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4.1 Organización
4.1 Organización
PETRÓLEO, GN Y PETROQUI
5. ORGANIZACIÓN
•Propósitos
•Objetivos
•Estrategias
PLANEACIÓN
•Programas
• Presupuestos
• Normas
• Medición •Estructura
• Estándares CONTROL ORGANIZACIÓN •Adm. RRHH
• Corrección
• Retroaliment.
ORGANIZACIÓN
ORGANIZAR
PROPÓSITO DE ORGANIZAR
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
tareas
Uso de recursos
dptos
Cadena de mando
Departamentos
integración
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Personal de Apoyo:
Unidades administrativas
Tecnoestructura: que proveen servicios
Expertos dedicados a la internos indirectos:
estandarización del Legales, Relaciones
trabajo. Personas que Publicas, limpieza.
desarrollan tareas
administrativas,
planean y controlan el
trabajo de otros Línea intermedia:
“Staff” Jerarquía de autoridad
entre el ápice y el
núcleo de operaciones
Ideología: (jefes)
Cultura
organizacional Zona de Operaciones:
Personas que desempeñan el trabajo básico
de producir bienes y proveer servicios
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Diseño organizacional
Proceso que sirve a los gerentes para
desarrollar o cambiar la estructura de su
organización.
Aspectos importantes:
Autoridad (derecho a tomar decisión)
Responsabilidad (tareas o activid)
Rendición de cuentas (resultados)
Empowerment (delegación)
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Autoridad Funcional
En organizaciones corporativas se tienen
oficinas corporativas que definen las políticas de
las diferentes unidades. Por ejemplo un Jefe de
E&P Perú depende del Gerente Corporativo
E&P América Latina y depende linealmente del
gerente de Perú.
Autoridad de línea o jerárquica
Tipo de autoridad que le otorgan a los gerentes
el derecho de dirigir y controlar el trabajo a sus
colaboradores (empleados operativos)
Autoridad staff
Tipo de autoridad que se concede a los
especialistas en su campo. Puestos que han
sido creados para apoyar, ayudar y asesorar a
las personas que tienen autoridad de línea.
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5. FORMALIZACIÓN
1. Vertical funcional
2. Divisional métodos tradicionales
3. Matricial
4. De equipos enfoque contemporáneo
5. Red
1. VERTICAL FUNCIONAL
Agrupación de puestos en
departamentos atendiendo
habilidades, competencias y
recursos similares. Tiene Cadena de mando
reglas y procedimientos
(deberes y responsabilidades I
de los empleados n
f
o
r
Ventajas Desventajas
Uso eficiente de recursos, economías de escala Mala comunicación entre departamentos
Especialización y desarrollo de habilidades Respuesta lenta a los cambios externos.
Avance profesional dentro de los Concentración de decisión en el más alto nivel,
departamentos. lo cual causa retrasos.
Dirección y control de los altos directivos Difícil asignación de responsabilidad a los
Excelente coordinación dentro de las funciones problemas
Resolución eficaz de problemas técnicos Poca visión de la metas organizacionales por
parte de los empleados
Poca capacitación en gestión a los empleados
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Ventajas Desventajas
ORGANIZACION MATRICIAL DE ROYAL DUCTH SHELL PARA TODAS LAS REGIONES DONDE OPERA
3. Matricial
Empleados
con 2 jefes
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Enfoque Matricial
Ventajas Desventajas
Uso más eficiente de recursos que en Frustración y confusión causadas
una sola jerarquía por la cadena doble mando
Flexibilidad y adaptabilidad al Muchos conflictos entre los dos
ambiente cambiante lados de la matriz
Adquisición de habilidades generales Demasiados juntas, mas
de la administración y de discusiones que medidas concretas
especialidades. Necesidad de capacitar en
Cooperación interdisciplinaria, relaciones humanas.
conocimientos especializados al Predominio de un lado de la
servicios de todas las divisiones. matriz.
Tareas ampliadas para el personal.
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4. De Equipos
Ventajas Desventajas
5. Red
Ventajas Desventajas
6. Virtual
5. Virtual
Organización que cuenta con pocos empleados de tiempo completo y
contrata temporalmente especialistas externos para un proyecto. Ejemplo
un proyecto de marketing.
Ventajas Desventajas
Aprovecha las Ausencia de control,
competencias y fronteras débiles
talentos de otros. Mayores exigencias
Free lance. impuestas a los
Gran flexibilidad y gerentes
sensibilidad Problemas de
Reducción de costos comunicación y
generales riesgo de malos
entendidos.
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¡Muchas gracias!