METAL MASSKEN

FORMATO DE ANALISIS DE

FECHA DE FECHA FINAL FECHA DE

PROCESO
N° RECEPCIÓN TIPO DESCRIPCIÓN DE RECEPCIÓN EN
IMPLICADO
DD/MM/AAAA RESPUESTA EL PROCESO

CONT

REALIZADO POR Malory Sossa Agudelo

APROBADO POR Kenia Rojas Salas

CO

MODIFICADO POR

CAMBIO REALIZADO
ETAL MASSKEN

O DE ANALISIS DE PQRS

PQRS

FECHA DE
ANALISIS PARA PERSONA A GMAIL,
RECIBIDO DE LA
EL TRAMITE DE QUIEN SE DIRECCION
RESPUESTA POR EL
LA PQRS ENVÍA DE CONTACTO
USUARIO

CONTROL DE DOCUMENTOS

FECHA 3/15/2021
FECHA 3/15/2021

CONTROL DE CAMBIOS

FECHA

VERSIÓN
 CÓDIGO SGC-FTO-06
VERSIÓN 01
EMISIÓN 3/15/2021
PÁGINA 1 DE 1

TIEMPO ENTRE RECEPCION

TIEMPO ENTRE RECEPCIÓN
DE LA PQR EN LA OFICINA DE
EN EL PROCESO Y RESPUESTA
CALIDAD Y REMISIÓN AL
AL USUARIO (15 Días Hábiles)
PROCESO

3/15/2021

3/15/2021