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La prioridad soy yo porque yo soy la que va a elegir la vida que quiero vivir.

Es prioridad la comunicación consigo mismo y el auto conocimiento, lo más difícil es saber lo que
no quiero, cuando reconozco lo que no quiero, ahora se en que debo trabajar para mí.

Teoría de la confluencia, es estar juntos, unidos, tener lo mismo. Tiene 5 mecanismos de defensa.

Confluir (juntar). Resistencia en la Gestalt (5 mecanismos de defensa) Introyección, proyección,


retroflexión, deflexión, confluencia.

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esto que deseo nutre mi alma o nutre mi ego?

Taller:

https://ctb.ku.edu/es/tabla-de-contenidos/estructura/asistencia-tecnica-y-entrenamiento/dirigir-
talleres/principal

 Taller
 Tipos de taller: capacitaciones o voluntariado, conferencia, mostrar un método, círculos de
estudio.
Entretener, educar, inspirar al grupo.
Preparase bien, mantenerse en calma y respetar a los participantes.
 Tiempo: desde 45 min a 2 dias. Presentarles habilidades, técnicas o ideas prácticas que
después podrán usar en su trabajo o en su vida cotidiana.
o Grupos pequeños de 6 a 15 participantes
o Personas con experiencia en el tema a discutir.
o Ayuda de co-instructores y co-facilitadores (partes especificas del taller o trabajar
en conjunto, dependiendo de la estructura y propósito del taller).
o Suelen ser participativos (los participantes tienen un papel activo porque influyen
en la presentación del taller para poner en práctica las técnicas o habilidades)
o Son informales (hay mucho debate y participación)
o Son limitados de tiempo, se limita a una sola sesión pueden requerir varias
sesiones durante un periodo de tiempo dado. Por semana, durante 4 semanas,
etc.
o Son independientes, se puede terminar con un folleto y sugerencias sobre el tema.
 El taller ofrece una forma de crear una experiencia educativa intensa en un periodo corto
de tiempo, cuando no hay tiempo para realizar un esfuerzo más integral. Puede introducir
un concepto nuevo, estimulando a los participantes a investigar más por si mismos o
puede mostrar fomentar la práctica de métodos reales. Es una buena forma de enseñar
habilidades de forma práctica. En especial si el tema es totalmente nuevo para los
participantes, se necesitarán mucho tiempo para aclaraciones, preguntas, etc., para poder
entenderlo bien.
 Tipos de talleres: el comienzo de algo nuevo, la formación inicial de personal o voluntarios,
la formación continua en el trabajo, desarrollo personal, la demostración de un concepto
nuevo, la explicación de algún tema al público, la disponibilidad de un presentador
experto.
 Dirigir un taller: planificación, preparación e implementación.
o Planificación: que se puede hacer para guiar los participantes en esa experiencia y
que se espera que aprendan de ella. Factores:
 Considerar el tema: elegir algún tema que se domine, hacer tarea y estar
seguro de dominar preguntas y respuestas.
 Considerar la audiencia: la parte más importante del rompecabezas.
 Que saben del tema?, cual ha sido su experiencia y que esperan
del taller.
 Prepara una serie de materiales y actividades.
 Tener el material al alcance.
 Campo (comunicativo, extrovertido o introspectivo)
 un grupo puede ser muy tranquilo o muy volátil, muy apático o
extremadamente receptivo o (lo más probable) en algún punto
intermedio. Dependerá en gran medida de una o dos personas que
establezcan el tono, independientemente de si los miembros del
grupo se conocen entre ellos de antes o no. El tipo de grupo que se
forme tiene mucho que ver con qué tipo de taller será el más
adecuado. Por ejemplo, si el grupo es muy callado, el debate estará
casi muerto pero las actividades basadas en el movimiento pueden
funcionar bien. Si el grupo discute mucho, se puede aprovechar esa
característica y dividir a la gente en pequeños grupos para que
discutan problemas hipotéticos sobre el tema. Entender que no es
posible predecir ayudará a planificar para distintas posibilidades.
 Esto no implica que desafiar intencionalmente las creencias de los
participantes del taller sea mala idea. Suponiendo que se pueda
hacerlo sin faltarles al respeto, como decirles que son tontos, ese
tipo de taller es a menudo el más eficaz y puede lograr el
aprendizaje más significativo para los participantes. La mayoría de
las personas se siente incómoda con el cambio y las nuevas ideas,
pero al mismo tiempo se siente estimulada por ellos. Si se puede
presentar algo nuevo que los participantes puedan considerar, se
habrá hecho el trabajo con creces.
 Considerar el tamaño del taller. Si el grupo es del tamaño ideal para la mayoría de
los propósitos (entre 8 y 12 personas), se pueden organizar actividades que
involucren a los participantes como individuos, en pequeños grupos (2-4) y con
todo el grupo. Si el grupo tiene más de 15 personas, probablemente se quiera
dividirlo para algunas actividades. Si tiene menos de 7 u 8 participantes, puede ser
mejor que todo el grupo trabaje en conjunto durante la mayor parte del taller.
 La razón por la que 8-12 es el tamaño ideal se debe a que es lo suficientemente
pequeño para que todos puedan tener respuestas a sus preguntas y recibir atención
individual del presentador, pero es lo suficientemente grande para generar un debate
animado. Si el grupo es mayor de 15, las voces de algunas personas, generalmente
los más callados, tienden a perderse; si es menor de 6-8, puede que no haya
suficientes opiniones, preguntas e ideas circulando.
 Una regla general es que se debe intentar reservar un tiempo para cada parte del
taller por anticipado. Se debe ensayar las diferentes partes para ver cuánto puede
tomar o cuánto tiempo se les quiere dedicar (por ejemplo, si le va a pedir a la gente
que escriba sobre algo, primero debe intentar hacerlo el instructor y ver cuánto
tiempo se demora). Rara vez se puede ser exacto al 100%, pero seguramente se
puede llegar a una aproximación y así se tendrá un esquema del taller y una idea
razonable de qué se puede esperar con el tiempo que se tiene.
 Taller corto: 45-90 minutos. Un taller de duración tan corta se hace todavía más
corto de lo que parece. Es posible que la gente llegue entre cinco y quince minutos
tarde, y se perderá más tiempo si se tiene que repartir materiales, usar equipos, etc.
Esto significa que será necesario reducir el material para presentar lo que sea
realmente más importante.
Taller de duración media: 90 minutos a 3 horas. Con esta duración, un taller puede
empezar a abordar ideas y conceptos con alguna profundidad y enseñar algunas
habilidades. Algunas consideraciones sobre un taller de duración media:
Variar las actividades. Este tipo de taller es bastante largo por lo que los participantes
pueden aburrirse o verse abrumados. Dos o tres horas de charla consecutiva puede lanzar a
mucha gente por la puerta en busca de aire fresco. Dividir el tiempo implicando a los
participantes en una serie de distintos tipos de actividades es mucho más apropiado para su
aprendizaje que pedirles que se sienten y hagan una sola cosa durante todo el tiempo.
Capacidad de atención: Diversos estudios han demostrado que la mayoría de las personas
comienza a perder la concentración después de 20 minutos a media hora. Al final de la
hora, su nivel de atención ha caído en más del 50% (y en algunos casos mucho más que
eso). La atención puede recuperarse cambiando de actividad, cambiando de tema o de
métodos de presentación, etc. Incluso la pequeña pausa en el taller motivada por el cambio
de una actividad a otra es suficiente para refrescar a la gente y mantenerla interesada.
Alternar la seriedad del material. Intercalar actividades o ideas que sean divertidas o
humorísticas con otras que son más serias puede no sólo mantener a los participantes
despiertos y alertas, sino también facilitar el aprendizaje.
Planificar una pausa. Esto puede ayudar al problema de la capacidad de atención y
permitir a los participantes tomar un café, ir al baño, etc. sin perturbar el curso del taller.
Sin embargo, también debe tenerse en cuenta que las pausas siempre toman más
tiempo del planeado inicialmente. Se debe añadir unos cinco o diez minutos al tiempo
que se le da a la gente, así se estará seguro de que cuando todo el mundo vuelva a la clase y
se siente, habrán pasado al menos ese tiempo extra.
Incluso un taller largo no es tan largo como se piensa, se debe considerar atentamente la
cantidad de material que se puede presentar de forma adecuada en ese periodo de tiempo y
la cantidad de ese material que la gente puede absorber en la práctica. Se puede usar este
tiempo para presentar una cantidad relativamente pequeña de material en una serie de
distintas maneras, para que los participantes abandonen el taller con una clara comprensión
del mismo. También, es posible seleccionar lo que la gente realmente necesita saber del
tema y concentrarse en eso, intentando darles suficiente material sobre él mismo; incluso si
no logran comprenderlo totalmente, se sentirán lo suficientemente intrigados para continuar
investigando y aprendiendo por su cuenta.
Los participantes necesitan tiempo para hablar y conectarse. La oportunidad para
conocerse e intercambiar ideas es uno de los principales valores de un taller para mucha
gente, y no debería ser menospreciado.
Taller largo: más de 3 horas. Un taller largo tiene algunas desventajas, pero a cambio
permite presentar el material con alguna profundidad y realizar una serie de actividades.
Seis horas concentradas de trabajo al día es lo máximo que la mayoría de la gente puede
soportar. Es necesario asegurarse de considerar varias pausas, tanto por la necesidad de
estirarse e ir al baño como por la capacidad de atención de los participantes. Algunas
consideraciones sobre los talleres de larga duración:
 Se puede abordar en detalle problemas específicos. Aquí se tiene la oportunidad de
seguir el interés del grupo explorar ideas que son relevantes para las situaciones
particulares de los participantes o simplemente presentar ideas con mayor
profundidad.
 Se puede planificar bloques de tiempo más largos para actividades y temas
individuales. Sin embargo, es importante estar conscientes de la necesidad de
dividir los segmentos largos del taller. Es necesario fijarse en los ojos de los
participantes por si se están quedando dormidos y se debe estar preparado para
cambiar rápidamente a otra cosa (especialmente algo activo y divertido) si esto
ocurre.
 Se puede destinar más tiempo para la práctica de habilidades nuevas y más tiempo
para la discusión sobre las actividades. Quizás la ventaja más grande de un taller
largo es que permite a los participantes el tiempo para reflexionar, tanto a nivel
individual como en grupo, lo cual es una parte crucial del proceso de aprendizaje.
 Se puede destinar más tiempo para el seguimiento de las preguntas de los
participantes (puede ser tentador, por otra parte, entrar en una conversación con un
participante sobre su interesante pregunta mientras el resto del grupo se duerme. Se
debe tener cuidado e  intentar no caer en esa tendencia).
 Se puede presentar tanto el contexto como los detalles del tema (Ej. características
de la población infectada con VIH y técnicas de prevención del SIDA para la
comunidad).
 Se puede ofrecer o fomentar la comida y bebida. Eso ayuda a mantener alerta a la
gente, y establece un tono relajado y amigable, al tiempo que se mantiene el interés
a largo plazo porque se elimina la necesidad de pensar en si se tiene hambre o sed.
 Es más difícil calcular cuánto tiempo tomarán los segmentos en un taller largo
porque los presentadores tienden a dejar continuar las actividades si piensan que
están funcionando (después de todo, hay mucho tiempo), y a menudo se encuentran
que no pueden llegar a abordar todos los puntos que habían pensado. Se debe
decidir si se quiere adherirse al plan y limitar las actividades al tiempo que se había
considerado para ellas o seguir la corriente, dejar que las cosas sigan si a los
participantes les parecen importantes. Ninguna de estas opciones es “correcta" o
"incorrecta": Depende de las necesidades del grupo y del presentador. Preguntar al
grupo es normalmente una buena forma de decidir cómo proceder.
 Consistencia de la presentación y tema del taller. El método y estilo de presentación
debería, dentro de lo posible, imitar al tópico. Si se está dirigiendo un taller sobre la
educación experimental, por ejemplo, el taller debería ser experimental. Un taller
sobre leyes para ciudadanos con discapacidades debería realizarse en un espacio
accesible físicamente y demostrar sensibilidad hacia las inquietudes de las personas
con discapacidades. Si el taller presenta una nueva técnica, está debería practicarse
tanto en la presentación como en las actividades. En un taller bien presentado, los
participantes aprenden tanto de los métodos y estilo de presentación como del
contenido del taller.
 Participación directa de los asistentes. Los talleres son mucho más efectivos y
entretenidos si implican a los participantes en actividades, discusión e interacción
con otros que si simplemente se les inunda de información. Hay muchas
oportunidades para practicar habilidades, debates en grupo pequeños y grandes,
informar sobre los debates, resolución de problemas en forma individual y en
grupos pequeños y grandes, etc. Esto dará a todos los integrantes del grupo la
oportunidad de tener un papel activo.
 Variedad de métodos y actividades. Como ya se ha mencionado, variar los métodos
de presentación y actividades ayudará a la gente a mantenerse atenta, tocará los
diferentes estilos de aprendizaje de los participantes y hará que el taller sea más
interesante y divertido tanto para el presentador como para los participantes.
Algunas posibilidades a considerar son:
o Incluir algún tipo de actividad práctica donde las personas puedan estar
activas físicamente.
o Incluir actividades en grupo e individuales.
o Las actividades deben ser interesantes, o al menos participativas.  Se debe
evitar ser un "busto parlante" en la medida de lo posible.
o Si es apropiado, se debe incluir varios tipos de material audiovisual como
videos, cintas de audio, diapositivas, proyección de imágenes de
computador, etc.
o Incluir formas innovadoras de presentar el material directamente: una obra
de teatro, una parodia interactiva, una canción, una caricatura, etc.
o Siempre incluir una práctica de alguna técnica o método que se está
presentando, incluso si es sólo por un tiempo corto, para dar a los
participantes la oportunidad de ver cómo funciona.

Cuanto más creativo se pueda ser, mejor. Las actividades en las que los participantes
trabajan con objetos físicos son en general buenas formas de aprendizaje. Hay algunas muy
obvias (los talleres para profesores de matemática elemental siempre incluyen muchas
cosas “para manipular”, cosas para demostrar conceptos de matemáticas como bolas
de ping pong), pero las opciones son infinitas. El autor asistió a un taller fantástico sobre
inteligencias múltiples en el cual pequeños grupos tenían que diseñar y construir pueblos
con bloquecitos de plástico y otros materiales. Se debe pensar de forma tan extravagante
como se pueda.

 Cosas para llevarse a casa. Es necesario asegurarse de que los participantes reciban
copias impresas de las transparencias o diapositivas que contienen información
importante, así como algún resumen de los puntos principales del taller y cualquier
otra cosa que se crea importante. Esto ayudará a los participantes a recordar después
de qué se trataba el taller y les servirá para transmitir las ideas a otros.
 Tiempo de reflexión. La reflexión es clave para el aprendizaje. Si parte del estilo de
la presentación es pedir a los participantes que reflexionen o discutan sobre cada
actividad, se les estará ayudando de dos formas: se les estará dando tiempo para
pensar en la actividad y hablar de ella con otros miembros del grupo, y se les
demostrara cuán importante es pensar en lo que han hecho y aprendido.
 Tiempo para hablar, socializar, conocer a los otros participantes. Gran parte del
valor de un taller es la experiencia de aprender en grupo y formar una comunidad de
alumnos. La experiencia compartida suele llevar a la colaboración profesional y
puede consolidar y enriquecer el aprendizaje.
 PREPARACIÓN
 Una vez que la planificación está lista, el taller tiene que prepararse. La
planificación consiste en cómo dictar el taller en sí; la preparación es  acerca de la
logística, de asegurarse de que se tienen todos los elementos y el tiempo necesarios
para que el taller sea un éxito. Esto implica reunir todos los materiales que se van a
utilizar en el taller y obtener la información necesaria para hacer el mejor trabajo
posible.
 Conocer, si es posible, el espacio en que se realizará el taller. Si el espacio es
propio, se puede elegir la sala o lugar que pueda funcionar mejor y prepararla con
anticipación. Si se ha asignado un lugar en otro establecimiento, es posible que se
pueda pedir un tipo o tamaño especial de sala o que se pueda pedir que la arreglen
de una cierta forma (sillas en círculo, muebles cómodos, etc.). Se tiene que pensar
como se usará el espacio: ¿Tendrán que moverse mucho los participantes? ¿Habrá
que mover equipos pesados? ¿Se necesita una pantalla, un pizarrón o una pizarra
magnética? Cuanto más se pueda saber sobre el espacio y más se pueda arreglarlo
de acuerdo a las necesidades del taller antes de que lleguen los participantes, más
fácilmente transcurrirá la presentación.

Si el papel que se pretende asumir es el de facilitador en vez de figura de autoridad,


se recomienda que se haga el espacio tan acogedor e informal como sea posible.
Algunas veces eso no se puede hacer; por ejemplo, una sala de clases con pupitres
atornillados al suelo (si, existen todavía, aunque ya no quedan muchos) no
permitirá mucha flexibilidad. Sin embargo, si es posible, se deben poner las sillas
en circulo o en una configuración similar para que toda la gente pueda verse y no
haya alguien que encabece la mesa, eso puede hacer mucho para establecer el tono
del taller tan pronto como la gente entre.

Llevar todo lo que se va a necesitar. No se debe suponer que algo estará ahí a menos que
esto se haya organizado previamente (vea el  punto #3, más abajo). Incluso en ese caso,
nunca se puede estar seguro.

 Si se va a pedir a la gente que escriba algo, o si es posible que quieran tomar notas,
se debe comprobar que se llevan suficientes lápices y papel para todos.
 Hacer y recopilar por lo menos dos copias del material impreso que se quiera
repartir.
 Llevar caballetes, pliegos de papel blanco y  marcadores para apuntar ideas,
preguntas, comentarios o para documentar lo que ocurre en grupos pequeños.
 Si se va a hacer diapositivas, listas, un programa, etc., se debe hacer
anticipadamente y no la noche antes de la presentación.
 Si se tiene que llevar los materiales a otro lugar (es decir, si la presentación no se
realizará en un espacio propio), es necesario ponerlos en el vehículo la noche antes
de la presentación. Es buena idea hacer una lista de control para asegurarse de que
se no olvida nada.
No se debe olvidar el asunto de la comida, café, etc.; se debe decidir si la llevará el
presentador o los participantes traerán la suya. Esto tiene que coordinarse con
anterioridad para tener todo lo necesario en la sala; ya sea poner una cafetera, café,
leche, tazas de papel, etc., en el asiento de atrás junto con todo lo demás la noche
antes de la presentación (comprar los pastelillos frescos en la mañana).

Coordinar con anterioridad para que el equipo necesario sea llevado a la


sala (proyector, DVD y monitor, computador, etc.) o llevarlo personalmente (si
este es el caso, no se debe olvidar tener un equipo de respaldo en caso de que el que
se lleva no funciona). Se deben hacer los preparativos con mucha anterioridad (por
escrito y verbalmente, si es posible), y llamar un día o dos antes del taller para
comprobar que todo está en orden. 

Hacer que materiales y folletos sean lo más atractivos e interesantes posibles para que
los participantes los vuelvan a consultar en el futuro.

 Usar color siempre que se pueda.


 Las tablas y gráficos fáciles de leer son útiles para mucha gente (aunque no para
todos), ya que son imágenes.
 Si es apropiado, conseguir material impreso que sea fácil de leer y digerir. Las
formas esquemáticas, las viñetas y el uso de color o imágenes siempre pueden ser
útiles.
 Intentar controlar la cantidad de material a repartir, a menos que sea una situación
en la que la gente realmente necesita y quiere mucha información (por ejemplo,
reglamentos estatales que puedan querer consultar en el futuro). Puede ser útil
imprimir los diferentes folletos en distintos colores, para que tanto el presentador
como los participantes puedan identificarlos fácilmente ("vuelvan a la hoja azul").
 Las “cosas” que la gente realmente se lleva a su casa pueden servir para mantener lo
aprendido en el taller en la mente de los participantes.

Es mejor prepararse de más. Si se cree que una parte del taller durará aproximadamente
30 minutos, se debe preparar una hora de material por lo menos. En algunos grupos, es
posible que solamente se use el material que se tenía pensado para 15 minutos; en otros, se
puede usar todo el material y se deseará haber tenido más. Es mucho mejor estar demasiado
preparado que quedarse corto: cuánto más largo sea el taller, más importante es esto.
Hacer un formulario de evaluación que la gente pueda rellenar rápidamente al final del
taller, pero que cubra la información que más interesa recopilar (muchas conferencias
preparan formularios de evaluación para cada taller, en cuyo caso el presentador no tiene
que hacerlo). Lo usual para este tipo de cosas es un formulario de respuesta múltiple que
pida a los participantes que califiquen cada área de 1 a 5 o que seleccionen una de 5
alternativas que van desde "totalmente de acuerdo" a "totalmente en desacuerdo".
(La Herramienta # 1 al final de esta sección incluye un formulario de evaluación de
muestra). Algunas de las áreas que se recomienda cubrir son:

 Claridad de la exposición.
 Utilidad de cada una de las distintas actividades que se han incluido en el taller,
especialmente en el contexto de la vida o trabajos de los participantes.
 Cuán interesante y pertinente resultó el contenido del taller para los participantes.
 Dominio del material por parte del instructor/facilitador (es decir, cuán bien
dominaba el tema).
 Cuán bien mantuvo el interés de la gente.
 Cuán bien puede establecer y mantener un tono cómodo.
 Comentarios generales, si los hubiera.

IMPLEMENTACIÓN: DIRIGIR EL TALLER EN LA PRÁCTICA.


La planificación y preparación están hechas. Se tiene todo muy organizado; se tienen todos
los folletos por colores y colocados en el orden en que se piensa distribuirlos; se tienen
actividades para cada segundo del taller, con muchos extras si no alcanzan a llenar todo el
tiempo; se ha arreglado la sala para que resulte acogedora para los participantes y sea útil
para las actividades que se han planeado. Ahora todo lo que falta es hacer que funcione.
Un taller, especialmente los más largos, tiene distintas fases. Primero está la introducción,
que cubre desde el momento en que llega el primer participante a la sala hasta que empieza
la actividad relacionada con el primer tema; la sustancia del taller incluye la presentación y
las actividades; y el cierre incluye revisión, reflexión, evaluación y fin. Discutiremos cada
una de estas fases, incluyendo algunas ideas sobre cómo hacer que transcurran sin
contratiempos.
Introducción
Esta parte del taller permitirá a la gente hacerse una idea de cómo será su experiencia. Para
cuando realmente comience el taller, los participantes ya tienen algún indicio sobre si les va
a gustar o no. Por ello es importante dar un tono positivo y hacer que la gente se sienta
cómoda e interesada; permitirles algo de familiaridad y asegurarse de que saben lo que
viene en el resto del taller.

 Marcar la pauta. Hay algunas cosas que se pueden hacer para que los participantes se
sientan cómodos desde el momento que entran, y para establecer el taller como una
comunidad de gente que quiere aprender.
o El espacio. Ya hemos hablado de preparar el lugar del taller para que la gente se
vea las caras, y no haya un puesto obvio de autoridad, y para que el ambiente sea
tan confortable física y psicológicamente como sea posible.
o Música. Según la naturaleza del taller, se puede pensar en poner música mientras
van llegando los participantes, ya sea para calmar el ambiente o crear energía. La
música también le indica a la gente que será una experiencia relativamente informal
(el problema aquí, por supuesto, es que los gustos de la gente varían mucho. La
música que pudiera elegirse para calmar puede poner a alguien de mal humor. La
música que se escoja para crear energía puede molestar a ciertas personas. Es un
riesgo a considerar, a menos que se conozca bien al grupo).
o Saludos. A medida que los participantes entren a la sala del taller hay un periodo,
que cubre 15 minutos o más, durante el cual nadie sabe bien qué hacer. El
presentador puede sonreír y saludar con la cabeza a la gente que entra pero el taller
no ha empezado todavía y “no hay nada de qué hablar". Una forma de evitar este
momento incómodo es presentarse a las personas a medida que llegan, entregarles
los materiales y el formulario de evaluación y preguntarles sobre su formación o
experiencia, o porqué se han interesado en el taller. Los recién llegados pueden ser
incluidos en la conversación a medida que entran para que nadie se sienta excluido.
Para cuando todos están en la sala y el taller va a empezar, los participantes estarán
hablando entre ellos y con usted, y la incomodidad inicial habrá dado paso a la
cordialidad.

Puede haber circunstancias en que usted no se quiera que la gente se sienta cómoda. En una
conferencia, se dictó un taller llamado “mesas separadas” en el cual se dividía a los
participantes a medida que iban llegando, y a la mayoría se le pedía que se sentara en el
suelo. Un pequeño número de personas estaban sentadas en una mesa muy elegante y se les
servía una comida muy apetitosa. Los otros 20 recibieron una hogaza de pan y se les dijo
que lo dividieran entre ellos. El taller continúo en este estilo, y eventualmente los que
estaban sentados en el suelo empezaron a protestar por el tratamiento recibido. El objetivo,
por supuesto, era llamar la atención sobre la falta de comodidades que la mayoría de los
habitantes del mundo sufre cada día, en comparación con los de países occidentales.

 Presentaciones personales. Especialmente si su taller incluye muchas actividades prácticas


y de grupo, éste irá mejor si la gente está cómoda entre ella. Si se ha empezado una
conversación a medida que entraban, muchos participantes ya habrán conversado con los
que no conocían, pero de todas formas es recomendable presentarse a sí mismo y a todos
los participantes.

Se puede empezar presentándose con una explicación (muy breve) de porqué se está
dirigiendo ese taller (la experiencia que se ha tenido, la familiaridad con el tema, etc.). Esto
no debería demorar más de un minuto o dos. Después, puede usar una técnica o juego
(la Herramienta #1 al final de esta sección incluye algunos ejemplos) para presentar a los
miembros del grupo entre ellos (el presentador también puede participar en esta actividad,
si cree que puede ser útil para sus fines).

 Programar  y planificar para la sesión. Puede ser útil entregar un programa del taller, o
ponerlo en algún lugar visible de la sala, y explicárselo a los participantes. Si el taller tendrá
interrupciones para comer, pausas, etc., un programa para la sesión o el día también puede
ayudar. Presentar el programa y pedir opiniones sobre el mismo (¿podemos dedicar más
tiempo a usar los materiales?) puede servir para varios propósitos:
o Incluir a los participantes en la organización de la sesión, y no dejarlos como
receptores pasivos de información.
o Dar a los participantes un sentido de anticipación, así estarán interesados en lo que
viene después.
o Informar a los participantes cuándo será la pausa para comer (a las 12:30, por
ejemplo), eliminando así los nervios por inquietud y la ansiedad que a menudo
siente la gente cuando no conoce los planes.

Éste es también el momento de preguntar a la gente por sus expectativas para el taller, que
pueden ser grabadas en un cuaderno u otro medio para después revisarlas al final de la
sesión. Si las expectativas de la mayoría de los participantes difieren de las del presentador,
también puede haber espacio para hacer algún ajuste en este punto.
Si es necesario que los participantes revelen detalles de su vida personal, por ejemplo, o si
el tema del taller es especialmente controvertido, después de presentar el programa debería
haber tiempo para pedir al grupo que desarrolle algunas normas básicas para la sesión.
Unas pocas normas simples, como evitar los ataques personales y respetar la
confidencialidad, pueden hacer gran diferencia en la disposición de los participantes para
entablar conversación entre ellos sobre las ideas a discutir.
SUSTANCIA DEL TALLER
Esta parte es  lo más importante de lo que se está haciendo, la razón por la que se han
reunido. Lo que se hace en la práctica depende de la propia planificación del presentador,
por supuesto, pero hay algunas pautas generales, algunas de las cuales pueden haber sido
mencionadas anteriormente, que pueden hacer el taller más efectivo y entretenido.

 Controlar el tiempo. Esto no quiere decir que se tenga que ser un esclavo del programa,
sino que se debe poder percibir si el taller se está desviando del mismo. En muchos casos,
puede ser recomendable preguntar al grupo cómo les gustaría usar su tiempo: "Vamos a
pasar muy rápido por esta actividad. ¿Están de acuerdo?, ¿o hay otras cosas que son más
importantes para ustedes que deberíamos revisar primero?" Si se considera que alguna
actividad es realmente importante y no debería interrumpirse, no se debe temer decirlo.

Dar pistas sobre el horario cada cierto rato (“en 20 minutos, haremos una pausa para
comer") puede servir para mantener atentos a los participantes ("tengo hambre, pero no
tengo problemas en esperar 20 minutos"). También ayudará al presentador a saber por qué
parte de la sesión va, y así puede hacer la pausa para la comida a la hora fijada (esto puede
generar una gran inquietud, dependiendo del lugar donde se esté realizando el taller) y
terminar las actividades con tiempo suficiente para concluir la sesión adecuadamente.

 Hacer coincidir la presentación con el contenido y la filosofía del taller. Como ya hemos


mencionado antes en esta sección, los participantes aprenden tanto del contenido y el estilo
como de los métodos de la presentación. Es difícil convencer a los profesores para que
fomenten la participación de los estudiantes dándoles una conferencia. Si se cree en lo que
se está presentando, se debería demostrar poniéndolo en práctica. La gente está mucho más
abierta a entender y aceptar lo que se está intentando transmitir si es obvio que cree en ello
y lo usa durante todo el tiempo.
 Intentar presentar el material de distintas maneras. Esta variación es importante por dos
razones: Primero, ayuda a mantener a los participantes involucrados. Hay muchos estudios
que demuestran que los seres humanos están intrínsecamente interesados y que responden
positivamente a la variedad, y es razonable aprovecharse de esa característica. Segundo, la
variedad aborda las diferencias en los estilos de aprendizaje, y por lo tanto hace más
probable que todos los participantes puedan entender el material.
 Intentar ser y hacer las actividades entretenidas. El humor es una herramienta
extremadamente importante, incluso cuando el tema no es nada divertido. (La serie
estadounidense de TV Mash, sobre los médicos de la guerra de Corea que deben lidiar con
terribles muertes cada día, ilustró cómo el humor negro puede ayudar a la gente a
mantenerse cuerda en una situación intolerable). No solamente puede marcar una pauta que
haga que el aprendizaje sea más entretenido, también puede servir para destacar puntos
importantes.
 Ser entusiasta. Si realmente se cree en lo que está presentando, debe demostrarse; eso
ayudará a que los participantes estén más entusiasmados también, y puede tener un gran
efecto en el éxito del taller.
 Animar a los participantes a relacionar el contenido del taller con su realidad. ¿Cómo
pueden usar esas ideas o métodos en sus trabajos o en sus vidas? ¿Cómo reaccionarían sus
colegas? Necesitan una oportunidad de pensar y discutir estas cuestiones. Se les puede pedir
a todos que se comprometan a usar algo de lo aprendido en el taller al menos una vez o que
apliquen los nuevos conceptos a un aspecto particular de su vida laboral o personal. Las
verdaderas preguntas que tanto presentadores como presentadores deberían hacerse a sí
mismos sobre el tema de un taller son: ¿cómo encaja en el mundo? y ¿cómo puede
aplicarse?
 Dejar tiempo suficiente para la reflexión y el debate en todas las actividades. La gente con
frecuencia necesita pensar y hablar sobre sus experiencias o información nueva para poder
entenderla. También es importante que los participantes tengan una oportunidad de ser
escuchados y puedan decir lo que piensan y qué han aprendido. Si pueden compartirlo en
voz alta, tendrá más importancia y legitimidad para ellos. Incluso si el contenido del taller
se ha entendido, no se habrá aprendido hasta que haya sido asimilado a la visión que tiene
el alumno sobre el mundo. La reflexión ofrece un vehículo para esa asimilación.

CLAUSURA
En la fase final del taller, se necesitará resumir las cosas y dar a los participantes una
posibilidad de reaccionar a lo que acaban de escuchar. Es posible que se quiera hacer
alguna actividad formal con este fin o simplemente lanzar algunas preguntas y escuchar a lo
que la gente quiere decir.

 Resumir y revisar el programa. Repetir los puntos principales abordados por el taller y
volver al programa para identificar las áreas en las que no se tuvo tiempo de profundizar.
Dependiendo de su importancia, el interés del grupo o las posibilidades reales, se puede
entregar u ofrecer enviar material o bibliografía sobre esas áreas, o realizar otro taller para
cubrir los puntos que faltaron.
 Repasar las expectativas. Se debe echar un vistazo a la lista de expectativas del inicio del
taller. ¿Eran apropiadas las expectativas iniciales de los participantes? ¿Se cumplieron? Si
no fue así, ¿qué faltó?
 Darles a los participantes la oportunidad de resumir. Puede ser tan simple como preguntar
¿qué les pareció? o puede implicar un ejercicio más estructurado (una posibilidad: recorrer
la sala pidiendo a la gente que diga alguna cosa que le haya gustado del taller o que haya
aprendido en el taller y otra cosa que hubiera hecho de distinta forma). Es importante darles
a los participantes una forma de resumir por sí mismos la importancia, o irrelevancia, del
taller para ellos.
 Pedir opiniones sobre las ideas, técnicas, métodos, etc. que se expusieron. Se debe prestar
atención a las preguntas e inquietudes de los participantes acerca del material. Puede ser
totalmente nuevo para ellos, y es posible que descalificara todo lo que habían aprendido
hasta antes del taller. Necesitarán tiempo para digerir el contenido. Es necesario no ponerse
a la defensiva si los participantes no concuerdan en todo o en algo con lo que se ha
defendido en el taller. Es posible que también tengan dudas sobre parte del material, y es
bueno expresarlas. El propósito de un taller es aprender, y eso rara vez sucede sin algo de
conflicto interno.
 Recolectar los formularios de evaluación. Es necesario asegurarse de que todos los
participantes  entreguen el suyo; deberían demorarse menos de un minuto en rellenarlo, a
menos que la gente tenga comentarios complejos (que son los mejores, porque dan la
retroalimentación más detallada).

SEGUIMIENTO DEL TALLER


Después de finalizado el taller, habrá todavía algunos cabos sueltos que resolver.
 Si se prometió enviar algo a los participantes (material, bibliografía, etc.) se debería hacer
tan pronto como fuera posible, para que no se olvide hacerlo después y porque el material
todavía estará reciente en la mente de la gente cuando lo reciban.
 Si se tienen notas sobre el resumen y la evaluación, se recomienda escribirlas a máquina y
enviarlas a los participantes por si fueran de ayuda para su comprensión del taller.
 Se deben revisar las evaluaciones y los comentarios después del taller, cuando el taller
todavía esté fresco en la mente. ¿Qué piensa la gente que se debería haber hecho distinto?
¿Cuáles fueron las áreas que les parecieron especialmente bien preparadas o especialmente
débiles? Éste es el momento para pensar en lo que se cambiaría la próxima vez que se dirija
un taller, y si debería haber una próxima vez. ¡Se debe empezar a planificar ahora!

PARA RESUMIR
Impartir un taller efectivo y exitoso implica planificación, preparación e implementación.
Durante la planificación, se debe tener en cuenta la audiencia del taller, su tamaño, su
duración, su objetivo y las opciones de exposición del material. La preparación incluye la
logística (organizar los elementos físicos necesarios, tales como los materiales, equipo, etc.)
y también la preparación sicológica. Finalmente, la implementación del taller incluye
prestar atención a sus tres fases: introducción, contenido y clausura. Finalmente, no se debe
olvidar el seguimiento, ya sea cumpliendo promesas o usando los comentarios recibidos
para rediseñar o cambiar algunas partes del taller para que el próximo sea incluso mejor.

 Seguimientos posteriores

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