CUESTIONARIO DE RETROALIMENTACIÓN

El objetivo de esta evaluación es conocer la eficiencia del curso impartido, así como su opinión y sugerencia acerca de la
coordinación y servicios proporcionados para poder satisfacer sus necesidades de la mejor manera. AGREOESPA S.C
agradecen su participación en este evento y deseamos seguir contando con su preferencia.

Nombre del curso / seminario: "El proceso de inspección de instalaciones del FDA y auditorias de regulaciones FSMA"
Empresa que representa: Sociedad Agrícola Saturno S.A.

Teléfono: 969276036 Fax:_____________________ E-mail: wfiestas@saturno.net.pe

Fecha: 11 al 13 de Mayo de 2021.

Nombre del instructor: MC Miguel Ángel de los Santos Vásquez.

Instrucciones: En el listado de reactivos que se le presentan a continuación le pedimos nos proporcione su opinión
asignando un valor numérico a cada uno ubicados en los recuadros de la derecha tomando en cuenta lo siguiente:

5 = Excelente 4 = Muy bien 3 = Bien 2 = Suficiente 1 = Deficiente

 Del instructor
1. Planteó los objetivos del curso 5
2. Demostró dominio del tema impartido. 5
3. Fomentó la participación del grupo. 5
4. El lenguaje utilizado fue claro y fácil de comprender. 5
5. Las dudas que surgieron fueron aclaradas adecuadamente. 5
6. El instructor fue puntual en el inicio, al término y durante todas las actividades que se llevaron 5
a cabo, así como en el inicio y fin del seminario.
7. Ilustro el contenido con casos prácticos. 5
Comentario Adicional: Todo muy bien explicado.

 Materiales
1. El material que se le proporcionó para el desarrollo del curso se encontraba completo y 5
organizado de manera clara.
2. El contenido del material le pareció claro, entendible y con la suficiente información técnica 5
para ayudarlo a comprender los conceptos.
3. ¿Cómo considera la calidad del material que se le proporcionó (presentación, impresión, 5
etc.)?
4. El equipo audiovisual utilizado para la presentación del seminario ¿le pareció adecuado? 5
5. Las ayudas visuales presentadas durante el seminario ¿le ayudaron a entender y retener con 5
mayor facilidad los conceptos?
6. Los materiales y manuales empleados fueron suficientes. 5

 Servicio
1. Cómo considera la actividad anterior al curso (promoción, inscripciones, trámites). 4
2. La atención del personal que le atendió vía telefónica para proporcionarle información ¿fue 4
adecuada?
3. La persona que le atendió le informó acerca del lugar donde se llevaría a cabo el evento y lo 4
que en éste se incluiría (material, alimentos, constancias etc.)
4. ¿El servicio de café y alimentos fue de su entera satisfacción? 4
5. De manera general cómo percibe el servicio proporcionado por nuestro personal antes y 4
durante el seminario.
6. ¿Cómo considera nuestros servicios de capacitación en comparación con otros (en caso de 4
haber asistido a alguno)?.
 Comentarios y / o sugerencias
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AGROESPA S.C agradece su participación.