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MATERIA:

RELACIONES INDUSTRIALES
Instituto Tecnológico de La Paz
MAESTRO:
ING. SINHUE ANDREY MORALES SOTELO
Avance de proyecto.
ALUMNOS:
“VALUACION DE PUESTOS”
 ALVARADO ZENDEJAS EZEQUIEL

 GARCIA DE ALBA ESPINOZA LUIS TADEO

 ESPINOZA CORTES JESUS FABIAN

 HERNANDEZ PEREZ SAMUEL EVERARDO

 MENDOZA POLENDO ILSE BERENICE

La Paz, Baja California Sur a


28 de Mayo de 2018
Método: Método de escalas por grados predeterminados.
1. Definición de estructura organizacional.
Para poder realizar este método de manera adecuada, primeramente, se debe
realizar una jerarquización de los puestos de la empresa, de acuerdo a las
características de cada uno de los puestos. Una vez planteado lo anterior, se
prosigue a mostrar el organigrama de la empresa.

2. Análisis de los puestos.


Una vez teniendo el organigrama de la empresa, se debe hacer un análisis de
cada uno de los puestos de acuerdo a los requerimientos que se evaluarán, a
continuación, se presentan cada uno de los factores los cuales serán tomados en
cuenta para la realización de la valuación de los puestos.

Departamento de Gerencia:
Puesto Factores a evaluar
Gerente Responsabilidades:
 Administración global de las
actividades de la empresa.
 Control del trabajo dentro de la
empresa.
Funciones:
 Participación en reuniones
directivas.
 Planificación de actividades.
Educación:
 Titulado. Ingeniería industrial o
Finanzas
Habilidades:
 Liderazgo
 Visión de Negocios
 Responsable
 Comunicación efectiva a todo
nivel.
Conocimientos:
 Conocimientos en marcos
legales.
 Idioma Inglés (intermedio-
avanzado)
Experiencia:
 Mínima de 4 años.
Responsabilidades:
 Recibo de documentación.
 Evaluación de desempeño de
procesos.
Funciones:
 Almacenamiento de
documentos.
 Participación en diseño de
proyectos.
Educación:
Secretario  Titulado. Ingeniería industrial o
Administración de empresas.
Habilidades:
 Responsable
 Honesto
 Trabajo en equipo
Conocimientos:
 Conocimiento en planificación y
gestión de proyectos.
Experiencia:
 2 a 3 años
Departamento de Recursos Humanos:
Puesto Factores a evaluar
Responsabilidades:
 Elaborar y supervisar proceso
de contratación.
 Responsable de que el
trabajador cuente con la
seguridad apropiada.
Funciones:
 Elaborar y supervisar proceso
de contratación.
 Crear un ambiente laboral
adecuado para los trabajadores.
Jefe de Recursos Humanos
Educación:
 Titulado. Lic. Psicología
Industrial.
Habilidades:
 Capacitad de Liderazgo.
 Compromiso con la empresa
Conocimientos:
 Conocimiento de Ley del ISSTE,
IMSS etc.
Experiencia:
 3 años.
Responsabilidades:
 Elaboración de planes de
capacitación.
 Elaboración de material de
inducción.
 Promover trabajo en equipo
Funciones:
 Promover capacitación
continua.
 Informar resultados de
Capacitación capacitaciones
Educación:
 Carta pasante. Lic.
Administración de empresas.
Habilidades:
 Buena comunicación.
 Trabajo en equipo.
Conocimientos:
 Aplicación de certificaciones.
Experiencia:
 2 años.
Departamento de Producción:
Puesto Factores a evaluar
Responsabilidades:
 Supervisión de la
transformación de materia
prima.
 Coordinación de las labores del
personal.
 Responsable de existencias de
materia prima
Funciones:
 Ejecución de planes de mejora.
 Cumplimiento de manuales de
procesos.
 Ejecuta planes de seguridad
Jefe de Producción
industrial.
Educación:
 Titulado. Industrias alimentarias
o a fin.
Habilidades:
 Manejo de idioma inglés.
 Habilidades matemáticas.
Conocimientos:
 Experiencia en procesos de
enlatados de alimentos.
 Trazabilidad de productos
Experiencia:
 2 años en puesto similar.
Supervisor de Línea Responsabilidades:
 Aseguramiento de que las
actividades y realizan
correctamente.
 Coordinación de las actividades
Funciones:
 Informe a los subordinados
acerca de las actividades
Educación:
 Titulado. Ingeniería industrial
Habilidades:
 Trabajo bajo presión
 Honestidad
 Liderazgo
Conocimientos:
 Procesos de enlatados.
 Sector manufacturero
Experiencia:
 18 meses.
Responsabilidades:
 Pesaje de materia prima
recibida
 Pesaje de producto terminado.
Funciones:
 Clasificación de materias
primas.
 Verificación de lotes de
producto
Educación:
Recepcionista
 Carta pasante. Ingeniería
industrial
Habilidades:
 Relaciones personales
 Honestidad
Conocimientos:
 Utilización de básculas digitales.
 Equipos de medición.
Experiencia:
 Mínima de 6 meses
Responsabilidades:
 Apoyo en piso de trabajo.
 Preparación de productos.
Funciones:
 Movimiento de contenedores de
la línea de producción
Educación:
 Secundaria terminada
Habilidades:
Ayudante General
 Relaciones personales
 Honesto
 Responsable
Conocimientos:
 Conocimiento de filetes de
pescado.
 Conocimiento de básculas
Experiencia:
 No necesaria.
Trabajador de Línea Responsabilidades:
 Selección de materia prima.
 Preparación de producto para
procesamiento
Funciones:
 Desvicerado de especies.
 Procedimiento de materias
primas
Educación:
 Secundaria terminada o
preparatoria
Habilidades:
 Relaciones personales.
 Trabajo bajo presión
 Honesto
 Responsable
Conocimientos:
 Manejo de cuchillos.
 Técnicas de filetes de pescado
Experiencia:
 Mínima de 6 meses

Departamento de Mantenimiento:
Puesto Factores a evaluar
Responsabilidades:
 Elaboración de programas de
mnto.
 Planear y dirigir trabajos de
mantenimiento
Funciones:
 Realización de reporte
bimestral.
 Elaboración de proyectos de
mnto
Educación:
Jefe de Mantenimiento  Titulo. Ingeniería
electromecánica o afín.
Habilidades:
 Respeto.
 Ético
 Honestidad
Conocimientos:
 Gestión de mnto.
 Conocimiento en electrónica y
electricidad.
Experiencia:
 Mínima de 4 años
Limpieza Responsabilidades:
 Mantenimiento de áreas limpias
 Limpieza de baños y lavabos
 Vaciar contenedores de basura.
Funciones:
 Solicitar artículos de limpieza si
se requieren.
 Realización de bitácoras de
limpieza
Educación:
 Primaria terminada.
Habilidades:
 Responsable.
 Buena presentación
 Confiable
 Honesto
Conocimientos:
 No requiere
Experiencia:
 No requiere
Responsabilidades:
 Proporcionar herramientas de
trabajo en las actividades.
 Reparaciones menores e
irregularidades.
 Auxiliar a jefe de
mantenimiento.
Funciones:
 Mantener limpia el área de
trabajo
Ayudante de máquinas Educación:
 Preparatoria terminada.
Habilidades:
 Respeto.
 Responsable
 Trabajo en equipo
Conocimientos:
 Mantenimiento general.
 Funcionamiento de maquinas
Experiencia:
 Mínima de 12 meses

Departamento de Compras:
Puesto Factores a evaluar
Jefe de Compras Responsabilidades:
 Toma de pedidos a clientes.
 Elaboración de facturas de
pago.
Funciones:
 Realización de pagos con
cheque a proveedores.
 Autorizaciones de pago.
Educación:
 Titulo. Administración de
empresas o Contabilidad.
Habilidades:
 Respeto.
 Ético
 Responsable
Conocimientos:
 Códigos fiscales y leyes que
rigen la compra-venta.
 Paquete Office.
Experiencia:
 Mínima de 3 años
Responsabilidades:
 Elaboración de cotizaciones.
 Tramite de órdenes de compra.
Funciones:
 Registro de ventas y gastos.
 Atender procesos de compras.
Educación:
 Carta pasante: Administración
Ayudante de campo de empresas.
Habilidades:
 Respeto
 Ético
 Honesto
Conocimientos:
 Conocimientos de leyes.
Experiencia:
 Mínima 1 año

Departamento de Ventas:
Puesto Factores a evaluar
Jefe de Ventas Responsabilidades:
 Objetivos de ventas.
 Supervisión del trabajo.
Funciones:
 Toma de decisiones.
 Elaboración de presupuestos.
 Estrategias de venta
Educación:
 Titulo. Licenciatura en
administración
Habilidades:
 Seguro.
 Liderazgo
 Planificación.
Conocimientos:
 Actitud de liderazgo
 Utilización de Tics
 Aptitud de planificación
Experiencia:
 Mínimo 3 años
Responsabilidades:
 Atender clientes.
 Organización de pedidos.
Funciones:
 Solicitud de cotizaciones.
 Evaluaciones periódicas.
Educación:
 Pasante. Lic. en administración
Ayudante
Habilidades:
 Entusiasta.
 Honesto
 Responsable
Conocimientos:
 Manejo de Office
Experiencia:
 Mínima de 1 año

Departamento de Vigilancia:
Puesto Factores a evaluar
Jefe de vigilancia Responsabilidades:
 Proporcionar información
adecuada al personal a cargo.
 Coordinación de actividades.
 Asignación de áreas a vigilar.
Funciones:
 Supervisar planilla de trabajo.
 Realización de tareas afín.
Educación:
 TSU Seguridad Industrial
Habilidades:
 Trabajo en equipo.
 Liderazgo
 Responsable.
Conocimientos:
 Computación.
 Leyes de protección.
 Reglamentos de protección.
Experiencia:
 Mínima de 2 años.
Responsabilidades:
 Efectuar rondas de inspección.
 Registro de novedades.
Funciones:
 Control de ingresos y salida de
personal.
 Atención a personas ajenas a la
empresa.
Educación:
Patrullero
 Preparatoria terminada
Habilidades:
 Honesto
 Responsable
 Ético.
Conocimientos:
 Manejo de computadora
Experiencia:
 Mínima de 6 meses
Responsabilidades:
 Rondas de vigilancia
Funciones:
 Realización de bitácoras.
 Informe de anomalías.
Educación:
 Primaria terminada
Velador Habilidades:
 Responsable
 Honesto
 Puntual
Conocimientos:
 Defensa personal
Experiencia:
 No requiere

Departamento de Calidad:
Puesto Factores a evaluar
Jefe de Calidad Responsabilidades:
 Capacitación.
 Revisión de productos.
Funciones:
 Verificación de procedimientos.
 Colaboración para el control de
reclamos a proveedor
Educación:
 Titulo. Ingeniería industrial.
Habilidades:
 Comprometido.
 Liderazgo
 Responsable
 Honesto
Conocimientos:
 Normas de calidad.
 Procesos de producción.
 Conocimiento en gráficas de
control.
Experiencia:
 Mínima de 3 años.
Responsabilidades:
 Identificación de pruebas.
 Métodos de implementación
para tomas de muestras
Funciones:
 Registro de resultados.
 Reporte de anomalías.
Educación:
 Carta pasante. Ingeniería
industrial. TSU en
Ayudante
administración
Habilidades:
 Comprometido.
 Analista
Conocimientos:
 Idioma inglés.
 Trazabilidad de productos.
 Técnicas de muestreo.
Experiencia:
 6 meses a un año.

Departamento de Logística:
Puesto Factores a evaluar
Jefe de Logística Responsabilidades:
 Elaboración de políticas de
distribución y transporte de
material.
 Aplicación de sistemas de
control.
Funciones:
 Diseño de organización de
materiales.
 Negociación con proveedores.
Educación:
 Titulo. Ingeniería en Gestión
empresarial
Habilidades:
 Destreza mental.
 Negociación
 Creativo
Conocimientos:
 Conocimiento de diseño de
rutas.
 Pedidos y entregas
 Conocimiento de software MRP
Experiencia:
 Mínima de 4 años.
Responsabilidades:
 Dirigir inventario físico.
 Administración de material
Funciones:
 Control del Stock
 Coordinar y controlar materiales
dañados.
Educación:
 Carta pasante. Ingeniería en
Subjefe Gestión empresarial
Habilidades:
 Orientación a resultados.
 Tolerante
 Flexible
Conocimientos:
 Datos empresariales.
 Inglés
Experiencia:
 Mínima de 2 años
Chofer de tráiler Responsabilidades:
 Transporte de mercancía.
 Revisar mercancía cargada.
Funciones:
 Elaboración de bitácora.
 Resguardo de documentación
derivada de la trasportación de
mercancía
Educación:
 Secundaria terminada
Habilidades:
 Responsable.
 Comunicativo
 Honesto
Conocimientos:
 Manejo de camiones diésel.
 Experiencia de chofer.
Experiencia:
 Mínima de 6 meses.

Departamento de Almacén:
Puesto Factores a evaluar
Responsabilidades:
 Aseguramiento de recepción de
materia prima.
 Verificación de materia prima.
Funciones:
 Control de inventario.
 Verificación de actividades de
almacenaje, embalaje y
despacho
Educación:
Jefe de almacén  Titulo. Ingeniería industrial.
Habilidades:
 Honesto
 Liderazgo
 Disciplinado
Conocimientos:
 Control de inventarios
 Contabilidad
 Gestión de almacenes
Experiencia:
 Mínima de 3 años.
Almacenista Responsabilidades:
 Registro de inventarios.
 Elaboración de planes
relacionados al área.
Funciones:
 Acomodo de insumos.
 Elaboración de bitácoras.
Educación:
 Preparatoria terminada
Habilidades:
 Facilidad de palabra.
 Honesto
 Responsable
Conocimientos:
 Elaboración de reportes.
 Manejo de computadora
Experiencia:
 6 meses.

Departamento de Finanzas:
Puesto Factores a evaluar
Responsabilidades:
 Elaboración de nóminas.
 Actualización de saldos.
Funciones:
 Elaboración de estados
financieros.
 Organización de la información.
Educación:
 Titulo. Contabilidad.
Habilidades:
Contador
 Responsable.
 Organizado.
 Honesto.
 Trabajo en equipo
Conocimientos:
 Word y Excel.
 Experiencia en nóminas.
 Auditorias
Experiencia:
 3 a 4 años.
Auxiliar administrativo Responsabilidades:
 Elaboración de documentos
contables.
 Actualización de contactos
(proveedores, clientes, etc.)
Funciones:
 Atención a llamadas.
 Procesos de facturación.
 Recepción de archivos
Educación:
 Carta pasante o carrera trunca.
Administración de empresas,
contador público.
Habilidades:
 Gestión de inventarios.
 Documentación y almacenaje
de solicitud de materiales.
 Honesto
 Responsable
Conocimientos:
 Procesos administrativos.
 Paquetería office.
 Estados financieros, balances y
flujos de efectivo.
Experiencia:
 Mínima de 6 meses

3. Definición de grados de puestos.


Dentro de la empresa, la forma en la que se realizará la valuación de puestos será
a través de 4 grados, esto debido a que puestos de la organización requieren más
años de experiencia y, en consecuencia, más habilidades, educación y
conocimientos relacionados al área a cubrir. Los grados serán evaluados de la
siguiente manera.

Grado Descripción.
1 Se realizan trabajos
repetitivos bajo supervisión.
Comprende peligros pocos
comunes o esfuerzos extras.
No requiere entrenamiento
previo.
2 Trabajos repetitivos que
requieren supervisión
general. Comprende riesgos
de trabajo poco comunes.
Experiencia para operar
herramientas. No requiere
títulos universitarios
3 Requiere ciertos requisitos
mentales y de algo de
experiencia general y
específica para poder
desempeñar diversas tareas
de cierto grado de dificultad.
Tienen responsabilidades
sobre materiales y equipos.
4 Trabajo especializado que
comprende amplios
conocimientos técnicos;
implica leer e interpretar
diagramas además de
organizar equipo de trabajo.
5 Requieren personas
analíticas y que puedan
resolver problemas complejos
y desarrollo de métodos.
Requieren elevado grado de
destreza y experiencia.

4. Asignación de grados.
Una vez definidos los grados, se procede a la realización de la tabla en la cual, se
le asignaran los grados a cada uno de los puestos que conforman la empresa.
Esto se hará a través de un puesto de referencia, el cual se le será asignado a
cada uno de los grados. A continuación, se presentan los resultados obtenidos del
análisis de las funciones de cada uno de los puestos.

 Grado 1: Limpieza
 Grado 2: Ayudante General
 Grado 3: Ayudante de máquinas
 Grado 4: Jefe de producción
 Grado 5: Gerencia.

Grado Descripción. Puestos


1 Se realizan trabajos  Limpieza
repetitivos bajo supervisión.  Velador
Comprende peligros pocos  Ayudante
comunes o esfuerzos extras. general.
No requiere entrenamiento  Trabajador de
previo. línea.
 Almacenista
2 Trabajos repetitivos que  Recepcionista
requieren supervisión  Patrullero.
general. Comprende riesgos  Chofer de
de trabajo poco comunes. tráiler.
Experiencia para operar
herramientas. No requiere
títulos universitarios
3 Requiere ciertos requisitos  Ayudante de
mentales y de algo de maquinas
experiencia general y  Ayudante de
específica para poder campo.
desempeñar diversas tareas  Capacitación.
de cierto grado de dificultad.  Ayudante de
Tienen responsabilidades ventas.
sobre materiales y equipos.  Ayudante de
calidad.
 Auxiliar
administrativo
 Supervisor de
línea
 Ayudante de
compras
4 Trabajo especializado que  Jefe de
comprende amplios recursos
conocimientos técnicos; humanos
implica leer e interpretar  Jefe de mnto.
diagramas además de  Jefe de
organizar equipo de trabajo. producción.
 Jefe de
calidad.
 Jefe de
vigilancia
 Jefe de
Logística
 Jefe de
ventas.
 Jefe de
almacén.
 Contador
 Subjefe
 Jefe de
compras.
5 Requieren personas  Gerente
analíticas y que puedan
resolver problemas complejos
y desarrollo de métodos.
Requieren elevado grado de  Secretario
destreza y experiencia.

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