Fase 3: Aplicar modelo de evaluación

Nombre estudiante:

Michael Smith clavijo

Tutor (a): Fernando Diaz

Numero de grupo: 207027_16

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA: ECBTI

PROGRAMA: Ingeniería industrial

Palmira 26/11/2019
Ensayo Michael Smith clavijo
Introducción

En el presente artículo definiremos lo que significa el conocimiento y otros termino

relacionados con él y explicaremos la necesidad que se tiene actualmente en las
organizaciones de poder documentar y reproducir el aprendizaje y las experiencias
obtenidas con el paso del tiempo lo que es la gestión de conocimiento.
Daremos un vistazo al enfoque interno y externo su importancia algunas
herramientas utilizadas así como también los objetivos que persigue y lo
beneficios que proporciona su aplicación.
También estudiaremos ciertos enfoque que puede tomar y las características
básicas necesarias que con las que un gestor del conocimiento debe contar.

Desarrollo
tiene el fin de transferir el conocimiento desde el lugar donde se genera hasta el
lugar en dónde se va a emplear e implica el desarrollo de
las competencias necesarias al interior de las organizaciones para compartirlo y
utilizarlo entre sus miembros, así como para valorarlo y asimilarlo si se encuentra
en el exterior de éstas y contribuir en la organización y empezar a generar
destrezas y habilidades en la parte tecnológica y que sus conocimientos se
fortalezcan y aumente a medida de sus experiencias.

Modelos de madurez
En cuanto a los modelos de madurez de GC, se comprenden como mecanismos
que permiten medir y comparar las iniciativas que emprende una organización en
aras de gestionar el conocimiento que en ella se crea. Estos modelos permiten
tanto establecer el estado actual en el que se encuentra una organización en
materia de GC como generar una ruta para mejorar ese estado actual. En esta
medida se establecen como guías para la implementación de la GC en etapas y
contemplan el tránsito gradual de un estado inicial hasta uno óptimo.
 la Unad es un ente universitario autónomo del orden nacional con régimen
especial, personería jurídica autonomía académica administrativa y financiera,
patrimonio independiente y capacidad para gobernarse.

La misión de esta actividad es ver que la Universidad es contribuir a la educación

para todos a través de la modalidad abierta y a distancia y en ambientes virtuales
de aprendizaje. Utiliza las tecnologías de la información y de las comunicaciones
para fomentar y acompañar el aprendizaje autónomo Cuenta con más de 60
centros de formación distribuidos en todo el territorio de Colombia por lo cual una
gran cantidad de sus programas de formación tienen cobertura nacional A partir
del año 2008 la Unad implementó el Sistema Integrado de Gestión el cual tiene
como objetivo impulsar la GC y la innovación a partir del incentivo a la producción
intelectual con calidad y pertinencia.

En este orden de ideas en la Unad donde se ha planteado como objetivo impulsar

la Gestión del Conocimiento y la innovación se hace necesario desarrollar
investigaciones que permitan conocer en qué estado se encuentran las Escuelas
en materia de madurez de Gestión de Conocimiento Esto con el fin de que en
posteriores estudios se propongan planes de mejoramiento que permitan mejorar
su nivel de madurez.
Por ello, el objetivo general de esta actividad de la presente investigación es
diagnosticar la madurez de la GC en la Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e
Ingeniería ECBTI de la Unad. En relación con los objetivos específicos se
pretende:
• Realizar una revisión documental sistemática sobre los modelos para medir la
madurez de GC.
• Elaborar un análisis comparativo para la selección de un modelo para medir la
madurez de GC que pueda ser aplicado en la ECBTI.
• Identificar el nivel de madurez de GC tanto global como por áreas clave de la
ECBTI.
preguntas capital humano, capital estructural y capital relacional

capital humano

¿capital humano ofrece capacitación o entrenamiento?

¿capital humano brinda oportunidad de crecer profesionalmente?
¿ que consejo le darias al presidente de capital humano para poder mejorar la
compañía ?
¿Qué harias para hacer de capital humano un mejor lugar para laborar?
¿Cuál es la política de vestimiento de capital humano ?
¿Cuáles son las prestaciones economicas adicionales que ofrece el capital
humano?

Capital estructural
¿ en su organización se promueven la búsqueda de certificaciones ?
¿ en su empresa se promueven los círculos de calidad?
¿ en su organización se preocupan por si hay un buen clima laboral?
¿ en su empresa se preocupa por el mantenimiento de tecnología operativa?
¿ dentro de su organización queda claro las funciones de su puesto de trabajo?
¿Dentro de su empresa cuenta con plataformas para mantener informado a los
clientes?
Capital relacional

¿ la empresa lleva a cabo acciones para recuperar la cartera de los clientes?

¿las relaciones con sus proveedores son solidas?
¿su empresa tienes conocimientos de sus principales competidores?
¿esta organización cuenta con estrategias enfocadas a ofrecer valor agregado a
sus clientes?
¿en su empresa realizan acciones para retener a sus clientes?
¿ la empresa cuenta con mecanismos de recolecta de la opinión de sus clientes
acerca del producto o servicio ?

Conclucion

para el desarrollo de sus procesos académicos la investigación y la formación de

los estudiantes en sus programas de pregrado y posgrado así mismo se han
formalizado los procesos para la gestión de contenidos al igual que el proceso
para la recolección e intercambio de información Y así mismo alimentarse de
conocimiento e información tecnología y demás .