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“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa”.
Las tiendas de abarrotes han sido, son y serán consideradas como áreas tradicionales en las
colonias o barrios, donde se desarrolla la economía de toda una familia o familias. En México
las tiendas de abarrotes han desempeñado un importante papel en la dinámica del comercio
nacional. Este tipo de empresas son fundamentalmente micro y pequeñas unidades de negocios
familiares que representan un canal muy importante para la distribución de diversos mayoristas
y proveedores, así como para pequeños productores regionales que de otra manera no
tendrían acceso a los mercados finales. Por su nivel de impacto en la creación de empleo y
ocupación son también una red de protección muy importante que de una u otra forma
substituyen un seguro de desempleo que no existe en el país.
Son un escalón para emprender, un modelo de negocio tradicional, donde el mercado que se va
a abastecer es muy amplio. La mercancía que se maneja es flexible, ya que la mayoría es
susceptible de almacenarse hasta por seis meses, permitiendo tener un mejor control de
inventarios.
Las tiendas de la esquina se vuelven muchas veces el único canal por el cual las personas de
bajos ingresos pueden comprar alimentos. Si bien es cierto que son más caras que los grandes
supermercados, la facilidad que tienen para vender porciones pequeñas a sus clientes, así
como la cercanía con los hogares, se vuelve un factor decisivo para el desarrollo de las
comunidades.
Hablando de su importancia, estas han constituido los ingresos principales de muchas familias
Tuxtepecanas, ya que de ellas una familia puede sostenerse, sin la necesidad de realizar algún
trabajo adicional, además es de considerarse que constituye un apoyo para las siguientes
generaciones de empresarios, contribuyendo al crecimiento y desarrollo de las empresas
mexicanas de una manera empírica en la mayor parte de los casos.
Las Pymes como en toda economía juegan un papel importante para el desarrollo de cada país,
y en México no es la excepción, según datos de la propia Secretaria de Economía, de las 4
millones de empresas que existen en el país, el 99 % representa a las pequeñas y medianas
empresas (el 65% de estas son empresas de tipo familiar) generando una fuerza laboral formal
del 72% y contribuyendo con la producción de alrededor del 52% del PIB del país. Sin embargo
al ser un sector de la economía muy disperso y dividido, sigue existiendo mucha volatilidad en la
creación y crecimiento de las mismas, según datos de la misma Secretaria, las posibilidades de
éxito en el mercado local de estas empresas, es en promedio de entre el 25 y 30 % muy por
debajo de la media mundial que se sostiene alrededor del 40%. Por tal motivo es de suma
importancia el encontrar mecanismos y crear los ambientes propicios para su desarrollo.
1.- Fomentar el trabajo en equipo y de responsabilidad en cada uno de los integrantes del
grupo.
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c. Señalar 3 Metas del proyecto productivo (cuantitativas).
Las mujeres juegan un papel de gran importancia en este proyecto ya que muchas de ellas
son jefas de familia lo que hace que sean indispensables en la toma de decisiones, así como
son ellas las que están inmersas en los ámbitos domésticos y laborales, son ellas las que
cuentan con los conocimientos en calidad de productos, cantidad, así como identificar cuáles
son los más rentables, buscando un vínculo de unificación para lograr un equilibrio.
Los servicios que se pretenden brindar con este proyecto son los siguientes:
Abarrotes: Arroz, frijol, sal, huevo, aceite, cereal, maicena, atún (aceite y agua) , tortillas,
azúcar, café (bolsa y sobres),canela, chocolate en polvo (sobres), chocolate de barra,
mayonesa, mermeladas, concentrados de pollo, chiles procesados, pasta para sopa, sopas
instantáneas, galletas, gelatinas en polvo, leche evaporada, condensada, leche para bebe,
pan blanco e integral, pan de dulce, tortillinas, duraznos en almíbar, sopas instantáneas
(camarón y pollo), puré de tomate, salsa picante y de tomate, dulces, refrescos, jugos,
bebidas energéticas, garrafones de agua, focos de 60 wats, cloro, limpiador multiusos,
detergente para ropa y trastes, suavizante de ropa, jabón en barra para ropa y corporal,
shampoo, pasta dental, pañales, toallas sanitarias, servilletas, papel sanitario, veladoras,
rastrillos, cepillos dentales, encendedores, cerillos, cigarros, golosinas, botanas,
medicamentos básicos (antiácidos, aspirinas, alcohol, curitas), insecticidas, pilas (AA Y
AAA).
Verdulería: Cebolla, tomate, ajo, papas, zanahoria, calabazas, chayote, ajo, chiles, cilantro,
limones, apio, hierbas para guisar. (Solo porciones pequeñas).
Carnes frías: Jamón, tocino, salchichas, carne enchilada, tasajo, chorizo y longaniza.
“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa”.
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Lácteos: Leche en polvo, leche pasteurizada, queso fresco, quesillo, mantequilla, yogurt
bebible y entero, media crema.
Paletas y Helados.
La mayoría de los productos cuentan con empaques tetra pak y envolturas de plástico
reciclables que las mismas empresas fabrican o compran, contando con normas de control
de calidad instituidas (ISO 9001), identificando las cualidades y cantidades nutricionales de
los mismos (NOM-051-SCFI/SSA1-2010).
Para embolsar los productos de verdulería se utilizaran bolsas de plástico para ½ kg.
Verificando en la compra de las verduras que estén en buen estado físico (enteras, limpias,
sin humedad, buen olor, color). Hablando de las verduras blandas, deben ser pesadas y
tener la piel lisa y sin defectos. Las verduras duras, deben tener la piel firme, sin
magulladuras y con un color vivo.
b. Características del mercado local: Plaza o Mercado: ¿En qué comunidad(es) y/o
municipio(s) se va a comercializar el producto(s) y/o servicio(s)? Dentro de esa(s)
comunidad(es) o municipio(s) ¿Cuál será el punto de venta y a quiénes se les ofertará
el producto(s) y/o servicio(s)? ¿Cuántos habitantes tiene(n) la(s) comunidad(es) y/o
municipio(s) dónde se comercializara el producto(s) y/o servicio(s)?
“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa”.
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Nuestro mercado meta es la comunidad de San Francisco Salsipuedes y comunidades
cercanas, debido a que los productos que se estarán ofreciendo cuentan con una amplia
variedad, esto permitirá abarcar una amplia gama de consumidores. Los cuales requerirán
de manera diaria los productos.
Un jornalero agrícola por 7 horas de trabajo percibe un salario de $100 pesos al día y en la
industria un obrero con 8 horas de trabajo diario percibe un salario de $170 mas
prestaciones.
En el estudio realizado se encontraron 2 tiendas de abarrotes las cuales dejan insatisfecha la
demanda de los clientes.
Los precios que maneja la competencia son los estándares con un aumento del 15 o 20%
dependiendo del producto.
Las fluctuaciones de los precios del inventario hablando de productos básicos que se
pretenden comercializar, varía a lo largo del año, por lo que se buscaran proveedores
mayoristas para que esto sea una oportunidad en el negocio y exista menos riesgo de un
alza drástica en los precios, así como se buscara hacer alianzas estratégicas con los
productores locales para lograr mejores precios en productos básicos. En los productos
como refrescos, galletas, dulces, helados, la mayoría de sus precios son establecidos
mismos que se respetaran.
e. Estrategia de comercialización:
1. ¿El producto o servicio se venderá de contado, a crédito, o anticipo? ¿De qué
manera se dará a conocer? (promoción y difusión).
Los productos que se manejaran serán vendidos al contado, es muy importante entender
que si los clientes quedan a deber .50 centavos o un peso, esa es nuestra ganancia. El
negocio se dará a conocer mediante la colocación de anuncios (3 lonas) en puntos
estratégicos, así como también se repartirán volantes (500) a nuestro mercado meta.
2. ¿El proyecto forma parte de una cadena productiva regional? Indicar la cadena
productiva en la que se encontrará el proyecto productivo (desde la producción
hasta el consumidor final y mencionar las actividades con las cuales se relaciona
el proyecto).
Este canal es el típico de casi todos los productos de consumo, especialmente los de
conveniencia o compra frecuente (huevo, azúcar, leche, café, aceite, pan, verduras, granos
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básicos, productos de limpieza y aseo personal). La tienda de abarrotes se encuentra en el
eslabón de detallista
a. Localización.
1. Macrolocalización (Estado, Municipio, Núcleo Agrario, Comunidad)
2. Microlocalización (rutas, vías de acceso, croquis y descripción de colindancias,
referencias y distancias). La descripción se realiza de manera textual en el
documento y las imágenes se adjuntan directamente al sistema.
San francisco Salsipuedes es una localidad perteneciente al municipio de San Juan Bautista
Tuxtepec, Oaxaca, situada a 40 metros de altitud sobre el nivel del mar, en carretera
Tuxtepec-Jalapa de Díaz (Carretera Federal México 182) ubicando la desviación a la entrada
de la comunidad del lado derecho viniendo del centro de Tuxtepec en el kilometro 383, sus
coordenadas geográficas son Longitud: 18° 07´06´´, Latitud: -96°14´30´´.
San Juan Bautista Tuxtepec cuenta con la forma estructural predominante de llanura aluvial
con lomerío que ocupa el 88.45%, seguido por lomeríos típicos con el 6.7%, llanura con
lomeríos (4.71%) y valle de laderas tendidas (0.14%).
La distribución de los distintos tipos de suelos que se tienen en el municipio son
potencialmente agrícolas (feozem y regosol principalmente). Los suelos feozem son
altamente productivos al contar con importantes cantidades de materia orgánica,
presentando limitaciones de inundaciones y erosión. Los suelos regosoles presentan alta
productividad agrícola bajo regadío, sin embargo en zonas montañosas el uso óptimo para
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estas unidades es forestal.
Las imperan sobre el clima cálido - húmedo (Am) con temperatura media anual de 25°C, en
los meses de calor que son del periodo Abril-Mayo, donde se llegan a presentar
temperaturas hasta de 40°C o mas, las más frías en el periodo de Diciembre-Enero donde
baja a los 18°C y presencia de lluvia durante el año originada por movimientos convertidos
en masa de aire húmeda dando como resultado una precipitación anual de 2,307 milímetros
de agua. El ejido de San Francisco Salsipuedes cuenta con un total de 285 hogares. De los
cuales 241 cuentan con instalaciones sanitarias y 266 son conectadas al drenaje, 275 de
estas cuentan con luz eléctrica y 134 tienen piso de tierra.
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1. ¿Cómo se llevara a cabo el proceso productivo o de comercialización?
(Mencionar todas las actividades a realizar desde la adquisición de la materia
prima o insumos hasta la venta del producto final).
NOTA: La información consultada en Internet para el proceso productivo es válida, siempre y
cuando se tomen únicamente parámetros técnicos que se adapten a las características del
lugar y del proyecto, y se citen las páginas consultadas en la bibliografía.
1.- Llegada al local: Presentarse una hora antes para realizar todas las actividades previas a
la apertura del local, llegar al local y revisarlo.
3.- Apertura del local: Una vez que se tengan cumplidos los pasos anteriores, se abrirá el
local para la atención al público a las 8:00 am.
4.- Atención al cliente: El encargado del negocio recibirá al cliente de una manera cordial y
amable. Si el producto se encuentra en los anaqueles o exhibidores lo tomara por sí solo, en
caso de que se trate de productos lácteos se despacharan por uno de los socios con guantes
y utensilios debidamente limpios, para después pesarlos. El proceso anterior se realizara con
los productos básicos como: arroz, frijol y verduras. Al término de esto se le cobra al cliente y
lo despiden agradeciendo su compra. En dado caso de no se contara con el producto, lo
anotaran en la lista de pendientes.
6.- Pedido de mercancías: Los abarrotes, artículos de higiene personal y de limpieza del
hogar se conseguirán con proveedores mayoristas que ofrezcan un mejor precio. Hablando
de productos lácteos (queso, carne, crema) los proveedores serán cuidadosamente
seleccionados basándose en las normas de sanidad e higiene requeridas. Para las verduras
se localizaran proveedores mayoristas en este ramo con la calidad adecuada verificando en
la compra que estén en buen estado físico enteras, limpias, sin humedad, buen olor, color.
Los dulces se conseguirán en las dulcerías al mayoreo. Para la venta de pan dulce se
contactara a una panadería reconocida en la ciudad que llevara los productos hasta la tienda
de abarrotes de manera diaria. En el caso de los productos como botanas, galletas,
refrescos y helados los proveedores serán de las marcas con mayor demanda en el
mercado, con buena capacidad de entrega y servicio de calidad.
7.- Acomodo de mercancías: Deben destacar los productos de más rotación y los que son de
categoría de antojo (refrescos, botanas, dulces, etc.) En la parte del centro del local deben ir
en un bloque de anaqueles los abarrotes, y en otro los artículos de higiene personal y
limpieza para el hogar, ya que estos dos grupos de productos no pueden estar juntos debido
a normas de seguridad.
“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa”.
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8.- Cierre de la tienda: Bajar cortinas a las 9:00 pm y realizar limpieza del local así como del
equipo y utensilios de trabajo. Inspeccionar de manera general el local, apagando los focos
utilizados y checar que las conexiones de los refrigeradores están en buen estado para evitar
algún corto circuito.
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Juárez, San Martin
Mexicapam, Oax.
C.P. 68140
NOMBRE DEL
TEMAS OBJETIVOS DURACIÓN
ASESOR
Generalidades de Buen uso de los recursos 15 horas Adriana Mariela
la Administración materiales, humanos, Castillo Sánchez
financieros, etc. Que se verán
reflejados en la productividad y
eficiencia de la empresa.
Control y Manejo Permitirá a la empresa 10 horas Adriana Mariela
de inventarios mantener el control oportuno Castillo Sánchez
de los productos, así como
también conocer al final del
periodo contable un estado
confiable de la situación
económica de la empresa.
“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa”.
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Importancia del Aprender el manejo de la 5 horas Adriana Mariela
servicio al cliente satisfacción del cliente a Castillo Sánchez
través de producir
percepciones positivas del
servicio, logrando así un valor
agregado para el negocio.
Importancia de Aprender a utilizar de manera 5 horas Adriana Mariela
los recursos racional los recursos Castillo Sánchez
naturales naturales, así como la defensa
del medio ante la
contaminación y la
degradación.
Las pequeñas empresas normalmente cuentan con menos garantías, menos experiencia, flujos
de caja menos predecibles y una gestión financiera no tan desarrollada en la mayoría de los
caso, limitando su avance a la modernización, obstaculicen la creación de nuevas empresas
limitando la inversión en tecnologías, lo que pudiera ocasionar un quebranto, sin embargo las
acciones para mitigar los riesgos son diferentes estrategias, en términos de productividad, como
contar con diversidad de productos, precios competitivos y con calidad y atención al cliente
personalizada.
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V. Sustentabilidad Ambiental (2 cuartillas máximo).
(En caso que alguna pregunta no aplique sobre la actividad a realizar justificar el por qué no
genera un impacto negativo)
Los orgánicos: cartón (cajas en las cuales vienen empaquetados los productos que se
venderán en la tienda), residuos de las verduras. El cartón será vendido a los recolectores
ubicados en la ciudad de Tuxtepec y los residuos de verduras serán depositados en el bote de
basura correspondiente para ser llevados al basurero municipal, ya que su uso puede traer
plagas como roedores o insectos.
“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa”.
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en el proyecto para el cuidado de este recurso:
En la limpieza de los utensilios ocupados en el área de lácteos, si llegaran a tener
algún residuo orgánico depositarlo en la basura para no quitarlos con el chorro de
agua y enjuagarlos en una sola tanda, para así ahorrar agua.
Poner el techo del local canales de aluminio que lleguen a un depósito para poder
captar el agua de lluvia y esta ocuparla en los sanitarios, regar el jardín y lavar los
pisos del local.
Evitar dejar abiertos los grifos innecesariamente, sobre todo si el agua es caliente.
Introducir en la caja del inodoro dos botellas de medio litro llenas de arena, de esta
manera disminuirá el volumen de agua expulsada y no afectara la higiene del sanitario.
Revisar el flotador del sanitario para evitar las fugas de agua.
Lavar las verduras en una tina y esta agua ocuparla para regar el jardín.
Para limpiar los anaqueles y mostradores se puede utilizar un atomizador, el cual se calcula
ahorra en promedio 2 litros de agua al día.
No cuentan con drenaje, debido a esto se hizo una fosa séptica de cemento la cual para los
efectos de la limpieza y vaciado de la misma es indispensable el vactor (máquina de bombeo
ubicada en camiones cisterna que luego serán los mismo que transportan los residuos
resultantes), la cual es proporcionada por el ayuntamiento de la ciudad de Tuxtepec. La
contratación del mismo se realiza de manera gratuita, contando con personal suficiente y
especializado en el servicio. Aún cuando se trate de personal calificado es fundamental
supervisar la tarea para asegurar su correcta ejecución. Para extraer todos los excedentes de
las fosas sépticas se debe dispersar la capa de impurezas y mezclar las capas de cieno con
la parte líquida del tanque esto es, a través de la boca central de acceso y no por los portillos
de los desviadores que podría ocasionar un daño en los desvíos internos del pozo. Así se
propiciará el correcto vaciado, y por lo tanto, su correcto funcionamiento.
4. Flora y/o fauna nociva: ¿Cuál es la flora y/o fauna nociva de la región que
pudiesen afectar al proyecto? ¿Qué medidas de prevención y/o control se
implementarán para mitigar su efecto en la producción?
Con respecto a la fauna nociva, nos afectan los roedores (ratas), insectos (cucarachas,
hormigas, moscas y mosquitos), estos se consideran dañinos para la salud pública y la calidad
de vida. Para no encontrarnos con este tipo de problema tomaremos las siguientes medidas:
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Hacer limpieza general del local (cuidar que el suelo y rincones de lugar estén
perfectamente limpios, lavar las superficies duras con algún limpiador, cerrar muy bien
las bolsas de basura) y luego colocar insecticida para el control.
No dejar recipientes con agua o llaves abiertas, así como también tapar los desagües.
Usar trampas con cebo para cucarachas (debajo de los fregaderos y costados de los
muebles).
Comprar un matamoscas eléctrico y mata moscas manual.
Sembrar plantas de albahaca cerca de la entrada del local o ventanas ya que el olor de
esta planta ahuyenta a las moscas de manera natural.
VII. Bibliografía consultada acerca del giro del proyecto (3 consultas más importantes).
“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa”.
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considerado dentro de la evaluación. Incluir los estados financieros en Excel (cálculos
matemáticos vinculados).
“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa”.
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