CURSO: AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD 

– NTC ISO 9001 – 

Víctor Hugo Buitrago Patiño 

Actividad AA1 – EVa 3 Informe Ejecutivo

Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor
elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:

Empresa: Centro de Diagnostico Automotor del Cafe Ltda.

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de

1. Integridad
2. Presentación Ecuánime
este principio en una auditoría liderada
por usted?
Dentro de mi trabajo la Integridad se ve reflejada
con la honestidad y veracidad de los datos que se
presentan junto a las observaciones dadas en la
auditoria.
Con una realización veraz y oportuna del informe
real que se está dando acorde a las
observaciones presentadas especificando los
hallazgos encontrados, para así buscar y dar las
mejores soluciones

3. Debido cuidado Es el acto leal y ecuánime del trabajo presentado.

profesional

Dentro del trabajo presentado real y exacto

4. Confidencialidad asegurando y cuidando la no divulgación de los
resultados, a las personas ajenas dentro del
 proceso como tal.
Dentro del trabajo presentado real y exacto
asegurando y cuidando la no divulgación de los
5. Independencia
resultados, a las personas ajenas dentro del
proceso como tal.
De acuerdo a mi informe las evidencias están
6. Enfoque basado en la enfocadas en el proceso como tal de la auditoria
evidencia dando las respectivas observaciones.

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora

(u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa: Centro de Diagnostico Automotor del Cafe Ltda.

Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo Alcance de Criterios de Equipo Cliente de
ejecutar de la la auditoría auditoría Auditor la auditoría
auditoría
Verificar, Gerencia y área La efectividad de Jefe de Pista y Equipo de
1-De cuestionar y Operativa la empresa Coordinador de Operatividad y
Productividad analizar el Calidad administrativa
cumplimiento de
los resultados y
de las políticas
Examinar y Producto Cumplimiento de Director de Pista Departamento de
2-De Producto evaluar el terminado y las y Coordinador de Calidad y Control
producto final entregado especificaciones a Calidad Interno
la norma
Conocer y Pista de Apego y Director de Pista Departamento
3-De Primera evaluar el estado Operación cumplimiento y Coordinador de administrativo y
de nuestra planta general de las Calidad Control interno
general (Pista normatividades y
RTM) políticas
normativas

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

De acuerdo a la lectura impartida en el material de la Unidad 1, podemos definir

que de acuerdo a los criterios de auditoria, se pueden adecuar las secuencias
esperadas de las mismas. A su vez entramos a conocer las clasificaciones de la
auditoria, definiciones de las mismas dentro del proceso de calidad interna,
además los parámetros de las personas a realizar dichos procesos, acordes a la
actividad a realizar dentro de las mismas auditorias como tal.