA. desde un punto de vista optimista.
4. FUERTE Las personas creativas son individuos muy rápidos en su manera de
MOTIVACION Y hablar y de actuar que ponen toda su energía en lo que hacen.
DETERMINACION
5. VALENTIA. Se dejan llevar por la emoción de las ideas con las que se topan y están
explorando constantemente su propia creatividad sin miedo a los
obstáculos que pueden encontrarse en el camino.
3. Características de la persona creativa

Características básicas de las personas altamente creativas:

1. Son más observadores que la mayoría.
2. Expresan verdades a medias.
3. Además de ver las cosas como otras personas, las ven de otra manera.
4. Son independientes en relación con sus facultades cognoscitivas, las cuales
valoran mucho.
5. Se sienten motivados por su talento y valores.
6. Son capaces de manejar y comparar varias ideas al mismo tiempo y efectuar
síntesis más elaboradas.
7. Su impulso sexual es más acentuado, son más vigorosos físicamente y más
sensibles.
8. Tanto su vida como su percepción del universo son más complejas.
9. Están más conscientes de sus motivaciones y fantasías inconscientes
10. Su yo es suficientemente fuerte como para efectuar regresiones sin riesgo de
desintegración.
11. Permiten que la distinción entre sujeto y objeto desaparezca en algunas
situaciones, como el amor y el misticismo.
12. Experimentan al máximo la libertad objetiva de su organismo, y su creatividad
está en función de su libertad subjetiva.
 4. Definición de innovación
Es innovación todo aquel cambio que
supone una novedad, mejora, solución,
simplificación o adaptación de lo ya
existente. Se asocia a la idea del progreso y
el bienestar.

Una nueva forma de hacer las cosas,

modificación de las formas de hacer las
cosas para, mayor eficiencia/ efectividad.

Una innovación puede incidir en aspectos

técnicos, materiales o, incluso,
conceptuales y por lo general trae un
considerable mejoramiento de la vida a
nivel social, económico, cultural o
tecnológico. Un cambio que permita
mejorar nuestra posición competitiva.
7 Características esenciales de la innovación
1° Innovación es cambio

Innovar es siempre cambiar: hacer de lo ya existente algo nuevo, mejorarlo,

modificarlo, adaptarlo, simplificarlo.

Puede cambiarse un proceso, un método, un formato, un instrumento, un

producto, un material.

Un ejemplo de cambio innovador es el

lector electrónico (o e-reader), que
permite leer y almacenar una biblioteca
gigantesca en la palma de nuestra mano
gracias al libro electrónico (también
conocido como e-book). Y fue apenas un
cambio de formato: del libro de papel al
libro digital.
2° Innovación es mejoramiento

Toda innovación debe ser también un mejoramiento

con respecto a lo que existía anteriormente.

Muchos aspectos suponen una mejoría, bien porque

ahorran tiempo, hacen más efectivo o fácil un
proceso, reducen costos, o bien porque su impacto
medioambiental es menor, etc.

Una innovación a este respecto lo ha supuesto el

teléfono inteligente, que aúna un sinnúmero de
funciones: reproductor musical, cámara fotográfica,
navegador web, calculadora, cuaderno de apuntes
y, claro, todavía sirve como teléfono.
3° Innovación es solución

Innovar también supone resolver

problemas o situaciones
innecesariamente complejas para
hacer nuestra vida más fácil.

La creación del GPS (o sistema de

posicionamiento global) es un
ejemplo de ello.

Atrás quedaron complicados mapas

de rutas y coordenadas; ahora es
posible recorrer una buena parte del
mundo sin perdernos con este
sistema.
4° Innovación es simplificación

Lograr simplificar procesos es otro de los desafíos de la innovación.

Ahorrarnos energía y tiempo en pasos, procesos o métodos que no son fundamentales

es otra de las características claves de una innovación.

Un ejemplo de simplificación son los

buscadores en internet, que nos
permiten navegar por el ciberespacio
sin abrumarnos por la sobreabundancia
de información.

Google, en este sentido, tiene un

avanzado sistema de búsqueda que
clasifica la información que buscamos
según su utilidad, calidad y adecuación
a nuestros intereses.
5° Innovación es hacer más fácil

Innovar es, por lo tanto, solucionar problemas y simplificar procesos, y esto

también significa hacerlo todo más fácil para las personas.

Por ejemplo, la llegada de las pantallas táctiles ahora nos permiten usar
nuestros dispositivos electrónicos (teléfonos, tabletas, computadoras) de
manera directa e intuitiva, sin que necesitemos un largo manual de usuario
para ello.
6° Innovación es adaptabilidad

Innovar también implica adaptarse a las nuevas realidades.

El mundo cambia constantemente, y también nuestras necesidades cotidianas.

Un ejemplo de adaptación es la
fabricación de carros alimentados por
energía eléctrica, que no solo son más
amables con el medio ambiente, sino
que previenen una potencial escasez
futura de hidrocarburos.
7° Innovación es progreso

Innovación, en definitiva, implica

cambiar, mejorar, solucionar, facilitar y
simplificar procesos, métodos, tareas,
todo lo cual se resume en progreso
para la sociedad: la posibilidad de
hacer más con menos y de tener una
mejor vida que en el pasado.

Un ejemplo de progreso traído por la

innovación es la llamada Revolución
Ford, que supuso la posibilidad de
fabricar en serie un producto tan
complejo como un automóvil,
abaratando los costos y haciéndolo
accesible a todos.
Diferencias entre Creatividad e Innovación

CREATIVIDAD INNOVACION

Es el arte de crear Es el arte de renovar

El enfoque de la El enfoque de la
creatividad debe innovación es
ser la nueva mantener la
oportunidad oportunidad
Es buscar y construir Es dirigir y mejorar
Innovación personal

Vivimos en una época de remake.

Todos tratando de copiar a todos, de hacer lo que hacen otros, pero no de intentar ser
genuinos y tener su propia personalidad y diferenciarse del resto.

La mayoría de la gente ha perdido la pasión por la innovación genuina.

Se ha dejado de ejercer la imaginación más allá de lo normal. De tratar de ser

diferentes. Y lo peor de todo es que haciendo esto estamos dejando de ser nosotros
mismos. Básicamente porque intentamos emular o imitar a otros.

Ser originales da miedo, de manera que lo que hacemos es copiar fórmulas de otros
que ya tuvieron éxito con anterioridad. De esta modo nos mantenemos a salvo y dentro
de nuestra zona de confort. Pero al mismo tiempo estamos perdiendo personalidad y
nuestra capacidad de crear un impacto único y potente en el resto de personas.
Escoger esta opción es sincera y sencillamente estúpida.
La innovación siempre vencerá sobre la repetición de lo que funcionó en el pasado.
En los negocios repetir lo que hicieron otros hace años, aunque les funcionara a
ellos, es una buena manera de buscarse serios problemas.

La gente que te rodea, quiere valores nuevos, nuevas propuestas y no reciclaje de

cosas viejas. Buscamos gente que destaque. Única. Genuina. Irrepetible. Atrevida.
Valiente. Trata de estar en un continuo aprendizaje en el que mejores tus
habilidades, siempre pensando que puedes mejorar hoy para aplicarlo mañana.

Y así día tras día. Ejerciendo el liderazgo sobre tu propia vida.

La innovación personal consiste en el firme propósito de dejar todo lo que tocas

mejor de lo como lo encontraste.

Reinvéntate constantemente. Mejórate.

Esa es la esencia de la innovación personal. Quizás te resulte complicado, pero en
realidad se trata de analizarte y conocerte para dar lo mejor de ti en cada acción
que realiza, de manera única y personal.
Innovación personal: 5 pasos para reinventarte
Según el neurólogo Facundo Manes, fundador del Instituto de Neurología Cognitiva (Ineco).

Como las empresas, las personas nos vemos muchas veces desafiadas a
cambiar la manera en la que trabajamos.

En la llamada "era de la transformación digital" existe un mandato de

reinvención permanente, si acaso esto fuera posible.

La palabra que está a la orden del día es "innovación", que se trata de mejorar,
de introducir un cambio que genere valor o de conectar puntos hasta ahora
separados con un nuevo (y útil) significado.

En este sentido, hay cinco cuestiones claves que conviene tener en cuenta para
que tu cerebro pueda innovar.

1. Practicar
2. La incubación
3. Parar y descansar
4. Errar y arriesgar
5. Contexto creativo
La primera cuestión a tener en cuenta es: ¿todos podemos innovar?

Si nos guiamos por cómo procesa lo nuevo nuestro cerebro veremos que sí, aunque esto
requiere un esfuerzo y una serie de procesos en los que tendremos que ponernos manos
a la obra, porque a nuestro cerebro le resulta muy cómodo lo conocido, el statu quo.

"No vemos la realidad tal cual es, vemos lo que nuestras creencias pintan de la realidad.
Y vamos por la vida con nuestros conceptos predeterminados, esquemas mentales,
sesgos. Como no tenemos tiempo de decidir racionalmente, tomamos del mundo todo
lo que coincide con lo que pensamos e ignoramos todo lo que no coincide. Y no
cambiamos", explica el neurólogo Facundo Manes, fundador del Instituto de Neurología
Cognitiva (Ineco).

Es decir, necesitamos los hábitos para avanzar y el cerebro necesita procesos para
innovar. "Cuando yo tenía 18 años vine a Buenos Aires, y antes de empezar a estudiar
pensaba que algún día, a los 60 o 70 años, iba a tener una idea genial que impactaría
en la sociedad. No me pasó ni va a pasar, a no ser que tengamos ciertos procesos
previos. La inspiración es para amateurs, en términos de creatividad", dice Manes.
Innovación personal: 5 pasos para reinventarte

Paso 1. Practicar

El primer proceso es el de preparación; esto requiere prepararse en un tema muchos

años. Grandes innovadores, como Elon Musk, Bill Gates o Warren Buffett, usaron la "regla
de las 10.000 horas" de práctica deliberada en algo para lograr la excelencia.

La regla está basada en la investigación del psicólogo Anders Ericsson, aunque fue
popularizada por Malcolm Gladwell en su libro Fuera de serie, por qué algunas personas
tienen éxito y otras no, de 2008.

Ericsson estudió a un grupo de alumnos de música e investigó el motivo de que algunos

alcanzasen la excelencia mientras otros no conseguían salir de la media. La conclusión
fue rotunda: los resultados más brillantes eran fruto del esfuerzo continuado de los
alumnos. A más horas dedicadas a la perfección de ese conocimiento, mayor
excelencia.

La perseverancia se presenta entonces como un motor de innovación.

Innovación personal: 5 pasos para reinventarte

Paso 2. La incubación

Se trata de pensar obsesivamente un tema.

"Los pensamientos obsesivos refrescan las ideas", dice Manes.

Esto no significa preocuparse o "rumiar" una situación ad infinitum, que son

actividades que paralizan: incubar es pensar de todas las maneras posibles,
recorrer nuestra idea en 360 grados hasta hacerla crecer y maximizar todo el
beneficio que puede traernos para luego pasar a la etapa tres: apagar el
cerebro.
Innovación personal: 5 pasos para reinventarte

Paso 3. Parar y descansar

"Cuando no hacemos nada, estamos dormidos, semidormidos, tirados en el sofá, en el

taxi o el colectivo, el cerebro asocia áreas que no estaban conectadas y asocia
pensamientos que tampoco estaban conectados.

Es muy importante aburrirse para crear", dice Facundo Manes.

El ocio y el descanso son dos fuentes de innovación muy subestimadas. En su libro Por
qué dormimos, el psicólogo Mathew Walker describe cómo el sueño es el momento
privilegiado para que el cerebro deseche lo que no le sirve e imprima y reserve lo que sí.
Una noche sin dormir reduce la capacidad de asimilar conocimientos en casi un 40 por
ciento, ya que el sueño limpia la memoria a corto plazo y deja espacio libre para más
información. Muchas ideas nuevas aparecen luego del descanso.

Por eso para poder innovar es una buena idea "consultarlo con la almohada".
Innovación personal: 5 pasos para reinventarte

Paso 4. Errar y arriesgar

¿Crear un hit en el primer intento? Es un mito.

Manes dice:

Para crear hay que estar un poco loco y dispuesto a errar mucho,

Galileo se equivocó acerca de la velocidad de la luz. En el mundo de hoy

estigmatizamos el error. Pero hay que equivocarse, además nos da felicidad
fracasar porque vivimos con tendencias obsesivas a ser perfeccionistas y eso nos
hace mal. Hay que fracasar.
Innovación personal: 5 pasos para reinventarte

Paso 5. Contexto creativo

El último paso tiene que ver con vivir en un contexto creativo, algo que según todos
los expertos es muy importante a la hora de innovar.

Ideas, personas y vivencias que estimulen y potencien nuestras ganas de apostar a

cosas nuevas, desde todas las perspectivas posibles.

En resumen:

Preparación, incubación, el cerebro off, estar un poco loco y preparado para

equivocarse y tratar de vivir en un contexto creativo.

"Si hacemos todo eso vamos a tener más chance de innovar. Somos seres
emocionales. Nos gusta pensarnos como seres racionales, analíticos, deliberados: lo
somos a veces. Pero la mayor parte del tiempo las emociones inciden en nuestras
emociones, nuestra conducta y en cómo innovamos o no", cierra el neurocientífico.
5. Antiguos y nuevos paradigmas de la innovación

Lo que hoy entendemos por innovación es, en realidad, la superposición de seis

aproximaciones al fenómeno de conversión en valor de nuevas ideas o
conocimiento.

A lo largo del tiempo, han existido seis visiones, seis auténticos paradigmas que
han marcado los principios de gestión de la innovación, y que responden a
diferentes momentos y contextos históricos.

Las seis aproximaciones se han superpuesto en el tiempo, sin solución de

continuidad.

A continuación, resumo la lógica de cada una de ellas desgranando las

asunciones básicas que existen tras cada aproximación histórica al apasionante
fenómeno de la innovación
5. Antiguos y nuevos paradigmas de la innovación
N° Comienzo Unidad de Paradigma Fuerza dominante Gestión
aprox. Análisis
1.0 Revolución Oportunidad Ninguna tecnología Investigación y Demanda
industrial tecnológica puede ser vendida Desarrollo excedente
2.0 Fin de la Oportunidad Hay que escuchar al Demanda de Oferta
Guerra Fría de mercado cliente mercado excedente
3.0 1990 Empresas La innovación no es Sistematización de Sistemas
solo cuestión de I+D la innovación avanzados de
y marketing gestión
4.0 1995 Cadena de La cadena de Integración Cadena Gestión
valor valores completa es de valor (empresas / estratégica de
al que esta proveedores) la cadena de
compitiendo valor
realmente
5.0 2003 Economía Las oportunidades Consorcios Innovación
global están fuera estratégicos abierta
/Globalización internacionales
6.0 2010 Región/ciuda La riqueza de las Estado Emprendimiento
d/innovación naciones depende emprendedor y los corporativo
ecosistema de su ecosistema emprendedores
innovador
Innovación 1.0 (Revolución Industrial):

La innovación entra en el mundo económico desde la perspectiva de la tecnología.

El fenómeno se inicia en el Siglo de las Luces, que da paso al método científico y éste
a la innovación tecnológica, base de la Revolución Industrial.

La unidad de análisis de gestión de la innovación es la oportunidad tecnológica. La

nueva tecnología es introducida en el mundo económico, creando lo que
Schumpeter denominó olas de destrucción creativa. La tecnología triunfante genera
un orden de cosas superior al anterior.

La fuerza dominante es la de la investigación y el desarrollo: la racionalidad científica

se convierte en innovación tecnológica, y es propulsada al mercado.

Un mercado que actúa bajo demanda excedente: todo lo que pueda ser comprado
será comprado.

La innovación, bajo este paradigma, es rupturista por definición. En estas condiciones

se desarrollan las grandes rupturas tecnológicas de la humanidad: la máquina de
vapor, el ferrocarril, la llegada de la energía eléctrica a los hogares, la producción
masiva de automóviles, las aviación comercial o, en última instancia, internet.
Innovación 2.0 (Caída del Muro de Berlín):

Hacia 1989 se inicia un incipiente proceso globalizador. Los mercados empiezan

a saturarse. No toda tecnología encuentra su camino a mercados excedentes y
cada vez más sofisticados. La comprensión en profundidad de los mismos
empieza a generar ventajas competitivas. El centro de gravedad de la
innovación pasa de la tecnología al mercado.

La unidad de análisis en gestión de la innovación es la oportunidad de mercado.

El fenómeno innovador es disparado desde la demanda.

La fuerza dominante de la innovación responde la demanda del mercado, es

decir a las peticiones de los clientes, en una lógica market-pull, y bajo un
paradigma de demanda limitada y sobresaturación de los mercados. Tiranía del
consumidor.

Es la era del márketing: hay que escuchar al cliente, ser próximo, anticipar sus
necesidades y mimarle para fidelizarle.

Pero el cliente pedirá mejoras, no cambios ni rupturas de paradigma. Nadie

puede pedir lo que no puede imaginar: la innovación se torna incremental.
Innovación 3.0 (1990-1995, la empresa como sistema innovador).

La unidad de análisis es la organización en su conjunto. La empresa debe convertirse en

sistema innovador para gestionar a la vez ambas fuerzas: las de la ruptura tecnológica y
la del incrementalismo del mercado. Ambas fuerzas (I+D y márketing) convergen y
compiten en las organizaciones, generando el apasionante dilema de la innovación:
explotar lo conocido, mejorándolo; o explorar lo desconocido, cambiándolo y
transformando el entorno.

La fuerza dominante de la innovación es la sistematización de la innovación. Cuando

gana la inercia del pasado y el incrementalismo, los líderes de la industria se ven
superados por jóvenes start-ups dotadas de mayor flexibilidad estratégica y radicalidad
innovadora.

Y, para disciplinar la sistemática innovadora, las organizaciones deben incorporar

sistemáticas de gestión a imagen de los modelos TQM de gestión de la calidad. Modelos
que, en general, quedan obsoletos cuando se convierten en un instrumento más del
inmovilismo, en una coartada para disfrazar la simple mejora de procesos o productos
como innovación. La innovación se convierte en tensión organizativa.
Innovación 4.0 (1995- 2003: Supply Chain Management).

La tensión innovadora desborda a la organización. El entorno sigue acelerándose y

cambiando más rápidamente que la empresa, la cual debe echar mano de su
contexto inmediato para innovar con más velocidad y eficacia.

La innovación salta a la cadena de valor. Competirán cadenas de valor contra

cadenas de valor, aunque éstas se escondan tras sus firmas líderes (General Motors
contra Ford, Airbus contra Boeing, Zara contra H&M), luego innovarán cadenas de
valor contra cadenas de valor.

Se integrarán sistemas de información, procesos logísticos y equipos de I+D, que

pasarán de ser multidisciplinares a ser multiempresariales. Para ello, se deben
seleccionar los mejores proveedores, y establecer alianas estratégicas con ellos.

Es la época del Supply Chain. Se crean los primeros ecosistemas innovadores: los de la
empresa con sus proveedores clave: aquéllos que les provean de subsistemas
estratégicos. El modelo de gestión imperante es el de la integración y gestión
estratégica de la cadena de suministro.
Innovación 5.0 (2003: Open Innovation):

Etapa de intensa globalización, ahora cuestionada. Constancia de que existen más

oportunidades fuera que dentro de la empresa, en cualquier lugar del mundo y en
cualquier sector (cross-sectorial innovation). Internet, fenómeno de moda en la
época, vuelve (teóricamente) el mundo plano y totalmente simétrico.

Para competir con las terribles economías de escala de los gigantes tecnológicos, y
las grandes inversiones requeridas para desarrollo de tecnología, es importante
generar economías alternativas de red. Consorcios estratégicos internacionales.

El campo de juego de la innovación ya no es el de la Supply Chain, sino el de la

economía internacional en su integridad.

El modelo de gestión emergente es el de Innovación Abierta, concepto brillante e

inspirador acuñado por el profesor Henry Chesbrough, de Berkeley.
Innovación 6.0 (mundo post-crisis).

El mundo sale de la crisis con una sorprendente constatación: la innovación se pega a

algunos territorios (Corea del Sur, Israel, Finlandia, Silicon Valley…).

La innovación, vista ya como fenómeno cultural y social, se concentra fuertemente en

entornos locales: regiones y ciudades.

El soporte: una densa red social empapada de cultura emprendedora y de capital de alto
riesgo (en gran parte, proporcionado por el Estado).

Visión de ecosistema. Innovar requiere una cultura especifica (requiere un conjunto de

creencias y comportamientos: creatividad, iniciativa y acción), y una red social que
aporte complementariedades, información, conocimiento y capital. Una red social de
confianza que sólo puede darse en la proximidad.

Las cadenas de valor se reconcentran: si bien inicialmente, se pensó que la integración de

la cadena de valor puede ser sólo virtual, en los últimos años se comprueba que ésta
debe ser también física. La proximidad, en innovación, es determinante para generar
confianza, y transmitir correctamente conocimiento no codificado.
De la integración virtual se pasa al reshoring: las cadenas de valor se repliegan a los
núcleos geográficos de alta intensidad innovadora.

Los modelos de gestión que emergen son los de emprendimiento corporativo (la
gestión de la innovación se convierte en gestión de la innovación radical, el resto
será simple mejora).

Y aparece un último y supremo actor: el Estado Emprendedor, capaz de actuar

como verdadero agente schumpeteriano: si la institución básica de capitalismo es la
innovación, es el Estado quien tiene capacidad para lanzar las innovaciones
realmente rupturistas, las olas de destrucción creativa de Schumpeter, rompiendo los
incrementalismos del mercado, y lanzando tecnologías disruptivas mediante la
inversión sistemática en I+D de alto riesgo
 6. Las 3 zonas de la innovación: innovación básica,
innovación relativa e innovación conceptual.

Innovación básica pequeñas mejorías en el

producto o servicio.
Innovación relativa se da en productos o
servicios ya existentes
dirigidos a nuevos
mercados
Innovación productos o servicios con
conceptual nuevos conceptos o
propuestas de valor y
modelos revolucionarios
de negocios