UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

SEDE DE CHIRIQUÍ

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

LICENCIATURA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

PROYECTO
“APLICACIÓN DE LOS MÉTODOS DE PRONÓSTICO Y LOCALIZACIÓN EN
LA EMPRESA BUREAU VERITAS”
PLANIFICACION I

ING. EVIDELIA GOMEZ

ELABORADO POR:
GARZON LORENA M. 4-786-1880
GUTIERREZ M. MEGAN G. 4-782-1802
RODRÍGUEZ V , MELANIE D. 4-784-254
SELLES G, ANDRÉS E. 4-787-1198

2019
I SEMESTRE
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................3
CAPITULO I . MARCO INTRODUCTORIO.......................................................................4
Título......................................................................................................................................5
Objetivos.................................................................................................................................5
GENERALES:.....................................................................................................................5
ESPECÍFICOS:...................................................................................................................5
ANTECEDENTES..................................................................................................................5
CAPITULO II. MARCO TEÓRICO......................................................................................6
CAPITULO II: MARCO METODOLÓGICO.....................................................................10
TECNICA DE ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS........................................12
APLICACIÓN DE LOS METÓDOS DE PRONÓSTICOS....................................12
LOCALIZACION........................................................................................................26
CONCLUSIONES................................................................................................................27
RECOMENDACIONES.......................................................................................................27
PROPUESTA........................................................................................................................27
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS..................................................................................28
TÉRMINOS BÁSICOS........................................................................................................28
INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo de investigación aplicaremos los métodos de pronósticos y de

localización en la Empresa Berau Veritas; dichos métodos dados en la materia de
Planificación.

Berau Veritas es una compañía global de servicios de ensayo, inspección y certificación

que ofrece servicios y soluciones para asegurar que los activos de sus clientes, productos,
infraestructura y procesos cumplen con las normas y reglamentos en materia de calidad,
salud y seguridad, protección medioambiental y responsabilidad social. Berau Veritas llega
a la Provincia de Chiriquí en el 2016 luego de ser el ganador de las licitaciones de Naturgy
para el desarrollo y supervisión de redes eléctricas de media y baja tensión.

Por otra parte, seleccionamos esta empresa ya que la sucursal que se encuentra en David
Chiriquí no cuenta con pronósticos, solo están enfocados en desarrollar obras; también se le
aplicó localización ya que ellos cuentan con un espacio muy reducido para realizar sus
funciones.

Por ultimo se demostrara mediante pronósticos y gráficos la necesidad que tiene la empresa
de contratar otros gestores para llevar a cabo sus obras y la importancia de cambiar de
localización.
CAPITULO I . MARCO INTRODUCTORIO
Título
Aplicación de los métodos de pronóstico y localización en la empresa bureau veritas.
Problema

La problemática encontrada es la falta de estudio del comportamiento en las actividades de

la empresa.

Objetivos
GENERALES:
Realizar un estudio en la empresa Bureau Veritas para identificar las áreas en las
que se puede aplicar pronósticos.

ESPECÍFICOS:
 Conocer e identificar los datos.
 Realizar pronósticos para facilitar el establecimiento de metas.
 Pronosticar el número de obras para la siguiente temporada.

ANTECEDENTES
La empresa Bureau Veritas, llego a la provincia de Chiriquí en el 2016, siendo ganador de
las licitaciones de Naturgy para el desarrollo y supervisión de redes eléctricas de media y
baja tensión.

No existe registro en la empresa de pronósticos, ni la aplicación de ningún método para la

toma de decisiones.

El área de compras, contabilidad y recursos humanos no se encuentran en la provincia,

todas las decisiones actualmente se toman en la sede en Colombia, debido a problemas
interno aquí en Panamá.
CAPITULO II. MARCO TEÓRICO
Definiciones mas relevantes para llevar a cabo esta investigación

1. Bureau Veritas es líder mundial en ensayos, inspección y certificación (TIC), facilita

servicios de alta calidad para ayudar a los clientes a cumplir los crecientes desafíos de la
calidad, seguridad, protección del medio ambiente y la responsabilidad social.

Como un socio de confianza, Bureau Veritas ofrece soluciones innovadoras que van más
allá del simple cumplimiento de las regulaciones y normas, reducir el riesgo, mejorar el
rendimiento y la promoción del desarrollo sostenible.

Como valores fundamentales de Bureau Veritas, están la integridad y la ética, el consejo y

la validación imparcial, la orientación al cliente y la seguridad en el trabajo.

Bureau Veritas está reconocida y acreditada por las principales organizaciones nacionales e
internacionales.

UBICACION

Plaza COOPEVE, Oficina 11-12, David Chiriquí

MISION

Para ofrecer un valor económico a los clientes a través de la Gestión de la Calidad, Salud,
Seguridad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social de sus activos, proyectos,
productos y sistemas, dando lugar a la licencia para operar la reducción del riesgo y la
mejora del rendimiento.

VISION

Convertirnos en el líder en nuestra industria y un actor principal en cada uno de nuestros

segmentos de mercado y del mercado geográfico clave. 

VALORES
Nuestro Grupo ha construido un negocio exitoso a nivel mundial en base a su extensa
reputación. Esta reputación es uno de los activos más valiosos para el grupo a nivel mundial
y se refleja en los valores básicos y los negocios.

Estos valores, compartidos por todos y que cada uno de nosotros suscribe, son los
principales factores unificadores de Bureau Veritas. Refuerzan nuestra unidad y la
cohesión y ayudan a promover nuestra estrategia rentable de crecimiento.
Nuestro núcleo de los valores de "Integridad y Ética","Imparcialidad e
Independencia" fueron el punto central de la labor llevada a cabo por nuestra profesión en
el año 2003, bajo la dirección de la Federación Internacional de Agencias de Inspección
(IFIA), lo que llevó a la redacción de nuestro primer Código de Ético, publicado en
octubre de 2003.

2. Pronóstico es la base de la planificación corporativa de largo plazo. En las áreas

funcionales de finanzas y contabilidad, los pronósticos representan el fundamento para
realizar presupuestos y controlar costos. [ CITATION Ric09 \l 22538 ]

A continuación, se presentará los métodos que se utilizarán para la resolución del problema:

3. Análisis de regresión lineal: La regresión se define como una relación funcional entre
dos o más variables correlacionadas. [ CITATION Ric09 \l 22538 ]

4. Promedio móvil simple: Cuando la demanda de un producto no crece ni baja con

rapidez, y si no tiene características estacionales, un promedio móvil puede ser útil para
eliminar las fluctuaciones aleatorias del pronóstico. Aunque los promedios de movimientos
casi siempre son centrados, es más conveniente utilizar datos anteriores para predecir el
periodo siguiente de manera directa. [ CITATION Ric09 \l 22538 ]

AT −1+ A T−2 + A T −3+ …+ A T −n

F t=
n

5. Promedio Móvil Ponderado

Un promedio móvil ponderado permite asignar cualquier importancia a cada elemento,

siempre y cuando la suma de todas las ponderaciones sea igual a uno. [ CITATION Ric09 \l
22538 ]
F t=w1 A T−1 +w 2 AT −2+ wn AT −N

∑ W i=1
I=1

6. Suavización Exponencial: La suavización exponencial es la más utilizada de las

técnicas de pronóstico. Es parte integral de casi todos los programas de pronóstico por
computadora, y se usa con mucha frecuencia al ordenar el inventario en las empresas
minoristas, las compañías mayoristas y las agencias de servicios [ CITATION Ric09 \l 22538 ]

F t=F t−1 +α ( At −1−Ft −1)

Los errores de nuestros pronósticos se medirán con la desviación absoluta media o sus
siglas (DAM), es error promedio en los pronósticos mediante valores absolutos. [ CITATION
Ric09 \l 22538 ]

∑|A t−F t|
DAM= i=1
n
CAPITULO II: MARCO METODOLÓGICO
Para realizar esta investigación se trabajará con información cuantitativa y cualitativa.

Para la recolección de datos, utilizamos el cuadro de todas las obras que registra la persona
encargada del seguimiento y control de las obras, donde se establecen las diferentes
características de las obras:

 Nombre de la obra
 Numero de identidad
 Sector donde se encuentra
 Contrata la cual va a ejecutar cada obra
 Fecha donde la coordinadora asigna la obra al gestor de obra
 Tipo de tensión
 Tarjetas Amarillas
 Descargos
 Numero de capa y requerimientos
 Montos que se le paga a la contrata por las obras, y lo que se le debe.
 Estado de las obras
 Fecha de replanteo en campo

Cabe resaltar que también utilizaremos datos cualitativos.

Al momento de la recolección de datos utilizaremos un análisis de antecedentes de la

empresa. Nuestras fuentes van a ser seleccionadas de la base de datos proporcionada por la
empresa.
TECNICA DE ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS

 APLICACIÓN DE LOS METÓDOS DE PRONÓSTICOS

Pronóstico de contrato de obras DISMOEL (PROMEDIO MÓVIL SIMPLE)

Mes Cantidad de Promedio Promedio Error 2 Error 3

obras Móvil simple Móvil simple meses meses
2 meses 3 meses
Enero 15 0 0
Febrero 17 0 0
Marzo 17 16 - 6%
201
9 Abril 28 17 16 39% 42%
Mayo 31 23 21 27% 33%
Junio 34 30 25 13% 25%
Julio 33 31
Tabla 1.1 (Pronóstico de contrato de obras DISMODEL)

Gráfica 1.1
 40 Promedio movil simple 2 meses
35
34
32.5
31
30 29.5
28
25
22.5 Datos Historicos
20 Pronosticos
17 17 17
16
15 15

10

0 0 0
0 1 2 3 4 5 6 7 8

Gráfica 1.2

Promedio Simple 3 meses

40

35
34
31 31
30
28
25 25.33 Datos Historicos
Pronostico
20 20.67
17 17 16.33
15 15

10

0 0 0 0
0 1 2 3 4 5 6 7 8

Mes Cantidad de obras Pronóstico

2019 Enero 15
 Febrero 17
Marzo 17
Abril 28
Mayo 31
Junio 34
Julio 32
Pronóstico de contrato de obras DISMOEL (PROMEDIO MÓVIL PONDERADO)

Tabla 1.2 (Pronóstico de contrato de obras DISMOEL)

Tiempo Ponderació
n
t-1 0.65
t-2 0.2
t-3 0.1
t-4 0.05
1
Tabla 1.3 (Ponderaciones)

Pronóstico de contrato de obras DISMOEL (SUAVIZACION EXPONENCIAL)

Periodo Trimestre Cantidad de Pronóstico Pronóstico At- Ft At- Ft

obras con α= 0.3 con α= 0.8 con con
α= 0.3 α= 0.8
201 1 I 2 2 2 0 0
7 2 II 1 2 2 1 1
3 III 3 1.9 1 1 2
4 IV 3 2.0 3 1 0
201 5 I 10 2.1 3 8 7
8 6 II 16 2.9 9 13 7
7 III 21 4.2 15 17 6
8 IV 27 5.9 20 21 7
201 9 I 49 8.0 26 41 23
9 10 II 93 12.1 44 81 49
11 III 20.2 83 20 83
 12 IV
78 225 Mad 19 17
Tabla 1.4 (Pronóstico de contrato de obras DISMOEL)

Coeficientes
α= 0.3
α= 0.8
Se asume que F1=A1
Tabla 1.5 (Coeficientes)

Gráfica 1.3

Cantidad de obras actuales vs pronostico con α=0.3

25

20

15

10

0
0 2 4 6 8 10 12

Gráfica 1.4

Cantidad de obras actuales vs pronostico con α=0.8

90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
0 2 4 6 8 10 12
 Costo mensual en contrata DISMOEL (PROMEDIO MOVIL SIMPLE)

Año Mes Monto Total 2 MESES 3 MESES 4 MESES 5 MESES

2019 1 B/. 0 0 0 0
132,532.88

2 B/. 0 0 0 0
148,203.48

3 B/. B/. 140,368.18 0 0 0

21,936.43

4 B/. B/. 85,069.96 B/. 100,890.93 0 0

205,495.37

5 B/. B/. 113,715.90 B/. 125,211.76 B/. 127,042.04 0

212,775.53

6 B/. B/. 209,135.45 B/. 146,735.78 B/. 147,102.70 B/. 144,188.74

120,228.96

7 B/. B/. 161,425.68 B/. 179,499.95 B/. 140,109.07 B/. 141,727.95

-

Tabla 1.5 (Costo mensual de contrata DISMODEL)

Gráfica 1.5

MONTO TOTAL VS 2 MESES

B/.250,000.00

B/.200,000.00

B/.150,000.00

B/.100,000.00

B/.50,000.00

B/.-
0 1 2 3 4 5 6 7 8

Monto Total 2 MESES

 Gráfica 1.6

MONTO TOTAL VS 3 MESES

B/.250,000.00

B/.200,000.00

B/.150,000.00
Monto Total
DNERO

2 MESES
B/.100,000.00

B/.50,000.00

B/.-
0 1 2 3 4 5 6 7 8
MES

Gráfica 1.7

MONTO TOTAL VS 4 MESES

B/.250,000.00

B/.200,000.00

B/.150,000.00
Monto Total
DINERO

4 MESES
B/.100,000.00

B/.50,000.00

B/.-
0 1 2 3 4 5 6 7 8

MES
 Gráfica 1.8

MONTO TOTAL VS 5 MESES

B/.250,000.00

B/.200,000.00

B/.150,000.00
Monto Total
DINERO

5 MESES
B/.100,000.00

B/.50,000.00

B/.-
0 1 2 3 4 5 6 7 8

MES

Costo mensual en contrata DISMOEL (REGRESION LINEAL)

Mantenimiento Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Horas Horas Horas Horas Horas

Actuales Actuales Actuales Actuales Actuales
1 12.0 29.5 32 33.0 28.0
2 41.0 32.0 9 4.0 20.0
3 31.5 20.5 29 22.0 42.0
4 19.5 55.0 15.0 3.0 30.0
5 25.5 57.5 15.5 8.0 40.0
6 23.5 20.5 0.0 51.0 10.0
7 0.0 14.0 30.0 38.5 4.0
 8 25.0 16.0 16.0 21.0 20.0
9 23.5 38.0 11 26.0 9.5
Totales 201.5 283.0 157.0 206.5 203.5
Tabla 1.6 (Costo mensual en contrata DISMODEL)

Año Mes Monto X*Y X2 Y2

Total
2019 1 B/. B/. 1 B/.
132,532.88 132,532.88 17,564,964,281.09
2 B/. B/. 4 B/.
148,203.48 296,406.96 21,964,271,484.11
3 B/. B/. 9 B/.
21,936.43 65,809.29 481,206,961.14
4 B/. B/. 16 B/.
205,495.37 821,981.48 42,228,347,091.44
5 B/. B/. 25 B/.
212,775.53 1,063,877.65 45,273,426,166.78
6 B/. B/. 36 B/.
120,228.96 721,373.76 14,455,002,822.68
SUMATORIAS 21 841172.65 3101982.02 91 141967218807.25
Tabla 1.7 (Regresión lineal para los 6 primeros meses del 2019)
 Resultado de valores de A y B

B= 9021.585429 X barra 3.5

A= 108619.8927 Y barra B/.140,195.44
Tabla 1.8 (Resultado de valores de A y B)

Yt=9021.5854+108619.8927X

Valor pronosticado para julio: Yt= B/. 171,770.99

Gráfica 1.9
 COSTO MENSUAL EN CONTRATA DISMOEL
B/.250,000.00

B/.200,000.00

f(x) = 9021.59 x + 108619.89

B/.150,000.00

B/.100,000.00

B/.50,000.00

B/.-
0 1 2 3 4 5 6 7

Horas extras de los gestores de obra (PROMEDIO MOVIL SIMPLE Y

SUAVIZACION)
 Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Horas Horas Horas Horas Horas
Gestor
Actuales Actuales Actuales Actuales Actuales
Gestor #1 16 20 25 20 8
Gestor #2 0 0 0 0 0
Gestor#3 8 6 10 4 5
Gestor #4 28 8 8 12 24
Gestor #5 20 26 10 24 8
Gestor #6 4 0 10 3 3
Gestor #7 16 0 13 8 0
Gestor #8 29 19 11 12 6
Gestor#9 0 0 18 10 10
Gestor #10 2 14 25 20 20
Gestor #11 0 0 0 8 0
Totales 123 93 129.5 120 84
Tabla 1.8(Horas extras de los gestores de obra)

PRONOSTICO SIMPLE

Periodo Mes Cantidad de 2 MESES 3 MESES 4 MESES

Horas

1 Febrero 123 0 0 0

2 Marzo 93 0 0 0

3 Abril 129.5 108 0 0

 4 Mayo 120 111.25 115.17 0

5 Junio 84 124.75 114.17 116.375

PRONÓSTICO 102 111.17 106.625

  TOTALES        

Tabla 1.9 (Pronóstico)

Horas extras de los gestores de obra (SUAVIZACIÓN)

MAD (ALPHA= 0.8)= 23.6036
8
MAD (ALPHA= 0.5)= 21.0375
PRONÓSTICO SUAVIZACION ERROR

Periodo Mes Cantidad ALPHA= 0.8 ALPHA=0.5 ALPHA= ALPHA=0.5

de Horas 0.8

1 Febrero 123 102 102 21 21

2 Marzo 93 118.8 112.5 25.8 19.5

3 Abril 129.5 98.16 102.75 31.34 26.75

4 Mayo 120 123.232 116.125 3.232 3.875

5 Junio 84 120.6464 118.0625 36.6464 34.0625

PRONOSTICO

  TOTALES   562.8384 551.4375 118.0184 105.1875

Tabla 1.10 (Horas extras de los gestores de obras)

Horas extras de mantenimiento (REGRESION LINEAL)

Mantenimiento Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Horas Horas Horas Horas Horas
Actuales Actuales Actuales Actuales Actuales
1 12.0 29.5 32 33.0 28.0

2 41.0 32.0 9 4.0 20.0

3 31.5 20.5 29 22.0 42.0

4 19.5 55.0 15.0 3.0 30.0

5 25.5 57.5 15.5 8.0 40.0

 6 23.5 20.5 0.0 51.0 10.0

7 0.0 14.0 30.0 38.5 4.0

8 25.0 16.0 16.0 21.0 20.0

9 23.5 38.0 11 26.0 9.5

Totales 201.5 283.0 157.0 206.5 203.5

Tabla 1.11 ( Horas extras de mantenimiento)

Period Mes Cantidad de Horas X*Y X2 Y2

o
1 Febrero 201.5 201.5 1 40602.25
2 Marzo 283.0 566 4 80089
3 Abril 157.0 471 9 24649
4 Mayo 206.5 826 16 42642.25
5 Junio 203.5 1017.5 25 41412.25
15 1051.5 3082.0 55.0 229394.8

Tabla 1. 11( Regresión lineal de las horas extras de mantenimiento)

Xbarra= 3 B= -7.3
A= 232.05
Ybarra= 210.3
Valor Pronosticado: Yt= 188.25 horas

Gráfica 1.10

Horas Extras
300.0

250.0

f(x) = − 7.25 x + 232.05

200.0 R² = 0.06

150.0

100.0

50.0

0.0
0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5

Horas extras de mantenimiento (PROMEDIO MOVIL SIMPLE)

Periodo Mes Cantidad de 2 MESES 3 MESES 4 MESES

Horas

1 Febrero 201.5 0 0 0
2 Marzo 283.0 0 0 0
3 Abril 157.0 242.25 0 0
4 Mayo 206.5 220 213.83 0
5 Junio 203.5 181.75 215.50 212
 PRONÓSTICO 205 189.00 212.5

TOTALES 1051.5

Tabla 1.12 ( Horas extras de mantenimiento)

Horas extras de mantenimiento (SUAVIZACION)

PRONÓSTICO ERROR

Period Mes Cantidad ALPHA= ALPHA=0. ALPHA= ALPHA=0.5

o de Horas 0.8 5 0.8
1 Febrero 201.5 199 199 2.5 2.5
2 Marzo 283.0 197 157 86 126.0
3 Abril 157.0 128.2 157 28.8 0.0
4 Mayo 206.5 105.16 132.25 101.34 74.3
5 Junio 203.5 24.088 96.625 179.412 106.9
  PRONOSTICO          
MAD (ALPHA= 0.8)= 79.6104
  TOTALES 1051.5 653.448 741.875 398.052 309.625
MAD (ALPHA= 0.5)= 61.925

 LOCALIZACION
Ubicación Costo del Local Accesibil Tamaño
Tabla 1.13 (Horas extras de mantenimiento)
establecim Visible idad (0.30)
iento (0.6) (0.05) (0.05)
A un costado de 8 6 8 10
la vía rápida

Design Plaza 6 8 7 8
Terrazas David 9 6 7 8
Tabla 1.14 (Ponderación para cada ubicación)

A un
Factores Ponderacio costado Califi Design Califica Terrazas Califica
 nes de la cació Plaza ción David ción
vía n
rápida
Costo del 0.6 8 4.8 6 3.6 9 5.4
establecimient
o
Local Visible 0.05 6 0.3 8 0.4 6 0.3
Accesibilidad 0.05 8 0.4 7 0.35 7 0.35
Tamaño 0.3 10 3 8 2.4 8 2.4
1 8.5 6.75 8.45
Tabla 1.15 (Factores para cada localización)

La mejor localización es la Opción 1: a un costado de la vía rápida.

CONCLUSIONES
Al realizar un estudio en la empresa Bureau Veritas se llegó a la conclusión:

 Se necesitan más gestores de obra debido al crecimiento exponencial que tendrán o

debido al aumento que se presentara en la cantidad de obras que se van a conceder a
la empresa debido a la licitación ganada.
 Se pudo observar el problema que posee la empresa en cuanto al espacio en la
oficina.

RECOMENDACIONES
Después de realizar un estudio en la empresa Bureau Veritas se puede recomendar lo
siguiente:
  Contratar más gestores de obras ya que se presentará un incremento en las obras
debido a la obtención de las licitaciones, actualmente no es suficiente con la
cantidad de gestores de obra.
 En cuanto a la localización resulta ventajoso mudarse a unos de los locales que
están a un costado de la vía rapida debido a que podría satisfacer la necesidad
urgente en cuanto al espacio.

PROPUESTA
Después de haber culminado el estudio realizado en la empresa Bureau Veritas se puede
proponer en base a nuestros resultados que deben contratar más gestores de obras ya que las
empresas incrementaran sus obras en los próximos periodos.

Al aplicar el método de localización y analizar sus resultados se puede plantear a la

empresa mudarse a los locales que están ubicados a un costado de la vía rápida ya que
podrían satisfacer sus necesidades en cuanto al espacio.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1) Chase R. Jacobs R. Aquilano N. 2009. Administración de Operaciones. 12ava ed.
México. Mc Graw Hill. Pág. 466.
2) Bureau Veritas. Blog de internet: bureauveritas.es

TÉRMINOS BÁSICOS
1. Baja tensión eléctrica: aquella que distribuya o genere energía eléctrica para
consumo propio y a las receptoras en los siguientes límites de tensiones nominales.
2. Red eléctrica: es un conjunto de elementos interconectados para suministrar
energía eléctrica desde las centrales de generación a los puntos de consumo.
3. Horas extras: son el tiempo adicional que un empleado dedica a sus actividades
laborales más allá de su horario habitual.
4. Media Tensión Eléctrica:  es el término que se usa para referirse a instalaciones
eléctricas con tensión nominal de entre 1 y 36 kV.
5. Tensión nominal: es una magnitud física que cuantifica la diferencia de potencial
eléctrico entre dos puntos. También se puede definir como el trabajo por unidad de
carga ejercido por el campo eléctrico sobre una partícula cargada para moverla entre
dos posiciones determinadas.
6. Corriente eléctrica: es el flujo de carga eléctrica que recorre un material.2 Se debe
al movimiento de las cargas (normalmente electrones) en el interior de este. Al
caudal de corriente (cantidad de carga por unidad de tiempo) se le denomina
intensidad de corriente eléctrica.
7. Corriente Trifásica: Se denomina corriente trifásica al conjunto de tres corrientes
alternas de igual frecuencia, amplitud y valor eficaz que presentan una diferencia de
fase entre ellas de 120°, y están dadas en un orden determinado.
8. RTE: Recepción Técnica Económica.