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Sistema de Gestión de la Calidad

ISO 9001 PROCEDIMIENTO DE TRABAJO


ANTE UN ACCIDENTE LABORAL Y/O
ENFERMEDAD LABORAL.
Fecha de vigencia: Edición Código N°: Página N°:
20-05-2021 N°:02 PR-PREV-06 1 de 18
Aplicable a: TODA LA ORGANIZACIÓN

Realizo: Marcela Riquelme A. Reviso: Michell Andrade Aprobado: Andres Castillo


Asesor en Prevención de Riesgos Ingeniera en procesos Gerente General
Fecha: Fecha: Fecha:

CONTENIDO

1.- OBJETIVO ......................................................................................................................... 2

2.- ALCANCE.......................................................................................................................... 2

3.- VIGENCIA ......................................................................................................................... 2

4.- REFERENCIAS ................................................................................................................. 2

5.- DEFINICIONES. ................................................................................................................ 2

6.- RESPONSABILIDADES ................................................................................................... 4

7.- PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE .............................................................. 5

8.- ANEXOS............................................................................................................................ 9

9.- INVENTARIO DE CAMBIOS. ......................................................................................... 13


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1.- OBJETIVO. -

Dar a conocer a todos los trabajadores de M&K INGENIERIA ELECTRICA EIRL, información
relevante, deberes, responsabilidades y acciones a seguir en caso de ocurrir un accidente del
trabajo o enfermedad profesional conforme lo estipula la ley N.ª 16.744 y los reglamentos que la
regulan.

2.- ALCANCE. -

Este procedimiento está dirigido a todo el personal de la empresa M&K INGENIERIA


ELECTRICA EIRL.

3.- VIGENCIA. -

Este procedimiento tendrá vigencia indefinida, pudiendo ser modificado cada vez que existan
cambios con el organismo administrador del seguro, cambios en el ítem de responsabilidades de
la línea de mando de la empresa establecidas en el presente procedimiento y/o cuando la
administración lo amerite.

4.- REFERENCIAS. -

Ley 16.744/68 Seguro social Contra Accidentes del trabajo y Enfermedades Profesionales

D.S. N°101/68 Aprueba el reglamento para la aplicación de la Ley N° 16.744 que establece
normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

SUSESO 3335/17 Circular de actuación ante Accidentes fatales y graves.

5.- DEFINICIONES. -

a) Accidente de Trabajo: Es toda lesión que sufra una persona a causa o con ocasión
de su trabajo y que le produzca incapacidad o muerte.

b) Accidente de trabajo fatal: Es aquel accidente que provoca la muerte del trabajador
en forma inmediata o como consecuencia directa del accidente.

c) Accidente grave de trabajo: Es aquel con el concepto de accidente de trabajo,


previsto en el inciso primero del articulo 5º de la Ley Nº 16.744, es aquel accidente que
genera una lesión, a causa o con ocasión del trabajo, y que:

• Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o perdida


del cualquier parte del cuerpo.
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b) Accidente de Trayecto: Se consideran también accidente del trabajo a los ocurridos


en el trayecto directo, de ida o regreso, entre el domicilio y el lugar de trabajo y aquellos
que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque corresponda a
distintos empleadores.

c) Persona Protegida: Toda persona que cuente con un contrato de trabajo a plazo fijo e
indefinido; quedan excluidos de esta las personas contratadas a honorarios.

d) DIAT: Denuncia Individual de Accidente del Trabajo, formato utilizado para registrar
personal accidentado.

e) Enfermedad Profesional: Es aquella patología producida de manera directa por el


ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona, que le pueda producir
incapacidad o muerte.

f) Exámenes Pre ocupacionales: Son programas de selección de personal. Sus


objetivos son determinar si el trabajador puede desempeñar el cargo al cual postula y
definir la incidencia de los problemas de salud en la productividad.

g) Exámenes Ocupacionales: Estos son programas de medicina preventiva, para


aquellos trabajadores que se encuentran expuestos a algún tipo de agente que afecte su
salud. Se realizan para verificar la eficiencia de las medidas preventivas aplicadas, y
permiten controlar la historia clínica del trabajador bajo circunstancias diferentes.

H) Incidente: Acontecimiento no deseado que bajo circunstancias ligeramente distintas,


podría ocasionar un accidente.

J) Accidente: Acontecimiento no deseado que interrumpe un proceso normal de trabajo,


y que da por resultado un daño personas, a la propiedad o medio ambiente.

5.2.- ORGANISMO ADMINISTRADOR DEL SEGURO DE ACCIDENTE DEL TRABAJO.

La empresa M&K INGENERIA ELECTRICA EIRL., Se encuentra adherida al IST (Instituto


de Seguridad Laboral) quien entrega las prestaciones médicas y pecuniarias que la Ley
16.744 establece para los trabajadores.

En esta institución serán sometidos a exámenes pre ocupacional y/o ocupacional a todos
los trabajadores nuevos y antiguos, para verificar el estado de salud de cada uno, e
identificar posibles contraindicaciones para desempeñar las actividades de su contrato.
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5.3.- DERECHOS DE LOS TRABAJADORES PROTEGIDOS.

Todo trabajador víctima de accidente del trabajo o enfermedad profesional tendrá derecho a
las siguientes prestaciones, establecidas en la Ley 16.744, hasta la recuperación definitiva:

a) Atención médica hospitalaria, medicamento, traslado y rehabilitación, sin costo para el


trabajador, hasta su total recuperación.
b) Subsidios por los días de licencia.
c) Indemnización, pensión, suplemento de pensión o pensión de supervivencia en el caso
de incapacidades permanentes.

Para los efectos del cálculo de las pensiones e indemnizaciones, se entiende por sueldo
base mensual el promedio de las remuneraciones o rentas, sujetas a cotización, excluidos
los subsidios, percibidos por el afiliado en los últimos seis meses, inmediatamente anteriores
al accidente o al diagnóstico médico, en caso de enfermedad profesional.

En caso de que la totalidad de los referidos seis meses no estén cubiertos por cotizaciones,
el sueldo base será igual al promedio de las remuneraciones o rentas por las cuales se han
efectuado cotizaciones.

El trabajador podrá acreditar, en todo caso, que ha percibido una remuneración superior a
aquella por la cual se le hicieron las cotizaciones, debiendo entonces calcularse el sueldo
base sobre la renta efectivamente percibida, sin perjuicio de que la respectiva institución
provisional persiga el pago de las cotizaciones adeudadas, con sus intereses y multas, por la
diferencia entre la remuneración real y la declarada para los efectos previsionales.

Si el accidente o enfermedad ocurre antes que hubiere correspondido enterar la primera


cotización, se tendrá por sueldo base el indicado como sueldo o renta en el acto de la
afiliación o el que tuvo derecho a percibir a la fecha en que la afiliación debió efectuarse.

6.- RESPONSABILIDADES. -

6.1 La Gerencia será responsable de que se cumpla este procedimiento, entregando toda la
información y los recursos necesarios, para lograr una integra gestión en caso de
accidente del trabajo. Además, deberá dar instrucción a la supervisión directa para que
cumpla el presente procedimiento.

Rol del empleador:


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• Cuando ocurra un accidente fatal o grave en los términos antes señalados, el


empleador deberá suspender en forma inmediata faenas afectadas y, además, de
ser necesario, deberá evacuar dichas faenas, cuando en esta exista posibilidad
que ocurra un nuevo accidente de similares características. El ingreso a estas
áreas, para enfrentar y controlar el o los riesgos presentes, soló deberá efectuarse
con personal debidamente entrando y equipado.
• La obligación de suspender aplica a todos los caso en que el fallecimiento del
trabajador se produzca en las 24 hrs siguientes al accidente, independiente que el
deceso haya ocurrido en faena, traslado al centro asistencial, atención
prehospitalaria, atención de urgencia, primeras horas de hospitalización u otro
lugar.
• La obligación de suspensión no es exigible en el caso de los accidentes de
trayecto, ni de los accidentes de trabajo ocurridos en la vía pública.
• El empleador deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier accidente del
trabajo fatal o grave a la Inspección del Trabajo y a la Seremi que corresponda al
domicilio en que este ocurrió, Esta comunicación se realizará por vía telefónica al
numero único 600 42 000 22. O al que reemplace para tales fines.
• En caso de no haber tenido comunicación efectiva mediante lo establecido
precedentemente, se deberá notificar a la respectiva Inspección del Trabajo y
Seremi de Salud, por vía telefónica, correo electrónico o personalmente. La
nómina de direcciones, correos electrónicos y teléfonos que deberán ser utilizados
para la notificación a los fiscalizadores.
• Dirección del Trabajo: www.direcciondeltrabajo.cl
• Ministerio de Salud: www.minsal.cl
• Suseso: accidentes@suseso.cl

• La reanudación de faenas solo podrá ser autorizada por la entidad fiscalizadora,


inspección de trabajo o Seremi de Salud, que efectúa la fiscalización y constató la
suspensión, sin que sea necesario que ambas la autoricen. Las entidades
fiscalizadoras verificaran el cumplimiento de las medidas inmediatas u otras que
estimen pertinente. La entidad fiscalizadora entregara al empleador un respaldo
de la referida autorización.

6.2. La supervisión a cargo del trabajo deberá instruir a todo su personal acerca del
procedimiento en caso de accidente del trabajo, difundiendo todos sus alcances y
verificar la comprensión del mismo por parte de todos los trabajadores.
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6.3 La supervisión directa será responsable de que se cumpla el presente procedimiento en


todos sus puntos. Además, tendrá la responsabilidad de emitir la DIAT, para que el
trabajador la presente en el centro de atención de IST, esta debe ser emitida en un plazo
no superior a 48 horas y participar de manera activa en la investigación de los
accidentes.

6.4 El asesor en prevención de riesgos tendrá la responsabilidad de informar a la


supervisión y administración en materias relativas al llenado de la DIAT, y documentación
anexa, además deberá participar en la investigación de accidente y elaboración del
informe del mismo.

6.5 Será obligación de los trabajadores respetar y cumplir todas las reglas que les
conciernen directamente aún aquellas que hayan sido impartidas como instrucciones u
órdenes.

7.- PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE. -

Con el propósito de gestionar de mejor manera la atención del o los accidentados, todo evento
no deseado debe comunicarse de inmediato a la línea de la empresa M&K INGENIERIA
ELECTRICA EIRL., (Supervisor, prevención de riesgos y gerencia).

Todo trabajador que sufra algún tipo de incidente será responsable de denunciarlo el mismo día
en que ocurre el hecho dentro de la jornada de trabajo, con el fin de registrarlo e informarlo y de
esta forma la empresa prestarle las primeras atenciones.

Todos los accidentes que puedan producir una lesión a un trabajador, deberán ser denunciados
mediante el formulario DIAT, en un plazo no superior a 48 horas de conocido el accidente, para
posteriormente ser entregado a la mutual de seguridad.

A cada trabajador de la empresa se le hará entrega de una tarjeta de identificación, donde están
establecidos los números telefónicos a los cuales debe avisar el evento no deseado, estas
personas son quienes deberán realizar los trámites correspondientes ante el evento y la
investigación del accidente.

____________________________________________________

Ver Anexo Nº 8.2: Tarjeta de Identificación en caso de Accidente


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7.1.- Ante un accidente en horario de trabajo:

- Todo trabajador que sufra un accidente debe presentarse en el IST (Instituto de Seguridad
Laboral), con la Declaración Individual de Accidente del Trabajo (DIAT), documento que es
entregado por la supervisión directa, o el asesor en prevención de riesgos, o quien tenga la
facultad para otorgarlo.

- El trabajador que sufra un accidente deberá dar aviso inmediato a su supervisor a cargo. El
supervisor se lo infamará en el acto a administración y prevención de riesgos activando el plan
de emergencia en caso de accidente (Ya sea paramédico, Hospital, IST) según la gravedad del
accidente (lesiones serias o graves) y de esta forma trasladar al centro asistencial más cercano
al lugar del accidente, para que reciba la atención correspondiente. Es importante saber que, en
caso de lesiones serias o graves, si no contamos con los conocimientos de primeros auxilios es
recomendable no mover a la víctima.

7.2.- Ante un Accidente fuera de horario de trabajo (accidente de trayecto):

Los afectados (lesionados) por accidentes ocurridos en este horario, deben dirigirse al centro
asistencial más próximo.

7.2.1.- En caso de Accidente de Trayecto leve, que es aquel, en que el trabajador afectado
puede desplazarse por sí mismo al centro de atención médica más cercano. El accidentado
deberá presentar para su respaldo ante diversos organismos como prueba de su atención:

1. Hoja de atención de organismo administrador IST, o,


2. Un parte de carabinero de la comisaría más cercana al lugar del accidente o
3. Declaración de al menos dos (2) testigos, que presenciaron el accidente.
4. Y en el caso de haber acudido a un centro asistencial, llevar el certificado de atención
recibida, donde va la hora de ingreso del paciente y el diagnóstico.

Es importante que todos los accidentes, sean notificados a la supervisión de la empresa M&K
INGENERIA ELECTRICA., para que esta realice la investigación del acontecimiento.

7.2.2.- En caso de Accidente de Trayecto serio o grave, que es aquel donde el


accidentado debe ser atendido de suma urgencia, debido a la seriedad o gravedad de las
lesiones, se deriva inmediatamente al centro asistencial más cercano, para recibir toda la
asistencia necesaria para su recuperación. Posteriormente se realiza una investigación del

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accidente en conjunto con el administrador del seguro (IST) para determinar si es accidente
corresponde a accidente del trabajo del trayecto.

7.3.3. Investigación de accidente grave o fatal

• El organismo administrador en este caso IST debe prescribir a la entidad empleadora que
realice una investigación del accidente grave o fatal mediante comité paritario o comité de
faena. Así mismo, debe prestar asistencia técnica al comité paritario de la entidad
empleadora o comité de faena, cuando la entidad empleadora no cuente con depto. de
Prevención de Riesgos, para que este comité pueda desarrollar una adecuada
investigación del accidente grave o fatal.
• Adicionalmente, el Organismo Administrador de la entidad empleadora debe efectuar una
investigación para cada accidente fatal.
• Presentar resolución de calificación del accidente fatal o grave.
• Presentar informe de causas del accidente y prescripción de medidas correctivas.
• Difusión de medidas preventivas.
• Informe de verificación del cumplimiento de las medidas preventivas.

7.3.- OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR.

1. Informar a la línea de la empresa o jefe directo todo accidente que ocurra a causa o con
ocasión del trabajo del que haya tenido participación o conocimiento, esta información deberá
entregarla el mismo día del evento dentro de la jornada de trabajo, en caso de no ser así no se
considerara como accidente de trabajo.

2. Los accidentes ocurridos en el trayecto, domicilio – trabajo – domicilio, deberán ser ratificados
ante el organismo administrador, IST, conforme lo estipula la Ley 16.744 y los Decretos
Supremos.

3. Acudir de inmediato a un centro asistencial de la IST u otro establecimiento de atención


médica más cercano al lugar del accidente si la gravedad de este así lo amerita.

4. En el caso anterior, se deberá informar al jefe directo y al asesor en prevención de riesgos de


la empresa.

5. Durante el tratamiento, el accidentado deberá dar cumplimiento estricto a todas las


indicaciones médicas. Si no lo hiciera perderá su derecho a las prestaciones que la ley le otorga.

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6. Al ser dado de alta, el accidentado, deberá entregar, a su jefe directo, el certificado de alta
otorgado por el médico tratante del IST, el que será remitido a prevención de riesgos de la
empresa M&K INGENERIA ELECTRICA EIRL., para su correspondiente control administrativo.

NO OLVIDE QUE…

1. No asistir para recibir atención médica oportuna puede significar que las lesiones
provocadas se pueden agravar.

2. No informar los accidentes oportunamente significa dificultad para encontrar las causas
reales que permitan aplicar medidas que controlen o eliminen el riesgo.

3. Abandonar el tratamiento médico o no respetar el reposo indicado. Significa que el


trabajador pierde todos sus derechos

7.4.- DIRECCIONES CERCANAS A LA CASA MATRIZ DE M&K INGENERIA ELECTRICA


EIRL.

• Si el accidente ocurre en M&K INGENERIA ELECTRICA EIRL., oficinas se deberá


trasladar al afectado a un centro asistencial más cercano o al IST, dependiendo de la
gravedad del evento.
• Si el accidente ocurre en las dentro de dependencias de la empresa Mandante, el
accidentado o acompañante deberá dar aviso de forma inmediata a su superior a cargo
en faena, (cuando es con carácter de peligro de muerte) se deriva de inmediato al
centro asistencial más cercano.
• Si el accidente ocurre en el trayecto de ida o vuelta entre la casa y el trabajo Se deberá
dirigir o trasladar al accidentado al IST sucursal Viña del mar, Quilpue o Quillota, En el
caso de que las lesiones o el estado del accidentado sea de suma gravedad (riesgo vital),
se debe informar al centro asistencial más cercano (Hospital), para que acuda a la
emergencia y realice la atención de primeros auxilios a la víctima.

DIRECCIONES PARA FAENA TEMUCO.

Inspección del 45- 2715019 Arturo Prat N.º www.inpecciondeltrabajo.cl


trabajo 45- 2411616 892, Esquina
San Martín,
Temuco
Seremi de Salud 56989034377 Rodríguez N.º www.minsal.cl
1070, Temuco
IST 800 204 000 Avda. Prieto www.ist.cl
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45 – 2435034 norte 299,


(Urgencias) Esquina
45 - 2435035 Rodríguez
Edificio
MEDISUR

8.- ANEXOS. -

8.1.- TARJETA DE NÚMEROS TELEFÓNICOS EN CASO DE ACCIDENTE.

Se entregará a cada uno; una tarjeta que contenga la información necesaria para llamar en caso
de emergencia, para poder dar aviso en forma oportuna a la administración de la MYK
INGENIERIA ELECTRICA.

8.1.1.- NÚMEROS TELEFÓNICOS OFICINA.

Números en caso de Emergencia Organismo Administrador IST

Empresa: M&K INGENERIA ELECTRICA EIRL.

Gerente General: ANDRES CASTILLO (989994437) • IST Viña del Mar: 32 2 262 000
• IST Quilpue: 32 2 922 363
Administrador: GABRIEL GONZALEZ. (987544641)
• IST Quillota: 33 2 411 278
Prevención de Riesgos: MARCELA R (9-59084409)

8.2.- IDENTIFICACIÓN INDIVIDUAL DEL TRABAJADOR.


“Al ocurrir un accidente del trabajo o trayecto
dar aviso inmediato”.
Se estipula que será obligación para todo trabajador contratado por M&K INGENIERÍA
ELECTRICA EIRL., mantener su tarjeta de identificación individual en forma permanente.

Identificación Individual del Trabajador Condiciones Médicas Considerables

Empresa: MYK INGENIERIA ELECTRICA

Nombre completo: Grupo Sanguíneo:

Rut.:
Alérgico (a) a:
En caso de emergencia dar aviso a:

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Dirección:
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“Mantenga esta identificación siempre con


usted le será de utilidad ante una eventual
emergencia”.
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8.3.- DIAGRAMA EN CASO DE EMERGENCIA.


Administrador
Contrato
Supervisor
Accidente
Trabajo IST
RA

Prevención de
Riesgos

ACCIDENTE

Accidente
Trayecto

Recibir
Asistencia

• Servicio de
Urgencia
• Parte de
Carabineros
• IST

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8.4.- DECLARACIÓN INDIVIDUAL ACCIDENTE DE TRABAJO (DIAT)

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8.5.- DECLARACIÓN INDIVIDUAL DE ENFERMEDAD PROFESIONAL

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9.- INVENTARIO DE CAMBIOS

Fecha Descripción Pagina Revisado por Aprobado por


modificación

11-03-2019 Cambio de espacio de Pie de INGENIERO DE PROCESOS GERENTE GENERAL


almacenamiento Dropbox Pagina Michell Andrade Andrés Castillo
a OneDrive

24-02-2021 Se adjunta verificación de Encabezado INGENIERO DE PROCESOS GERENTE GENERAL


firmas para aprobación de de pagina
documentos. Michell Andrade Andrés Castillo

24-02-2021 Se adjunta verificación de 13 INGENIERO DE PROCESOS GERENTE GENERAL


firmas para aprobación de
documentos Michell Andrade Andrés Castillo

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10.- REGISTRO DE INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Nº NOMBRE DEL TRABAJADOR RUT FECHA FIRMA


1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

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