Fecha: __________

Nombre del Candidato: ___________________________

Hora de Inicio:___________ Hora de Termino:__________

Cuestionario de conocimientos Logistica Internacional , la evaluacion se realizará en base a el criterio,

tecnisicimso, profundidad, sencillez y logica de las respuestas. Se recomienda sustentar las respuestas. Porfavor
responde ordenadamente en hojas blancas anexas. Aquellas respuestas que no sean de su conocimiento sera
mejor dejarlas sin responder. El cuestionario se evaluara con 26 preguntas contabilizando un total de 85 puntos
totales equivalentes a un 100 de calificación.

Consideramos que no es necesario el utilizar un celular o “smartphone” para responder el cuestionario, por lo que
el utilizarlo durante el llando de cuestionario pudiera no ser bien visto por el departamneto de RH.

1.- (3 pts. /___) Cuales son los beneficios de contratar a un Agente de Carga en comparcion a que el cliente pueda
acercarse para cotozar y operar directo con una naviera o aerolinea?

2.- (5 pts. /___) Describe con tus palabras a que hace relacion en responsabilidad y costo, cada uno de los
siguientes Incoterms:
EXW – FOB – CFR – DAP.

3.- (3 pts. /___) Que es un MSDS? Que es un DGD?

4.- (1 pts. /___) Que es un MBL considerado como “prepaid” y/o considerado como “collect”

5.- (1 pts. /___) Menciona por lo menos 3 ejemplos de gastos que las naviera cobran por llevar un proceso de
revalidacion al arribo de un contenedor en puerto mexicano?

6.- (1 pts. /___) Cual seria una buena explicacion a un cliente del porque si debemos de cobrar IVA en un flete
terrestre operado en territorio nacional auqnue sea facturado en USD.

7.- (1 pts. /___) En tiempos aproximados, cuando en Mexico son las 10:00 am, que hora sería en:
Shanghai ( ) - NY ( ) - Madrid ( ) - Delhi ( ) – Paris ( ) – Santos ( )

8.- (7 pts. /___) A que hacen relación las siguientes siglas o palabras? Redacta lo que signficina aterrizado a la
industria de la logistica:
TEU – IN GAUGE – ONCARRIAGE – NOR – SOC – FTL – LCL- AWB – AMS – BAF – NAC – FAK – HC – THC – HSCODE

9.- (3 pts. /___) Mencione al menos 8 nombres de lineas navieras que operen o toquen en puertos mexicanos?

10.- (3 pts. /___) Cuantas clases de peligrosidad existen en las categorias IMO?

11.- (3 pts. /___) De los siguientes puertos, coloque el nombre del pais en donde se ubican?
Pusan ( ) Freeport ( ) Cartagena ( ) Itajai ( ) Cochin ( ) Callao ( )
HCM ( ) Amberes ( ) Livorno ( ) Savanah ( ) Tuxpan ( ) Limon ( )

12.- (5 pts./___) Un cliente desea enviar de Shanghai a Manzanillo 10 Metros cubicos (total 10 toneladas). El
precio por CBM en consolidado maritimo es de 125 usd mas gastos de desconsolidacion. El Flete por contenedor
de 20 pies de puerto a puerto es de 1400 usd. Que recomendarias al cliente? y bajo que sustento cualitativo y
cuantitativo.

13.- (3 pts. /___) Que consideras en cuanto a servicio al cliente, es lo mas importante para cualquier importador o
exportador? Es decir, cuando vayan a realizar la contratacion de un agente de carga o aduanal, en que se fijan y
que miden?

1
14.- (3 pts. /___) Si notas que un cliente esta mintiendo en la informacion que nos da para su operación aduanera
o logistica, con el objetivo de tener una ganancia o beneficio. Cual seria tu reaccion frente al cliente y tu
supervisor?

15.- (3 pts. /___) Cuales serian tus recomendaciones y argumentos por el cual recomendarias la contratacion del
seguro de carga internacional? Platica alguna experiencia positiva o negativa de la contratacion de este servicio.

16.- (3 pts. /___) Cuales deberia de ser la politicas de apertura de credito para cleintes nuevos en WEPORT? Y bajo
que supuesto se deberia de cancelar el credito a los clientes recurentes y por ende detencion de embarques?

17.- (5 pts. /___) En un embarque de importacion bajo el incoterm EXW que le pedirias al cliente te informara para
que puedas hacer una cotizacion mas completa? Y que le pedirias a tu agente en origen para que te provisionara
los costos?

18.- (1 pts. /___) Si un cliente quisiera pagar con efectivo todos sus servicios, donde el cliente trajera el efectivo a
la oficina, que le comentarias al cliente y cual seria tu reaccion?

19.- (1 pts. /___) Cual es el costo aproximado de demora(naviera) y de almacenaje (terminal) por contenedor
despues de ocupar los dias libres?

20.- (3 pts. /___) Mencione 8 puertos de la costa oeste del continente Americano, desde Canada hasta Chile
(Oceano Pacifico) sin mencionar puertos Mexicanos.

21.- (5 pts. /___) Si pudieras graficar o explicar las temporadas de oferta/demanda del trade de China hacia
Mexico, que meses consideras son los mas bajos de carga y cuales son los meses de mayor demanda de carga?

22.- (5 pts. /___) Cuando estas revisando un MBL que te manda tu agente del exterior, que campos son los mas
sensibles para revisar detenidamente?

23.- (5 pts. /___) Cuendo envias el HBL a tu cliente importador o exportador que campos le recomendarias revisara
para su validación?

24.- (5 pts. /___) :: esta respuesta debe ser contestada en ingles::: Uno de tus mejores clientes, maneja mas de 40
contenedores al mes; este cliente representa un gran ingreso para la compañía.. El proceso de revalidacion
siempre es bajo copia (telex), pero en uno de esos contenedores el proveedor (por ser nuevo) decidio emitir la
instrucción bajo la presentacion del BL original. Para cuando te vas a presentar a revalidar, el cliente te menciona
que aun no tiene el BL orginal pero que porfavor le revalides y que en cuanto llegue el documento te lo enviaria,
que porfavor confies en el. Que comentarias? Como actuarias?

25.- (5 pts. /___) Cual es tiempo promedio y logico de transito maritimo de los siguientes originenes a puerto
mexicano:
Tianjin ( ) Haiphong ( ) Mumbai ( ) Kaoshiung ( ) Oporto ( ) Hamburgo ( ) Mariel ( ) Houston ( ) Rio Grande ( )
Los Angeles ( ) Mundra ( ) Callao ( ) Buenaventura ( ) Valencia ( ) Genova ( ) .

26.- (3 pts. /___) Cual es el tiempo ideal o esperado de los clientes para recibir una respuesta de nuestro equipo
según cada caso o evento:
Responder un mail de “recibido” ( )
Envíar un HBL draft antes del zarpe ( )
Envió de pre alerta de zarpe ( )
Envío de notificacion de arribo ( )