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Escuela Matemática de
la Administración
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Índice

1 Introducción ............................................................................................................................................................ 3
2 Antecedentes......................................................................................................................................................... 3
3 Características del Enfoque de la Escuela Matemática de la Administración. ............... 6
4 Resumen .................................................................................................................................................................. 6
5 Referencias Bibliográficas ............................................................................................................................. 6

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Objetivos
 Objetivo 1: Conocer la importancia y los aportes de las matemáticas en la
Administración.

 Objetivo 2: Saber cuáles son las características del Enfoque de la Escuela

Matemática de la Administración.

1 Introducción
La Escuela Matemática, cuántica o de investigación de operaciones, aparece en la misma
época que la cibernética y las escuelas de sistemas sociales. Veamos a continuación la
importancia y los aportes de las matemáticas en la Administración.

2 Antecedentes
 En 1654, Pascal sentó las bases de la teoría de la probabilidad.

 En 1801, Gauss publicó la Teoría del Número, en la que perfeccionó las hipótesis
Gauss publicó la Teoría del Número. de Pascal y las de distribución de frecuencias de repetición de hechos, por ello
existe un instrumento matemático que lleva su nombre: "Campana de Gauss" .
 En el siglo pasado, Frank B. Gilberth, insistió en la aplicación de la estadística
para el mejoramiento de los procesos productivos en la administración de
negocios.

 En 1922, Radford publicó su libro “Control de Calidad en la Manufactura”. Sin

embargo, al popularizarse las ideas de Taylor con respecto a la estandarización,
el control de calidad se perdió, debido a que esta recaía en manos de los
obreros o artesanos.
 Walter A. Shewhart, físico norteamericano, publicó su libro “Control Económico
de la Calidad”, el cual causó una revolución en los años veinte, según su autor,
reconociendo la variabilidad de la calidad de los productos de un proceso;
también reconoció que aunque no se puede eliminar totalmente dicha
variabilidad; si se puede controlar un proceso productivo dentro de un nivel de
aceptabilidad de varianza.
Para tal efecto desarrolló el “Gráfico de Control”, considerado hoy día por los
japoneses como una herramienta para el control de la calidad (Chiavenato, 1999).

 Edward Deming se asoció con Shewhart, quien lo recomendó para trabajar en la

Western Electric; y reconoce que aunque la administración ya lo ha olvidado, fue
Shewhart quien le enseño el hoy tan famoso “Ciclo de Control de Deming”.

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La gestión de un directivo se puede medir
mediante procesos matemáticos.
La investigación de operaciones logró
dinamizar el uso de modelos matemáticos
aplicados a la dinámica organizacional.
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 Sir Ronald A. Fisher; especialista en genética, sentó las bases de la teoría del
muestreo estadístico; permitiendo desarrollar nuevas aplicaciones de esta
disciplina en el campo industrial.
Todos los directivos, ejecutivos y, en general, los administradores, su función principal en
la organización está relacionada con la toma de decisiones, los resultados, la eficiencia y el
desempeño de la administración o, la gestión de un directivo se puede medir mediante
procesos matemáticos que permiten, partiendo de datos conocidos, hacer análisis
cuantitativos de la eficiencia de la aplicación del proceso de planeación, organización y,
en general, del desempeño de esté en el realización del proceso administrativo.
Entre los principales exponentes modernos de la Escuela Matemática de la Administración
podemos mencionar a:
 Herbert A. Simón.
 Igor H. Ansoff.
 Leonard Arnoff.
 West Churchman.
 Keenth Boulding.
Los cuales, en su mayoría matemáticos, con un amplio conocimiento en sistemas y
cibernética organizacional. Se dedicaron a aplicar el conocimiento en las matemáticas, en
especial las ecuaciones, en la solución de problemas empresariales.
Entre las principales ramas de las matemáticas que se pueden usar en la administración
podemos citar:
a) Investigación de operaciones
Lo más destacado en esta escuela, es haber logrado dinamizar el uso de modelos
matemáticos aplicados a la dinámica organizacional , cuya construcción y análisis es
realizado mediante la investigación de operaciones.
Los usos principales que se pueden dar a la investigación de operaciones son:
 Sirve de base en la toma de decisiones.
 Se pueden plantear modelos de simulación.
 Se puede aplicar en métodos de control.
 Conocer el comportamiento del proceso administrativo.
 Desarrollo y análisis de pronósticos.
Entre las áreas o procesos donde la Investigación de Operaciones tiene mayor utilización,
podemos citar:
 Almacenamiento y distribución.
 Manejo de materiales.
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Son varias las técnicas desarrolladas en la
escuela matemática, que se pueden aplicar
científicamente en el proceso
administrativo.
La Teoría de Colas se refiere a la
optimización de distribuciones en
condiciones de aglomeración.
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 Planeamiento del transporte.
 Análisis de tiempos y movimientos.
 Distribución de planta.
 Investigación de mercados.
 Cambios organizacionales.
 Planeación de la producción.
 Medición de la productividad y la eficiencia empresarial.
 Gestión de la calidad.
b) Aplicación de las matemáticas en los procesos de investigación operacional empresarial.
Son varias las técnicas desarrolladas en la escuela matemática, que se pueden aplicar
científicamente en el proceso administrativo, entre las cuales se destacan:
 La Econometría: Muy empleada en el desarrollo de las investigaciones de
mercados, por medio de ecuaciones matemáticas y proyecciones estadísticas,
en el cual se puede medir el comportamiento del usuario o consumidor sobre los
diferentes aspectos de un tema de interés para la gerencia de la empresa.
 Programación Lineal : Usada para resolver problemas referentes a asignación de
recursos, problemas de transporte, programación de producción, encaminadas a
la aplicación de las técnicas más adecuada y viable para la organización, que
permita la optimización de los recursos del proceso productivo.
 La Teoría de Colas : Se refiere a la optimización de distribuciones en condiciones
de aglomeración, se pretende mediante el uso de esta aplicación matemática,
medir la eficiencia de los procesos referentes a las líneas de espera, relacionadas
con los cuellos de botella presentados en una actividad o proceso.
Adicionalmente, se puede utilizar la teoría de colas para determinar y solucionar
problemas referentes a comunicaciones, problemas de tráfico, problemas de
averías en máquinas y, aprovisionamiento.
 La Teoría de Juegos : Son estimaciones realizadas con base a información
conocida y a la experiencia, y que es usada por los administradores para apoyar
la toma de decisiones frente a algún tema específico de la gerencia, con el
propósito de minimizar el riesgo en las mismas.
 Teoría de Grafos : Está basada en los procesos de planeación basada en CPM,
PERT, y otras aplicaciones de programación. Su mayor utilización está dada en la
realización de obras civiles y montajes industriales. Las aplicaciones en CPM y
PERT. Son diagramas de flechas que buscan la identificación del camino crítico,
buscando la relación directa entre el tiempo y el costo buscando el término
conocido como “óptimo económico”.
 La Programación Dinámica: Es aplicada a problemas que poseen varias fases
interrelacionadas, donde se pretende adoptar la decisión más adecuada para
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cada una de éstas, sin perder de vista el objetivo último. Solamente, cuando cada
decisión tiene su efecto y sea determinado, se podrá realizar la escogencia de la
decisión final.

3 Características del Enfoque de la Escuela Matemática de la

Administración.
 Utiliza como plataforma para su desarrollo el método científico.

 Enfoque sistemático para la solución de problemas.

 Construcción de modelos matemáticos aplicables a la problemática presente en

la empresa.

 Cuantificación y utilización de procedimientos matemáticos y estadísticos.

 Uso del computador como herramienta para su desarrollo.

 Interés por los aspectos técnico-económicos y administrativos, más que por los
psicosociales.

 Es eminentemente numérico.

 Se utiliza en todos los procesos empresariales.

4 Resumen
 Todos los directivos, ejecutivos y, en general, los administradores, su función
principal en la organización está relacionada con la toma de decisiones, los
resultados, la eficiencia y el desempeño de la administración.

 Entre las principales ramas de las matemáticas que se pueden usar en la

administración está la Investigación de Operaciones.

 Son varias las técnicas desarrolladas en la escuela matemática, que se pueden

aplicar científicamente en el proceso administrativo: La Econometría, la
Programación Lineal, La Teoría de Colas, la Teoría de Juegos, la Teoría de Grafos
y, la Programación Dinámica.

5 Referencias Bibliográficas
 Biblioteca de la Administración. (2003).

 Iniciación de la Administración General. Mc Graw-Hill. Chiavenato, I. (1998).

 Introducción a la teoría general de la Administración. McGraw-Hill. Daft, R.

(2007).

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 Organization Theory and Design. Mason, OH: South-Western. Heidemann, W.

(2007). Valoración y Profilaxis. Cuarta Edición, Elsevier España. Hermida, J.
(1983).

 Ciencia de la administración. Ediciones Contabilidad Moderna S.A.I.C. Buenos

Aires. Hernández, S., y Rodríguez, S. (1995).

 Introducción a la Administración, Un enfoque teórico - práctico. Segunda

Edición, Editorial McGraw-Hill. México. Koontz, H. (1972).

 Cursos de administración moderna. Edición Revolucionaria, Tercera Edición, La

Habana. Koontz, H., y Weihrich, H. (1990).

 Elementos de Administración. Editado por el MES. Cuba. Koontz, H., y Weirhrich,

H. (1994).

 Administración y Tecnologías. McGraw-Hill. López, N. (2004). Administración y

Estrategia. Gestión 2000. López, R. (1996).

 Administración de Empresas. Ediciones Pirámide.Abad, D. 1991

 Elementos básicos de la dirección. Legis 1991 Programa Bogotá Emprende.

(2009). Revista de la Cámara de Comercio. Wikipedia (2011, Enero). “Empresario”
[en línea], disponible en: http://en.wikipedia.org/wiki/Empresario, recuperado:
9 de Febrero de 2011.

 KOONTZ, HAROLD, Administración una perspectiva global. (10 ª ed.) México:

McGraw - Hill Interamericana de México, S.A., 1994.

 ROBBINS, STEPHEN P, Administración teoría y práctica, (4 ª ed.) México:

Prentice - Hall Hispanoamericana, S.A.

 CHIAVENATO, IDALBERTO, Administración, proceso administrativo. (3 ª ed.)

México: McGraw - Hill Interamericana de México, S.A., 2001.

 HERNÁNDEZ Y RODRÍGUESE, SERGIO, Introducción a la Administración: Un

enfoque teórico práctico, México, DF, Mc Graw Hill, 1994.

 GALINDO, MUNCH, GARCÍA, MARTÍNEZ, Fundamentos de Administración,

Trillas, 1991.

 CHIAVENATO, IDALBERTO, Introducción a la Teoría General de la

Administración, Mc Graw Hill, 2000.

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